目标管理与绩效考核应用

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课程简介

一套好的目标管理与绩效考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实

的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；此培训设计

深入浅出、生动活泼，结合国内企业的管理现状，具有很强的针对性与实用性，它培训

的主要目的是帮助管理干部更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中

目标管理与绩效考核的艺术与科学方法。

课程目标

1. 通过引导来学习目标管理的知识

2. 如何进行绩效考核与展开绩效考核的方法

3. 通过实战式的讨论和练习掌握目标管理技巧的运用

4. 通过讨论和交流解决在考核工作中的问题和障碍

授课风格

• 实务丰富，充分分享个人专业经历；
• 课程互动性强，从体验中获取知识；
• 鼓动性强，充分调动个人积极参与课程；
• 善于把握和处理实际问题；
• 积极有效的反馈与指导。

课程大纲

1.目标管理的概念与意义

①管理不善五大因素

②什么是目标管理与意义

③目标的重要性与种类

④目标制定的方法与原则

⑤目标设定的方式与依据

2.目标管理的方法和使用

①实施目标管理的步骤

②制定目标的黄金原则----SMART原则

③任务分解（WBS）与目标体系图

④如何填写目标卡

⑤达成率计算公式运用

⑥设定目标时常见的问题

⑦目标管理实施中主管的角色扮演

3.目标管理在实战中的应用

①目标管理执行中的异像

②处理多重目标间冲突的方法

③公司与个人目标冲突问题的解决方法

④解决员工阻力的方法

4.目标管理的结果控制

①目标评核的意义

②目标评核方法

③目标评核的步骤

5.目标管理的好处

①注重系统方法

②强调员工参与

③强调团队合作

④强调目标对员工的自我激励作用

6.绩效考核的概念与目的

①何谓绩效考核

②绩效考核的意义

③绩效考核的重要概念

④“评核性”与“发展性”对企业、员工本身的意义

⑤绩效考核的目的

7.如何进行绩效考核

①什么时候要做绩效考核

②考核的权责

③考核的时机

④绩效考核成功的关键

8.绩效考核的误区与对策

①绩效考核的误区类型与分析

②解决之道与对策

9.如何有效进行绩效面谈

①何谓绩效面谈

②绩效面谈的目的

③绩效面谈的重点

④绩效面谈的前置作业

⑤绩效面谈的运作过程

⑥绩效评估的注意点

方老师

资深顾问师、专业讲师；国内人力资源管理、现场一线管理实战专家；安徽理工大学工学学士、上海交通大学MBA。

服务过的企业：台湾玻璃工业集团长江公司（台资）、统一企业集团统一企业食品公司（台资）、ROBEX精密金属工业公司（日资）、世界电子500强美资SANMINA-SCI集团四海电子公司（美资）、厦门福友企业管理顾问有限公司（台资）

服务过的部门：工程部、生产/制造部、品管部、人力资源部、培训部等部门

服务过的职位：班组长、课长、部门主管/经理、总助、副总经理等职位

方先生有十几年的现场管理实务经验，对生产管理（含5S）、品质管理、组织人事管理等方面有深入的研究。在从事企业管理与企业顾问工作中，接受过日本、美国、台湾专家的理论培训。多年来与日本、欧美、台湾、国内客户的长期合作中，积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。

辅导培训过的代表企业：北京曼特门业、常州信力燃气设备、无锡麦基希亩精密模塑、上海科球机电、南京鹏力科技、宁波万汇休闲用品、无锡金鑫集团、东风汽车公司、索尼电子、三洋光部品、施耐德变频器、艾欧•史密斯电气产品、昆山富士康科技集团、福建恒安集团、康保莱保健品（中国）有限公司、苏州工业园区捷可勃斯夹头制造、中国神华集团、山东皇明太阳能集团、上海川本卫生材料、浙江爱仕达电器集团、九鑫集团股份、江苏飞船股份、南通金轮针布、苏州康平机电、青岛海尔电器、厦门维斯妮服装、深圳高科五金、三一重工等数百家大中型企业，获得良好口碑。

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