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现场管理技能系统提升训练营

【课程编号】:NX03928

【课程名称】:

现场管理技能系统提升训练营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:10

【课程关键字】:现场管理培训

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课程说明

班组长在企业中的作用不言自明,如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。

培训对象

班组长培训、生产管理、质量管理、设备管理、仓储管理等工厂的现场管理者等等。

课程大纲

一、角色定位篇(18H)

1.安全管理(3H)

分析一下:安全工作同我们有哪些关系?

现场安全目标——0事故

讨论一下:为什么安全工作落到实处如此之难?

案例分析:某国有化工厂的两起安全事故给我们的启示

安全事故发生的两大心理因素

让安全工作真正落地的两大工具

练习一下:制定我们现场的安全事故易发点与管控方式

2.质量管理(6H)

⑴品质意识与质量目标(3H)

讨论一下:什么是品质意识?

一个似是而非的问题——什么是质量?

寓言分析——《父子与驴》中谁说的对?

练习一下:我们的客户是谁?

演示一下:扯皮是如何产生的?

分组讨论1:对质量的正确态度是什么?

分组讨论2:优秀的质量从哪里来?

分享一下:丰田的质量追求

视频:海尔对质量的态度

现场质量目标的界定方式

练习一下:我们的质量目标是什么?

⑵ISO9000与质量实现(3H)

讨论一下1:产品质量的好坏受什么因素影响?

讨论一下2:如何让这些影响因素受控?

什么是ISO9000?

真正理解PDCA

质量标准与检验规范

QC工程图与产品质量档案

QC七大手法的应用介绍

3.交付与效率管理(3H)

对按期交付的广义与狭义的理解

我们的交付目标——生产计划达成率

生产进度的控制方式与看板

生产报表与生产日报的管理

讨论一下:为什么我们这么忙,效率却这么低?

现场效率目标的约定方式

提升现场效率的两大路径

4.成本管理(3H)

现场成本削减不能靠事后计算

分析一下:现场管理中的浪费都表现在何处?

丰田的七大浪费在现场的应用

物料损耗的控制方式

切换引起的等待的压缩方法

样品确认方式对质量过度的影响与改善

分析一下:为什么通常会对过多/过早的现场视而不见?

现有搬运路线的描述与固化

练习一下:如何制订现场成本控制的目标?

5.士气管理(3H)

激发士气的难点与出路

讨论一下:员工的士气与什么有关?

李云龙提升队伍士气给我们的启示

为什么多数员工对待考核的态度是无所谓?

TWI工作教导中提升员工士气的方法

丰田提案制度在提升士气中的应用

练习一下:制订提升士气的目标。

二、执行力篇(9H)

1.生产准备与班会(3H)

讨论一下:现场为什么会出现“救火”的现象?

生产准备工作的类别与步骤

人员的准备

工艺文件的准备

物料的准备

设备、仪器、工装和夹具工具的准备

新产品量产的准备

练习一下:生产准备确认单的编制与应用

工厂中各部门生产准备工作的责任分工

讨论一下:如何开好班会?

高效班会的步骤与要点

2.现场检查与过程控制(3H)

思维破冰:张瑞敏对执行力的经典论述

讨论一下:ISO9000为什么执行不到位?

确定需要重点检查的四项内容

质量、人员、设备、工艺等项检查的重点与方式

SPC在质量控制中的应用

练习一下:现场过程控制规划表的编制

现场目视化管理在过程控制中的应用

3.工作计划与总结(3H)

⑴时间管理

现场管理放在第一位的事情是什么?

时间管理的要点与方法

⑵工作计划

工作计划的种类与格式

现场管理者重点计划的制订方法

思维拓展:完成“森林覆盖率提升目标”的计划制定

练习一下:生产效率提升计划如何制定?

有关目标与计划的三段论与八句话

甘特图/项目管理在计划制订中的应用

工作报告与总结的区别与联系

练习一下:如何书写月度工作报告

三、工作教导篇(9H)

1.工作流程(3H)

我们需要掌握的八个制度与流程

上述流程整理的要点与方法

练习一下:编制班组流程手册

2.工作教导(6H)

讨论一下:现场的工作教导如何做才有效?

