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高效能人士的七个习惯

【课程编号】:NX05467

【课程名称】:

高效能人士的七个习惯

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:高效能人士七个习惯培训

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课程收益:

1、掌握先进的高效能的方法面对今天的挑战

2、实现建立在原则基础上的领导力和管理能力

3、在统合综效的基础上建立高效能的团队

4、确立核心价值提高工作和生活的效率与质量

课程大纲:

导言:开启改变之门

七个好习惯是什么

内在原则与行为模式分析

改变,从你的行动中展开

改变习惯要转变思维

思维导图与舒适区

习惯的建立模型

效能原则(产出与产能的平衡)

成长的三层次

个人成功与公众成功

习惯1:积极主动——个人愿景原则

成功模式图

社会镜子

个人愿景规划

积极心态的形成

消极人生的三种归因

人类四项独特的天赋

团队成员之间消极被动行为的危害

面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式

解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

能动性:选择的自由

影响圈与关注圈:重点放在影响范围上

如何扩大你的影响范围

视频案例:《别说不可能》

习惯2:以终为始——自我领导原则

选择性失盲

心智的创造性

确定你的生活角色

如何确定你的人生目标

如何选择你的生活重心

以终为始的思维优势

愿景和目标塑造未来

以原则为重心的人生态度

see-do-get:目标管理模型

如何善用你的左右脑

谁是你一生中最重要的领导

案例分析:《思路决定出路》

习惯3:要事第一 ——自我管理原则

什么是要事第一

时间管理的四个世代

时间管理矩阵

确认优先级的误区

以目标为导向的时间管理

目标实施步骤

时间管理工具

有效的自我管理方法及步骤

要事第一的秘诀

游戏:《目标管理游戏》

习惯4:双赢思维——人际领导原则

从独立到互赖

个人意识与他人意识

六种人际关系模式分析与研讨

双赢思维与互惠的解决方案

双赢的5个方面

不同人际观的成熟度

利人利己五要领

构建双赢人际关系的策略

人际问题解决方法与技巧

心灵体验《输与赢》

习惯5:知彼解己——同理心沟通原则

一个重要概念——情感账户

高情商的沟通习惯

同理心的上、中、下反馈策略剖析

同理心倾听“六到”与“四大误区”

沟通不良的六大障碍

同理心沟通的五个步骤

听的艺术

说的艺术

案例游戏:《问题出在哪了》

习惯6:协作增效——创造性合作原则

认识团队

如何融入团队

人与集体的权衡

协作增效的精髓是1+1>2

协作增效谈的是集思广益

协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”

如何做到高情商的珍视差异

协作增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)

在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

案例分析:《世界500强的成功之路》

习惯7:追求持续成功——自我更新原则

什么是持续更新的习惯

个人定位

何塑造一个全新的自我

压力与情绪管理

自我提升与终身学习

自我更新的四个面向

不断更新的成长原则

最佳的自我投资策略

学习、承诺、行动

自我激励与发展

寻找生命的“蓝海”

耿老师

名课堂连锁终端赢利教练

曾任深圳欧蔓服饰总经理

曾任利郎华南区营销总监

香港零售管理协会特聘顾问

Exull依思Q鞋业华北区总教练

报喜鸟商学院返聘课程最多的老师

中国“蓝丝带爱心行动”发起人之一

LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潜能训练师

美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师

美国NLP说服工程学(Persuasion Engineering)认证讲师

耿老师拥有十多年的企业管理经验,从服饰行业零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万,2006年开始投身于专业的咨询培训事业,励志帮助更多的连锁企业快速健康成长。

耿老师将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况,研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和体验式训练系统,采用专业化、系统化的教练方法,体验式的教学模式,刚柔并济而富有哲理的讲解,使受训者产生潜移默化的影响,并自发的改变。

2009年为台湾来亨国际集团咨询辅导《终端店面业绩提升》项目,从店面陈列、销售技能、店长督导系统培养、终端管理体系等方面,在1年的项目实施中快速提升了集团市场人员的整体素质,帮助其在大陆业绩提升了80%以上,单店业绩每月40万提升到127万,得到台湾来亨国际集团朱董极高的评价,特聘请耿老师为台湾来亨国际集团常年顾问。

2012年和报喜鸟集团合作了十余期的《金牌店长训练营》,报喜鸟集团对耿镔老师的课程非常的认可,耿老师被誉为报喜集团满意度最高,返聘率最多的老师!

