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销售团队执行力提升训练

【课程编号】:NX05787

【课程名称】:

销售团队执行力提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:实战版2天,浓缩版2天

【课程关键字】:销售团队执行力培训

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课程对象 :

区域经理、营销主管、即将走上营销管理岗位的员工

课程收益 :

1、深刻领悟销售执行力的含义,领会销售执行力不足的原因

2、深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义

3、清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手

4、领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围

5、在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣,做一个较强执行性的人

6、在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位、负责到底

7、在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位

8、清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行

9、学习到,如何通过加强目标管理、时间管理、过程管控、沟通技巧,来提高团队执行力

课程大纲 :

(领导开训:强调学习的意义和纪律)

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴:您碰到哪些关于销售执行力的难题? 每人提出自己所遇到的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

前言:销售执行力释义——

一、销售人员为什么执行总欠火候

二、销售执行的本质是什么

三、营销战略与销售执行的关系

案例分析:亮剑的执行力精神

四、系统宏观归纳执行力的问题与方法

(一)三点总结:

1、高层:战略不清是执行不力的源头

2、中层:角色错位成了执行的肠梗塞

3、基层:态度不好导致执行无法落实

(二)三管齐下打造系统执行力

1、高层领导:战略明确、步骤清晰

2、中层主管:转换角色、激活团队

3、基层人员:增加动力,减少阻力

第一章、销售执行力不佳的原因分析(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)

一、执行力的重要性

(一)、混沌环境需要执行力破解

(二)、二分策略 八分执行

(三)、大多数企业失败在缺乏执行

(四)、执行就是把领导的思想转化为行动

(五)、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯——赢在基层的执行

三、执行力不佳的原因分析

(一)、员工不知道干什么

(二)、员工不知道怎么干

(三)、职业精神:敬业精神不佳;职业意识不强

1、职业理想

2、职业理想

3、职业责任

4、职业技能

5、职业纪律

6、职业良心

7、职业信誉

8、职业作风

(四)、工作作风不严谨,缺少目标管理技巧及自我管理技巧

(五)、沟通不畅

(六)、层级不清

(七)、多头指挥

(八)、分工不明

(九)、职责不清

(十)、利益不公

(十一)、团队配合技巧不高

三、 组织执行力8个误区

(一)战略是管理者的事,执行是员工的事;

(二)用人不疑、疑人不用;

(三)学谋略多,学规则少;

(四)管理制度变来变去,朝令夕改;

(五)制度变形,熟人环境没有规则;

(六)管理者没有常抓不懈;

(七)差不多就行;

(八)策略与制度本身不具有执行性。

短片观看及案例分析: 广州丹姿化妆品公司 :团队执行力配合营销正反案例

上海公交公司 :团队执行力配合营销的正反面案例分析

示范教导、模拟演练

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第二章、销售人员执行力煅造(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)

一、煅造销售人员执行力体系的轱辘模型

二、规范销售人员行为,煅造执行力管理体系

1、职责清晰

2、流程科学

3、制度合理有效

三、销售人员活动过程管理

1、销售人员的关键活动

2、结果导向的业务人员过程管理

四、销售人员行为校正

1、销售人员制度上的绩效考核体系

2、销售人员的有效激励

五、培养销售人员良好执行习惯

六、塑造营销团队执行力文化,给销售人员植入“高效执行”的因素

1、竞争意识

2、速度致胜

3、注重沟通

4、关注细节

5、责任感

6、坚持

7、团队精神

短片观看及案例分析: 微软公司 :销售团队执行力打造

惠普公司 :销售团队执行力打造

示范教导、模拟演练

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第三章、销售团队执行力的打造(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)

一、执行力提升的十大步骤

(一)、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题

(二)、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题

(三)、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题

(四)、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题

(五)、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题

(六)、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题

(七)、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题

(八)、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题

(九)、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题

(十)、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题

二、铸造执行力的3个要素

(一)、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

1、员工和企业是什么关系?

2、执行是“我做了吗”?

