如何让自己成为答案型员工
【课程编号】：NX03055
如何让自己成为答案型员工
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【所属类别】：执行力培训
【培训课时】：2天
【课程关键字】：答案型员工培训
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课程背景：
在企事业单位里，特别是制造业单位，存在这样两种员工，一种是“问题型”员工，即其在工作中一遇到问题，就给领导出“主观题”--填空题、问题题，另一种就是“答案型”员工，他们遇到问题，就会积极去找出几个解决方案，让后给领导出“客观题”—选择题。
显而易见，以上第二种员工是最受领导喜欢的，但是这样的员工数量太少了。培训就是奔着解决问题来的，本课程将带领您的员工如何从“问题型”成长为“答案型”员工，让“答案型”员工由少数变为多数，企业如果扫除这个大问题，让每一位员工都能成为“答案型”员工，那么企业领导方能天天都能省心！
课程收益：
让企业员工改变观念，知道什么是“问题型”员工和“答案型”员工，自己将要成为哪种员工；
让企业员工拿出行动，学到不等于做到，通过案例与行动学习，让学员放开心胸，大胆实践；
让企业领导省事省心，员工成长了，领导才能摆脱群猴骚扰，而要让员工成长，必须给员工提供其成长的良好土壤。。。
课程对象：
企业中基层主管（班组长、科长、办公室文员及其主管等）
课程大纲：
第一讲：问题到此结束，方案上交领导
第一节：有问题先别急着上交
第二节：拿着方案请领导审阅
第三节：领导做决策，解决靠自己
第四节：问题要解决，改善无止境
第二讲：问题是机会，体现你价值
第一节：明确工作就是为了解决问题的观念
第二节：走出问题就是麻烦的误区
第三节：有时刻注意发现问题意识
第四节：养成主动解决问题的习惯
第三讲：答案总比问题多
第一节：解决自己的心理问题
第二节：如何找出问题的“症结”
第三节：换个角度思考
第四节：善于逆向思维
第五节：依靠团队的力量
第六节：引爆自身能量
第四讲：十法赢得领导心
第一节：不抱怨，要实际行动
第二节：不逃避，要正视问题
第三节：不空谈，要认真思考
第四节：不踢球，要确实执行
第五节：不骚扰，要主动分担
第六节：不推卸，要敢于承担
第七节：不应付，要全心投入
第八节：不拖延，要快速行动
第九节：不借口，要多找方法
第十节：不掩盖，要实事求是
课程讲授形式：讲授、研讨、游戏、情景模拟、角色扮演等
吴老师
中国职业经理人（高级物流方向）、报关员、经济师（人力资源）、培训师。
1989年-进入江苏首家外资企业工作，先后在手套、服装、注塑、机械、化工电子行业及咨询公司工作，陆续从事仓管、制造、人事、总务、销售、报关物流、培训、TOC推行项目等岗位。在工作中善于积累经验、活学活用、总结经验，优化流程。
曾用TOC、LP管理技术协助所在企业进行现场管理取得一定经济实效；精通加工贸易管理实务（最多一年为所在企业核销8本海关手册）、熟悉工厂物流流程、善用网络计划、横跨关务制造协同管理、擅长通用类管理课程的培训，同时凭借自己善于培训员工的特长，曾为所服务的企业带出了一支工作效率高、让老板最省心的团队。
上海培训师联合会会员、管理咨询师、中华讲师网注册讲师。
吴老师课程（2013年主推课程）：
《加工贸易电子化手册跨部门协同管理技巧与实务》
《加贸单耗管理决定企业成败》
《关务链与加工贸易规范化管理》
《进出口通关实务》
《基于生产优先的企业关务管理》
《如何做一名称职的关务经理》
《企业内部供应链管理与成本控制》
《TOC在生产管理中的运用》
《物流管理》专业类课程之授课
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