“三违”行为管理和安全行为养成

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课程大纲

培训背景

行业现状：对于生产经营企业，安全生产一直是重中之重。近年来，尽管技术进步和安全管理制度不断完善，但“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）行为仍然是导致事故频发的主要原因。

政策导向：国家加强对安全生产的监管，要求企业建立健全安全管理体系，强化员工安全意识与行为规范，从源头上减少事故风险。

企业需求：提升员工安全素质，减少“三违”行为，构建长效安全管理机制，保障生产安全，促进企业可持续发展。

培训目标

1.知识理解：使学员深刻理解“三违”行为的定义、分类及危害。

2.意识提升：增强学员的安全意识，认识到安全行为养成的重要性。

3.技能掌握：学会识别“三违”行为，掌握预防与纠正“三违”的方法。

4.行为转变：促进学员从认知到行动的转变，形成良好的安全行为习惯。

培训对象

煤矿企业全体员工，包括但不限于一线操作人员、班组长、安全管理人员及中层管理者。

学员收益

1.提升个人安全意识，降低事故风险。

2.掌握有效的安全管理工具和方法，提升工作效率。

3.增进团队协作，形成良好的安全文化氛围。

4.为个人职业发展奠定坚实的安全管理基础。

培训形式

理论讲解与案例分析相结合。

小组讨论与角色扮演，增强互动性。

实地考察与现场演示，加深理解。

视频教学与互动问答，提高参与度。

课程大纲

一、认识“三违”行为

教学方式：理论讲解 + 案例分享

理论讲解：定义“三违”行为，分类讲解违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的具体表现。

案例分享：

案例：根据行业选材，讨论分析。

二、理解“三违”行为的根源与危害

教学方式：小组讨论 + 视频教学

小组讨论：分析“三违”行为的心理根源（侥幸心理、懒惰心理、习惯性思维）和社会环境因素。

视频教学：播放“三违”行为导致的典型事故视频，让学员找出主人公存在的不安全心理，强调安全行为养成的重要性，把握学员掌握情况。

总结分析：详述学员尚知之不清的不安全心理，案例+图片。

三、“三违”行为管理

（一）建立安全操作规程、作业指导书

内容概述：明确各项作业的安全操作流程和标准，确保员工在操作时有章可循，减少误操作引发的安全风险。

教学方法：理论讲解+实操演示。通过讲解安全操作规程和作业指导书的内容，结合现场实操演示，让员工深刻理解并掌握安全操作方法。

（二）检查考核

内容概述：定期对员工的安全操作规程执行情况进行检查，通过考核激励员工严格遵守安全规定。

教学方法：现场检查+定期考核。采用突击检查的方式，对员工在作业现场的安全操作行为进行实地查看，并结合定期的安全知识考核，确保员工能够将安全操作规程内化于心、外化于行。

（三）教育

内容概述：通过多样化的教育方式，提升员工的安全意识，解决意识层面的问题。

教学方法：

集中培训：进行专题讲座，系统讲解安全知识和事故案例。

观看案例教育视频：播放近年来煤矿行业发生的典型事故案例视频，让员工直观感受事故的危害性和严重性。

亲情宣教：通过亲情教育，让员工认识到自己不仅是家庭的支柱，更是家庭安全的守护者。

活动：组织“一幅画送爸爸”、“亲母节活动”等，通过亲子互动，增强员工对家庭的责任感和安全意识。

案例：以某煤矿瓦斯爆炸事故为例，场景为某煤矿井下工作面，由于工人违章操作导致瓦斯积聚并引发爆炸，造成多人伤亡。经过分析，原因主要是工人安全意识淡薄，违章作业；防范措施包括加强安全培训、严格执行安全操作规程、加强现场安全管理等。

（四）培训

内容概述：主要解决员工在知识和技能层面的问题，提升员工的安全操作技能。

教学方法：

理论讲解：详细讲解安全操作技能的理论知识，包括设备使用、操作流程、应急处置等。

实操演练：在模拟或真实的工作环境中，让员工进行安全操作技能的实操演练，提高实操能力。

案例：根据行业选材。

（五）5S现场管理

内容概述：通过整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面的管理，提升现场管理水平，减少安全隐患。

