名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>销售培训

大客户成交金钥匙——大客户销售技巧

【课程编号】:NX00186

【课程名称】:

大客户成交金钥匙——大客户销售技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:大客户销售技巧培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

课程解决问题

1、参加了无数次销售培训,销售业绩不见提高,面对客户无计可施,问题到底出在哪里?

2、消费品与工业品在销售模式方面有什么区别?这些区别对销售方法与模式有什么影响?在实际销售工作如何运用?

3、销售理念如何落实到销售实际中,变为实实在在的销售业绩?培训能不能教会参训者实际的方法,给出实用的工具?

《大客户成交金钥匙——大客户销售技巧》是专门针对大客户销售研发的课程,针对工业品的特殊性,结合心、体、技三层的课程结构,使参训者正确掌握、轻松学习,工具熟练使用,是深受企业喜欢的一门课程。

课程收获
  • 了解大客户销售的特点与销售技能
  • 销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如
  • 对大客户销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法
  • 建立客户忠诚度,让销售变成无穷链
课程特点

1、面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。

2、以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。

3、灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

课程介绍

培训师总结自己18年销售经验,参考了该领域的权威研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售技能基本功的训练,又有最新的销售模型讲解,既有传统制造业的案例、又有最新科技企业的实践,课程实用面广,是广大销售专业人士近期的必选课程。

适应人群

销售经理、大区经理、工业品销售人员

课程大纲

一、先入为主:大客户销售基础

  • 大客户购买的4大特点
  • 大客户销售的6步分析法
  • 销售和购买流程的比较
  • 大客户销售3种模式

二、带上销售的探雷器:客户开拓

  • 客户定位与MAN原则
  • 7问找到目标客户
  • 大客户开发目标与选择
  • 客户开拓计划及实施
  • 客户开拓的12种方法

三、观察销售的显微镜:客户分析

1、收集资料

2、组织结构分析

  • 客户购买魔方
  • 客户购买决策的5种角色和6类人员
  • 判断关键角色的EHONY模型
  • 影响决策者的5C原则
  • 制定销售作战地图

四、点燃销售的驱动器:建立信任

1、客户关系发展的4个阶段

2、建立客户关系

  • 4种类型的客户关系特征
  • 培养你的猎犬
  • 与组织建立稳固关系
  • 与关键人物建立稳固关系

3、客户4种沟通类型与应对策略

五、亮出销售的通行证:挖掘需求

  • 企业的2类需求
  • 个人的7种需求
  • 绘制客户需求树
  • 组织利益与个人利益平衡
  • 销售沟通3个环节
  • 提问的4种方式
  • 有效聆听8种方法
  • Spin的需求开发过程

六、开具销售的药方:呈现价值

  • 制作建议书的5项内容
  • 产品/解决方案演示
  • 使建议书演示效果提高4倍的秘诀
  • 排除客户异议8种方法
  • 安排大客户参观的4大重点

七、争取销售的人参果:赢取承诺

1、简单产品成交的3步骤

2、商务谈判

  • 议价模型
  • 开局谈判的6项技巧
  • 中场谈判的7项技巧
  • 终局谈判的5项策略
  • 厚黑谈判术的7种方法
  • 善用7个谈判压力点

八、套上销售的保鲜袋:跟进服务

  • 巩固满意度的6种方法
  • 交叉销售
  • 转介绍销售
  • 回收账款的5个要点
李老师

德沃企业培训网特聘讲师,中国实力派营销与管理专家、资深培训师,国家注册高级咨询顾问、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人、中国市场学会特聘讲师、清华大学、西安交大客座教授,多家咨询公司及培训机构特约讲师。

从事营销管理工作18年,先后在先后在可口可乐、西安开米股份公司、力邦企业集团(医药)、西安高科实业股份公司(生物医药)、鼎天科技实业集团公司、海星集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。曾就任上市公司销售总经理,率领团队完成年销售额6亿元。

200余场培训演讲经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。

专业特长:品牌战略、营销策略设计、营销组织体系建立、营销计划管理、销售技巧提升、商务谈判、渠道管理、营销团队的建设与管理等。

培训特点:紧密结合一线实际工作组织编写培训内容,实用性强。18年销售管理工作经验,熟悉销售系统的各个岗位,对各岗位的素质、技能要求有系统深刻地认识,能针对各个行业,各种企业,各个岗位的具体要求,提供个性化的、实用的销售培训课程。

心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。

咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。

代表客户:

☆金融行业:中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、幸福人寿、中国人寿、平安保险;

☆快速消费品:中国烟草、伊利集团、青岛啤酒、金威啤酒、长虹集团、康师傅、普

兰纳集团、丝路商旅股份、天驹集团、开米股份、雄赳赳实业、北地红调味食品、四环医药、利君集团、美伦医药、力邦制药、海欣制药、白云制药、秦巴制药、恒心堂制药;

☆服务行业:中国移动、中国电信、中国联通、Autodesk-欧特克(全球最大的软件厂

商)、国家电力、海航控股、民生股份、金花股份、金盛集团、陕西军人服务社、西安自来水总公司、陆海恒利物流公司;

☆工业企业:中国航天集团、一汽集团、西电集团、西玛集团、海星集团、联合信息

集团、高科股份、浙江沁园集团、石门水泥、琪朗灯饰集团、湖南崇德集团、冀东线缆

【客户、学员评价】

“李老师的课很有启发性,尤其是他对国内营销案例的深入分析,对沁园产品的营销建议,都非常的专业,使我们打开眼界。”——浙江沁园集团股份公司总经理:叶秀友

“李老师知识广博,使我在较短时间内初步掌握了团队管理的关键要素,收获很多,对工作有很大的帮助”——唐山冀东线缆有限公司董事长:朱国

“自销售团队听了李老师的培训课,好像换了一帮人,劲头更足了,工作更有方法了。”

——西安西玛电机(集团)股份有限公司总经理:刘仁义

“李老师的课很专业,使我这个老销售对销售工作有了全新的认识,尤其是专业化的销售工具,像是给销售人员装上了导弹,销售命中率极大提高。”

——湖南崇德工业科技有限公司董事长:周少华

“李老师的课程深入浅出,结合工作实际,对经销商和我们的员工都非常有帮助,从内圣、外王和企业长久发展等角度,演绎经销商的管理,家族制与职业化,新颖独到,深受大家的欢迎。”。 ——金威啤酒副总经理:江国强

“李老师的授课富有激情、幽默风趣、深入浅出,通俗易懂,完全从实战角度出发,突出能力的培养。老师有丰富的案例,而且大部分都是亲身经历。通过聆听李老师的课程有效提高了公司销售团队的战斗能力” ——秦皇岛天业通联重工股份有限公司副总经理:杨芝宝

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

销售培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

平行老师

著名营销策划人 著名企业管理专家 中国十大杰出培训师 实战派培训体系设计专家 擅长领域: 企业管理、营销策划 详细介绍: 多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,...

销售培训内训课程

热门企业管理培训关键字