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团队经营——如何打造高效能的企业组织

【课程编号】:MKT025454

【课程名称】:

团队经营——如何打造高效能的企业组织

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2018年11月10日 到 2018年11月11日3600元/人

2018年09月08日 到 2018年09月09日3600元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供团队经营——如何打造高效能的企业组织相关内训

【其它城市安排】:北京 上海

【课程关键字】:深圳企业组织培训,深圳团队经营培训

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课程背景

为什么招来的人不顶用?为什么员工自以为是、我行我素?员工为什么总有那么多牢骚?

员工为什么动不动就拂袖而去?队伍为什么总是暮气沉沉?

一切有因皆有果,有果必有因。

因为缺乏甄选人才的技术,所以没有找到该找的人;因为缺乏规则和秩序,所以员工自以为是、我行我素;因为没有企业文化的挖掘与培养,所以队伍成了乌合之众、一盘散沙;因为缺乏解决矛盾和冲突的手段,所以内伤严重;因为缺乏管控关键人才的技术,所以队伍失控;因为缺乏变革,所以队伍暮气沉沉。

授课对象:

董事长、总经理、总监、经理等企业中高层管理人员

【课程大纲】

●一 甄选合适人才 (慧眼识英才,测试分高低)

l、计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理

2、企业组织结构的发展变迁(做英雄还是做领袖?)

3、经理人的动机调查、需求调查、背景调查、价值观测试

4、只买对的,不买贵的(门当户对,人岗匹配)

5、如何判断能否做销售(客户虐我千万遍,我待客户如初恋)

6、如何判断具备管理能力(沟通能力、抗压能力、系统思考能力的测试题)

7、为什么空降兵的存活率低?

讨论:50位高学历业务员为何离职?

为何不忍、不敢、不愿解雇差劲员工?

●二 设计制度流程(英雄打天下,制度定江山)

l、组织结构设计:分责、分权(人权、财权、事权适度匹配)

2、激励制度:管好期望值(基层、中层、高层,台阶式激励)

3、考核制度:KPI与基础绩效(购买经理人的时间还是成果?)

4、分配制度:第一公平,第二效率(奖金、加薪、晋升的条件)

5、制度是为了惩恶扬善(不让好人吃亏,不让坏人占便宜)

6、好的制度,让想干坏事的人干不成(假设世上没有一个好人)

7、实用的制度就是好制度(如何管食堂?如何处理迟到、加班、请假?)

讨论: 军事化管理是否适合知识型员工?

创造性解决难题,为啥还要受批评?

关键时刻,员工威胁不加工资就走人,老板含泪答应?

●三 创建团队文化(聚人必造梦,做事先安人)

l、 价值观,内化于心外化于行 (一群人自然而然的行为就是文化)

2、愿景,我们为何工作?(价值观相同是“亲信”,愿景相同是“干将”)

3、养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗 (制度化和人性化的冲突)

4、可以很辛苦,但一定要快乐(如何管理年轻的80后、90后?)

5、降低内部交易成本、防止精神离职(钱少不是员工离职的唯一原因)

6、生命在于运动,队伍在于折腾(经费有限如何搞文化建设?)

讨论:如何管理“又臭又硬”的90后员工?

处处为员工考量的老板,为何得不到好报?

如何让员工敢讲话、讲真话?

●四 处理矛盾冲突(是解决问题,还是打倒对方?)

l、中国式合伙、散伙(股东冲突,万通六君子、新东方三驾马车)

2、客户利益PK企业利益PK员工利益PK股东利益

3、长期利益PK短期利益(平衡计分卡)

4、团队中的八大矛盾(集权PK分权、竞争PK合作、忠诚PK能力、制度PK创新)

5、上级与下属的冲突(没有不好的士兵,只有不好的将军)

6、平级之间的冲突(是流程不清还是缺乏团队意识?)

7、积极冲突和消极冲突(是解决问题,还是打倒对手?)

讨论:如何区分A\B\C三类员工?

下属能力见长,不甘心屈居原领导之下,怎么办?

往年涨的工资今年不涨了,员工造反,老板错了?

●五 管控关键人才(宁可有叛将,不可有叛军)

l、较量的是胸怀和手段(用人所长,用感动的方式对待离职员工)

2、哪些人最不好管?(王石身边无小人,不给可乘之机)

3、恐怖的经理人(先小人后君子,一纸契约界定是非)

4、岗位内容描述、绩效考核指标(事事皆公开,人人无秘密)

5、控制过程,才能控制结果(用足知情权,不做甩手掌柜)

6、强化造血功能(好公司就是好学校,好干部就是好教练)

7、忠诚于组织和职业(支部建到连上,规划晋升通道)

讨论:“技工头目”威逼老板,得寸进尺,怎么办?

老板如何驾驭内部派系之争?

如何管理老板的亲戚?

如何管理“老油条”员工?

●六 推行团队变革(基业长青,只有偏执狂才能生存)

l、领导者与管理者的差异(董事长和总经理的工作区别)

2、不变革就是等待死亡(李建熙、俞敏洪、任正非、杨元庆)

3、人事调整、流程再造、组织变革(谁说大象不能跳舞)

4、变革的四种模式(人性的弱点:懒和贪)

5、并购的风险:客户流失、员工流失、业务整合、文化磨合

6、往好处做,往坏处想,有理有据有礼有节(《乔家大院》的新老更替)

讨论:这位民企总经理的为何辞职?

老班长下课,民选的新班长扛不起事,领导咋办?

轰轰烈烈的培训为什么只开花不结果?

老板如何设计部门的职责和权属?

【培训客户】:

创维集团、万达集团、中化蓝天、中建五局、中海油惠州炼油厂、中远川崎、红豆集团、远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、武汉工商银行、海信地产、报喜鸟、泰尔茂(日资)、三得利啤酒、青岛联通、淮阴卷烟厂、成都明珠集团、安徽邮政、南方电网、长城润滑油、三星电子、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、山东烟草、深圳一卡会、安徽交通集团、青岛华泰、长庆油田、新华保险--------

【客户评价】:

创维液晶器件(深圳)有限公司总经理李小放:“课程内容非常贴近我们企业的实际,薛老师的工作经验、解决问题的思路、讲授的技巧,都堪称优秀。”

新加坡华侨银行广州分行行长莫蓉:“在案例讨论中寻求方法,开拓思路,很有收益。”

嘉吉粮油(美资)有限公司东莞厂长卢灿明:“培训不在于学到什么理论,重要的是开拓视野,掌握解决问题的工具、方法、思路,薛老师是一位实战型的培训师。”

薛老师

清华大学总裁班特聘讲师

北京大学EMBA特聘讲师

浙江大学总裁班特聘讲师

曾任红豆集团管理顾问

曾任江苏科行集团管理顾问

培训企业:万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂(日资)、山西经纬纺机、三得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院…… 等。

【主讲专家的作品】

著有《中层经理这样当》(经济日报出版社),《像军人一样完成任务》(北大出版社,合著),课程包《中层变革》(北京大学出版社),《计划的制定与管控》(北京大学出版社)。

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