教学方法：现场指导+持续监督。通过现场指导员工如何进行5S管理，并持续监督执行情况，确保5S管理得到有效落实。

四、安全行为养成

内容概述：通过一观二辨三控四确认等步骤，培养员工的安全行为习惯，形成自主安全管理的能力。

养成步骤：

（一）观察：引导员工学会内观和外观，即关注自己的安全行为是否规范，同时观察他人的安全行为是否存在隐患。

（二）辨识：提高员工对安全风险的辨识能力，能够及时发现并报告潜在的安全风险。

1.风险、隐患、危险源的区别和联系

2.如何辨识风险

2.如何评估风险

3.风险分级

（三）风险防控

1.替代

2.降低

3.隔离

4.防护

（四）确认：在进行任何操作前，都要进行安全确认，确保操作环境、设备、人员等都处于安全状态。

案例：以煤矿为例。某煤矿工人误操作导致机械伤害事故为例，工人在未进行安全确认的情况下，盲目启动机器设备，导致手指被夹伤。原因主要是工人安全意识不强，未进行安全确认；防范措施包括加强安全确认培训、严格执行安全操作规程等。

案例:以化工行业为例。洒落桌上的液体，直接用手去擦，导致手被烧伤。进行行为操作时没有辨识到风险，没有进行安全确认。

总结：

教学方式：总结回顾 + 制定计划

总结回顾：回顾课程重点，强调“三违”行为管理与安全行为养成的重要性。

制定计划：引导学员根据个人及岗位特点，制定个人安全行为改进计划，并设立监督与评估机制，确保培训效果的持续性和有效性。

李老师

李翠

塑造卓越安全文化——"三专"咨询式安全培训师，助力企业筑牢安全防线

高级安全工程师

认证安全培训教师

认证高级企业培训师

经济师 国家心理咨询师

ACI国际注册职业培训师

报联商国际认证讲师

4维体验设计认证讲师

世界500强能源国企安全管理职业经历

山培联副秘书长兼枣庄分会秘书长

联合国教科文组织国际人工智能应用培训师

第8届全国培联推优大赛最具市场价值奖

北京大学电子学院总裁班特聘讲师

山东见臻文化有限公司联合创始人

《从认知觉醒到行为重塑

——安全管理能力提升四阶模型》版权课开发者

主讲课程：

【意识觉醒】

心理视角下的行为安全 “四诀四控” 工作坊

“三违” 行为管理和安全行为养成

安全基因植入工程：从要我安全到我要安全的行为转化模型

不安全心理 “熔断机制”：习惯性违章行为模式破解 8 法

隐患 “第六感” 训练：3 步构建风险识别神经反射系统

【法规筑基】

安全法治解码：从法规认知到责任落地的合规能力锻造

安全红线 “透视镜”：新安全生产法核心条款实操解读

合规雷区 “扫雷图”：典型事故追责案例法律风险要素拆解

【知识硬核】

事故链 “手术刀”：海因里希法则三维度预防体系构建

风险解码特训：风险辨识与精准管控实战攻略

【管理增效】

从认知觉醒到行为重塑——安全管理能力提升四阶模型

协作共生密码：跨部门安全协作的流程再造与文化培育

安全领导力：从责任担当到文化共生的领导力进化法则

卓越班组长锻造：从技术骨干到管理专家的五维进化路径

安全内训师培养：共振效应 —— 事故案例情景化开发与沉浸式宣贯

安全细胞 “孵化器”：班组安全文化建设七步成诗工作法

咨询项目

《全员风险辨识与管控》、《安全生产标准化驻场咨询辅导》、《安全文化建设》、《现场5S管理》、《AI在生产现场管理的应用驻厂辅导》。

课程特色：

【专注——深耕安全管理，铸就实战经验】

15年磨一剑，专注于500强能源国企的安全管理实践，积累了丰富的现场管理经验。为数百家企业精准把脉，提供定制化的风险管控和安全生产标准化辅导方案。

【专业——多领域资质认证，确保课程质量】

高级安全工程师、国家心理咨询师及ACI国际注册职业培训师，具备跨学科的专业背景。主讲课程包括行为安全、风险识别、应急响应、职业健康等，确保理论与实践相结合，为企业提供专业、系统的安全培训。

【专心——传承智慧，以人为本】

秉承“传道、授业、解惑”的教学理念，将优秀传统文化与心理学原理融入安全培训，关注职工安全心理和行为。课程内容丰富，教学方法多样，激发学员思考，促进实践掌握。全心全意为企业培养安全意识强、技能过硬的本质安全型员工。

职业经历：

2006 - 2008 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿热电厂安监站站长

职业经验：构建全方位安全管控体系

任职期间，构建了涵盖生产全流程的安全管控体系。为煤炭储存环节制定 “煤炭分层堆放、定期测温、及时通风” 管理模式，降低火灾和爆炸隐患；为发电设备日常维护和检修制定详细计划，每周巡检、每月保养、每季度深度检修，发现并处理汽轮机叶片磨损、锅炉管道泄漏等潜在故障 100 余处，保障设备稳定运行与安全生产。

