创新设计思维工作坊

创新设计思维工作坊

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课程收益

1、创新、变革转型的实践操作流程，并设计出创新想法的草图，可视化实现；

2、培养大家积极向上的心态；

3、掌握以用户为中心的心智模式和目标导向的创新思维模式；

4、了解培养创新型企业所需要的环境、人才和策略；

5、利用一整套创新设计思维方法论，采取互动的模式，解决企业最关心的创新转型的问题；

6、新产品、流程、组织、战略等创新的一套方法论和落地工具。

课程对象

董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导

课程大纲

第一讲创新转型的必要性

可乐瓶游戏

创新的动力和助力

创新的四大类型

建设创新组织所需的环境

树立创新领导力

创新9大原则和创新方法论

第二讲创新设计思维简介

从手推车设计讲起

什么是创新设计思维

创新设计思维的三大阶段

创新设计思维的六大步骤

创新设计思维的三大循环

创新设计思维的十大特征

创新设计思维=逻辑思维与设计思维

创新设计思维工作坊简介

第三讲抛砖引玉

介绍华为、联想、奔驰、国航、中慈联、老牛基金会、华润、亚心医院、CCTV、中石油、蒙牛、王府井百货、五矿等设计思维的案例

设计思维之后的带来的结果分享

第四讲热身游戏

选择利用棉花糖游戏、可乐瓶游戏、七巧板游戏、比划“人”、迷宫等热身

说明一个哲理，同时提高大家的参与能力

第五讲问题探索

理解问题的背景与起源

利用APOEM工具，对客户的问题进行充分理解

利用同理心模式、以用户为中心的客户旅程地图等进行观察

学会倾听，获得客户的一手资料。

学会问问题，获得进一步深层次问题的探索

利用民主集中制快速获得客户的痛点、超越客户的需求和期望

利用工具进行问题重构

第六讲超越客户需求的解决方案

利用客户旅程地图，找到主题的利益相关者

探索关键利益相关者的客户画像

充分体验客户的行动、痛点和接触点

寻求超越客户期望的、解决客户痛点、改善客户接触点的方案

方案完善、优化

第七讲利用62个工具进行创新设计构思方案

利用未来现在瓶颈想法等工具获得新的点子和想法

目标导向的基础上，制定美好的未来，找到阻力、寻求创新的解决方案

人人参与互动，鼓励狂野的点子，原型设计、测试、完善

第八讲细分、优先级、完善

将想法和点子分类、完善、利用点投票找出优先级

获得完善可行的解决方案和路线图

第九讲故事画板

将想法利用画板实现从点到线到面的直观实现

整理想法，探讨想法的可实现性

利用现实家/批评家/梦想家的工具使得方案落地

可行性分析、行动计划。

鲁老师

管应用数学博士、教授；特殊贡献的专家，享受政府津贴；2006、2007年中国培训十佳；

2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖；国家行政学院特聘讲师、美国肯尼迪大学客座教授；

实战型销售和绩效培训专家，中国企业绩效管理培训第一人；国际大学生ICAN创新创业大赛导师和评委，北京大学《创新工程实践》导师，现任SAP大中国区业务创新团队首席顾问。

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