基于胜任力的招聘和面试技巧

基于胜任力的招聘和面试技巧

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培训受众:

招聘面试官，包括但不限于：

公司总经理

部门总监

直线经理

HR经理、招聘经理、主管、专员

课程收益:

理解真正的结构化面试及招聘体系

理解行为描述面试技巧的要点与难点

通过实战演练学会行为描述面试

理解与学会应用评估决策模型

掌握能力素质模型在面试中的运用

课程大纲:

第一模块：结构化面试

1．什么是真正的结构化面试

2．为什么结构化面试是目前最有效的面试方法

3．招聘的3R原则在结构化面试中的具体体现

第二模块：面试前的准备

1．如何制定进行工作分析

2．如何制定出量化的选拔标准

3．如何进行高效的履历筛选

4．如何进行有针对性的电话面试

第三模块：行为描述面试技巧

1．STAR法则的运用诀窍

2．如何分辨什么是无效的信息

3．如何通过提问得到有效信息

4．如何确定信息的真实性

5．如何保证对应征者做全面的了解

6．如何避免行为描述面试法在实战中的误区

第四模块：工作动机配合

1．如何判断应征者未来的稳定性。

2．工作动机四分图的使用

第五模块：综合评估与决策

1．如何系统的对应征者做出能力评分

2．如何抓取应征者的性格特征

3．如何做工作匹配度的评价

第六模块：实战演练及讲师点评

秦老师

背景经历

复旦大学学士

美国圣约瑟夫大学管理学院MBA

美国职业管理协会注册心理咨询师

10多年人力资源及行政管理经验

曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。

曾任职于某香港上市公司人力资源经理

曾任职某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作

曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位

擅长领域

人力资源管理系列：《高级招聘面试》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《全面招聘管理》、《全面优化企业的员工关系》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》

培训师技能领域：《培训师的培训》、《企业内部讲师课程设计》

服务客户

3M、ABB、埃森哲、法国航空公司、液化空气、阿克苏诺贝尔、阿尔卡特 、美铝、安联、阿尔斯通、、美国电话电报公司、欧尚、巴斯夫、拜耳有限公司、贝尔、贝塔斯曼、华晨宝马、英国石油、家乐福、雪佛龙、一汽集团、中国移动通信、中国电信、中国石油、大陆集团、达能、戴尔、杜邦、欧洲航空防务航天公司、法国电力、伊莱克斯、艾默生电气、爱立信、葛兰素史克、通用汽车、汉高、日立、本田汽车、霍尼韦尔国际、汇丰、强生、欧莱雅、LG、马自达汽车、松下电器、飞利浦、辉瑞制药、罗氏制药、圣戈班 、上汽集团、施耐德、西门子、索尼电子、沃尔沃、大众汽车、惠氏等

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