做好工作教导准备工作的三个工具

教材编写的重点与格式

通常教材最大误区的体验——折纸游戏

工作分解表编写中的步骤与要点

教材编写练习——如何打电话?

“只可意会、不可言传”部分的突破

丰田公司技能传承方式给我们的启示

现场演示:老师傅的经验从何而来?

固化重复习惯有效养成的方法

工作教导过程的实施步骤与效果管控

演示:深圳某民营塑胶厂新机长技能的教导方式

体会:绵阳安县桑枣中学给我们的启示

四、现场改善篇(12H)

1、5S(3H)

什么是5S?

⑴「整理」推行的难点、方法与技巧

⑵「整顿」推行的难点、方法与技巧

⑶「清扫」推行的难点、方法与技巧

⑷「清洁」推行的难点、方法与技巧

⑸「素养」推行的难点、方法与技巧

2、现场问题的分析与解决(9H)

⑴问题解决(3H)

思维破冰:袋鼠逃跑的真实原因

解决问题从端正态度开始

遇到问题后的三种错误态度

丰田、中集对待问题态度的共性对比

体会一下:描述问题常见的错误方式

现场问题描述的实用方法

从5W2H到个案问题描述三要素

一汽对用纸问题的系统描述方式给我们的启示

练习一下:生产效率提升问题的描述方式

现场分析问题的实用模型

应用4M1E/鱼骨图/5WHY等分析工具遇到的难点

思维拓展:分析生产线主电机为什么烧了?

能解决80%现场问题的四句话

⑵问题解决的预防分析——设备管理(3H)

分析一下:设备异常的总时间如何降低?

工厂设备管理的现状分析

设备隐患问题分析查找的方法

设备故障产生的两大原因

显性故障与隐性故障的对比分析

从内部客户的角度来看设备的效率——OEE分析

思维破冰:为什么设备管理需要全员参与?

TPM的起源与定义

自主保养活动的推进方法与工具

⑶工作改善(3H)

改善的体会:伯利恒钢铁厂的故事

工作改善的有效工具——IE

流程分析:现场报表的过程分析

作业分析:笔的组装作业研究

动作分析:五个不同动作的对比

工作改善的实施基础——科学精神

为什么近代管理与科学没有首先出现在中国?

案例分析:切换效率提升的思路与方法

从钱学森先生对中国教育的建议所想到的

为什么持续改善不能持续?

实现持续改善的六大阶梯

五、团队管理篇(9H)

1、团队管理(3H)

什么是团队管理?

以人为本的真正含义

⑴人员的分工与协作

组织架构的类别、格式与管理跨度

如何开展职位分析

人员的定岗定编的难点

⑵有效的人员选拔与录用

面试的程序与技巧

面试中需要注意六种情况

招聘的后续工作有哪些

⑶薪酬管理中的几个重要问题

下属要求加薪怎么办?

在调薪过程中如何变被动为主动

人工成本如何管控

⑷团队组建与人员使用

团队组建的注意事项

人员动态档案如何建

为什么要做员工的职业生涯规划

如何界定关键岗位员工

⑸从工作评价到人员评价

员工不愿意被考核吗

结果与过程如何兼顾

人员评价为什么这么难

人员评价的时机及与工作评价的关系

⑹留住你想留住的员工

真有留住员工的技巧吗

离职人员带来的风险规避

个人魅力与部门文化

胡萝卜与大棒的平衡

2、有效沟通(3H)

⑴同上级沟通的路径与方法

讨论一下:如何给上级提建议?

「面子」在与上级沟通中应用的技巧与方法

从周洋的「感谢门」说起

从「应聘」的过程总结沟通的要点

⑵同下级沟通的路径与方法

讨论一下:员工做错了,你看到了怎么办

「面子」在与下级沟通中的视频体验

关羽败走麦城的沟通原因

⑶同级间沟通的路径与方法

演示一下:扯皮的事情从何而来

「面子」在同级沟通中应用的视频体验

顶级推销人员的话术特点

邻居矛盾化解的左右逢源

3、有效激励(3H)

讨论一下:为什么一说到激励就会想到钱?

双因素与马斯洛理论的应用

分析一下:我们的员工最在意什么?

