管理者成功自我管理的七大工具与方法

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课程背景

企业为什么总是出现这样那样的问题，不是效率不高就是质量不稳，不是员工不敬业就是执行不到位……，其实，制约企业发展的最大因素之一就是缺乏高素质的中基层管理者，缺乏高素质的中基层管理者队伍，企业的战略、愿景、执行、细节等就是镜中花、水中月。

管理的职能不能再停留于先前的计划、控制、组织、协调，管理最终会从关注关注到关注人的整个人生，从人事管理走向成功的自我管理。要提高中基层管理者的素质就一定要落实到自我管理，因此，企业要想打造优秀的中基层管理者，就必须掌握先进的管理理念、方法与工具，方能实现中基层管理者素质的全面提升。

课程收益

在本课程学习之后，学员能够：

￭掌握高效高效管理的九大核心管理工具

￭提升运用管理工具解决实际问题的能力

￭运用相关管理工具进行日常工作管理的改变与完善

课程大纲

导论：重新认识自己

￭主管真正的职责是什么

￭主管的困扰与部属的真心话

单元一：要事第一——时间管理的秘诀

工具1：用“四象限原理”规划时间

工具2：用“80/20法则”分配时间

工具3：用“ABC控制法”使用时间

情景实战工具练习：按照时间管理工具的要求，制定并修改自己的日、周、月时间计划

单元二：适度最好——压力管理

工具1：正确评估自己的压力水平

工具2：压力管理曲线

自我压力测试

思维导图：按照凯利魔术方程式的方法要求，制定自己的减压策略

思维导图：按照“3R”减压原则，找出五种减压的方法

单元三：问题解决与思维创新——是可以训练出来的

工具1：鱼刺因果图

课堂实战练习：从最近发生的问题中选择一个，制成一幅鱼刺图，进行因果分析。如，对当前某一棘手问题或某一新产品的研发进行因果分析。

工具2：SWOT分析法

课堂实战练习：与小组成员讨论，对公司最新的一款产品/技术进行SWOT分析，列出各项内容并附带必要的数据。

工具3：“5个为什么”分析法

课堂实战演练：根据目前工作中的实际存在的问题，按照“5个为什么”分析法的要求，由小组内的成员逐一问下去，直到找出问题的原因。

工具4：橄榄球定律

课堂实战练习：自我成功要素分析

工具5：“六顶思考帽”思维法

课堂实战练习：仔细想一下目前所面临的技术问题，可以从哪些角度来分析该问题。

单元四：员工管理——效果最重要

工具1：根据意愿与能力对员工分类

课堂实战练习：分析自己所在团队成员的工作热情和能力，将他们进行分类，区别对待。

工具2：马斯洛的需求激励模式

课堂实战练习：结合马斯洛需要层次理论，试着分析一下自己以后需要满足的目标有哪些？

工具3：情境领导模型

情景案例分析：如果你是经理，你该怎么办？

单元五：高效沟通——只需要一颗真诚的心

工具1：反馈的“JOHARI视窗”

课堂实战练习：根据对“JOHARI视窗”的理解，结合实际对沟通的4个区域各举一例

工具2：沟通反思环

课堂实战练习：明确和检验自己的假设和信念

工具3：如何避免沟通中出现的问题

思维导图：在部门沟通中会出现哪些问题？我们应该如何解决？

单元六：职业规划——某个选择形成某个命运

工具1：用“录洋葱法”设定职业目标

工具2：认真做好职业生涯规划

工具3：理清自己的愿景

工具4：理清自己的使命

课堂实战练习：测试你对自己或公司目标的了解程度。

单元七：高绩效表现——成功管理自我的结果

一、重视贡献

二、创造高绩效的20项重要研究成果

三、我应该贡献什么

王老师

华东师范大学（ECNU）教育学博士

“五钻”TTT内训师阶梯成长项目教练

企业培训体系搭建辅导导师

企业学习力设计教练

国家注册企业培训师

ATTT国际职业培训协会 授权教练

美国领导力发展中心 认证讲师

组织领导力发展实战训练专家

行业经验

近十年跨国、跨行业管理和咨询经验，曾任大唐移动通信、联芯科技、同策房产等多家集团培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务，拥有大型国有企业、央企、外企及集团化公司的学习与发展运营及管理经验。

