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研发项目管理

【课程编号】:NX02176

【课程名称】:

研发项目管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:研发项目管理培训

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课程背景:

当今的研发已成为企业竞争的主战场,企业可持续发展与保持长久竞争力的关键指标之一,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内、外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品、新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:

1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;

2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;

3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;

4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断

5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;

6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;

课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。

课程大纲:

第一模块:新产品研发管理概要

1.企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)

2.研发管理体系框架和思想

3.业界优秀的研发管理思想对比(IPD、CMMI、ISO9000的关系)

4.什么是产品(产品与样品的区别)

5.什么是产品开发

6.产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)

7.流程管理与项目管理的关系与不同

8.新产品开发流程与研发项目管理的关系

9.新产品开发成功与失败因素分析

10.演练与问题讨论

第二模块:新产品研发的组织形态与团队管理技巧

1.项目的组织形式

2.矩阵式组织结构(优点、缺点、应注意的问题)

3.如何组建产品开发项目组

4.产品开发组织存在的典型问题

5.业界成功的组建产品开发项目组介绍

6.跨部门的产品开发团队构成及角色定位

项目经理的角色和职责

核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解

项目核心组成员的角色和职责

核心小组成员的角色和职责及实例讲解

项目外围组成员的角色和职责

职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解

7.项目经理应具备的技能

8.项目经理的素质特征和性格特征

9.跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

10.演练与问题讨论

第三模块:新产品研发中的业务决策体系建设

1.企业在业务决策管理中存在的典型问题

2.产品开发中业务决策的意义

3.高层领导在新产品开发中扮演的角色

4.新产品开发中决策团队的权力和责任

5.新产品开发中决策点的设置

6.各业务决策点的评审要素

7.新产品开发中决策评审流程

8.企业在不同发展阶段新产品开发中决策有何不同.

9.新产品开发中的技术评审

10.如何建立高效的业务决策机制

11.案例: 业界公司产品业务决策的实际操作

12.演练与问题讨论

第四模块:新产品研发项目计划制定原则与方法

1.讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?

2.研发项目计划的作用与要素

3.研发项目计划制定的流程

4.项目计划制定的原则

5.研发项目计划的制定的五个步骤和注意事项

6.WBS介绍

7.WBS分解的衡量标准

8.任务时间的估计和计算

9.对高度不确定性任务时间的估算

10.产品计划如何分层

11.PERT图的绘制

12.产品计划与资源计划的管理

13.资源实施对开发进度的影响

14.如何向关键路径要时间向非关键路径要资源,学员演练(关键路径练习)

第五模块:新产品研发项目计划控制管理

1.控制过程

监控点管理

周/阶段工作跟踪与总结

偏差分析

计划变更

研发计划测评

2.研发项目计划控制中常见问题和解决办法

3.项目的分层实施与分层监控

4.研发项目控制手段:项目报告

5.研发项目控制手段:项目例会

6.研发项目控制手段:计划变更控制

7.研发项目控制手段:状态转移

8.研发项目控制手段:业务决策评审

9.研发项目控制手段:研发合同书管理

10.研发项目控制手段:项目风险管理

11.研发项目控制手段:技术评审

12.研发项目控制手段:需求跟踪

13.研发项目控制手段:成本控制

14.研发项目控制手段:质量管理

15.研发项目控制手段:过程裁减

16.研发项目控制手段:项目测试

17.演练与问题讨论

第六模块:如何成功实施产品开发管理体系的PDCA

1.如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化三模式

2.案例分析:某公司产品开发流程变革失败的案例研讨

3.变革失败的八大原因分析

4.成功实施变革的关键要素

5.企业如何实施变革管理

6.如何处理变革管理中人的问题

7.成功实施管理变革的案例分享

孙老师

名课堂特聘专家

中国质量俱乐部发起人

中国首批注册质量工程师

中国首批注册工业工程师

注册精益六西格玛黑带

美国PMI协会注册PMP

全国六西格玛推进委员会委员

中国机械工程学会IE分会高级会员

中质协质量经理职业认证委员会委员

《手机方案与设计》专栏作家

中质协注册质量经理培训老师

国家注册高级审核员

孙老师,先后任职于伟创力、德信无限、龙旗控股、锐科无线、闻泰集团等全球500强和国内民营上市通讯制造和设计企业的工业工程主管,质量经理,集团质量总监,项目部总监等中高层管理职位;10余年来一直从事质量管理、工业工程、项目管理研究与实战工作。尤其是企业设计开发过程质量管理的策划、实施与优化、项目管理、供应链质量管理、零缺陷管理、工业工程、精益六西格玛管理、五大质量工具等方面有颇深的造诣与实战经验。

孙老师接受过系统的企业管理、质量管理课程的学习与研究。同时一直致力于将理论与企业实践有效结合。通过将理论与服务的企业有效结合,帮助企业提升质量、增强企业的质量竞争力。

曾在《上海质量》、《工业工程与管理》、《手机方案与设计》、《中国质量》等多家权威性杂志上发表数篇质量与项目管理方面的文章。曾多次接受《人才市场报》就企业项目管理、质量管理等实战话题独家采访。

2009年度,基于服务之企业的质量管理实战经验总结,与部门团队共同撰写《成熟度应用系统(MUST)在3G 通讯终端产品开发中的应用》,申报上海质量技术奖和国家质量技术奖、经过主管部门专家组严格评审。分别荣获上海市质量技术三等奖和国家质量技术三等奖,同时该研究成果已获得国家专利。

授课风格:

理论与实践有效结合,严谨不失风趣,案例剖析讨论,现场互动活跃,张弛有度,实效传递。

部分客户:

曾咨询或辅导过的客户涵盖电子、五金、机电、机械、汽车零部件、半导体、无线通讯、IT、包装材料等行业数百家,部分代表性客户名单如下:

上海富祥塑胶五金有限公司、深圳新旺达集团、昆山金贝琪包装材料有限公司、苏州天弘科技有限公司、苏州英济电子塑胶有限公司、复旦微电子、富士康集团、英业达集团(南京、上海)、浙江天通精电股份公司、杭州钮创科技股份有限公司、东方通信股份、上海天合汽车零部件公司、宁波波导股份、BYD股份(深圳、上海)、德国大陆汽车集团、德尔福汽车空调系统有限公司、苏州威泰新能源有限公司、沙提(上海)热熔胶有限公司、武汉烽火科技集团、美的公司、宝泰菱工程塑料公司等等。

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