3、做任务是陷阱、做结果是馅饼

4、做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

5、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

6、如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

(二)、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

1、理由源于责任是否锁定

2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任

3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

4、领导只为结果买单、员工为结果而战

5、4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

(三)、 要素三:6大执行法则

1、服从法则:以服从为天职

2、目标法则:盯准一只野兔

3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

4、速度法则:先开枪再瞄准

5、团队法则:利他就是利已

6、裸奔法则:没有退路就是出路

三、提升执行力的人员流程设计技巧

(一)、挑选能执行的人

(二)、根据岗位,确定职责

(三)、从大处着眼

(四)、适应未来的执行需要

(五)、重用才能出众者

(六)、实行淘汰制度

(七)、留住人才,比招聘更重要

(八)、帮助员工成长

(九)、创造有吸引力的工作环境

四、提高自我的执行心理素质

(一)、不要被推着走,要主动走

(二)、舍我其谁的责任心

(三)、新敬业精神与绩效思维

(四)、专注于目标的定力

(五)、贯彻到底的坚定意志

(六)、高效执行,拒绝借口

(七)、执行与服从是责任和使命

五、打造高效执行力

(一)、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位

(二)、执行力来自完善的工作计划

(三)、执行力来自有效的目标管理

(四)、执行力来自良好的时间管理

(五)、执行力来自有效的工作总结与回报

(六)执行的8字方针:

认真第一,聪明第二

(七)、执行的24字战略:

1、决心第一、成败第二

2、速度第一,完美第二

3、结果第一,理由第二

(八)、执行的16字原则:

1、结果提前

2、自我退后

3、锁定目标

4、简单重复

六、营造“有执行力”的企业文化

(一)、培养员工的信念

(二)、我们生活在一个什么样的时代?

(三)、培养员工的敬业精神

(四)、用企业的理念影响每一个员工

(五)、鼓励员工不断学习

(六)、文化管理是最高境界

(七)、让文化潜移默化到每一个员工

(八)、构建适合自己特点的执行文化

(九)、提高员工的竞争意识

(十)、速度致胜

(十一)、注重沟通

(十二)、关注细节

(十三)、责任感

(十四)、坚持

(十五)、团队精神

七、如何提高团队执行力与凝聚力

(一)、为员工提供深造的机会

(二)、听取员工的见解

(三)、鼓励员工的创造力

(四)、团队分工与合作

(五)、明正思想,提高领导能力

(六)、充分发挥领导的沟通和协调作用

(七)、充分发挥领导的激励作用

(八)、灵活授权及时决策

(九)、加强销售员的培训

八、提高团队成员的归属感

(一)、团队是一个“家”

(二)、没有完美的个人,只有完美的团队

(三)、融入团队生活

(四)、团队第一,个人第二

(五)、尊重关爱团队每位成员

短片观看及案例分析:深圳创维公司:员工执行力的案例分析

美的公司 :企业执行力的正反面案例分析

华为公司:员工执行力的正反面案例分析

示范指导、模拟演练:授权与监督

就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练

樊老师

华为管理模式资深研究者、营销实战导师、国家注册高级经营师、高级企业培训师、经济师、工商管理硕士、企业执行力专家,中国管理科学研究院特约研究员

因为专注,所以专业,十多年来,樊老师一直致力于企业执行力的研究,在如何提升员工执行力方面有很深的造诣,从战略→流程→制度→奖惩;能够做到实战、实用、实效,为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务。其顾问时间为一年,从五阶段来进行:强化训练阶段→跟踪检查阶段→提高完善阶段→巩固发展阶段→总结修正阶段。

工作经历:

2001年从事销售工作,超强的营销执行能力,在武汉红桃k直到2002年年底总业绩突破3000万;

2003年任东莞美吉电器公司营销总监,带领公司团队使公司的业绩发展成倍增长

2005年任东莞美吉电器公司总经理,使公司的销售业绩突破2.5亿。

2006年开始从事企业培训工作,6年的培训经验;

历任外企、港资企业、上市公司企业顾问,曾应用执行力营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名,获得众多荣誉称号;

针对房鞋业、地产、通信、快消、餐饮、银行、旅游、电力、服装等营销行业有6年的培训经验;培训课程数百场,培训学员数万人;

