高级仓储管理实务

高级仓储管理实务

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课程目标：

使学员能够更新观念，掌握跨部门协作和沟通技巧，掌握仓储业务的规范操作程序、物料品质维护的方法；掌握先进的仓储与物流配送服务的运作方法。

培训对象：

生产企业管理者、仓储与配送的经理及相关部门包括物流、计划等部门人士。

课程大纲：

一、仓库的功能分类

在什么情况下需要什么类型的仓库

不同行业和业务模式的仓库

仓储管理中的常见问题

仓库管理周期

案例：仓储的作业功能对某油漆公司的销售渠道选择的影响

使用排队理论估算作业能力

二、仓库作业流程

典型的作业流程：收货(Receiving)、放置（Put-away）、储存(Storage)、订单处理(Order Processing)、拣货(Picking)、分类合并(Sort & Consolidation)、包装(Packing)、发运(Dispatching)

收发区的能力规划

通过对历史订单分析调整作业能力和作息制度

放置策略

瓦楞纸箱的基本知识及对货物存放的影响

三、拣货模式：按订单拣货、分区拣货和分批次拣货

拣货路径

拣货游戏：学员角色扮演，体会不同的拣货模式

拣选活动的评估参数

拣货单的生成及注意事项

越库作业（Cross Docking）与远程配送（DC Bypass）

仓储业务中的轻度生产管理：延迟战略对仓储业务的影响

四、仓库作业的设备

仓储设备的作用及分类

存储设备：货架种类介绍、托盘、滑板纸（Slip Sheet）

存储设备选用设计流程

搬运设备：手推车、手动液压车、叉车；叉车的基本参数

输送设备

设备保养及管理

信息处理系统和技术应用：WMS、条码扫描、射频及其它辅助的技术设备

五、储位管理(Bin Location Management)

仓库作业区划分

储位优化技术

拆零分拣区的设立

使用Excel绘制储位图

六、案例及分组测算：仓储的资源确定本段内容将根据模拟公司的具体案例数据，分步骤进行量化分析

仓储业务之需求分析

进出库分析、PCB分析和订单的EIQ分析

各作业环节的时间耗用

标准作业时间的确定

人工和设备时间耗用的确定

通过仓库作业流程分析，寻找作业瓶颈

七、仓储管理工作

制订《仓储作业手册》

货物、作业、人员、设备的管理

盘点流程

批次管理

成本中心的管理方法

第三方物流公司的绩效考核、工作检查及评比

案例：某FMCG公司的年度物流中心作业评比

八、仓储管理的战略规划

仓库选址问题

案例演示：Electronica公司的仓库选址

讨论：仓库选址与库存计划、运输业务的关系

仓储能力需求计划－根据库存计划制订的仓间面积需求

存储单元的规划

内部库区的面积规划－存储区、分拣区、准备区等的规划

仓库区域总体layout设计思想

九、仓储管理的分析、业务指标及考核

胡老师

曾就任爱芬食品公司（Mars China）营运计划经理、纳贝斯克中国区物流及采购经理、Nabisco（国际）全球策略采购亚洲代表、英国REL管理顾问集团有限公司高级顾问等职位。¬在外资企业的供应链管理领域具有十多年的工作经验，并有过海外工作的经历。在管理咨询，特别是企业的供应链管理及营运资金的管理方面，胡珉先生曾先后参与或领导了Motorola（摩托罗拉）、Ericsson（爱立信）、Siemens（西门子）、Philips（飞利浦）、York（约克空调）、太古可乐、联合开利等跨国公司在华企业的项目，以及中国万达、中邮普泰、深圳天音、沈阳北方商用、成都新亚、中国邮电器材华北分公司、北京嘉霖恒兴等国企和民营企业的管理咨询项目。2001年，胡珉先生还参与了美国Sears（西尔斯百货）在芝加哥总部长达一年的战略采购及采购组织重组的咨询项目。结合多年的实际操作经验和丰富的管理咨询经验，胡珉先生特别针对行业的物流、供应链管理领域的多项主题，精心设计了各类培训课程。Schneider（施奈德）、Kraft（卡夫）、Mars（玛氏）、Nokia（诺基亚）、Cadbury（吉百利）、ABB、HP、中原油田、中国万达集团等都曾邀请过胡珉先生为企业相关部门的员工做内训，或多次派员参加胡珉先生的公开课。除此之外，2001年，胡珉先生是Smartpartner（美国ZDnet旗下的一家杂志）中文版的物流专栏的撰稿人。

2002年，胡珉先生是LONGICON CHINA(每年一度的物流研讨会)两个论坛的讲演人；

2003年，胡珉先生为清华大学现代物流高级经理研习班特聘讲师；

2004年，胡珉先生为《环球供应链》、《物流时代》杂志的专栏供稿人；英国皇家物流协会（ILT）物流师认证三级讲师；

2005年，胡珉先生受聘为加拿大采购协会PMAC认证培训的讲师；

2006年，胡珉先生受聘为中国物流与采购联合会采购委核心专家，参与CPM汉化的工作，负责翻译模块二教材《采购供应管理环境》；同时成为CPM中文版的认可讲师。

曾为以下企业提供过咨询、培训服务：

可口可乐、玛氏、卡夫、箭牌糖果、百事饮料、吉百利、迈德乐糖果、好丽友、今麦郎、雅士利奶粉、纽利味、诺维信、博士伦、强生、欧莱雅、诺基亚、爱立信、ABB、施耐德、Siemens、多乐士漆油、PPG涂料、通用半导体、圣戈班、Canon、首信、联想、莱尔德电子、富士通店梯、巴特勒、美铝、丹佛斯、邦迪管路、索恩照明、百特医疗、嘉里大通物流、中外运、大田物流、北京华商国际物流等。

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