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统计过程控制(SPC)

【课程编号】:NX07699

【课程名称】:

统计过程控制(SPC)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:SPC培训

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培训特色

我们注重理论的同时,更是通过大量的实例讲解和练习,使学员理解各种控制图的应用;关注如何来阅读SPC图上的信息并作出反应。

学员要求:

具备基本的电脑操作,基本质量管理体系、先期产品策划知识和过程控制理论,以及基本的产品生产过程知识。建议参加培训人员应至少包括以下人员:设计工程师,质量工程师,产品工程师,工艺工程师、设备工程师、供应商工程师以及现场检验和测量人员等。

培训目标:

理解SPC的基本原理和实践方法;

了解过程变差及其评价方法,开展过程能力的评估;

掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤;

建立均值、极差图和均值、标准差图,并能对控制图作解释;

了解过程改进循环和过程控制过程的各阶段运用控制图的流程;

掌握新版中各类特殊控制图的应用环境及应用方法;

掌握新版中提出的过程能力分析方法;

掌握运用软件(Excel、Minitab)进行SPC运用。

了解对于过程度量的有关定义。

培训大纲

第一章基本统计概念

1.总体和样本

2.数据分析方法、直方图

3.正态分布及性质

4.常用统计量:均值、中位数、极差、标准差、移动极差

第二章持续改进和统计过程控制

1.预防和探测

2.过程控制系统

3.变差的普通原因和特殊原因

4.局部措施和对系统采取措施(过度调整和戴明漏斗试验)

5.过程控制和过程能力

6.过程改进循环和过程控制

7.控制图:过程控制和改进的工具

8.控制图的有效使用和益处

第三章 控制图运用步骤

1.控制图运用步骤

2.定义过程

3.确定作图的特性

4.选择控制图

5.测量系统分析

6.决定抽样方式

第四章 计量型控制图

1.平均值极差控制图

2.平均值标准差控制图

3.中位数极差控制图

4.单值移动极差控制图

5.第二版新增的复杂SPC控制图

预控图

标准化控制图

计数型标准化控制图

6.检测小位移的控制图

CUSUM控制图

EWMA控制图

第五章认识计量型数据的过程能力和过程性能

1.过程术语的定义

2.条件描述

3.建议使用的过程测量

4.过程能力CPK实例

5.双向公差的能力分析

6.单向公差的能力分析

7.过程性能指数PPK,设备能力指数CMK比较

第六章计数型控制图

1.P控制图

2.Np控制图

3.C图

4.U图

附录

5.附录A 关于抽样的一些解释

6.附录B 关于特殊原因的一些评述

7.附录C Cpm和其他指数的关系

8.附录D 控制图的常数

9.附录E 控制图控制限公式表

10.附录F 标准正态表

孙老师

名课堂特聘专家

中国质量俱乐部发起人

中国首批注册质量工程师

中国首批注册工业工程师

注册精益六西格玛黑带

美国PMI协会注册PMP

全国六西格玛推进委员会委员

中国机械工程学会IE分会高级会员

中质协质量经理职业认证委员会委员

《手机方案与设计》专栏作家

中质协注册质量经理培训老师

国家注册高级审核员

孙老师,先后任职于伟创力、德信无限、龙旗控股、锐科无线、闻泰集团等全球500强和国内民营上市通讯制造和设计企业的工业工程主管,质量经理,集团质量总监,项目部总监等中高层管理职位;10余年来一直从事质量管理、工业工程、项目管理研究与实战工作。尤其是企业设计开发过程质量管理的策划、实施与优化、项目管理、供应链质量管理、零缺陷管理、工业工程、精益六西格玛管理、五大质量工具等方面有颇深的造诣与实战经验。

孙老师接受过系统的企业管理、质量管理课程的学习与研究。同时一直致力于将理论与企业实践有效结合。通过将理论与服务的企业有效结合,帮助企业提升质量、增强企业的质量竞争力。

曾在《上海质量》、《工业工程与管理》、《手机方案与设计》、《中国质量》等多家权威性杂志上发表数篇质量与项目管理方面的文章。曾多次接受《人才市场报》就企业项目管理、质量管理等实战话题独家采访。

2009年度,基于服务之企业的质量管理实战经验总结,与部门团队共同撰写《成熟度应用系统(MUST)在3G 通讯终端产品开发中的应用》,申报上海质量技术奖和国家质量技术奖、经过主管部门专家组严格评审。分别荣获上海市质量技术三等奖和国家质量技术三等奖,同时该研究成果已获得国家专利。

授课风格:

理论与实践有效结合,严谨不失风趣,案例剖析讨论,现场互动活跃,张弛有度,实效传递。

部分客户:

曾咨询或辅导过的客户涵盖电子、五金、机电、机械、汽车零部件、半导体、无线通讯、IT、包装材料等行业数百家,部分代表性客户名单如下:

上海富祥塑胶五金有限公司、深圳新旺达集团、昆山金贝琪包装材料有限公司、苏州天弘科技有限公司、苏州英济电子塑胶有限公司、复旦微电子、富士康集团、英业达集团(南京、上海)、浙江天通精电股份公司、杭州钮创科技股份有限公司、东方通信股份、上海天合汽车零部件公司、宁波波导股份、BYD股份(深圳、上海)、德国大陆汽车集团、德尔福汽车空调系统有限公司、苏州威泰新能源有限公司、沙提(上海)热熔胶有限公司、武汉烽火科技集团、美的公司、宝泰菱工程塑料公司等等。

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