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5点7策:高效工作汇报策略

【课程编号】:MKT018470

【课程名称】:

5点7策:高效工作汇报策略

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2024年11月15日 到 2024年11月15日3800元/人

2023年12月01日 到 2023年12月01日3800元/人

2022年11月25日 到 2022年11月25日3800元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供5点7策:高效工作汇报策略相关内训

【其它城市安排】:佛山

【课程关键字】:北京工作汇报培训

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课程背景

如果把组织看作一个系统,那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去,是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递,即工作汇报。

然而现状却是,大多数职场人士不愿采取积极的姿态,主动与上级进行沟通,也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态,以及重要的信息、资讯不能及时地共享和传递至上级,从而导致各种绩效问题,以及突发状况。

本课程从信息传递的视角,针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题,提供一套系统的解决方案。其中包括关键节点的汇报策略,以及通过独有的GAS基础解决汇报意愿低的问题。

课程采用一步一练的工作坊形式,针对五大关键节点提供相应的策略及工具,随堂结合实际工作进行演练实操。还能带领学员共创出适合于本企业的工作汇报模板。

培训对象

工作5年内的员工及中基层管理人员

课程收益

学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知;

激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿;

学员了解做好工作汇报需要具备的习惯、精神、思维;

学员能识别工作汇报的5个关键节点;

学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。

课程大纲

导入 概念厘清:深刻认识工作汇报

帮助学员重建对工作汇报的认知,解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智,奠定正确的价值观。

1.活动:画图讲故事

2.互动:你建立信任了吗?

3.从三个层面解读工作汇报的意义

Part-1 GAS信念基础:做好工作汇报的必备基础

帮助学员重建对工作汇报的认知,解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智,奠定正确的价值观。

G:工作汇报需要良好习惯

A:工作汇报需要利他精神

S:工作汇报需要系统思考

Part-2 工作汇报的5个关键节点以及7种策略

针对工作任务执行过程中的5个节点,提供7种工作汇报策略。采用一步一练的方式,结合学员实际工作进行实操演练。

1.节点1 接收任务时的汇报:锁定目标

德鲁克MBO的启示

盖洛普Q12的启示

工作汇报的本质就是向上管理

策略1:ECPR——良好开局和贯穿始终的特殊策略

结构化知识与工具:三高、6W3H2R记录表、三类模糊、两种方式、复述公式。

2.节点2 开始行动前的汇报:把握窗口

案例解析:早干嘛去了

换位思考上级的处境与心境

窗口期汇报好处多

策略2:Go-PMP——容易被忽视的窗口期策略

结构化知识与工具:一摸二进三验四准

3.节点3 一切顺利时的汇报:居安思危

案例解析:我以为你知道

Snake in the grass:真顺利和假正常

策略3:STEP——未雨绸缪的过程型策略

结构化知识与工具:三个“知道”、一安二调三取四避

4.节点4 出现状况时的汇报:化危为机

案例解析:事情就是这么搞砸的

上级的愤怒:问题不在于你不知道

这些场景尤其需要紧密汇报

策略4:SCSI——言简意赅型

策略5:CRISIS——细致入微型

补充策略:SCQOR——跌宕起伏型

5.节点5 任务结束后的汇报:闭环关键

你能轻松请对上级的随口一问吗?

策略6:AKS——简单任务的口头策略

PDCA视角下的任务流程

案例解析:为什么上级夸他“高级”

策略7:SEAI——复杂任务的书面策略

结构化知识与工具:IAA工作成果梳理表

Part-3贯穿整个流程的OPT:工作汇报必须面对的三种选择

在每个节点地工作汇报都必须关注的三个关键点

O:选好时——时间选择

P:找对人——对象选择

T:说清事——方式选择

Part-4再看工作汇报:巩固心智,牵引意愿

最后系统地从不同维度总结工作汇报的意义与价值,从心智层面进一步影响学员,增强其积极主动汇报工作的意愿。

敲:敲破牢笼,挣脱束缚

消:消除偏差,同频共振

校:校准方向,避免偏离

刘老师

——思维技术教练

18年企业培训实践经验

思益™培训品牌创建者

思益™培训产品版权所有人

思维导向式培训(Thinking-Based Training)提出者

热销图书:《结构化写作》作者(2017出版,2018版权输出台湾地区)

