经理人数字化能力提升训练营

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课程背景

我们已经进入数字智能时代，企业纷纷推动数字化转型，企业的数据资产越来越多，挖掘数据价值，赋能企业管理决策已经成为企业基本的管理方式，管理者的数据能力已经成为管理者的基本能力。正如习近平在中央党校讲话中指出：“善于获取数据、分析数据、运用数据是领导干部做好工作的基本功”。对于企业的管理者来讲，这句话可以表达为“善于获取数据、分析数据、运用数据是管理者做好管理工作的基本功”。

企业数字化转型会经历两个阶段，第一个阶段，通过信息化和数字智能硬件设施的装备采集越来越多的数据，积累丰富的数据资产，管理者分析数据，做出敏捷科学的决策，这个阶段我们称为“数据化阶段”；第二个阶段是管理者将分析数据、做出决策的思路通过系统软件和算法来实现，有系统自动基于数据和算法来做出决策，这个阶段我们称为“数智化阶段”。如果把第二阶段叫做“算法即管理者”，那么第一个阶段就是“管理者即算法”。管理者就是分析数据做出决策判断的“算法”，管理者的“计算数据、做出敏捷科学决策”的能力决定着管理者的胜任力。所以说，随着企业数字化转型的推进，管理者的数据能力已经决定了其岗位的胜任力。

但是，过去传统管理模式下，我们依赖管理者的个人知识、经验和聪明程度来做出更好的决策，我们招募优秀人才、依赖优秀人才。管理者的数据能力没有得到重视和培养，管理者缺乏对数据分析和挖掘的方法和思路，也没有相关的用数据来决策的习惯。所以，对管理者进行系统性的数据能力晋级培养已经成为数字化转型企业的迫切需要。

课程目标

理解数据，善于获取优质数据、管理好数据资产质量，为管理决策提供高质量数据集

训练基本的数据思维，掌握常规的数据分析方法，有思路、有方法，从而充分利用手中的越来越多的数据集来提升管理决策能力，提高企业的管理决策水平

掌握对企业现有数据集进行体系化推进数据应用的方法和步骤，能够积极主动地推动企业数据价值挖掘，推动企业经营管理上的数字化转型落地实施

课程对象

企业各职能一二级经理人、储备管理干部

数字化转型团队，专职数据分析人员、财务BP、人力BP、数据BP等

课程价值

思路决定出路，而决定思路的是“套路”。只有套路出思路，才能有方法。获取数据、分析数据和运用数据不仅仅需要的是方法，更需要套路。源自二十年专业人士的“套路”，为学员带来干货慢慢的套路和思路，以及方法和框架。

