名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>中层管理培训

目标管理实务

【课程编号】:NX02425

【课程名称】:

目标管理实务

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:2天(每天6小时)

【课程关键字】:目标管理培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

课程特色:

紧紧地把教学内容与实践能力相结合,并有课堂自测题,图表的制作及工具箱,课程风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;

老师重视和学员之间的互动交流,采用MBA式课堂互动形式,以此来激发学员充分参与度、关注度和同步思考的思维能力。达到学以致用的最佳的学习效果;

课程收益:

◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”,促进分工和协作,提高工作效率和业绩。

◆通过上下沟通,使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,促进全员参与,增进团结,既避免了本位主义,又能集思广益。

◆通过授权、分权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质。

◆通过人人制定目标,迫使每个人为未来做准备,防止短期行为,有利于个人和企业的稳定和长期发展。

◆通过上下级共同制定评价标准和目标,能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩,便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制。总之,目标管理在实现效率提高的同时,又提高了员工素质,增进了企业内部团结。

课程大纲:

第一单元: 为什么要推行目标管理?目标管理的工作流程是什么?

前言:

什么是目标管理?

体验什么叫目标?摸高试验演练;

目标管理的定义:

一、目标管理与我国现行经济责任制的区别;

1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标;

2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标;

3.管理方式不同——自己确定工作方法;

4.成果评价方法不同——自我评价,自我改进;

二、目标管理的工作流程的五个程序:

◆制定目标

◆目标分解

◆目标实施

◆检查实施结果及奖惩

◆信息反馈及处理

目标管理流程图

第二单元:如何制定业绩型目标管理?

一、提高业绩型目标管理制定目标的步骤

【自检表】

制定目标寻找原因改进计划

步骤① 步骤② 步骤③ 步骤④ 步骤⑤ 步骤⑥

二、绩型目标管理

1.提高业绩型目标管理的定义

2.正确理解提高业绩型目标管理三要素

【案例分享】

三、如何运用提高业绩型目标管理法

1.业绩型目标管理法的优缺点分析;

2.提高业绩型目标管理的技巧

3.提高业绩型目标管理的6项真经

第三单元:如何制定个人能力型的目标管理?

一、什么是开发能力型目标管理

1.开发能力型目标管理的定义

2.正确理解开发能力型目标管理

案例解析

二、实施开发能力型目标管理的8大步骤;

如何正确运用个人能力型目标管理法

1.个人能力型目标管理的优缺点分析

2.运用个人能力型目标管理法的要领

3.目标管理的实用口诀;

【自测表】

提高业绩型目标管理

个人能力型目标管理

如何导入目标管理

三、如何获得最高管理阶层的支持;

1.为什么要获得最高管理阶层的支持

2.如何获得最高管理阶层的支持

下面列举出一些说服技巧:

3.确保管理干部的配合

怎样选择负责推行目标管理的单位

哪些部门适合负责目标管理;

市场营销部

管理企划部门

人力资源部门

总经理办公室

确定负责部门时要注意什么

推行目标管理应做好哪些工作

案例分析

四、选择适合本企业的目标管理方式

一、选择目标管理方式

(1)目标管理的基本模式:

目标管理典型的四大类型;

分析企业特性;

二、找出企业的管理形态类型;

一般从两个方面分析:

1)经营者的领导作风

2)企业内部控制

第四单元:企业如何选择目标管理方式;

一、目标管理的项目方式选择;

1、分析企业特性

2.分析企业的管理形态优缺点分析

3.选择目标管理方式

二、目标管理的推行范围和推行方式

1.何为目标管理的推行范围

2.目标管理的推行方式

3.两种方式的利弊

表6-1 渐进式与急进式的比较

项目急进式渐进式

三、如何确定目标管理的应用范围

1.确定应用范围要考虑的因素

(1) 企业规模的大小

(2)业务内容

(3)管理水平

(4) 筹备时间

2.如何确定推行方式

“渐进式”的推行范围

第五单元:如何进行目标的制定?如何推行目标管理的时间进度管理?

一、如何制定出理想的目标?

1、制定目标四个注意

2、让员工自己制定目标

3、目标的设定

4、目标要力求数量化和具体化

5.目标要数量化和具体化

6.职能部门目标如何解决

二、制定目标的时间进度

表8-1 制定目标的时间进度表

总目标单位目标 个人目标

协调目标制定的时间安排

检查和考核目标管理的执行的时间进度

1.检查工作的时间进度

◆个人目标:

◆单位目标:

◆总目标:

2.考核工作的时间进度

目标管理的时间进度表

表8-3 目标管理全过程时间进度表

第六单元: 双向沟通制定目标应该采取的工作程序

一、共同讨论制定部门目标

1.工作步骤

2.工作要点

二、双向沟通修正目标草案

1.双向沟通修正目标的要点

2.修正草案目标的方法

◆上下阶层间的调整

◆横向阶层间的调整

【案例】

◆直线部门与职能部门间的调整

三、如何对下属做沟通、协调工作?

