名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>沟通技巧培训

中层沟通与协调

【课程编号】:NX07858

【课程名称】:

中层沟通与协调

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:中层沟通培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

课程大纲:

一、沟通的基本素养

1.把握人性特点

2.如何了解对方?

个性特点识别 – 五型人格区分与特点

个体差异的几个方面

3.沟通的基本方法技巧

如何倾听?

建设性表达?

如何赞美?

如何批评?

如何引导说服?

如何谈心?

4.人际沟通注意事项

做好准备,注意方式时机场合

面子第一,道理第二

心情第一,事情第二

换位思考,互利互惠

二、对上沟通相处

1.了解你的上司 – 不同类型的上司

2.如何正确看待上司?

3.跟上司搞好关系的重要性

4.如何赢得上司的信任和赏识?

5.跟上司沟通注意事项

接受命令

请示建议

汇报工作

【讨论】:如何面对难相处的上司?

三、平行沟通协调

1.【】案例分析:平行沟通的问题?

2.改善平行沟通协作的策略

机制第一,技巧第二

心情第一,事情第二

3.如何与平行部门和同事搞好关系

工作中赢得支持

工作外建立友谊

四、对下沟通

1.如何了解你的下属?

2.如何跟下级部门或下属安排工作任务?

3.如何跟进工作状态和结果?

4.如何有效进行工作批评和表扬?

5.如何引导下属的工作意识?

6.如何与下属谈心?

五、其他沟通技巧

1.组织会议

2.写作技巧

3.演讲口才

曹老师

曹礼明(Michael),强调落地的动作化训练导师!

中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理培训导师。

曹礼明老师有20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。从事企业管理咨询顾问5年,帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法,擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合,以结果和管理有效性为导向,注重方法、策略、措施与实际情况相结合,追求对企业产生实际效果。曹礼明老师认为企业管理干部管理知识和思维固然重要,如果不能落地,不能应用在工作中解决问题,那么价值有限,事倍功半!企业要解决管理上的“最后一公里”问题,必须在如何落地,如何做管理动作上下工夫!曹老师的训练强调找问题,做动作,追求学用结合!

曹礼明老师在企业执行力提升,中高层领导力,团队打造,团队文化建设,干部管理技能训练等方面有丰富经验。他曾主持了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。

曹礼明老师自从事企业管理培训以来,内外训课程数百场,受训人数上万人,其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课二百余期,《MTP中层管理训练》内训上百期,内训结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。

老师特点:

强调务实,不夸大,不作秀,不刻意宣传。

讲求实战,实用,实效,注重动作化;

注重管理的整体性和逻辑性,提倡打组合拳。

课堂风格:

欢迎学员现场提问,带着问题来,带着答案走

问题导向,引导启发思考和解决问题

演讲,互动,问题讨论,现场演练,案例分享相结合

主要课程:

《新任经理全面管理技能提升训练》、《中层管理MTP训练》、《中高层领导力》、《中层执行力》、《中层选用育留》、《中层带团队》、《管理沟通与协调》、《中层核心工作能力提升》、《团队管理与人员激励》、《生产经理、主管实战管理技能提升训练》等课程。

部分内训客户:

中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,伊利集团,九鼎饲料集团,九星印刷集团,帝人集团,杜凯集团,鑫苑置业,创鸿地产,建亨地产,协信地产,山西合纵房地产,神威药业,九典制药,美大康药业,源基药业,海格物流,宜隆物流,诚信行物业,中交铁设,中铁电气,格力集团,美克美家集团,浙江轻纺城,意尔康鞋业,新大牧业,中山食出集团,北京富泰集团,江苏德邦,广东永顺集团,深圳创富港,三零信息安全,天可电讯,宁波通信,捷普电子,东芯电子,合和电子,英飞拓电子,清源光电,富华机械,金研机械,世邦机械,成都豪特,山东华特,惠州群富,傲威耗材,六国化工,云南驰宏锌锗集团。。。。。。

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

沟通技巧培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

高帆-企业培训师
高帆老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...

沟通技巧培训内训课程

热门企业管理培训关键字