新形势下的政企营销与政府公关

新形势下的政企营销与政府公关

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课程背景：

新形势下企业对政府公关与营销普遍比较迷茫。大换届加新政高压，请客送礼吃饭K歌等生理诉求类公关老套路行不通了，带金销售等潜规则又面临极大风险，如何认知政商关系，维护客户资源，高效营销政企客户？涉及战略型与销售型两类公关。从gsk事件看，部分企业危机公关已经到了顶层公关层面，新型政府关系就是要缔造政企大客户关系。如何真正创造政企客户价值成为最大功课！

您的企业在政企客户营销公关过程中是否常遇到以下问题：

中国规则与政商关系解读以及各级政府部门运作程序；

政府项目营销的营销模式重点以及关键人物；

官场也是江湖，政府官员或国企领导天天在想什么？在干什么？

政府部门及官员或国企领导的核心利益及为官处世的官规禁忌；

争取政府资源并达成信任，企业如何成功地与政府或国企打交道？

如何制定企业政府关系策略？日常维护中有哪些关键步骤和要点？

如何培养教练，把客户关系做透明，从容突破和搞定决策层？

如何运用下楼式营销、双螺旋法则，掌控决策链全过程，培训和辅导最高层？

本课程正是在以上问题的基础上，经过国内外顶级企业的实践和升华所形成。课程实践性极强，不仅学到成功操盘的技能和经验，更重要的是，怎样举一反三迅速应用到实际工作，不仅告诉您怎么干，还能告诉你复制的模式，这也就是很多人怎么从优秀到卓越、很多公司从优秀到伟大的真谛和方法！

学员对象：

企业总裁与核心高管、业务骨干、行政精英等需要与政府客户打交道的人。

课程大纲：

新官场生态、文化及实战技巧篇

第一单元 如何正确看待与处理中国政商关系？

1.“政商关系”----“0”和“1”的游戏？

2.正确处理政商关系长期以来是对中国企业最大、最复杂的挑战之一。

3.如何成功的与新一届政府打交道，争取到政府的支持？

4.新形势下，如何建设和规范企业政府公关管理机制？

5.新形势下，如何提升政府事务公关人员的技能水平？

6.如何制定政府公关新战略？实施中有哪些关键原则和技巧；

案例：三亲案例1（亲眼所见、亲耳所闻、亲手制造！）：“七毛党攻心公关术”

第二单元 解码中国官场规则及官场文化

1.解码政府决策程序与政企客户的核心利益；

2.政府官员与国企领导的显形需求和隐性需求；

3.政府官员与国企领导的处世原则和处事方法；

4.政府官员与国企领导天天在想什么？干什么？

5.透视官场新型是非，避开官规禁忌“雷区”；

三亲案例2：“七步搞定政企大客户”

第三单元 解码政企营销高手与公关专家

1.如何驾驭官场风向，学会在浪尖上跳舞；

2.企业政企营销与政府公关专家是怎样炼成的？

3.政府事务公关人员政治觉悟怎么积累？如何培养？

4.如何长期交往官员和持续维护政府客户关系？

三亲案例3：“如何在政府部门内部发现和培养教练？”

第四单元 政企营销与公关策略

1.如何破冰与政企客户建立关系，建立什么样的关系？

2.政企营销与政府公关究竟攻关什么？政企客户攻关的特殊营销模式；

3.如何构建政企特别沟通管道：如何破冰-敲开政府和国企的大门？

4.商业贿赂不是政府公关，官场酒文化、礼品文化往来却必不可少；

5.如何邀请官员出席企业峰会、论坛、考察、宴会等互动性往来；

三亲案例4：“北京奥运场馆建设项目公关实录”

第五单元、政企客户销售实战流程

1、政企项目信息

项目信息获取:政府职能部门等8个渠道

项目信息处理:信息专员/商务助理工作流程

操作要点

三亲案例5：神七飞船“KM6实验舱自动消防系统项目实录

2、政企项目立项

政企大客户电话预约要领

初访政企大客户

政企大客户销售资料准备要领

政企客户交往中的着装、情绪要领

三亲案例6： 全国销冠“如何次次成功电联面拜政企大客户？

3、政企项目追踪

起手式-绘图：迅速明确决策层、执行层与影响层

第二式-教练：如何在客户组织内部发现和培养教练？

第三式-开眼：如何在沟通过程中发现决策关键人物？

第四式-层级营销：如何层级展开下楼式营销、双螺旋法则？

第五式-终极大杀：推动政企客户升级的7种武器。

三亲案例7： 5分钟内如何打动副省级一把手，成功搞定十亿级大项目？

4、政企项目招标阶段

招标阶段如何运作甲方？

政企营销日常工作：

做人--平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？

做事--工作上怎么做？如何真正创造政府客户价值？

三亲案例8： Top执行力--“公关高手大心脏是怎样炼成的？

吴老师

政府公关与高层营销实践家，政商生态学家。

远大空调公司副总裁：全盘策划、组织和实施远大空调公司全部奥运营销事务，亲手操盘中央政府职能部门以及北京市政府的营销与公关，开创性缔造中国分布式能源（CCHP）天然气冷热电三联供系统在中国的破冰登陆；

首安消防公司副总裁：全程操盘首安工业消防有限公司首个航天项目-神七飞船KM6地面实验系统-自动消防系统，对于航天工业领域和消防工业领域同时实现历史性双突破；

海尔集团专家、商用本部全国培训总监：亲手打造海尔集团商用本部全国42个工贸分支机构以及海外事业部分支机构的三级实战培训体系建设以及营销系统流程再造；

PERA GLOBAL 政府公关总监：全程策划并亲自指挥软件类外企四大行业的全国政府公关实施，亲自操盘四大行业主管单位-中央政府对应职能部门的公关；

授课风格：

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。课程研发针对企业实际,解决企业实操能力。采用五维特色讲授（讲、议、演、练、战），非常适合决策层和关键岗位执行层干部。

部分服务客户：

通用汽车、宝马汽车、大众汽车、丰田汽车、本田汽车、北汽集团、华侨银行、工商银行、招商银行、浦发银行、中国人寿、大都会人寿、辉瑞制药、拜耳制药、强生医药、百事可乐、惠氏奶粉、道达尔、霍尼韦尔、空气化工、雪佛龙、欧莱雅、博世集团、康明斯、贝克集团、三星电子、捷普电子、中国寰球、和记黄埔、中国建筑、华润集团、华为技术、壳牌石油等。

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