1、会谈沟通的准备工作

2、会谈沟通的注意事项

3、会谈沟通的方式与程序

四、建立目标体系图的基本程序

◆制定公司的总目标;

◆往下延伸制定单位目标;

◆制定直线部门目标

◆制定职能部门目标

◆制定各阶层的共同目标

◆往下延伸制定个人目标;

◆整合全公司的总目标、单位目标、个人目标,形成上下左右目标之间的 关联网络图。

五、通过纵向整合和横向整合构建目标体系

1.“纵向”目标体系的整合

2.“横向”目标体系的整合

目标体系图中目标与方针之间的关系

实例说明

案例:某公司降低费用的目标体系图

图12-2 目标体系图

2.某公司的目标体系图

图12-2 目标体系图

第七单元:目标卡的设计和目标的执行系统

一、目标卡的设计;

1、何填制目标卡

2、目标卡的栏目设计

下面将通过两张目标卡,讲解目标卡的栏目设计。

表13-1 目标卡1

目标管理工作卡,目标卡设计的8项步骤:

◆目标项目:按照重要程度排列填写;

◆目标完成标准:根据制定的标准,对目标进行评比;

◆完成进度:填写此期间的进度情况;

◆完成目标的措施:达成目标需要采取的各种措施;

◆完成目标所需的条件:达成目标所需要的人力、物力资源;

◆实际完成结果:填写实际成果,便于日后检查;

◆自我检查:便于后期进行检讨;

◆领导考核:对员工的成果进行评估,为制定下期目标提供参考。

二、 如何确保目标的执行?

表14-1 目标执行和检查网络表

◆设计统一的目标卡来记录目标

◆设计目标追踪卡来跟踪检查目标的执行

◆编制执行报告书

目标执行检查的主要工具,一般包括四个方面的内容:

◆何事已发生?

◆何事在发生?

◆发生程度如何?

◆为使目标得以实现,目标人应让何事发生?

三、目标执行过程中的跟踪检查

1、跟踪检查的目的

2、跟踪检查要遵循的原则

四、实行跟踪检查要注意的重点

1.制定的目标应该高低适度——既要防止员工压低目标,又要防止上级拔高目标

2.建立授权检查制度

3.建立事故报告制度

五、跟踪检查的工具

1.跟踪检查工具的选择

2.目标跟踪单的填制

表16-1 月份目标跟踪单

填表日期: 年 月 日

目标完成程度自我检查

上级主管: (签章)目标执行人:(签章)

目标卡的跟踪检查办法

“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法

1.“交办事项”的跟踪检查

2.“重点事项”的跟踪检查

六、目标的修正

1.目标评估时间和次数的确定原则

2.期中评估

◆期中评估的时间

◆期中评估应注意的问题

3.期末评估

◆期末评估是在目标执行期结束进行的评估,可以采取两种方式:

◆直接评估

◆双轨评估

七、成果评估的具体步骤

1.成果评估的内容

2.评估步骤

田老师

名课堂特聘专家

突破力销售创始人

共赢6+1驱动战略创始人

国际企业战略研究院副院长

首席战略官国际俱乐部秘书长

中山大学岭南学院EMBA工商管理硕士

电子商务协会网络营销专家委员会委员

授课的七大特色:

一、拥有15年以上大型国企及私营企业市场营销管理实战经验,先后从担任过多家企业的销售经理、市场部总监、营销总经理,40年风雨人生路,磨练了意志,使管理知识和管理技能在实践中得以沉淀;

二、经多年潜心研究,擅长根据企业的需求,为客户制定营销、销售渠道的开发及战略营销、提升销售技能的专业课程,量身定做可操作性强,理论联系实际,实性性强的课程。

三、运用方法论及系统论导入课程的设计思路,由浅入深,由易到难,由微观到宏观,使企业人员的综合素质通过培训演练得到提升。授课过程中的逻辑性强:讲课首先从相关理论入手,概要介绍课程必须的理论常识,其次找出与工作实践相关的关键点,随后通过案例分析给予印证。

四、是授课过程的互动性:MBA互动式教学已为现代教学广泛采用,擅长于通过分组讨论形式、开展竞赛调动气氛,引导学员积极思考问题和参与课堂互动。

五、是授课氛围的激励性:讲课始终充满激情,语言中蕴含着精神力量,极富感染力和亲和力,使学员产生强烈共鸣,从而打开心灵之门,激发出无尽的热情和动力。

六、是综合效果的艺术性:集各学科知识于一体,擅长将心理学知识运用到教学之中,强调教学方法的丰富多样,如各类游戏、沙盘演练、寓言故事等,增强教学的艺术性。

七、是动态发展的创新性:未来竞争的唯一优势是比别人更快一步的学习的能力,在培训行业,创新才是硬道理,越是个性的越会有价值,因此要求自己讲课一定要常讲常新,不断研究新问题,开发新课程,以最快的速度把最新理念提供给有需求的人。