长期从事大型企业的人才发展与组织学习管理运营工作，并将这些理论知识及经验与企业的人才培养实践进行了有机的结合，在企业人力资源管理、培训体系构建及运营管理、中高层职业经理人的职业化培养、员工职业化训练、团队建设、高效沟通以及团队执行力等专业领域积累了丰富的实践经验。

近年来，独立或与培训机构合作完成了多项中高层经理人管理能力提升的学习发展项目，基于知识管理的核心理念，帮助企业沉淀、梳理、更新、创新了人才培养所需要的成功管理经验，采用多种人才培养方式及手段，以精准高效能目标位导向，将学员的管理能力培养与工作的真实情境相结合，真正达到了知行合一，学以致用的目的。

独特的教学方法，赢得了学员的广泛赞誉，客户满意度一直保证在90%以上，成为很多企业长期的合作伙伴，被诸多企业评价为满意度最高，最注重结果的实战培训师。

专业背景

具备企业人力资源管理、教育学、课程与教学论等方面的专业背景，专注并系统研究了柯氏四级培训效果评估技术，能够基于业务结果实现的维度帮助企业规划设计学习与发展体系，运用6D技术完整设计学习发展项目，在企业培训体系构建、人才发展培养体系、培训效果评估与转化积累了非常丰富的实战经验；

“会教就会学”是“五钻”TTT内训师培养项目的精髓，是王博士多年实践经验的积累、开发与设计第一人。该项目能够熟练运用教学设计的方法进行内训师的培训与培养，使内训师能够独立承担教学、愿意承担教学、乐于承担教学；

能够从岗位工作任务的分解与规划进行专业岗位课程地图的规划设计，回答并实现了课程来源的问题；能够结合互联网及智能手机的优势，改造企业传统的学习方式，将学员喜欢学习、愿意学习、参与学习。

个人风格

坚持“做培训就是做激情，做激情就是做专业，做专业就是做责任”的价值观。在课堂教学时像剥洋葱一样帮助学员思考；像磁铁一样吸引学员互动；像周立波一样唤起学员的兴趣；像股市的推手一样激发学员的参与；像桥墩一样承担着培训的责任；专业、投入、睿智、幽默、激情、教学手段丰富、内容系统落地、互动体验感受；

