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物流仓储班组长管理技能提升训练

【课程编号】:NX01324

【课程名称】:

物流仓储班组长管理技能提升训练

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【所属类别】:班组长培训

【培训课时】:3天(6H/天)

【课程关键字】:班组长管理培训

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课程对象

公司领导、仓储物流主管、企业仓储物流一线班组长、仓库管理员及储备干部等中基层管理者。

课程大纲

第一讲 物流班组管理与班组长的角色定位

1.物流仓储班组工作实际问题 & 卓越班组创建途径

A.问题一:班组的定位和作用模糊

B.问题二:如何有效的发挥班组长的领导作用、成员绩效伙伴的作用

C.问题四:如何保证仓储物流班组资料真实可用

D.问题五:如何展开物流仓储现场治理与目视化的导入

E.问题六:物流仓储安全生产管理

F.问题七:解决问题的思路 & 日常工作展开

G.导入途径:学习—>改善思维方法和价值观—>完善制度和个人的行为规则—>改善行为习惯和工作能力—>改善结果(核心改善价值观)

2.仓储管理与仓储物流班组长角色定位

A.仓库管理定位

仓库在企业中的用途(传统与现代)——功能、调节、统筹、绩效

制造型企业仓库管理四任务和四原则

仓储管理组织与岗位划分

B.仓储物流班组长角色定位

仓储物流班组长的角色定位

仓储物流班组长的七大职责

仓储物流管理的主要绩效指标

第二讲 仓库物流管理与作业规范

1.仓库管理要素

A.仓储规划知识

仓库选址

仓库分类

仓库布局

库区规划,货位布置,货位编号

仓储设备,货架选择

B.仓储物流管理工作准备

库存现场物料定位与标示卡

制定:物料编号\名称、规格、参数

认识:物料清单-BOM

熟知:物料需求表(MRP)原理

熟知物料状态: 可用、替代、占用、挪用、在途....

认清:领料单、申请单、补料单

熟练:物料卡---账目--实物一致,卡证对应

利用:先进先出….

2.入库作业规范:流程与要求

A.入库管理六要素

B.入库准备(待验收、验收入库、生产退库、其他入库...)

C.入库交接程序 & 物料接收流程

D.入库登记-保管卡帐设置

E.物料档案

F.责任索赔

G.常见物资入库的几种失控点

3.出库作业规范:流程及要求

A.出库管理四要素

B.物料发放与拣配料流程

C.物料发放手续,发放原则

D.发料凭证审核

E.备料 & 物料发放

F.做好登记入账作业

G.发料问题处理

H.退料管理

I.物料超领管理

J.出库要求的“三不”和“三核”

K.出库要求的“五检查”

4.在库保管规范1:物料保管

A.储存保管的要求

B.物料堆放

C.物料标示

D.仓库保管技术,不同物料的保管要领

E.储存日常质量监督

F.呆废料的处理

G.常见物料在库管理质变分析

H.在库安全管理-建立仓储管理标准操作规范

I.在库安全管理-强化库存安全管理与安保管理

5.在库保管规范2:仓库盘点与数据管理

A.盘点的作用,盘点的功能与认知

B.如何做好盘点,盘点准备工作

C.盘点计划与流程

D.盘点记录工具

E.盘点程序---盘点SOP

F.盘点结果统计 & 差异确认与处理

6.信息化时代的仓储物流管理——WMS系统与自动化配送

A.WMS仓储管理系统

B.企业信息化系统与WMS

C.WMS-定义、特色、功能

D.集团一体化WMS设计

E.WMS系统架构

F.WMS主要硬件介绍(无线射频与条码技术)

G.条码应用范围

H.WMS基础信息规范

I.WMS出入库管理模拟

J.WMS在库管理与盘点模拟

K.WMS自动化分拣策略

L.准时化配送\自动化配送-->主体设备与实现逻辑

M.准时化配送\自动化配送-->【案例:某制造企业自动化物流配送(原材料仓、轨道、AGV、一楼、二楼、生产线、线边仓、包装区、成品仓)】

第三讲 物流仓储班组工作标准化

1.标准化对团队的价值

A.为什么要标准化作业?