擅长领域:

房地产、通信、快消、餐饮、银行、旅游、服装、等营销行业

课程特色:

1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际

5、深入浅出 6、逻辑性强 7、解决难题 8、赏识培训

授课形式:

1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡

4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示

【樊老师主要培训课程】 :

《执行力文化塑造之:人文关怀与职业素养》(2天) 《执行力团队塑造之:如何打造高绩效营销团队》(2天) 《执行力二重精髓之:团队凝聚力与执行力提升训练》(2天)

《执行力效率打造之:时间管理与目标管理技巧》(2天)

《执行力阶层训练之:员工执行力提升训练(基层、中层、高层班)》(2天)

《执行力宏观打造之:高层执行力与领导力提升训练》,(2天)

《执行力综合打造之:(MTP)管理能力提升训练营》,(2天)

《员工职业心态训练》(2天)

《员工忠诚度的培养与提高》(2-4天)

《压力管理与积极心态培养》(2-4天)

《如何做一名优秀的员工》(2-4天)

樊老师服务过的部分企业:

(一)、银行行业:

苏州工行、常州农行、苏州中信银行、山东工行、广州中行、天河中行、东山中行、四川省农行、荷泽工行、广东邮储、广东信合、浙江商业银行、中国建行、广发行、深发展银行、广西邮储、浙江商业银行、北滘农行、宁波农行、慈溪农行、安徽宣城人民银行、宣城中行、交行信用卡中心、交行总部呼叫中心、宣城建行、宣城农行、宣城工行、宣城邮储、宣城交行、宣城农村信合、佛山农行、宾州工行、深圳招行、福州民生银行、昆明信合、东莞工行;

(二)、地产行业:

光大地产集团、中海地产、复地地产、安太地产、恒大地产、越秀地产、深圳颐安地产;

(三)、通信行业:

广州移动、番禺移动、增城移动、深圳移动、清远移动、上海电信、南京移动、福建移动、泉州移动、惠州移动、福建联通、广州电信、深圳电信、佛山电信、顺德电信、高明电信、安电信、泉州电信、阳江移动、河北电信、南平电信、开封联通、台州电信、厦门电信、汕头移动、台州联通、中山移动、内蒙电信……

(四)、电力行业:

云南电力、广州供电、南方电网、大理供电、孝感供电、湖北供电、国家电网、广东供电、汕头供电、茂名供电、深圳供电、北京供电、浙江供电、湖州供电、贵州供电、铜仁供电、玉溪供电、青山供电……

其它行业:

联想集团、香港高宝集团、意大利玖姿集团、久泰能源集团、上海宝钢集团、南湖国旅、御足堂连锁、深圳奥联科技、中山大学肿瘤医院、中国银行、卡顿连锁机构、中国铝材集团、松下洗衣机、广东烟草集团、JT烟草集团、九美国际、天驹集团、中国传播力、东莞美维电路、铭万集团、绿盾农资、路劲地产、隽雅置业、江西山峰日化集团、优宝集团、利氏生物、绿岛西餐、文康大酒店、香港李锦记集团、中国平安、中国人寿、玫琳凯(中国)、中华联合财产保险、莱茵集团、中意保险、深圳千婷、商业银行、艺连锁、广东华润、肇庆邦健、深圳丑小鸭、深圳沙萱、深圳铭剪坊、立信集团、广东诚铭、东莞高丝、国防工业大学、中铝集团广西分公司、深圳海宇、南海发展股份、深圳安泰普医疗、华盛集团、韩国LG电子、广东邮电、妈咪宝贝、明园新都酒店、广西珠宝行、万客隆连锁商场、金六福酒业、万力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒业、北京燕京集团、鱼峰酒业、金味麦片、广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红桃K集团、蒙牛乳业、伊利乳业、北京三元乳业、吉林通化葡萄酒业、周大福珠宝、广西立伟电子、南方航空、海南航空、麒麟啤酒、新希望集团、河北天香乳业、迈瑞生物、中国常林集团、阿里巴巴、长沙烟草、天福复烤、大地产集团、石花酒业、国航呼叫中心……

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