有效激励的八大原则

案例分析:心理学教授的故事

「面子」在员工激励过程中的应用

海尔5S脚印的启示

十种常用的面子激励法

李老师

资深企业管理改善咨询师、讲师;

金牌讲师,十年培训业经验;

国家注册咨询师;

十年培训、辅导经历;涉及三十多类行业;数百家企业现场指导经历; 数千家企业培训经验,学员上万人次;

在提升企业执行力,中高层管理人员管理能力提升有着丰富的经验;管理咨询实施、执行、落实的绩效,达到企业管理效益以及客户满意度的最大化、有着丰富的实战经验。 李老师不仅会“讲”,更会“做”。

【经历】 某大型国企副总经理,《企业文化》研究中心及杂志社编辑、 朱兰质量管理学院高级顾问师,现担任邦思教育集团金牌讲师、被聘为广东多家企业高级管理顾问

【研究方向】领导力与企业发展 ;企业执行力;系统化管理与绩效提升;五常法管理体系建立;目标管理 ;流程管理。

【授课与辅导风格】专业知识扎实,实战经验丰富;系统的理论与经典的案例结合,寓教于乐;授课内容实战性强、授课方式新颖、幽默生动,融合多年管理实践及理论的丰富管理理论知识,演讲、演示、演练巧妙结合、授课风格激情豪放、独具特色。

【辅导特点】把优秀的管理理念通过建立企业的管理体显现,有效的将理论与实际相结合做到“知”“行”合一,有效处理企业管理当中的盲点。辅导中的培训课程通过幽默精彩的案例与学员共同分享,把高深的理论用通俗的语言深入浅出的进行讲解。

※※【工作方向】※※

【企业内训】

激活管理系统

卓越班组长

团队执行力

六常法管理

供应链管理

8090后管理

【管理咨询】

1、负责任管理系统--建立有担当的团队;

2、五常法管理系统----实现管理看得见,实现员工自律;

3、表格化管理系统---关键点控制;

4、供应链管理系统---第三种得利润源泉;

5、目标指标管理系统---企业发展的源动力;

6、企业愿景管理系统---企业前进的灯塔;

7、运作分解管理系统---企业持续改进的基础;

8、流程优化管理系统---明确职责,环环相扣;

9、仓库管理系统--向零库存管理迈进;

10、PMC管理系统---优秀的生产总调度;

11、生产管理系统---实现准时交货;

12、品质管理系统----质量意识提升,质量受控;

【顾客见证】

政府企事业单位:深圳海事局、福田环保局、贵阳税务局、汕头供电、贵阳供电等

通信通讯业:松达电讯、迪信通信、中州通信、中国移动、中国联通。

连锁 机构:紫蔷薇服饰、李宁服装、好万家电器连锁、上海爱屋食品连锁、广东松达电讯。

家电 电器:美的空调、海尔集团、TCL电视、TCL电器、松下电器、IBM、七喜电脑、富士康、比亚迪。

服装 鞋业:三枪内衣、广州庄姿妮时装、歌力思服装、、莱特妮丝内衣、摩登妈咪孕妇装、哥弟服饰、歌力思服装。

家 具:香港家具协会、伟安家具、国森家具、南方家私、七彩人生儿童家具、侨利儿童家具、皇朝家私、香楠林家具。

建材 洁具:卜内门太古漆油、华润涂料、欧古电器、正泰电器、奇胜电器、康利石材、蓝达五金工具、蓝达五金、多乐士涂料、立邦油漆、广州施耐特建材、康利石材、金德集团。

【部分客户评价】

李老师是真正把我们雅昌装在心中做事的人!

--------毅昌印刷

 感谢李老师一路的陪伴,不仅仅是关注我们合作项目,也是实在为我们着想的人!

------中兴通讯

李老师,虽然我们只有短短的接触,但您精彩的培训都给我们留下了深刻而美好的印象!

------建化管桩陈总

在整个项目进行过程中,我们感受到李老师带领的团队专业精神,给出的调研报告客观地发现了存在的问题,也给出相应的解决建议,相信会为企业的管理提升带来很大的帮助。

--------------比亚迪邹总

李老师精彩的演讲,不仅让我们更加相信我们今天的选择是对的,还也相信在李老师在以后的工作中会给我们更多的指导和帮助。

----浴谷食品人力总监张总

李老师授课方式很好,能针对学员量体订制,让我们在愉快中得到学习和能力,!

-------华中师大一附中

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名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...

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