体系化的提升数据能力，包括数据思维意识、数据思维、数据分析方法以及体系化应用的方法，有完整的框架。

学以致用。源自实践总结，多年成功经验，是本课程内容能够应用到实际工作中的根本原因。

课程特色

有框架、有方法、有步骤、有实现路径：数字化管理体系升级既有升级的步骤，也有配套的关键举措，确保每一步都能够落地实施

体系化、系统性：课程给出有序的体系化推进的步骤，企业可以系统性地进行建设，确保全面性和完整性，完善公司的管理体系

源自实践，回归实践：源自专业咨询服务实践的深刻总结，既有专业深度，又有实战的案例；既有专业的框架，又有实战的方法，且在实战中经过了检验

课程大纲

第一天、认知数字化转型与数字化管理体系升级

1、从数字化生活场景理解业务场景中的数字化闭环

(1)生活场景中的数字技术闭环：导航、购物、内容消费

(2)业务场景中的数字技术闭环：采集数据、分析数据、优化决策

2、从企业业务场景的数字化闭环理解数字化转型的两个阶段

(1)业务场景中数字技术闭环的两种模式：人工模式、算法模式

(2)企业数字化转型的两个阶段：数据化、数智化

(3)企业管理方式升级：才智驱动、流程驱动、数据驱动到算法驱动

(4)算法驱动管理方式的七个优势——企业竞争优势升维

3、从数字化管理体系升级理解组织和人才的能力要求

(1)数字化管理方式对组织的要求：数据、技术、算法、业务

(2)数字化管理方式对人才能力的要求：数据能力、算法能力

4、企业数字化管理方式升级：从现状到数字化

(1)现状：有数据无分析；有分析无应用

(2)企业管理方式数字化升级体系化（七步法介绍）

第二天、管理者数据思维训练——数据分析方法背后的方法

1、企业经营管理数据分析中常见的数据思维模型

(1)什么是数据思维？

(2)企业经营管理数据分析中常见的18个数据思维模型

2、数据思维训练1：最简单的数据思维——对比

(1)对比是我们认知事物的本能，最基本的方法

(2)对比三要素

(3)对比三要素的应用：主动设计、主动识别

3、数据思维训练2：最常用的数据思维——分类

(1)分类是我们简化认知、简化判断和简化决策的最常用的方法

(2)分类三步骤：分类维度、分类类别、类别策略

(3)分类维度：1维，2维，3维，多维

(4)2维度分类分析方法：矩阵分析方法

(5)小组研讨练习：设计矩阵分析模型

4、数据思维训练3：最有价值的数据思维——关系

(1)事物之间的四种关系

(2)对管理者最有价值的关系——不确定性的因果关系

(3)案例：利用回归分析方法探寻投入产出之间的关系Y=f(X)

(4)小组研讨练习：探寻企业经营管理中常见的Y=f(X)

5、数据思维训练4：最有力量的数据思维——解构

(1)解构：将复杂变简单，由难入易的基本方法，与数据“分析”同源的底层思维

(2)管理学就是对复杂管理问题的解构

(3)解构的四种方法：流程法、组分法、要素法、属性法

(4)小组研讨练习：利用解构的四种方法对管理或管理问题进行解构

第三天、数据指标化管理与数据可视化分析解读

1、数据指标化管理：从流程到管理目标，再到管理数据指标

六级流程管理——流程管理的级别决定管理的精细化程度

量化管理目标就是管理数据指标，六大类管理目标；四大类效率指标

案例：数据表征业务，洞察管理问题，避免感性判断

小组练习：梳理某业务流程环节的管理数据指标

2、拆解数据指标分析维度——解决面对数据无从下手问题

同样的数据指标，不同的分析维度，满足不同的管理需求

五种最常用最基本的对比分析维度：五种对比故事

五种对比分析的基本套路：找对象、找度量、做组合

案例：销售订单数据表的五种对比分析维度拆解

小组练习：企业员工工资数据表的五种对比分析维度拆解

3、数据指标可视化——让数据会说话的基本方法

「一图胜千言」，数据可视化本身就是分析方法

五种基本对比分析的12种基本可视化表达方式

五种基本对比分析的组合分析介绍

4、数据分析报告，如何用数据图表讲述管理故事

用数据图表讲述一个管理问题，达成团队共识，解决管理问题

案例：工资数据表背后的管理故事和可视化图形表达

小组练习：用工资表数据制作可视化图形表达一个管理故事

5、数据图表解读的基本方法：数据可视化图表解读8只眼睛

案例：看差异、看变化

案例：看趋势、看规律（事物发展的4大基本规律）

案例：看结构、看特征

案例：看关系、看关联

第四天、管理者驾驶舱

1、管理者驾驶舱：实时动态呈现数据指标和实时进行动态分析的系统化方法

(1)管理者驾驶舱是一种新兴管理方式，是管理方式的升级

(2)管理者驾驶舱常见的实施错误：只关注KPI考核指标

(3)管理者驾驶舱中的三类看板体系：每个管理者都应该自己搭建自己的“驾驶舱”

①过程决策看板：梳理过程决策看板中数据指标的方法——决策逻辑梳理

②结果管理看板：梳理结果管理看板中数据指标的方法——岗位职责法

③根因分析看板：梳理根因分析看板中数据指标体系的方法——解构

(4)管理者驾驶舱体系化建设所需要的技术体系

2、管理者驾驶舱体系化实施：从个人版到企业组织版

（1）企业组织版实施的基础条件

①数据综合治理：高质量实时动态数据库建设

②数据资产管理平台：数据仓库、数据平台、数据中台

③数据可视化呈现平台：BI系统、中台系统

2、体系化实施管理者驾驶舱的组织条件

①专职的运营部门

②有效的跟踪评价体系

③全面的数据能力晋级

备注：课程案例及互动练习，根据实际需求安排设计。

赵老师

专家简介：赵兴峰（Hilton） 实战数智化转型与数智化管理专家，智慧型企业架构师；

明悦数据&脉达数据研究院（MDA）创始人兼首席顾问；

前宝洁、惠氏制药等国际500强跨国公司商业智能高管；

前摩立特集团（Monitor Group）中国区数据中心负责人；

北京大学+新加坡国立大学MBA双硕士；西安交大学士；

畅销专著：

《数字蝶变-企业管理体系数字化升级》

《数字蝶变-企业数字化转型之道》

《数字蝶变-人力资源数字化标杆实践》

《数字蝶变-企业数字化业务流程再造》

《管理者数据能力晋级》

《数据化管理变革》《经营数据分析》

社会资历与荣誉（部分）：

清华大学/北京大学/人大商学院及经济学院/浙大管理学院/法国里昂商学院/西工大管理学院/武大经管学院/上海财大/对外经贸大学国际商学院等EMBA/ CXO班数智化转型课程主讲教授；