核心课程:

《共赢6+1驱动战略》

《突破力销售—快速提升开发市场的能力》

《大客户开发与服务创新策略》

《计划与目标管理》

《销售谈判技巧》

《阳光心态与压力管理》

《客户关系管理》

《营销组织管理》

《高效沟通技巧》

《面对面顾问式销售技巧》

《战略营销规划管理》

《网络营销实战训练营》

《营销团队建设》

《创新思维训练营》

以上课程根据客户需求量身定制

学员心声:

★ 田老师的课程很适用,有针对性、启发性、有特色、很投入!我们全体成员都接受了田老师的培训,受益匪浅! -------迈瑞科技人力资源部经理

★ 作为一家上市的电子集团公司,我们中层干部接受过一系列的培训。田老师的授课风格清新,让人耳目一新,当我提出公司内部在该领域的一些问题时,老师竟然可以汇编成案例,带着问题解决问题。很不错,这才是我们真正想要的培训。 ----- 康佳集团人力资源经理

★ 田老师讲的课切中当前我们企业发展过程中存在的问题,讲解生动形象,建议切实可行! --------同仁堂药房 张经理

★ 田老师讲课“风趣幽默、深入浅出、简单实用” ,课程效果:“掌声、笑声、鸦雀无声”。 ----------财富集团 徐总经理

★ 田老师培训实在,实用,讲课达到融会贯通,讲的都是大堂经理、网点主任每天都遇到的实际问题。 ----------北京农行 谢行长

★ 田老师知识丰富,信息量大,案例生动,深入浅出,即讲理论观点又给运用工具点到为止,富有激情。 --------中山移动

★ 我们企业及学员对田老师的授课评价:田老师的课针对性强,非常实用,用事实说话,运用多种方式进行讲解,生动活泼,使人受益匪浅,希望能够经常聆听田老师的教诲! ----------海口邮政

★ 通过田老师的课程,我认识到我自己的价值;掌握到一些实际有用的知识,还使我懂得了如何轻松快乐,我现在已经可以管理好自己的情绪了,课程后,我的信念发生了变化,让我明白了信念的重要性,提升了自我价值感,增强了自我的信心! ----------世华地产培训部 张大业经理

曾服务过的部分企业:

兴业银行 广发银行昆明支行 海口邮政 深圳发展银行 北京农行 中信银行

四川省农行 梅州建行 温江建行 汕头建行 成都移动 青岛中国联通分公司 海口电信 中山移动 广东电信 宁夏电信 福建移动 吉林移动 辽宁移动 山东省联通 西安省电信 湖南省电信 清远电信 阳江移动 深圳供电 佛山供电

汕头供电 湛江供电 海口邮政 一致医药 广发银行昆明分行 苏宁家电

中国平安保险公司深圳分公司 松下电工 中国石化集团 创维电器 海南南国集团 东莞天泰控股集团 环球互易网络科技有限公司 迈瑞科技 聚成华企网络科技有限公司 决策大师商学院 深圳之窗网 深圳市金百之网络科技发展有限公司 国泰君安 中山英杰集团 腾邦物流 中海物流 梦网科技 淞顺国际有限公司 上海亮靓生物科技有限公司 广州铭慧投资有限公司 深圳世界之窗有限公司 信义玻璃集团 深圳市旅游集团 深圳万瑞和电子有限公司 安天民连锁餐饮有限公司 深圳海力真空有限公司 深圳骋海航空服务有限公司 深圳市仁合缘电子有限公司 世华地产 长河地产 深圳家家发房屋理财中心 海南电力建安公司 昆明电业局 山东铝业集团沈阳飞机制造厂 西安飞机制造厂 上海石油化工总厂 成都飞机制造厂 湖北东风汽车公司 广州市白云机场 中国石油天然气第一建设公司 上海吴泾电力公司 上海化学工业园区 南京梅山钢厂 上海汤臣集团(台资)上海明华物业公司 上海融氏(民营)企业有限公司 上海宝钢综合开发有限公司 山东蓝海酒店集团(民营) 上海外高桥保税区投资有限公司 南京金城集团(军工) 山西临汾供电公司 沈阳市秋林公司等众多企业,受到企业一致好评。

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

中层管理培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

涂山青-企业培训师
涂山青老师

名课堂特聘销售培训师,全球500强华人讲师,全国高企委职业教育专业委员会(NCZY)特聘专家。中国房...

林恩-企业培训师
林恩老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组...

蔡林老师

名课堂特聘专家 企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 培训行业首届全球500强华人讲师之一 荣获2010年“中国品牌讲师”称号 福建电视...

中层管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字