洞悉心理，高效沟通，科学激励:快节奏时代下的可持续管理

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

在当今竞争激烈、变化迅速的商业环境中，员工面临着前所未有的压力和挑战。工作任务的日益复杂、市场竞争的不断加剧、技术变革的快速推进，以及个人生活中的各种因素，都对员工的心理素质提出了更高的要求。

一方面，长期的高压力工作环境容易导致员工出现焦虑、抑郁、职业倦怠等心理问题，影响其工作效率和工作质量，甚至可能对员工的身心健康造成严重损害。另一方面，许多员工由于缺乏有效的心理调适方法和积极的心态，无法充分发挥自己的潜能，在面对困难和机遇时，往往不能展现出应有的创造力和执行力。

此外，企业的发展和创新离不开员工的积极参与和潜能的充分发挥。一个拥有良好心理素质的员工团队，能够更好地应对各种变化和挑战，具备更强的适应能力和创新能力，为企业创造更大的价值。

本课程旨在帮助企业管理者和员工了解心理健康的重要性，掌握有效的激励方法，提升员工的工作积极性和幸福感，促进企业的可持续发展。

课程突出“知行合一”的训练构架，帮助学员学深悟透，融会贯通。为引起管理者困惑的种种问题提供解决方案，即学即用，立竿见影。帮助学员在工作中能顺应变局，实现卓有成效的管理。