阶梯成长：创新管理方法与团队建设

任职初期，针对员工安全意识淡薄、管理流程不清的问题，从基层员工安全培训入手，形成 “培训 - 实践 - 考核 - 改进” 管理闭环。编写《热电厂安全操作手册》，涵盖设备操作规范、安全注意事项与应急处理流程。定期组织安全知识竞赛和应急演练，锻炼员工应急反应与协同作战能力。在此过程中，安监站团队凝聚力和战斗力增强，安全管理水平显著提升。

战绩背书：安全生产成果与集团认可

热电厂安全生产状况大幅改善。隐患整改率从 70% 提升至 95%，设备故障停机时间减少 80%，避免多起重大安全事故，减少直接经济损失超 500 万元。热电厂连续两年 “零重大安全事故”，轻伤事故发生率下降 60%，获集团 “安全生产先进单位” 称号，安全管理经验在集团内推广，站长获 “优秀安全管理者” 荣誉称号，得到集团认可。

2008 - 2013 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿选煤厂安监中心主任

项目操盘：构建全流程安全管理体系，通过 “风险分级管控 + 隐患动态清零”，使选煤厂连续三年 “零死亡、零重伤”，轻伤率降至行业平均的四分之一。完成安全生产标准化认证，安全投入产出比达 1:5.2，年减少非计划停机超 1200 小时，直接经济效益超 500 万元。

管理模式创新：从基层起步形成 “风险预控 - 体系落地 - 文化渗透” 管理闭环。引入 “安全积分制” 与 “亲情助安”，全员安全承诺签署率 100%，违规率降 65%。团队获评省级安全生产标杆企业。

个人荣誉与成果：选煤厂隐患整改率升至 99%，获省级 “双控机制” 示范单位认证，避免损失超 2000 万元。个人获集团 “巾帼岗位先进个人” 称号，成果入选中煤政研会创新成果奖，发表 3 篇核心期刊论文。

2013 - 2016 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿地面安全监察科科长

多业态监管：对矿下属多企业实施安全监管，构建 “网格化检查 + 差异化整改” 模式，无重大安全事故。针对不同厂区制定方案，整改大量隐患，查处违规操作。建立 “周检查、月通报、季考核” 机制，企业自查自纠覆盖率达 95%。

监管能力提升：形成 “抓重点、攻难点、强基础” 方法，建立风险台账、检查手册，推行 “交叉互查”，隐蔽隐患整改率 100%。地面企业轻伤事故同比降 72%，获集团 “安全生产进步显著单位” 称号。

监管实效：开展专项检查 152 次，隐患整改率从 78% 提至 98%，避免损失超 1800 万元，获地方政府 “安全监管贡献单位” 表彰。

2016 - 2021 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿安全培训中心主任

培训体系构建：主导构建 “风险预控 + 行为矫正 + 文化浸润” 三位一体培训体系，开发 12 门核心课程，覆盖 7000 名员工，矿区连续 “零重大事故”。创新形式提升员工安全认知合格率至 95%，获省级 “安全生产培训示范基地” 称号。

管理模型与转型：建立 “安全培训 - 行为改善 - 绩效关联” 闭环管理模型，推动隐患整改率提升。实现培训中心数字化转型，首创 “安全心智阶梯模型”，个人转型为 “安全价值共创者”。

个人荣誉：主导项目获国家级 “安全管理创新成果奖”。

2021 - 2024 年 3 月 山东能源枣矿集团柴里煤矿企业大学执行校长

安全文化与教育体系：构建立体化安全教育体系，开发 15 门心智模式课程，推行文化活动，员工安全承诺签署率 100%，“三违” 行为下降 78%。制定评估标准，成果集团推广，接待多批次考察。

教育模式创新：形成 “文化铸魂 - 课程筑基 - 实践固本” 路径，设计课程架构，开发成长档案，建立体验馆，提升员工参与率至 92%。企业大学获评 “安全文化建设示范基地”，经验被推广。接待宁夏矿业集团科区长培训来本矿观摩学习12期。

个人荣誉与行业影响：矿区轻伤事故率降至 0.08‰，获集团荣誉称号。编写教材，开发测评系统提升隐患排查效率，个人获评 “全国煤炭行业安全教育领军人物”，多篇论文获奖。

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