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解决问题的8D原则与方法

【课程编号】:MKT025494

【课程名称】:

解决问题的8D原则与方法

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【时间安排】:2024年06月24日 到 2024年06月24日1800元/人

2023年07月10日 到 2023年07月10日1800元/人

2022年07月04日 到 2022年07月04日1800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供解决问题的8D原则与方法相关内训

【其它城市安排】:武汉 苏州 广州 烟台 上海 汕头 青岛 北京 长春

【课程关键字】:深圳解决问题培训,深圳8D原则培训

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课程介绍

本课程时长为1天。

企业遇到质量问题该如何应对?本课程将讲授一种被业界广为认可的质量问题分析与解决的运作机制,详细阐述品管小组团队建设、运作流程,同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合,从而构架完整的团队问题分析与解决方案。

通过课堂上大量的有针对性的练习,学员能够在最短的时间内迅速掌握质量问题分析与解决的精义,能极大的改善问题分析与解决的能力,并在实践中及时有效的解决企业面临问题;培训效果立竿见影。

课程收益

通过课程学习,学员可以:

了解3X5WHY和水平展开表等工具及选用原则;

了解8D过程的适用范围和使用时机

了解8D每个阶段的必要性和内容方法

培训对象

制造业生产部门经理/主管/专员及相关主管

课程大纲:

第一部分 定义术语和要求

1定义和分类

2.相关术语

3.相关要求

第二部分 常用工具和方法

1.3X5WHY

2.水平展开表

3.帕拉图鱼骨图

4.FMEA和其他工具

第三部分 8D流程介绍-简介

1.8D流程的来源/组成

2.8D适用范围和使用时机

3.D1成立小组

小组组成和分工

小组的目标和计划

4.D2问题描述

为什么要定义问题

怎样定义问题

5.D3遏制措施

遏制措施的定义和目的

遏制措施的选择和验证

遏制措施的实施

6. D4原因分析

根本原因的定义

根本原因识别步骤

常见原因和常用工具

7.D5制定纠正措施

制定永久纠正措施

验证永久纠正措施

选择永久纠正措施

8.D6采取纠正措施

实施永久纠正措施的计划内容和关注点

永久纠正措施效果的验证方法

9.D7采取预防措施

实施预防的必要性

分析工具

实施预防的步骤

10.D8小组庆祝

总结的内容和方式

奖励的必要性和方式

第四部分

1.8D流程介绍- 总结

2.强调: 成功完成8D流程的注意事项

耿老师

专业资质

10年世界500强汽车整车厂及零部件厂工作经历

国家注册审核员

吉林省汽车协会专家组成员

一汽大众FormelQ审核员

北京现代五星评价审核员

专业能力

10多年世界500强整车厂和零部件厂工作经验,其中五年产品研发、质量管理现场工作;五年中层管理经验,担任部门经理、管理者代表、总经理助理等。精通整车厂四大工艺及质量管理,熟知一汽大众、通用汽车、一汽轿车、丰田、现代、宝马、沃尔沃、吉利等各大整车厂质量管理方式。

精通制造行业产品研发、质量管理、现场控制以及企业各部门实际运作及细节。曾帮助一零部件企业进行了TS 16949、14001、18001有效整合,成功导入五大工具、QFD、DOE、QC7等方法,使之成为一汽大众A级供应商、丰田优秀供应商、一汽轿车优秀供应商、北京现代优秀供应商等。

曾任湖南大学质量管理学院讲师2年,致力于理论与实践的结合,帮助学院培养应用型人才。

累计5年2800小时以上质量管理培训及辅导经验。

授课风格

案例为主、互动教学、以学员为中心;

采用引导启发式教学,学员通过模拟练习、分组讨论等方式掌握培训内容,课程生动不枯燥。

服务过的企业名录(部分):一汽大众、一汽丰田、沃尔沃、奥托立夫、松下半导体、上海伊顿发动机、依多科化工、飞利浦电子技术、吉利汽车、福耀玻璃、上海东电、上海富士施乐、瑞凯防护用品、澳大利亚布莱克伍德、水星海事技术、石播增压器、上海特殊陶业、雅诗兰黛(上海)、优尔稀聚合物(中国)、巴赛尔聚烯烃工程塑料、山特维克矿山工程机械、牛津仪器(上海)、加通汽车内饰、沃尔沃建筑设备、柯惠(中国)、上海贺利氏

擅长课程

TQM全面质量管理;APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP;VDA6.3/VDA 6.5;8D问题分析及解决;QC新老七种工具;DOE、QFD

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