中关村数字经济产业联盟首席顾问、中国中小商业企业协会数字化转型专家组首席顾问；

”数字中国论坛“（2021新年论坛） 特邀论坛对话嘉宾；中国财务管理协会特聘顾问；

国网电网/宝武钢铁/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中烟/一汽/广汽/中粮/华润/中核/魏桥/富士康/中国联通/美的/海尔/伊利/华润/万科/顺丰/联想/国药/广州地铁/保利/协鑫/歌尔/招金集团/海大集团/古井贡酒/汤臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等数百家名企数智化转型课题专家/辅导顾问；

山东/江苏经信委、北京/深圳国资委、工信部领军人才等CXO班数智化转型系列课题主讲教授；

第八届全球总裁创新峰会500强商学院院长评选最佳数据化管理创新专家（2019）。

赵老师拥有20年+国际公司数据智能实践经历，13年+本土企业数字化转型咨询培训实操丰富经验。

数智化转型与数智化管理系列©版权课程（部分课题可根据企业需要做定制训练营或工作坊）：

企业CXO/高层经理人课程+商学院EMBA/DBA/EDP：

《数字化转型战略与实战》、《数字化商业模式创新》、《数智化管理体系升级》、《数智化转型与管理创新》、《数字化领导力》、《数智化转型与AI技术应用》、《数字化变革与数字文化建设》

企业中层经理/储备干部/数智化专才课程+商学院MBA：

《管理者数据能力晋级训练》、《管理驾驶舱搭建训练》、《管理者数据思维训练》、《经营数据分析淘金™初阶训练》、《数字化业务场景创新设计五步法》、《数据指标体系搭建》、《数字化业务流程再造》、《数据资产管理与数据治理》、《财务数字化转型》、《HR数字化转型》、《商业数据分析™进阶训练》、《用数据说话-数据可视化表达》、《业财指标与管报系统搭建》、《数据标准与规范体系化建设》、《管理驾驶舱与智慧平台建设》、《业务建模与算法设计》等。

企业数字化转型+咨询/DT技术顾问辅导：数字化战略规划+数智化管理体系搭建咨询/大数据平台建设咨询/管理智慧工作台搭建产品及咨询服务/数字化业务场景应用咨询辅导/数字化转型常年顾问等。

荣誉客户/伙伴（部分）：

通用电气(GE)、通用汽车、巴克莱资本、摩根大通、微软、英联资本、VHA、杨森医疗、波士顿医疗、海尔万链、飞利浦、赛默飞、字节跳动、阿里-钉钉大学，富士康、联想；中粮可口可乐、伊利、蒙牛、汾酒、古井贡酒、中国联通（小沃科技）、中国完美、汤臣倍健、深农集团；一汽（长春/天津/无锡/佛山/青岛，大众/丰田/解放/物流等）、通用汽车（GM）、吉利汽车、东风汽车（商用车/营销公司）、广汽本田、长安马自达、柳工五菱、北汽新能源、长安民生物流、韵达物流、顺丰科技，中国邮政南宁公司；国家电网、云南电网、山东电力、广州地铁、招金集团、厦钨、上海宝武钢铁、首钢、中石油-东方勘探、京博石化、延长石油、中海油；同仁堂药业、中国生物、广药、以岭药业、国药-方圆药业；美的（生活电器/洗衣机/国际物流）、海尔（青岛/合肥/重庆）；万科地产、金地集团、联发、保利物业、中原地产；魏桥、协鑫、圣泉集团、科达制造、中国包装、福达、成大、中烟、海亮、威高、歌尔股份、广联达、太平洋财险、杭商旅、京能、罗莱家纺、华润、牧羊股份、威斯腾电气、苏博特材料股份、德诚、日立电梯、中国远大、中国航发；北京大学、清华长三角研究院、浙大管理学院、人大经济学院/商学院、对外经贸大学国际商学院、上海财大（CFO班）、江西财大MBA教育学院（EMBA）、法国里昂商学院（EMBA）、武大经管学院（CEO班）、西北工大管理学院、新华商学院/Boss商学院/博商商学院DBA/董事长班、工信部领军人才班等。

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