B.企业、团队、岗位\个人

C.成功标准化(富士康体系)架构

2.有效标准化导入路径:

A.三要素法(现场模拟)

B.稽核控制法(现场模拟)

C.数据流动法(现场模拟)

3.仓储物流班组工作标准化

A.班前查1-班前会

B.班前查2-作业指导书及案例

C.班前查3-日常检查确认表及案例

D.班中控1-走动式管理及分级巡查机制

E.班中控2-看板管理

F.班中控3-物料管理

G.班中控4-环境管理

H.班中控5-安全管理

I.班中控6-异常管理

J.班中控7-巡视总结

K.班后清1-提案改善

L.班后清2-交接班或隔日开班

4.导入5S构建清洁型现场

A.清洁型现场的好处

B.清洁型现场的创建标准

C.清洁型现场创建的理念

D.清洁型现场与5S历史沿革

E.5S——整理(定义、五大方法、注意事项)

F.5S——整顿(定义、注意事项、三定)

G.5S——清扫(定义、三大方法、注意事项)

H.5S——清洁(定义、四大方法、清洁手册)

I.5S——素养(定义、养成逻辑与推行方式)

J.5S——案例分享

K.5S——目视化

L.清洁型现场的考核

5.仓储物流班组业绩达成工具——六日工作法

A.常见仓储物流工作计划

B.工作计划的实现方式与海尔OEC

C.PDCA & SDCA

D.日计划——每日工作任务分解

E.日备料——每日做好班前准备

F.日协调——每日信息快速传播

G.日攻关——每日打通管理瓶颈

H.日稽核——每日稽查、查反复、反复查

I.日考核——每日成果兑现

第四讲 仓储物流安全型班组建设——安全生产管理体系

1.安全生产意识与要求

A.安全的概念

B.马斯洛需求原理与个人安全意识——爱自己、爱工作、爱家人

C.安全是企业、团队的生命线

D.安全生产的范围

E.安全第一、预防为主、综合治理

2.物流仓储安全现场行为规范

A.作业场地安全行为

B.叉车驾驶安全行为

C.全员制止与员工义务行为

D.劳动防护安全行为

E.班前查——班前四查

F.班中控——班中六控

G.班后清——班后三清

3.物流仓储安全现场管理规范

A.安全生产管理六大方面原则

B.“三违现象” & “三点控制”

C.“三不伤害” & “三不放过”

D.“三种原因” & “四全管理”

E.“四有四必”&“四大检查”

F.现场安全“五必须”&“五严禁”

G.层级领导“四必做“& 走动式安全管理“十必做”

H.作业人员的“八项权利与三项义务”

I.安全管理制度——六级规范

J.安全作业规程——六级规范

4.安全教育与引导

A.安全生产教育范围(法律法规、安全技能、安全态度、案例分析)

B.三级安全教育:公司\工厂级

C.三级安全教育:部门\车间级

D.三级安全教育:班组\岗位级

E.安全操作规程制定与教育

F.班组长安全管理技巧(班前、班中、班后)

G.特种作业人员的安全教育

H.新进员工作业员的安全教育

I.“五新”作业员的安全教育(新工艺、新技术、新材料、新设备、新产品)

J.培训教育与落实法则

5.安全隐患排查与整改、巡视稽核

A.安全隐患排查整改计划(年度、月度)

B.排查机制的重要性

C.排查小组名单

D.隐患点的特性

E.排查统计与汇报

F.隐患的整改落实、总结

第五讲 中基层管理单元系统化能力提升——六大方法、六大工具、十大机制应用

1.运营系统架构:

A.班组与企业运营系统关系

B.运营系统管理失控点分析

C.企业管理的六大目标

D.系统优化导入的六个方面

2.管理系统导入:六大方法(6C控制法)

A.三要素法(标准+制约+责任)

B.限制选择法(管理方法多选一)

C.分段控制法(划小管理单元、落实管理责任)

D.稽核控制法(自律改习性、训练职业化)

E.数据流动法(表单循环流动、业绩自然体现)

F.横向制约法(横向监督与考评)

G.【六大方法之现场模拟 & 学员互动 & 老师点评】

3.管理系统导入:六大工具

A.六日工作法

B.文件标准化体系

C.管理控制卡

D.数据拉动式看板

E.现场异常快速反应

F.数据化绩效考核

G.【六大工具之现场模拟 & 学员互动 & 老师点评】

4. 管理系统导入:十大机制

A.标准化机制

B.协调机制

C.分级巡查机制

D.案例分析机制

E.提案改善与培训学习机制

F.PK机制

G.责任索赔机制

H.问责机制

I.奖捐机制

J.绩效晋升机制

第六讲 课程总结

1.管理的五个DING

2.教练式领导模式构建

3.课程总结

4.老师寄语(或作业布置)

