《管理教练技术》

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【课程背景 】

中国有句古话叫“得人心者得天下”，权威人力资源数据表明，员工离开公司最主要的原因不是工资、不是福利，而是对上级主管的失望。如何有效地留住员工，让员工热爱企业和岗位，让员工主动积极地投入工作？

在您成为领导之前，您的成功也许只和您的成长相关；但当您成为领导之后，您的成功和员工的成长相关！作为一名优秀的管理者，首先是认识自己和改变自己；其次是帮助和辅导员工是必修的课程，我们要学会从管理的角度营造一种氛围，让员工感受到梦想和希望，只有先让“我们的员工变得伟大”起来，管理者和企业才有可能变得伟大和强壮起来。

【课程时间】

2天/12H

【课程收益 】

1、培养管理者如何认识自己？

2、提升自己的各项能力？

3、学会管理好自已？

4、如何教练团队达成目标的一系列方法？

【授课对象 】

企业管理人员。

【授课方式】

50%讲解+30%互动+20%分享

【课程大纲】

一、管理者的教练角色

1、案例分析:经理和下属都在想些什么?

2、管理者是通过他人提升绩效

3、管理者的教练角色

二、认识你自己

1、认识自己：你是谁？要到哪里？

2、我感知能力训练：过去、现在、未来

3、沟通能力训练：聆听、发问、区分、回应

4、建立关系能力训练：喜欢

5、激励他人能力训练：欣赏

6、变通能力训练：可能性

7、控制能力训练：负责任

8、运用潜意识力量训练：想像力和吸引力

三、根据业务需要进行教练指导

案例分析:下属绩效不佳的原因?

1、确定目标

（1）管理者是目标的仆人（2）SMART目标原则（3）工作目标辅导

2、亲身操作

（1）亲身投入 （2）观察 （3）第三者访问

3、提炼概念

（1）提炼概念，举一反三 （2）从情景案例中找到规律

4、传递方法 5、跟进应用

四、辅导对话技术

1、调频

（1）建立融洽

（2）积极的身体语言

（3）成人-成人的平等氛围

2、发问

（1）鼓励自我发现

（2）漏斗式提问

（3）让员工发现更多可能性

3、聆听

（1）静脑

（2）重复

（3）引申

4、反馈

（1）激励型反馈与辅导性反馈

（2）反馈的五项原则

五、辅导对话的两个阶段

1、第一阶段：诊断

（1）引言 （2）讨论情况 （3）确定对问题达成共识

2、第一阶段：行动计划

（1）引言 （2）讨论计划 （3）确定对行动计划达成共识

六、课程总结及问题解答

任老师

讲师背景：

★立体式管理模式创始人

★北大MBA，企业运营管理师，市场营销策划师

★新华商智特聘《年度经营目标和年度预算》专家

★香港运豪集团立体式管理变革专家组组长

★深圳市佳泰药业集团总部首席顾问

★派高集团、时代皮具、慕思集团等多家公司常年顾问

★国内“分配（钱）模式和立体式考核模式”践行者

个人介绍：

任涛老师曾担任过广东先驱音响集团运营经理，北方区运营总监和集团公司所有分公司培训策划，工作期间所辖湖北分公司一个月的销售额就突破1500万元；徐福记集团分部副总，工作期间对各分厂进行调研并改善；香港永达集团运营副总，工作期间成功和顾问公司合作推行精益生产和目标管理，使企业业绩快速增长二倍多。并且有十五年落地咨询辅导工作经验，是国内落地辅导专家，在辅导期间有很多成功案例，如：