利郎(中国)、鄂尔多斯、欧柏兰奴、钡萱、玖姿、迪图、三彩、龙浩鞋业、曼妮芬内衣常年培训顾问,经销商订货会指定老师,其《终端实战销售心理学》、《金牌店长五项修炼》、《终端店面管理》、《经销商管理》每年培训数十场次。

服务部分客户:

威丝曼、利郎、鄂尔多斯、曼妮芬、三彩集团、、马天奴、蒙黛尔、金利来(香港)、宝姿 FRCPORTS 、天意、欧柏兰奴、迪图、解码、易菲、曼娅奴、普普风、艾哲、傲丝度、白领、苹果服饰、菲姿 FEIZI、小猪噜噜、好孩子集团、可可鸭、卡索、东越服装、艾丽特服饰、报喜鸟集团、红贝缇服饰、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、红唇、步森服饰、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、loyou、m&d、菲安妮(四期)、西纳维思(三期)、阿里金币、璐仙奴、惠葆、康威、钡萱、宝莱国际、富安娜家饰、三联家纺、凡人居家纺、柏琳家纺、欧尚家纺、欧红人服饰、劲霸服饰、思凡服饰、红唇服饰、纯儿牛仔、荣子服饰、李宁体育、恩佐羊绒、郑州金博大、龙浩鞋业连锁、蜘蛛王、红蜻蜓、北京赛特购物中心、北京燕莎友谊商城、石家庄东方城市广场、杭州解百……

主讲课程:

《引爆沸点——终端实战销售心理学》

《铁军无敌——金牌店长五项修炼》

《赢在专业——职业化店长特训营》

《使命必达——终端611团队训练营》

《知人善任——终端选、育、用、留人技术》

客户评价:

1、耿老师的课非常棒!以前也听过一些销售技巧的培训,但此次的培训是从心理学的角度出发,了解顾客的需求,实战性很强,能即学即用。课堂氛围活跃,昨天晚上的活动有的学员到凌晨三点才休息,以为今天会精神不佳,但没想到的是全被老师的精彩分享吸引住了,并没有人犯困,还很积极勇跃! ——鄂尔多斯集团(深圳):方总

2、耿老师的课太精彩了,我们以前也请过很多的老师,这次效果是最好的,我们以后会多请耿老师来威丝曼的! ——威丝曼服饰培训经理:刘经理

3、这已经是第二次给我们巡回培训了,每一次感受都很深刻,学员们都非常喜欢您的风格和内容,培训后学员的工作绩效提升非常明显,团队氛围更加和谐积极,谢谢耿老师!

——龙浩鞋业连锁培训部:苏经理

4、谢谢耿老师给我们的精彩训练,课间大家都已经在说,这次的课程安排太好了,大家从来没有感受过这样的课程,大家反馈说以后要多安排这样的培训,最好能让所有的同事都有参加,希望我们以后有更多的合作。 ——曼妮芬内衣人力资源部:宋经理

5、上耿老师的课,不知不觉一天一晚已经过去了,感觉好快,课上的互动、案例和技巧,都是讲的店铺当中实实在在发生的,马上都能用上。 ——玖姿内蒙总代理:付总

6、销售的过程中往往都是和顾客心理博弈的过程,之前虽然听了很多关于提升销售技巧的培训,但是今天的课程真正让我学到了“如何有效把产品销售出去”的技巧。很多的心理活动和技巧,非常实用、很实际,马上就能用!这就是和别的课程最大区别。耿老师不愧是研究心理学的专家!很棒! —— 欧柏兰奴品牌:黄经理

7、此次培训课程受益良多,耿老师对于销售的理解非常独特,结合了顾客与导购之间形成的各种心理来讲述销售中的利与弊。也增加我们对销售过程中的“销、售、买、卖”的关注,非常期待下次的培训课程。 ——易菲品牌:缪经

8、耿老师的课对于终端人员是非常实用的,可以说是即学即用!天意品牌:杨经理

9、整个课程中,氛围轻松、愉悦,在快乐中成长!通过今天的课程,日常的终端销售中一些常见的问题更专业的处理与解答。让我更加深入的了解终端店铺销售心理是非常重要的,用心的销售、用心的对待每一位客人、用心教会终端店铺的人员,让大家能够更加专业的做好我们的销售及服务。 ——曼娅奴品牌:张经理

10、对贵培训机构的服务很满意!耿老师课程讲得有声有色,而且在与学员互动也很好,很多细节讲得很实在,由其投诉技巧我学到了很多! ——普普风品牌:刘小姐

11、今天听到耿老师的销售心理的课程,感觉茅塞顿开,其实很多经历我们都遇过,但是我们可能用错了方法和技巧而令我们的业绩一直处于瓶颈的状态,而后面的部份时间太仓促而让我们有意犹未尽的感觉,希望有机会再听到耿老师精彩的课程,谢谢!

——东莞代理商:罗总

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