世界咖啡主持人认证班（WCF）

世界咖啡主持人认证班（WCF）

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课程背景

世界咖啡，名家推荐：

1.彼得·圣吉（学习型组织创始人）

世界咖啡是我见过最能帮助我们体验集体创造力的方法。

2.彼得·德鲁克（现代管理学之父）

世界咖啡提供了能将分析转变为深刻革命的工具和将天才人物紧密相连的结构。

3.周厚健（海信集团董事长 ）

下属是帮助你工作的人，他们更值得你去尊重、去感谢。有些企业把上下级关系体现得淋漓尽致，这是典型的封建残余。世界咖啡可促进人的平等对话，体现现在文明。

4.陈国权（清华大学经济管理学院教授、博士生导师）

世界咖啡是一种“全新”而又“原始”的谈话方式，其所蕴涵的理念与智慧给我们带来重要的启迪。

共创方法，时代所需：

在这个快速变化的时代，我们在研究变化因素的同时，也需要看看什么是不变的，能否找到不变的因素，然后用不变的因素来应对变化。

团队是我们不变的力量来源，如何激发团队成员的智慧，让大家一起讨论共创，探索拥抱各种变化的思路与策略，是每一个企业都需要做好的功课。

世界咖啡—激活智慧的方法与实践，正是企业需要的共创方法，也是基于学习型组织建设的基础方法论。

1.战略愿景制定：往往是少数几个人说了算，定了后就全员培训，又背诵又考试，认同感依然不强，员工觉得不关我的事；

2.企业文化培训：讲的人不太好讲，听的人没什么感触，效用不太好，老板不满意，员工不开心，HR好为难；

3.高管团队培训：授课讲师不好找，一般课程高管也不太爱听，大家都觉得自己很牛了；

4.管理干部培养：大道理谁都容易懂，问题是管理方法与技能如何与大家的工作实践相结合；

5.公司管理会议：会议天天开，时间长效率低，流程化现象严重，不开又不行，大家都难受；

6.渠道伙伴会议：好吃好喝侍候经销商代理商渠道商加盟商，然后就是如何按照厂家的政策打款，为什么不可以厂商一起共创政策？

7.问题分析解决：或许我们解决的不是问题，而只是现象，所以真正的问题一直没有解决；

......

或许可以试试世界咖啡，大家一起系统思考、用心对话、相互学习、深度讨论、共同创造，从“我”到“我们”，用集体的智慧共创未来！

课程收益

课程融合了中国传统文化和中国企业实践，设计了大量符合中国国情和中国人文的思维与方法，通过大量的案例分享与互动，让学员融贯中西，听了就能理解，学完后就能用，用了就有成果。

课程用世界咖啡的方法学习如何做世界咖啡，学员既能个人学习，又能体验团队共创，在课堂现场各个小组用真实的案例，进行真实场景的讨论与应用，边学边用，通过集体智慧共创，找到问题的解决方案。

1.认知层面

了解学习型组织的定义与体系；

懂得学习型组织与世界咖啡的关联；

陈述世界咖啡的理念与关键要素；

2.方法层面

掌握世界咖啡的分析与策划方法；

掌握世界咖啡的执行与主持方法；

掌握世界咖啡主持人的关键修炼；

3.工具层面

能够使用世界咖啡分析表；

能够使用世界咖啡策划表；

能够使用世界咖啡执行表；

4.案例层面

了解几百人的世界咖啡案例；

了解好几天的世界咖啡案例；

了解不同领域世界咖啡案例。

课程对象

企业家、高管、HRVP/总监/经理/主管、培训总监/经理/主管、企业大学校长/培训中心主任、职业培训师/咨询师/顾问、企业内部讲师/导师/教练、部门经理、学校教师、培训机构负责人等

