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如何让自己成为答案型员工

【课程编号】:NX03055

【课程名称】:

如何让自己成为答案型员工

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:执行力培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:答案型员工培训

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课程背景:

在企事业单位里,特别是制造业单位,存在这样两种员工,一种是“问题型”员工,即其在工作中一遇到问题,就给领导出“主观题”--填空题、问题题,另一种就是“答案型”员工,他们遇到问题,就会积极去找出几个解决方案,让后给领导出“客观题”—选择题。

显而易见,以上第二种员工是最受领导喜欢的,但是这样的员工数量太少了。培训就是奔着解决问题来的,本课程将带领您的员工如何从“问题型”成长为“答案型”员工,让“答案型”员工由少数变为多数,企业如果扫除这个大问题,让每一位员工都能成为“答案型”员工,那么企业领导方能天天都能省心!

课程收益:

让企业员工改变观念,知道什么是“问题型”员工和“答案型”员工,自己将要成为哪种员工;

让企业员工拿出行动,学到不等于做到,通过案例与行动学习,让学员放开心胸,大胆实践;

让企业领导省事省心,员工成长了,领导才能摆脱群猴骚扰,而要让员工成长,必须给员工提供其成长的良好土壤。。。

课程对象:

企业中基层主管(班组长、科长、办公室文员及其主管等)

课程大纲:

第一讲:问题到此结束,方案上交领导

第一节:有问题先别急着上交

第二节:拿着方案请领导审阅

第三节:领导做决策,解决靠自己

第四节:问题要解决,改善无止境

第二讲:问题是机会,体现你价值

第一节:明确工作就是为了解决问题的观念

第二节:走出问题就是麻烦的误区

第三节:有时刻注意发现问题意识

第四节:养成主动解决问题的习惯

第三讲:答案总比问题多

第一节:解决自己的心理问题

第二节:如何找出问题的“症结”

第三节:换个角度思考

第四节:善于逆向思维

第五节:依靠团队的力量

第六节:引爆自身能量

第四讲:十法赢得领导心

第一节:不抱怨,要实际行动

第二节:不逃避,要正视问题

第三节:不空谈,要认真思考

第四节:不踢球,要确实执行

第五节:不骚扰,要主动分担

第六节:不推卸,要敢于承担

第七节:不应付,要全心投入

第八节:不拖延,要快速行动

第九节:不借口,要多找方法

第十节:不掩盖,要实事求是

课程讲授形式:讲授、研讨、游戏、情景模拟、角色扮演等

吴老师

中国职业经理人(高级物流方向)、报关员、经济师(人力资源)、培训师。

1989年-进入江苏首家外资企业工作,先后在手套、服装、注塑、机械、化工电子行业及咨询公司工作,陆续从事仓管、制造、人事、总务、销售、报关物流、培训、TOC推行项目等岗位。在工作中善于积累经验、活学活用、总结经验,优化流程。

曾用TOC、LP管理技术协助所在企业进行现场管理取得一定经济实效;精通加工贸易管理实务(最多一年为所在企业核销8本海关手册)、熟悉工厂物流流程、善用网络计划、横跨关务制造协同管理、擅长通用类管理课程的培训,同时凭借自己善于培训员工的特长,曾为所服务的企业带出了一支工作效率高、让老板最省心的团队。

上海培训师联合会会员、管理咨询师、中华讲师网注册讲师。

吴老师课程(2013年主推课程):

《加工贸易电子化手册跨部门协同管理技巧与实务》

《加贸单耗管理决定企业成败》

《关务链与加工贸易规范化管理》

《进出口通关实务》

《基于生产优先的企业关务管理》

《如何做一名称职的关务经理》

《企业内部供应链管理与成本控制》

《TOC在生产管理中的运用》

《物流管理》专业类课程之授课

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