【课程收益】

掌握核心心理调节机制，提升团队与管理者的心理健康及韧性

养成科学激励、高效布置任务、高效沟通等行之有效的框架工具

帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变，提升管理者的领导艺术

【课程对象】

管理者、核心骨干、储备干部等

【课程大纲】

一、员工心理健康分析与策略

1.员工心理健康

【先导案例】一想上班就失眠的我

【研讨】塞利格曼的PERMA五要素模型：我们为什么不快乐

【案例】凭借强大的心理素质，逃离焦虑星球

2.员工心理辅导

识别员工的压力与管理：提早预防，谨防风险变成问题

员工情绪疏导与调节：先解决情绪，再解决问题

【案例】艾利斯的情绪ABC法：你为什么会生气

【案例】费斯汀格法则：多一分积极，多一分成功

3.强韧内心：先行一步，逃离焦虑星球

冥想，专治心神不宁和胡思乱想

【实践】尝试控制你的思绪

自然，置于心灵的免费解药

【案例】我如何在卢旺达火山雨林的暴雨中活下来

善念，用吸引力法则解锁大能量

【案例】焦虑，就是想象力用错了地方

二、营造积极团队文化

1.锦囊一，建立信任

【研讨】信任 =（可信度×可靠度×可亲度）÷ 自私度

2.锦囊二，打场胜仗

3.锦囊三，科学授权

【研讨】科学辅导四象限法则：带着团队拿结果

【研讨】用人所长，如何让员工优势最大化

三、高效沟通：看入人里，看出人外

【如课程时间有限，建议只讲授标红部分，即学即用，立竿见影】

1.看入人里

认识我们与生俱来的偏见

【研讨】人际沟通中的哈里视窗

情绪控制：解决问题前先解决情绪

2.看出人外

认真倾听：不只是听见

提力：两大法则让对方吐露心声

【研讨】油田开采法

语言传播：看出超越字词之外的深意

3.看人之间

高效开会：向会议要效率

非暴力沟通：将冲突转化为机遇

【研讨】有效批评：用BIC法则将员工犯错变成改进的时机

【研讨】谁的错？——布置任务黄金五步法

【研讨】艰难谈话：管理者成长的必由之路

四、科学激励，五招成就战之能胜的精锐团队

【具体激励方法的讲述，包括个体激励、岗位激励、规则激励、氛围激励、负向激励等，可以根据客户公司实际情况再议】

1.破解激励的底层本质

马斯洛需求激励法

【案例】海底捞做对了什么

双因素激励法

期望理论激励法

【研讨】目标与激励

2.唤醒自驱力：你不可能真正的激发一个人，只能给他一个理由，让他激发他自己

驱动力2.0时代：胡萝卜加大棒的胜利和失效的7大原因

【案例】刷墙的智慧

【案例】成绩下降：丹·艾瑞克的激励因素实验

【案例】日托中心的罚款新规

【案例】奖励，危险的上瘾

驱动力3.0时代：激励三大底层要素——自主、专精、目的

3.个体激励

激励新人：如何帮助新员工快速创造业绩

【研讨】来乍到，最重要的那几天

激励老员工：如何唤醒“躺平”的老员工

4.岗位激励（敏感话题，依授课学员管理层级适当调整）

晋升激励：如何让优秀员工持续向上攀登

破格晋升激励：怎样留住杰出贡献的优秀员工

5.规则激励（敏感话题，依授课学员管理层级适当调整）

薪酬激励：如何让薪酬更加具有激励效果

【案例】如何在不调整原有薪酬体系的前提下，将薪酬设置更加合理

绩效激励：如何让员工争先恐后地提升工作绩效

6.氛围激励

价值观激励：如何让员工的思想和行为跟公司保持高度一致

【案例】阿里巴巴，腾讯，华为等公司的使命愿景价值观演变

团建活动：如何通过有效团建打造团队凝聚力

运动氛围：如何通过精力管理让团队保持巅峰状态

【案例】赛艇船队智慧

学习激励：如何让团队“自动”成长

7.负向激励

合理处罚：如何通过处罚维护边界且让员工自愿遵守

危机激励：如何将危机转化为动力，绝处逢生

五、总结

栾老师

战略管理赋能专家 栾靖邦

【专业资质】

牛津大学双硕士

首位获得牛津大学工商管理和公共政策双硕士的亚洲人

兼任清华大学、浙江大学客座讲师

三大洲工作履历，世界五百强高级管理

曾任世界500强大中华区战略总监

曾任全球性的管理咨询公司欧洲区合伙人兼董事，首位亚裔合伙人，服务英特尔、蒂森克虏伯等头部企业

曾任瑞银UBS投资银行部，KPMG等

连续创业者，G20青年企业家协会成员

创立伦敦网红泰餐品牌和中国高端即烹料理企业，并成功退出

倡导商业向善，团队获“感动福建”殊荣

兼任中国扶贫基金会明珠慈善基金战略专家

所发起创新项目团队获“感动中国”提名， 和 “感动福建2012十大人物”殊荣

【从业经历】

曾任仲量联行（世界500强）| 大中华区战略总监

作为中华区战略负责人，负责科技创业业务板块。带领Ex-MBB团队对宏观环境、行业格局、竞争对手及内部资源系统性分析和前瞻性预判，协同各业务线高管战略共创、制定中期战略、短期战术及落地计划。以自建、合作、投资等方式提升公司科创实力，并开拓科技收入实现企业从传统大厂到科技创新企业的大象转身。

曾任VISAGIO（全球性管理咨询公司）| 欧洲区合伙人&董事，首位亚裔合伙人

首位亚裔合伙人及最年轻董事会成员，负责、协同大中华和英国地区的业务发展和团队管理。成功拓展包括因特尔、蒂森克虏伯等世界五百强客户。公司现于八个国家设有十四个办公室，员工约800人，业务累计覆盖 40 余个国家和地区。主持咨询项目工作，包括数字化转型、战略规划、流程优化、投后管理等。

曾任联合国日内瓦办公室（UNCTAD）| 项目领导

曾任毕马威KPMG | 项目经理

曾任UBS瑞银证券投资银行部 | 分析师

【创业经历】

美福直达 | CEO

香港开源控股旗下美浮资本创办的新一代即烹和即配类功夫料理新零售平台。坚持“看见美好、吃出幸福”的初心，联合多家世界500强食品企业和米其林餐厅，推出“米其林到家”系列联名产品，布局高端预制料理市场。创立半年巅峰时期月销千万，现已成功退出。

CRAB ANATOMY（伦敦网红泰餐厅） | 联合创始人

与全英 “星厨争霸”（真人秀）亚军合伙开设首家融合医学和蟹肉概念的创意餐厅。以病毒传播急速获客，以A/B测试提升用户体验，以饥饿营销餐厅席位预订率达100%，Qundo平台（类似“大众点评”）满分好评。

【擅长领域】

擅长MTP中高层管理者技能提升，战略管理、目标管理、激励管理、沟通管理、团队建设和执行力管理，结构化思维养成和领导力提升

【主讲课程】

《MTP管理才能培训——成就卓越管理人才》 《领导力—做拿结果的管理者》

《目标管理——透彻拆解组织绩效增长法》 《职业生涯规划——走出"坦途"》

《激励管理——五招成就战之能胜的精锐团队》

《结构化思维——像管理大师一样解决问题》

《商业九宫格——破解商业/创业的底层逻辑》

《从学生思维到职场思维——转变解锁蜕变》

《战略领先的密码——华为等公司从战略规划到落地执行的制胜之道》

【授课风格】

博学足智，深入浅出 / 自然亲切，娓娓道来 / 幽默生动，妙语连珠

【部分授课记录】

2024年8月丰创光罩《成就卓越，中高层管理才能提升》6天

2024年6月浙江大学《结构化思维——思维转变成就职业蜕变》1天

2023年10月美浮资本（香港上市公司旗下投资平台）《目标管理：组织绩效增长法》《激励管理——五招成就战之能胜的精锐团队》《中层领导力提升项目——做拿结果的管理者》3天

2022年8月仲量科技（世界五百强仲量联行科技事业部，大中华区）《Be Humble: Recognizing Our Biases》《战略澄清》《战略解码》6天

2021年9月通盈集团《组织的力量——释放人效潜能，解锁组织成功》2天

2020年6-12月蒂森克虏伯 [世界五百强企业，大中华区、东南亚地区（九国）、中东地区（七国）]《共享中心101》《项目管理》《流程管理》《变革管理》等，累计5天。

【部分服务客户】

科技：英特尔、美团、仲量科技（世界五百强）

消费：雀巢、康师傅、泰安门（米其林三星餐厅）

能源和化工：壳牌、中石油、润英联（全球头部添加剂公司）

制造业：山特维克（世界五百强）、蒂森克虏伯（世界五百强）、日照钢铁（中国民营企业百强）

地产及服务：凯德地产、仲量联行（世界五百强）、通盈集团（头部民营地产公司、旗下有洲际酒店等）

国际组织和教育机构：联合国贸易和发展会议（UNCTAD）、中国扶贫基金会明珠救援慈善基金、马拉维非洲商业研究院

医药和美容：辉瑞制药，香榭丽舍（华东头部医美品牌）

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com