课程大纲

一、世界咖啡的认知

1.世界咖啡的融合

（1）让我们聊聊身边的伙伴

（2）从我到我们的转变

（3）学习型组织的认知

2.世界咖啡的解读

（1）世界咖啡源起与发展

（2）世界咖啡定义与价值

（3）世界咖啡的1234567

3.世界咖啡：探索你的世界咖啡

二、世界咖啡的策划

1.世界咖啡的分析

（1）期望值分析：发起人/参与者/组织文化

（2）目标分析：合理性/智慧性/共创性

（3）成果分析：显性化/参考答案/影响要素

2.世界咖啡的设计

（1）共创问题设计：what/why/how

（2）共创方式设计：并列式/递进式/分布式

（3）共创连接设计：换组/讨论/分享/反馈

3.世界咖啡：策划你的世界咖啡

三、世界咖啡的实践

1.世界咖啡的演练

（1）演练：真实案例真实演练

（2）反馈：欣赏式探寻

（3）感受：演练者的心声

2.世界咖啡的主持

（1）主持的推进：打开/共创/管家

（2）主持的控场：时间/参与度/干预

（3）主持的引导：规则/反馈/工具

3.世界咖啡：主持你的世界咖啡

四、世界咖啡的应用

1.世界咖啡的准备

（1）主持人的准备：两大基本功/三大修练/四大技巧

（2）场域的准备：邀请函/空间准备/物料准备

（3）人员的准备：学员/领导/托/主题专家等

2.世界咖啡的启航

（1）世界咖啡的六大场景

（2）世界咖啡的应用案例

（3）世界咖啡的认证之旅

3.世界咖啡：优化你的世界咖啡

周老师

最接地气的实战管理专家

学习型管理团队建设顾问

索奥中国（SoL China）副总裁

阿里巴巴特邀企业家导师

中山大学／华南理工大学特邀讲师

德鲁克管理学院博雅管理同修营导师

世界咖啡主持人／组织学习官认证首席导师

实战经验：

周老师致力于应用学习型组织理念与世界咖啡方法，传承与践行彼得·德鲁克的管理经典，为中国企业培养卓有成效的管理者，助力中国企业提升经营效益、管理效能和工作效率。自2012年以来，已成功服务数百家大中小型企业，得到彼得·圣吉的题字表扬及索奥中国（SoL China）核心团队的肯定与赞赏。

周老师是从业务一线成长起来的实战管理专家，经历了专员、主管、经理、总监、总经理的完整职业路径，从事过销售、企管、HR、企业大学、内刊主编、产品、运营等多岗位工作。曾多次创业，对企业经营管理和激发团队活力有丰富的实践经验。周老师还担任小i机器人公司（AI独角兽）、深圳企大信息技术公司等企业顾问，陪伴客户一起共同发展。

周老师深度学习并践行彼得·圣吉、彼得·德鲁克两位大师的管理思想，融合中国人文精神和中国企业的实际情况，帮助中国企业建设学习型组织，打造卓越的管理团队。出版著作有：《马云和马化腾的互联网江湖》、《浮躁世界里的我们，都欠自己一个专注》、《世界咖啡》（中文版审校）。

授课风格：

1.快乐：周老师的课乐呵氛围好！倡导快乐学习，学员轻松参与、随时提问、愉悦交流；

2.实用：周老师的课简单又好用！不说教大道理，内容科学实用、方法简单、思维高效；

3.共创：周老师的课人人是主角！不仅老师讲授，大家群策群力、团队协作、智慧共创。

主讲课程：

实战系统管理课程：卓越管理者的五项修炼（具体包含课程有：角色定位与自我管理、目标管理与行动落地、授权管理与用人所长、绩效管理与工作改善、激励管理与职业发展）

实战课程：团队共创领导力、做有价值的管理者、卓越管理者的五项修炼、高绩效团队建设与管理、非人力资源经理的人力资源管理、高效沟通技巧、高效时间管理、积极主动与高效执行力等

团队共创特色课程：世界咖啡主持人认证班、组织学习官认证班、主题世界咖啡工作坊、主题私董会、企业文化建设共创工作坊、企业战略制定共创工作坊、问题解决工作坊等

服务客户：

银行保险证券：中国人民银行、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮储银行、中信银行、上海银行、广东农村信用社、银河证券、国联证券、PICC、太平财险、新华保险、红隼资本、农金圈、中邮互联网金融、随手财富等