体验与教练式的教学引导方式是课堂教学中运用最多的教学训练手法，坚信“答案不是培训师给的，而是学员自己发现” 的培训理念；

思维导图及各种培训道具与视觉化的培训工具越来越多地运用在课堂教学与训练中。

擅长课程

￭ 《MTP-中层管理者管理能力提升》

￭ 《高效团队领导力的八项提升修炼》

￭ 《情景领导力》

￭ 《管理者角色认知与下属培育》

￭ 《中层管理者授权与激励》

￭ 《新生代员工的管理艺术》

￭ 《高效团队建设与管理》

￭ 《目标与计划管理》

￭ 《高效时间管理》

￭ 《教练技术与辅导技巧》

￭ 《结果导向的高效执行力体验坊》

￭ 《高效会议中的结构化引导技术》

2.面向培训管理者的课程系列

￭ 《企业培训发展趋势与培训创造价值》

￭ 《成为有影响力的培训管理者——培训管理者的角色定位与认知》

￭ 《培训工作在企业中的关键作用》

￭ 《培训效果的评估、转化与实现技术》

￭ 《培训体系构建之“道”与“术”》

￭ 《高质量学习项目设计秘诀与应用》

￭ 《精准年度培训规划设计与执行》

￭《企业后备人才导师的四步驱动策略》

3.“五钻”TTT内训师阶梯成长训练项目

￭《阶段1：TTT体验式课堂呈现技巧》

￭《阶段2：玩转课堂教学方法》

￭《阶段3：组织经验萃取与教学案例开发》

￭《阶段4：标准课程设计与开发技术》

￭《阶段5：五星互动式教学设计技术》

微咨询管理项目 PROGRAM

1.海澜之家爱居兔“131管理项目”中层管理干部管理能力提升（2013）

2.上海赐方印务卓越职业经理人学习发展项目设计（2015）

3.纽贝滋乳业突破180天经理人管理能力提升项目（2013）

4.爱康集团核心后备人才管理能力提升项目（2014）

5.贝尔尼尼终端门店导购专业能力提升的微课程体系设计（2014）

6.上海华燕房盟网络科技股份有限公司内训师培养及课程体系规划与开发（2015）

7.上海第一生化药业TTT内训师及课程开发项目（2015）

8.北京顺鑫大学规划与筹建项目（2015）

9.以岭中国药大学规划与筹建项目（2015）

10.张家港农商银行培训中心暨培训体系搭建及“五钻”TTT内训师成长阶梯训练项目（2015）

11.河南盛利“五钻”TTT内训师成长阶梯训练项目（2015）

12.上海吾游科技领导力发展项目（2015）

13.湖南友谊阿波罗集团“五钻”TTT内训师成长阶梯训练项目（2016）

部分服务企业

【银行/金融/快消】

中国工商银行济南分行、中国银行东营分行、中国工商银行杭州分行、常州邮储银行、泰州农业银行（六期）、威海农业银行、交通银行北京分行、周大福珠宝（三期）、河南邮储银行、南通邮储银行、邮储银行江苏分行、苏州银行、江苏银行宿迁分行、平安银行信用卡中心、广发银行电商事业部、重庆农村商业银行、上海财经大学、苏亚金诚会计师事务所、内蒙古新华保险、北京华冠、中国太平洋保险、中国太平洋保险无锡分公司、招商银行武汉信用卡部、交通银行信用卡中心、欧尚超市

【汽车/交通】

一汽大众三厂、一汽集团技术中心、一汽集团解放公司（三期）、一汽模具公司、一汽集团解放发动机公司（二期）、一汽集团特种车辆（二期）、一汽集团富维海拉、长春北方客车股份（二期）、东风汽车、东风商用车（十堰）（三期）、河北长安汽车、大陆汽车电子（芜湖）、东风标致雪铁龙汽车金融有限公司、武汉东本储运、浙江英格斯模具（意大利）、申通地铁集团（三期）、ARN汽车配件制造（二期）、上海大众联合发展（二期）、上海大众仪征汽车、呼和浩特机场、浙江萧山机场、上海新尚维航空服务、上海船舶研究设计院、上海通用五菱（六期）、东风本田（四期）、东风本田储运（二期）、通用汽车国际投资

【通信/电子/邮政】

中国移动北京分公司（三期）、上海移动（四期）、安徽联通（四期）、云南移动、卓望集团（北京，6天；广州，6天；深圳，6天）、中国铁通集团、中国移动成都分公司（二期）、广州移动、山东移动、安徽移动（六期）、广西崇左移动、中广有线（马鞍山分公司）、中国移动安徽林泉分公司、中国铁通集团、贵阳铁通、重庆铁通、北京戴尔、苏州三星、沈阳三星（四期）、河南邮政、荆门电信、驻马店移动、中国移动互联网公司、卓望集团（北京）（六天）、卓望集团（广州）（六天）、卓望集团（深圳）（六天）、武汉烽火（二期）

【制造/能源】

亿利资源集团、法国迪卡侬（青岛）公司、浙江中天集团、南京曙光科技、纳爱斯集团、永益食品（东莞）、旺旺集团上海总部、四川能投、深圳海油、安徽宝葫芦集团、上海燃气、浙江三花集团、佳通轮胎、奥瑞金（二期）、顾家家具、中曙科技、苏州吴江经济开发区（二期）、贝尔尼尼、光明乳业北京公司、神东煤炭集团、瀚宇博德（江阴）、武汉东方骏驰、无锡税软科技、晓星集团（韩国，四期）、艾为电子科技、京东方视讯（苏州）、纽贝滋乳业、上海第一生化药业、海澜之家爱居兔、赐方印务（五期）、中国玻璃控股集团、高斯化妆品销售（中国）、浙江传化集团、上海鑫可矿产品股份、中石油广西销售公司、浙江品茗安控科技、上海美维科技、武汉爱思开汇能-赛洛燃气集团、石家庄立中集团、北京稻香村、广西中南铝业、扬子江药业集团四川海蓉药业、长兴化学材料（苏州）、浙江得力集团、浙江华龙巨水集团、荣格科技集团、陕西华电、中国南车（宁波）、上海（松江）良机冷却设备、上海富驰高科、世德集团、裕克施乐、以岭药业、山西亚宝药业、广东清远齐力制造、包头煤化、达运精密工业（台资）（二期）

【政府/房地产/物业/服务】

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