沈老师

10年大型制造业(日企、台企及民企)管理经验

5年管理咨询和培训经验

中国产业训练联盟(中产训)系统导师

ISOL国际职业培训师 认证讲师

赢在现场、班组长管理技能提升、TWI等系列课程 资深讲师

曾任:某世界500强生产企业 生管经理

曾任:某皮具企业(东莞工厂) PMC部总监

曾任:某汽车配件企业 流程信息化总监

曾任:多个驻厂管理咨询项目 项目经理\董事长顾问\总指挥

【从业经历】

在10余年的南方工作经验中,沈老师从一线作业人员做起,历任辅导员、储备干部、线长(班组长、工段长)、生产主管、生管经理(PMC计划主管)、供应链主管,至今5年以上培训师、咨询师从业经验(含工作期间)。

深入掌握日企、台企管理思想,专注生产制造型企业管理优化,精通“信息流、物资流、工艺流”,为累计超过400多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务,结合中国企业实际情况,给出针对性解决方案,轻松实现高效管理。

【授课风格】

科学性:从现场实际出发,强调逻辑、知识的科学性、管理答案的精准性,禁止“大约、好像、似乎...”,绝不误人子弟,使课程知识具备可追溯性;

案例性:引入现场大量亲手操盘案例,经验性的规避管理过程中的焦点、难点,禁止“立即、马上、严格....”,绝不含含糊糊,使企业变革、业绩提升少走弯路;

互动性:讲授由浅入深、通俗易懂、互动性强,课件以“动画+图片+表格+视频”,采用“问题剖析+现状描述+案例分析+现场演练”全员互动,并提供总结点评;

技术性:注重“方法+工具+机制”的系统性应用,注重管理逻辑与闭环持续,并提供“课前调研+课中沟通+现场辅导+课后跟踪”;

实效性:不讲大道理,只针对问题而上课。重视实际问题解决能力培养,确保“信息获取--知识总结--技能转换--实际运用”等过程符合成人教育的成果吸收规律;

满意度:目前培训满意度均在90%以上,被业界称为“实战型、技术型、务实型”讲师;并为“成就中国每一家实体企业的精细化管理!”而精益求精!!!

【课程特色】

培训现场生动有趣:采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式,引导学员思考和掌握实用管理智慧。

培训成果现场转化:结合企业调研问题诊断,为需要加强企业系统管控能力给出实用解决措施,有效支持企业快速发展和综合绩效的快速实现,并帮助企业及时转化培训效果。

概念引进、强化意识:全面引进管理概念,强化管理意识和理念;

案例分析、吸取经验:结合经典管理案例,分析并讨论,问答结合;

结合实际、模拟练习:结合培训前的访谈调研,现场讨论分析,提出改进;

游戏结合、生动深刻:模拟练习分析,游戏分析,奖赏结合,脑力激荡。

【部分授课记录】

2018年全年国家电网《金牌班组长卓越技能提升培训》10期轮训

2018年全年圣象《企业精细化管理实务》6期轮训

2018年神华集团各分公司《卓越”五型“班组建设与班组长的一天》10轮训

2018年北京交通局《安全生产》系列培训

2018年中国航油集团《班组长管理技能提升》4期

【培训客户】

国家电网、中国电子、中国移动、中国重汽、神华集团、中国邮政、中国华电、沈飞集团、中国航油、中国航天、中国铝业、中国烟草、北京交通局、北京燃气、新凤鸣集团、大唐电力、富士康集团、东风本田、东风日产、TATA木门、圣象集团、宝理塑料、大和热磁、东洋机电、科莱恩化工、天光科技、环宇集团、新飞电器、科隆集团、河南威猛振动、佛山能拓工业炉、佛山市伟成机器、土禾通风设备、振源机械、豫通集团、广东联塑集团、湖南金联星特种材料、南通永高钢丝、泰合碳纤维(东莞)、广东新能源、佛山市晔彩金属喷涂、新星化工冶金材料、佛山市百丽池涂料、广州美亚、河南中烟集团、广东嘉士利食品、河南双汇集团、湖南旺旺食品、河南大长远集团、中航工业豫北转向器系统、华斯豪智能科技、广瑞汽车部件、大阳纸业、浪迪陶瓷、远东陶瓷、明泰\东宏陶瓷、华菱电源、口口妙食品、华宇集团……

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