家电汽车材料：美的集团、国美电器、方太集团、大金空调、TCL集团、日本三菱电机、法国罗格朗、弘凯光电、会通材料、光华科技、鸿达兴业、台湾英业达、香港辰达电器、通用五菱、广汽丰田、一汽大众、骆驼集团、华鸿铜管、发利达电子、嘉熠精密自动化、宜信电子等

能源交通物流：国家电网、中化石油、中国石油、南方电网、广东火电、深能集团、中车集团、广东机场集团、白云机场股份、南方航空、招商局工业集团、广州机场快线集团、深圳地铁、金溢科技、广州邮政、中集集团、中远物流、连云港港口集团、广业集团、九丰集团、五舟科技等

通信传媒互联网：阿里巴巴、小i 机器人、富士康、中国移动、中国电信、中移互联网、21CN、超联软件、从兴电子、云游控股、世纪佳缘、金科文化、视知传媒、汇志传媒、佛山日报、弘业进出口等

地产建筑家居：中海物业集团、和记黄埔地产、金隅集团、佳兆业集团、东原地产、新南方集团、招商物业、光大物业、大族控股、乐家中国、赛德陶瓷、中建三局、中天建设、圣象地板、维意定制、长江企业集团、航源集团等

快消医药服务：中国烟草、名创优品、德国蔡司、中粮集团、萌蒂制药、华孚色纺总部、真功夫总部、高瞻餐饮、天诺集团、美宜佳、亚太纸业、红塔仁恒纸业、裕同集团、康美药业、日本津村药业、德国IKA、太平鸟服装、文墨服装、中国对外贸易集团、万孚生物、兴焘生物、虎贝尔、温氏集团、农旅联盟等

政府高校其他：孟加拉国教育部、中国科学院、深圳福田企服中心、广州市税务局、广州市团委、中山大学、广州工贸学院、广东邮电职业技术学院、深圳市智慧安防行业协会、深圳市停车场协会、佛山市南海区政府、银川乡村旅游协会、泉州科技局、中山板芙商会等

客户评价：

1、太平财险培训部总经理：世界咖啡的共创方式让学习轻松且有节奏，很多小组凌晨几点都还在共创开发课程内容，周老师真的是高手啊。

2、康美药业集团副总经理：我对管理也有所研究，今天的课题不太容易讲，但周老师讲的非常好，超越了我心中的期望值，很棒！

3、小i机器人CEO：周老师讲管理课程“套路”很多，思维活跃，方法实用，让我们管理团队很受启发。

4、万孚生物董事长：周老师的授课生动有乐趣，通过聊天共创，画龙点睛，让大家体会跨部门沟通与协作的难点，并积极探讨工作对策。

5、中海物业集团副总经理：本次学员是集团高管，在讲师的选择上非常谨慎，周老师用世界咖啡的方式，让领导们全身心投入学习与共创，反馈非常好！

6、中国工行长春金融研修学院院长：世界咖啡是非常好的共创教学方法，周老师讲授的通俗易懂好用，希望每一个老师回去后都积极应用。

7、台湾弘凯光电董事长：今天500人的课程，周老师演绎的幽默生动，居然没有人睡觉，大家听的乐呵呵，我也听的非常有感触。

8、孟加拉国教育部官员：周老师的课氛围活跃，听起来很轻松，互动性强，我们都很乐意参与，是我听过的最好课程之一。

9、美的集团部门经理：听周老师的课容易上瘾，越听越想听，希望以后有机会多和周老师学习。

10、美宜佳部门经理：最厉害的讲师就是让人听得连去洗手间的时间都不愿浪费，周老师太厉害了！

11、阿里巴巴领军人物企业家：周老师的课程简单实用，听完课后马上就能在工作中用起来，学的都是招数和套路，倡导的快乐学习我也很喜欢。

12、和记黄埔部门经理：周老师讲管理的课程既有高度，又能落地应用，很多方法和案例非常好，我学习完后回到工作中就可以直接使用了，感谢老师！

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