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优秀员工职业化心态塑造

【课程编号】:NX01129

【课程名称】:

优秀员工职业化心态塑造

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:12个小时

【课程关键字】:员工心态培训

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培训效果:

1、全面提升员工觉悟,自动自发,主动改变工作心态

2、改变员工消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作精神。

3、转变员工的工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨

4、提升员工忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!提升团队执行力!

5、加强员工团队合作,积极进取,开拓创新的意识,让员工学会感恩。

内容大纲:

第一章节:学习改变

1、商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”!

2、学习是企业和个人最好的投资,不学习的成本是昂贵的!

3、专家才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润!

4、企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力,企业就没有竞争力!

5、工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么?

6、学习最快的方法---向成功者学习,向最优秀的员工学习!

7、学习在于认同,认同公司的文化和价值观

8、学习的关键:改变工作心态!

第二章节:积极工作

1、什么是积极心态?----积极心态的力量!

2、讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?

3、员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?

4、如何打造积极的团队倍增公司绩效?

5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队?

6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习?

第三章节:承担责任

1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!

2、老板只能给你一个位置,但未来需要你自己创造

3、不好好工作,谁的损失最大?

4、给现代员工的忠告:站在老板的角度想问题,你的人生立即开始扭转!

5、患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?

6、案例:“我做的是否够好”

7、放弃责任,就等于放弃成长!责任越大,成就越大!

8、如何做公司最有价值的员工?

第四章节:坚持付出

1、优秀员工最大的需求的什么?

2、对待工作:你是在用“心”,还是在用“脑”?区别在哪里?

3、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?

4、工作就是你的银行,投入越多,收获越多!

5、遵循宇宙自然法则行事是成功最大秘密!

6、对待工作的态度,决定你的生活是“天堂”还是“地狱”

7、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!

8、员工分三种类型:红苹果 青苹果 烂苹果,你是属于哪一类?

9、你是全力以赴,还是尽力而为?---案例分析

10、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!

第五章节:拒绝借口

1、找借口就是推卸责任

2、行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人

3、今天工作不努力,明天努力找工作,你有失业的经历和感受吗?案例讲解

4、我是一切问题的根源,要让事情变好,先把自己变好!

5、问题就是机会,公司有问题,太好了,你的机会来了!

6、案例“我做的是否够好”?

7、不把工作的焦点放在钱上,钱就大量的来到你身边

8、利润依赖于每一位员工的意识! ----“我很重要”的故事

第六章节:团结合作

1、为什么要合作?团队合作的意义在哪里?

2、成功在于配合:配合公司 配合团队 配合同事

3、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?

4、分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!

5、合作是一种境界,也是一种智慧!

第七章节:绝对执行

1、西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才?

2、服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长最快的秘诀!

3、服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!

4、假如你是领导者,你希望什么样品质的员工?

5、不抱怨 不埋怨 傻人有福---“王宝强的成功案例”

6、执行是工作的最基本道德,执行成就自己

第八章节:宽容理解

1、什么是宽容?

2、宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助?

3、人际沟通“三多三少”?

4、未来企业和个人赢的策略是什么?

第九章节:凡事感恩

1、 “感恩心态”的力量

2、如何培养员工对公司感恩的心?

3、如何让员工自动自发充满信心,产生工作积极性?

4、如何在感恩中成长,成就自己,升华自己的心灵!

5、学会感恩,凡事感恩,让公司变得更温暖,更和谐,更美好!

第十章节:心态拓展活动及员工分享

1、“马兰花”游戏 ---让员工工作不找借口

2、“责任围坐”游戏 ---增强员工的责任感

3、“信任背投”游戏 ---增强团队间彼此的信任感

4、“站报纸”游戏 -- 增强员工的创造力

5、“创新走”游戏 ---增强员工的学习力 创造力

6、“突围”游戏 ---工作无困难,增强员工解决困难的能力

7、“执行传递”—---增强员工的责任感和配合能力

8、“报数”----统一性 协调性 纪律性 创造性

9、萝卜蹲---反映能力 一致性

10、责任 ----四人一组 两两划拳 两人蹲下 相向而蹲 输了刮鼻子 不抱怨

最后:两天学习,心得分享

曾老师

名课堂特聘销售培训师,中国实战派销售讲师、专业化销售训练师、销售心态激励讲师、员工职业化心态培训讲师、湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾、中国中小企业商学院客座教授

曾老师有着十年的实战销售经验和员工管理经验,对销售的核心关键因素有着深刻的理解和认知!针对终端销售曾老师提炼出核心的六字秘诀即:“学流程 背话术”,不讲流程的销售是不专业的销售,话术不佳的销售会白白浪费公司的客户资源!

业绩不好只有一个原因,那就是学习不够!员工的培训包括:专业的态度 专业的技巧 专业的知识 三方面的培训缺一不可!企业最大的成本不是租金,不是装修,也不是员工工资,而是没有经过专业训练就上岗的员工,因为他(她)会使公司损失很多看不见的业绩!

授课形式:激情授课+情景演练+透彻分享+课后作业

主讲课程:

销售类:《专业化销售人员特训》 六小时版 《终端销售—天龙八部》 六小时 《电话营销技巧》 三小时

优秀员工课程:《优秀员工职业化心态打造》《新员工入职培训--心态塑造》《优秀员工必备的六大心态》《员工心态拓展训练》

个人成功心态:《大学生职业生涯规划》《大学生成功心态》

曾服务过的部分企业:

制造业:大连福佳集团 日本富山电子 恒宝仕线路板 亿通科技,奇讯科技 美富华 劳氏金属制品 腾盛流体 英威腾电器 创世富尔电子 共创通讯 傲鹏软件 今视通科技 深圳市合盛隆五金塑胶等。

服务业:南方都市报 深圳100%男士美容 贵族丽人美容会所 生活圆休闲会所 美都美容美发连锁 北京华阳恒通广告(深圳)有限公司 慧泉咨询 有信达物流 信利康物流 深圳市南山区劳动局人力市场 香港水蛭国际等。

零售业:安利 紫秀内衣 纤黛尔 安莉芳 香港影儿 武汉恒尊珠宝 雅兰床上用品 立健药业,健华医药,爱特爱服饰等。

金融业:中国人寿 农业银行 中国邮政 浦发银行 友邦保险 中国石化等

客户评语:

“曾老师辛苦了,我代表报社再一次向你表示感谢!你是我们团队评价很优秀的实战派讲师,谢谢!”-----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华

"曾老师您好!非常荣幸昨天听到您的精彩演讲,使我受益匪浅,在次表示感谢!“-----健华药业 张威

“曾老师的《优秀员工必备的八大心态》是我接触到最好的员工心态培训课程,让我感觉到员工的心态实在太重要了!”--------中国人寿(深圳) 王总

“曾老师的员工心态课程观点新颖,不仅对员工心态调整有很大帮助,也使我受益匪浅!”---深圳南山人力资源市场 张总

“曾老师的演讲极富热情,我们全体员工倍受感染和鼓舞,太棒了”----富山电子

“曾老师您好!您讲的太好了,您不仅让我学会了如何去做这份工作,而且还给了我一个目标!真的很感谢您!”------慧泉咨询 谢文杰

“培训效果非常好,期待着下次再能合作!” ------今视通科技 朱总“曾老师的三大营销法宝,我从来没听过,使我受益匪浅” ----爱特爱服饰

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