职业背景

曾任:两家500强企业(中信/恒大)高级培训经理

曾任:知名顾问公司学习技术总监、产品研发总监

18年甲/乙方工作经历。拥有系统性的专业知识结构。多年来持续对思维技术进行系统研究和探索,致力于职场核心软技能培训产品的研发设计与教学实践。

专业能力 | 清晰的角色定位与系统的专业知识

自我角色定位:产品设计者、课程开发者、课程讲授者、技能辅导者

专业知识体系;绩效技术、学习技术、思考技术、引导技术

自有品牌 | 强力打造思益™品牌

思益™是刘晨老师为自有培训产品创建的个人品牌。

“思益”取自成语“集思广益”,刘晨老师赋予其全新内涵。

思,即“思维”。刘晨老师聚焦于思维技术的研究,并将各类思维技术融合于各培训产品。

益,即“收益”。刘晨老师希望通过产品的推广应用,使中国企业及广大职场人士都能从中获益。

概括为:思睿观通,益国利民。

授课风格

专业为先,内容为王,最大化让渡价值

刘晨老师授课逻辑性强,不讲无意义的段子,不刻意渲染,亲切自然,娓娓而谈,基于扎实的理论功底及丰富的教学实践经验,可在现场为学员提供咨询和辅导。

依托强大的课程开发能力,刘晨老师能根据学员的实际需求与特点,对课程内容及教学方法进行具有针对性的设计和调整。

主讲课程

《思益™:高效结构思维与表达©》

《思益™:高效工作汇报策略©》

《思益™:高效结构化课程开发©》

《思益™:高效能商务演讲策略©》

《思益™:高效问题分析与解决©》

《思益™:高效结构化商务写作©》

学习项目:

《思益™:结构思维特训项目》

《思益™:行动学习T&E项目》

《思益™:内训师系统训练项目》

《思益™:软技能系统提升项目》

客户见证

【金融类】

中国银行/建设银行/交通银行/工商银行/农业银行/民生银行/中信银行/兴业银行/招商银行/广发银行/华润银行/杭州银行/汉口银行/微众银行/众邦银行/武汉农商银行/南海农商银行/佛山农商银行/顺德农商银行/中国人寿/中美大都会人寿/前海人寿/前海财险/恒大人寿/平安人寿/平安产险/广发基金/国盛金控集团/东风汽车财务公司......

【能源电力类】

湖北能源/国投小三峡发电/海南电网/广西电网/珠海电力局/佛山电力局……

【地产类】

建发集团/华发集团/特发地产/招商地产/星河地产/陆津地产/中新置地/联投置业……

【企业大学】

工银大学/招银大学/海尔大学/创维学院……

【生产制造类】

华润水泥/东风本田发动机/新产业生物/迈瑞医疗/深南电路/中国联塑/三雄极光/万家乐/格力电器/维达纸业/禾望电器/雷迪奥视觉/维意定制/青岛德瑞皮革/广东鲜活果汁……

【政府公益类】

惠州税务局/湛江税务局/清远税务局/从化税务局……

真爱梦想/彩虹课堂/北辰青年

【其它行业】

欢乐谷集团/上海城投水务集团/顺丰速运/中大元通/中国移动/中国联通/中国电信/广邮院/中国电子系统工程第二建设公司/中铁武汉电气化局集团/东方电气集团/沃尔玛/联想深圳研发中心/中交四航局/路桥集团/建工集团/光谷联合产权交易所/湖北中烟/云南黄金/索契健康/冰山集团/永鸿集团/温氏集团/广东省高校科技成果转化中心/中国石油大学

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