1、某橡胶制品公司推行《分配（钱）分红模式》，第一年分红八次，管理人员减少三分之二；

2、某集团公司下属一分厂推行《减员增效》，第一次精减管理人员近百人，利润从亏损1000多万到赢利800多万；

3、某国内前三名智能锁业公司推行《立体式考核模式》，各部门人员减少四分之一，效率提高30%；

4、某五金厂推行《年度经营目标计划和预算管理》，连续五年业绩持续增长，管理团队人员流失率低于1%。

5、某光电公司推行《立体式管理变革》，第一年业绩从6000多万增长至1亿多，现已经成为上市公司，管理团队持有公司股份；

6、某卫浴公司推行《精益生产管理》，第一年生产交期达成率从原来的60%提高到95%，生产成本下降10%；

任涛老师经过二十多年的实际工作经验和落地辅导案例，创立了《立体式管理模式》，从营销、服务、研发、计划物流、生产、质量、人力资源、财务，建立一整套的企业管理系统，尤其是《立体式考核模式和分配模式》是中小企业发展必备的落地工具，打破了传统绩效考核的方法，如KPI、平衡记分卡、360度、720度等传统的西方考核方法；结合中国人的性格特点以及中国企业在快速发展过程中的问题，找到适合中国企业内部分钱和考核的秘诀，简单有效、便于操作，使企业快速提高业绩，降低成本，优化流程；听任涛老师的课，“付出的是一天的时间，得到的是一生的感悟”

授课特点：

活力四射：以身作则，只有老师有活力才能培训有活力的学员

生动幽默：充分提高学员的学习热情，生动的案例和幽默的话题

循循善诱：启发学员的智慧和思考力，点石成金，开发学员的想象力

引人入胜：使学员融入到课程中，自我学习自我感想，提高学员的积极性

互动交流：每节课都有提问环节，加强与学员间的交流沟通，解答学员提提的问题

教学相长：共同讨论学习要达到的效果，共同参与学习，共同总结经验

品牌课程：

立体式管理系列成本管理系列

1、《立体式管理模式——高层篇》

2、《立体式管理模式——中层篇》

3、《立体式管理模式——基层篇》

4、《年度经营目标计划和年度预算》

5、《立体式考核模式和分配模式》

1、《格兰仕快速降低八大成本法》

2、《现场成本管理的十大利器》

3、《流程再造——成本管控》

4、《立体式现场管理和改善》

5、《这样的中层管理辞职吧》

MIP—管理技能培训TWI—管理技能系列

1、《中层管理者的定位和职业化》

2、《中层管理者核心管理技能训练》

3、《中层管理者经常碰到的九大难题》

4、《如何成为合格中层管理者》

5、《中层管理者一天的工作》

6、《员工无错——中层管理的核心》

7、《演讲与口才——口才就是生产力》

8、《全力以赴——高效团队训练课程》

1、《杰出班组长特训营》

2、《TWI基层干部管理技能提升训练》

3、《班组长一日管理——班前、班中、班后》

4、《班组长管理——如何开好班前、班后会》

5、《现场5S管理和目视管理》

6、《日式企业的班组管理》

7、《优秀基层管理培训》

8、《如何提高团队凝聚力和执行力》

部分培训和服务过的客户：

泛亚金属、运豪集团、彩仕五金、时代皮具、中山茂丰、永衡饰品、赢通集团、霸菱锁业、泓一五金、龚施五金、奥雅实业、东宝集团、广州欧凡、威龙卫浴、万里行橡胶、长电电子、东莞富亿达、擎洲光电、仙津饮料、华盛音响、东城国际、BB娱乐、柏能电子、康明电机、协鑫集团、徐福记、圣诺盟、安佳计算机设备、东莞市天丽食品添加剂、东莞富基电脑配件、新航皮具、东莞四季回答纸品、牺莲彩印、东莞市龙陶卫瓷配件、富明纽扣、宝江电子、永旭晟五金制品、三太灯饰、协合纸品、东莞市成起精密模具配件、恒安制罐、富士食品、艺家沙发、保斯医疗器材、精工五金弹簧制造、弘康电力设备、精诚螺丝模具、欧信玻璃、广东爱科安装工程、新能电器、广东东方管业、华鸿铜管、联众国际公司、广州国际精密工业、宏滔（广州）数码科技、广州市吉可自动化设备、广州恒力达物流设备、广州威诺皮具、广州市联谊纸品、欧凡化妆品、珠海天鹅大酒店、珠海市为达电子、珠海元盛电子科技股分、广州市幸运门业、香港伟易达集团、徐福记食品等企业

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