人力资源管理实务训练

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课程介绍

刚跨入人力资源行列可能你有点不知所措,本课程将帮助你了解人力资源的基础知识,掌握人力资源的实务和工作技巧,从而使你能够对人力资源工作有一个全面的了解,并成为一名合格的人力资源专业人士.

课程收益

了解人力资源的基础知识

掌握人力资源的实务及工作技巧

课程对象

新进的人力资源管理人员、人力资源专员、有志于从事人力资源工作的人士

课程大纲

一、战略性人力资源管理

引言：很多做了很久人力资源的人都无法准确的说出人力资源真正的功能是什么？理论上说人力资源是企业的“战略合作伙伴”，而实际上我们又自称“企业的保姆”，究竟我们该如何定位自己呢？

在本章节，我们将讲述：

人力资源管理的职能

人力资源部的定位与角色转换

人力资源主要内容与工作原则

人力资源和其他部门的关系

二、赢在招聘

引言：在人力资源管理工作中，招聘是很多人刚入门的第一个工作。当部门给到我们一个招聘需求的时候，我们往往不知道从何处开始着手工作，结果花了很多时间却“吃力不讨好”。你想成为职场的“杜拉拉”吗？那么锻炼你的专业能力，请从招聘入手。

在本章节，我们将从招聘最基本也是最重要的工作开始学起，它们包括：

如何明确招聘标准

胜任力模型在招聘中的运用

行为描述式面试法

性格价值观的考核方法

三、薪酬的奥秘

引言：刚开始做人力资源，也许还无法涉足薪酬设计，不过我们真的很想探究一下那个人力资源最“神秘”的模块，哪怕只是一点点……

在本章节，我们将介绍：

薪酬管理的基本原则

薪酬的基本组成与功能

宽带薪酬的设计原理

年度调薪和人力成本控制

四、劳资关系管理

引言：劳资关系的管理及劳资沟通是人力资源最基本的工作，在日常工作中，我们非但要掌握最基本的法规，同时也要学习如何面对冲突。

在本章节，我们将学习：

劳动合同的管理要点

劳动法规与劳资纠纷的处理

劳动纪律与违纪违约的处理

劳资关系管理的人文环境及沟通法则

五、绩效管理

引言：绩效管理对于企业来说是非常重要的管理工具，但是对于绩效管理也一直存在褒贬不一的说法，有部分管理专家还提出“放弃绩效管理”“绩效主义要不得”等说法，所以，到底是要还是不要绩效管理呢？MBO、KPI、BSC 还有最近很流行的 OKR 究竟是什么呢？

在本章我们将学习：

绩效管理对企业战略实现的重要意义

绩效增长的ＰＤＣＩ模型

绩效管理的逻辑与实施要点

常见的绩效考评方法

六、培训管理

引言：组织一次培训看似很容易，其实潜在的问题却很多：我们组织了很多培训，但是为什么学员却并不见提高？我们每年在培训上面投入很多预算，但是为什么员工却并不珍惜？出勤率是个问题，学习态度是个问题，学习效果也是问题……

在本章节，我们将讲解：

如何建立扎实的培训基础

完整的培训体系包括什么

怎么才能做好培训课程的采购

培训前的沟通与项目的实施

培训评估的具体方法与效果

秦老师

专业背景

复旦大学学士；美国 Saint Joseph’s 大学管理学院 MBA；美国职业管理协会注册心理咨询师；复旦大学、清华大学 EMBA 特邀讲师；近 25 年人力资源及行政管理经验，近 15 年企业培训及管理咨询经验，曾于欧洲最大的企业管理培训公司担任人力资源高级顾问及教研主任。曾于 Prosten 、IDT 等大型机构任职，曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。由秦老师负责的咨询成功个案：为欧洲最大的高速钢集团在中国的三家合资公司建立了人力资源体系，包括：人力资源调研、招聘体系、绩效评估、行政管理体系、薪酬体系及职业发展系统等内容。为该集团提供了完善的管理解决方案。参加全球最大的航空航务集团的中国投资环境调研团，负责该调研项目中的人力资源部分，并帮助该集团对中国的人力资源环境进行全面的了解。为欧洲大型化妆品集团进行了内部诊断，并负责后续的管理体系改革工作。为多家大型制造型企业设计完整的薪酬体系及绩效考核体系，并在实施后得到客户的高度评价。为欧洲最大的稀有金属企业在中国的投资公司协调劳资沟通，并建立了完整的劳资沟通体系。

授课风格

互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活

专长领域

人力资源管理领域：《高级招聘面试》《全面优化企业的员工关系》《人力资源实务》《培训体系的建立与管理》《非人力资源经理的人力资源管理》培训师技能领域：《培训师的培训》《企业内部讲师课程设计》

服务企业

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