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卓越销售团队管理与销售团队建设

【课程编号】:MKT017765

【课程名称】:

卓越销售团队管理与销售团队建设

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售团队建设培训

【时间安排】:2024年06月14日 到 2024年06月15日3200元/人

2024年03月22日 到 2024年03月23日3200元/人

2023年12月22日 到 2023年12月23日3200元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供卓越销售团队管理与销售团队建设相关内训

【课程关键字】:北京销售团队管理培训

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培训受众:

企业经营决策层领导

销售总监、部门经理、区域经理

新晋的销售经理或销售主管

课程收益:

作为销售领导人,哪些应该做?哪些不应该做?

如何制定一个有穿透力的营销战略?如何有效推动目标的执行?

建设一支优秀的销售团队建设,必须从哪些方面着手?

为什么销售团队缺乏激情?调动团队积极性有哪些新方法?

销售过程管理是怎么回事?如何借助过程管理提高销售工作效率?

什么是销售职业化?销售职业化应该怎么做?

课程大纲:

一、销售团队管理基础

销售组织的分类

销售团队管理的七大任务

销售经理的角色定位

任务区别:业务员与销售经理

销售经理的职责

销售经理的职业素养

销售管理的误区

销售团队管理的5大误区

6种低效管理模式

案例:远大中央空调的销售经理岗位职责……(更多案例穿插在课程中)

新任经理如何快速获得认可

对待下属的处事方法

和上司的沟通艺术

二、销售领导力

销售团队需要什么样的领导力

销售团队领导力

销售经理最缺的领导力元素

销售领导力之8大守则

案例:2005年,团队没有完成任务,沈总毅然决然……

销售领导人的决策艺术

判断决策目标顺位

决策5原则

销售经理ROI决策5步骤

销售组织的授权

组织内部授权:对销售经理的授权、对销售人员的授权

授权的5个常识

分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么?

对新任经理的考察与支持

任命前的考察、任命后的支持

对新任经理的培训

案例:百事可乐公司对销售经理的培养计划

如何处理越级汇报

销售领导人的威慑力

三、营销战略规划

如何定位目标市场

定位目标客户的3个维度

定位目标客户的四要素

案例:用友是如何定位目标客户的

分组讨论:健茂公司的客户定位存在哪些问题……

营销战略的思考方向

区位营销战略

什么是区位营销

区位营销规划的6大原则

营销战略执行的4个步骤

案例分享:纵横公司的营销战略为什么会失败?

战略执行的路径:销售模式

销售模式是什么

设计销售模式的七要素

四、销售目标管理与绩效考核

销售任务区的划分

销售任务区的定义

销售任务区划分要考虑的因素

任务区分配表

销售目标的设计

设计销售目标的依据

目标的激励强度

如何保证销售目标的效用最大化

分组讨论:乔总这样制定销售目标有哪些不足……

销售KPI指标设计

什么是销售KPI指标

销售KPI指标设计

分解销售目标

分解销售目标的6个关联因素

如何保证目标分解的公平与公正

分解销售目标的5个策略

分解销售目标的5个维度

销售目标的执行与控制

影响目标执行的6大困境

目标执行的PDCA循环

执行销售目标的5个配套措施

目标控制:销售目标进程表

绩效考核

绩效考核的原则

绩效面谈的5大要点

适度灵活的预算计划

市场的不可控因素

硬预算+软预算

销售实绩和费用的比较分析

案例:沙洲优黄利用软预算应对市场的扩张……

五、销售团队建设

销售岗位分析

销售岗位的工作性质分析

销售岗位的关键技能

销售流程的制定

销售流程分解

销售流程与分工

案例:彩虹公司没有销售流程,导致许多项目“无疾而终”……

销售部门的制度设计

人力资源规划与招聘

销售团队人力资源规划

招聘销售人才的6大误区

企业如何选择各种背景的销售人员

销售人才招聘广告设计

销售人才面试的10大技巧

7大相面技巧

新员工的融和

如何让新人快速融入团队

新人试用期考核方法

演练:询问面试者的真实情况、个性倾向、职业特征……

销售人员的职业规划

销售人员职业规划的三个方向

职业规划的操作方法

销售团队的优化

两种团队的比较

一成不变的团队=养老院

如何“修剪”销售团队

案例:百事可乐公司如何裁员……

高效团队沟通

高效率沟通的标准

如何建立有效的信息反馈机制

沟通形式决定沟通效果

良性沟通的六大准则

培养超级团队精神

超级销售团队的精神元素

团队精神如何落地

演练:组织一次高效率的会议,如何引领话题?如何形成有价值的决议?

六、销售团队的驱动力激励

销售职业心理分析

销售人员的负面心理

90±销售与85前销售的心理特征

常规激励手段的4大困惑

激励效用周期

驱动力激励

什么是驱动力激励

驱动销售人员的心理因素

驱动销售人员的“九阳真经”

情感激励法——温暖人心,携手共进

成就激励法——顺势而为,鼓励挑战

荣誉激励法——扬美于众,催人奋发

信任激励法——强化责任,争取双赢

施压激励法——适度逼迫,引爆潜能

榜样激励法——树立标杆,激发斗志

竞争激励法——优胜劣汰,适者生存

成长激励法——规划人生,步步高升

创新激励法——营造环境,自我实现

案例:尹总如何用“红暑”当成奖品……

案例:凯金公司的团队竞争……

案例:红蜻蜓公司的基层创新……

七、销售团队执行力与过程管控

什么是销售执行力

销售执行力行为

销售执行力必须回答的3个问题

销售执行力的3大要素

案例:ZB公司如何解决销售人员的“遗忘”问题……

销售执行力的解决思路

销售执行不力的原因分析

销售团队规模与执行力的关系

执行力对领导者的要求

案例:博中公司在项目销售管理中出现的问题……

销售执行力的保障:过程管控

目标管理的5大误区

销售过程发生哪些损耗

销售过程管控的作用

销售过程管控的5个维度

分组讨论:如何解决大客户销售中的效率问题……

八、销售团队的职业化

销售人员的八大职业偏差

粗放式用人的代价

销售人员职业化

如何实现销售人员职业化

案例:BT公司的销售职业化探索……

九、学习效果验收

考试

学员承诺:执行承诺、团队承诺

王老师

20年企业实战经验,9年培训、咨询经验,跟踪研究23个行业,服务过500多家企业

【职业历练】

清华总裁班、北大总裁班、复旦大学客座教授;用友商学院、华为商学院、苏宁电器商学院等特聘教授;人力资源和社会保障部《经营管理师》职业培训首席讲师、营销师资格培训主讲老师

《驱动力》、《精益营销训练》作者;《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人或专栏作家

曾任江苏省政府某局长(厅级)秘书;天龙汽车贸易公司总经理、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、智博科技集团执行总裁;远东集团、江苏飞腾、金夫人集团等大型企业独立董事

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