销售精英的自我修炼

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课程介绍

企业只有营销才能实现利润，其他所有的一切都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工，没有经过训练的员工，一批不职业不专业的员工，天天待在企业走不出去的员工，走出去之后一直在得罪顾客、伤害顾客的员工。最终导致企业每天都在丧失客户资源，损失企业利润。

对于销售人员而言首要核心的问题就是自身的狼性不够，对产品及对自己的自信度不够，每次与客户沟通到关键的时刻心就会颤抖，大量的案例和事实证明，一个优秀的销售人员会像他的老板一样相信自己的产品，相信他的产品能够帮助到客户，能够给客户带来价值，相信客户现在就需要这个产品，因为客户永远无法买他不知道的产品。

本课程核心就是学会如何培养自己对销售的积极认识，养成浓厚的销售兴趣和持续激情，认识销售带给自己的财富，提高销售人员的狼性及战斗力，提升对产品的信心与认知度，提高销售人员的自信及专业知识技能

课程收益

了解销售对企业的重要意义

 掌握销售的关键成功因素

 学会如何熟悉以客户为中心的销售观念

 学会如何培养对行业销售信念，解决干一行怀疑一行，

 学会如何掌握销售的情绪状态的控制，及如何达到颠峰状态

 学会自信心的建立，驱除销售恐惧、倦怠、借口

 学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态

 学会如何培养积极心态，知道人生就是，困难之处显身手

 学会如何培养持续的决心，解决无志之人常立志的现象

 学会如何主动出击，而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、

 学会如何养成积极行动，全力以赴的销售习惯

 学会如何培养自己对销售的积极认识，养成浓厚的销售激情

 学会规划自己快速成功人生，避免职业跳蚤、越跳越糟

 学会不断提升自己、成长自己

学会掌控人生，监守一个行业，一个目标是成长最快的人生之路

课程提纲

第一讲、销售的认知

1、销售是所有人必备的技能

（1)财富来自于销售

2、销售的核心技能——激情

（1)没有热情永远打动不了顾客

3、成功销售最大的障碍——恐惧

（1)员工拿着产品卖不出去？就是因为恐惧太大

4、顶尖销售员的共性

第二讲、销售精英的职业化修炼

1、何为职业化？

2、职业化就是符合企业用人标准

3、职业化是让“顾客”满意

（1)知彼知己方能百战不殆

4、要让自己去适应顾客而不是让顾客来适应自己

（1)站在顾客的角度看问题

6、热爱销售才能销售成功

（1)想要未来有成就，就必须爱上自己所做的事

7、用老板心态做销售

（1)老板与员工最大的差别就是相信自己所做的事业

（2)要学会对自己“狠”一点

8、销售的80/20法则

（1)20%的人是富人，80%的人是穷人

（2)20%的人改变自己、80%的人改变别人

（3)20%的人是销售精英、80%的人是普通销售员

9、将“心”注入才会产生能量

（1)认真是把事情做对、用心是把事情做好

（2)把全身心都放在销售才会有结果

（3)销售的差别就是在“用心”

第三讲、顶尖销售心态修炼

1、化解惰性—提升行动力

2、化解恐惧—提升自信心

（1)相信自己对顾客有帮助

（2)顾客发火针对的是事，而不是人

（3)做销售最重要的是不要让自己的心“受伤”

3、交换原理—相信公司产品

（1)相信产品的品质才会有底气

4、思路决定出路—突破营销思维

5、要有赢的欲望

（1)做销售要先放下自己的面子

（2)销售成功就会有面子

（3)做狼才能吃肉、做羊只能吃草

6、用快来博得顾客的“心”

（1)快才能改变一切

（2)行动要快、做事要快、反应要快

（3)用行动创造结果

7、改变“关注点”提升自我抗压力

（1)心态不好就是因为关注点出现了问题

（2)注意力等于事实

（3)学会关注优点大于关注缺点

8、勇于承担委屈和责任

（1)敢于替公司分担责任

（2)享受收入和荣誉的同时就要承担相应的责任委屈

（3)享受顾客带给自己的财富就要承受顾客的批评和指责

第四讲、顶尖销售技能提升

1、拜访顾客物品的准备

2、如何选准目标客户

3、拜访的四大关键

4、拜访时初次信任感的建立

5、与客户建立情感关系

第五讲、销售的四个阶段

1、把顾客当上帝

2、把顾客当顾客

3、把自己当顾问

4、把顾客当朋友

巨老师

职业背景：

2015-2016年度百强讲师

清华大学EMBA核心讲师

曾任谷歌（中国）员工执行力训练导师

曾任立邦（中国）华东区营销总监

曾任生命力安徽公司总经理

十年以上团队管理及企业运营经验

现任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、华中科技大学、前沿讲座、名家大讲坛、等高校特约讲师

国内多家心理及人力资源刊物及网站专栏作家及特约撰稿曾任

曾在《市场与销售》、《心理》、《培训》、等发表论文上百篇，并在中国心理咨询网、中国营销传播网、中国总裁培训网等多家网站上设有专栏；

在此过程中，巨老师深入了解剖析国内企业及市场特点，研究企业经营管理及员工的心理特性，汲取自身10多年的职场经验及外资、民营等不同背景文化的企业管理模式与风格,形成了一套实用实效的管理实战方法。在培训过程中能够对具体事物提供操作性极强的解决方法。10多年的职场经历造就了丰富的企业管理及运营经验，目前被多家企业聘请为管理咨询顾问。

巨老师授课特点：整个课程具有非常强的实操性、可落地性、可操作性，将实战的方法生动的引用到案例中。在课程中穿插大量的互动、讨论和模拟练习，使学员带着问题进入思考在快乐学习中。

核心课题：

《做最好的中层》、《狼性执行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位与认知》、《中层经理人职业化修炼》、《主管的智慧》、《赢在职场-员工职业化》、《狼性营销》、《顶尖销售的自我修炼》等课程；

授课风格：

注重实际案例分析探讨；全程学员的参与及互动；重在启发式，以大量实际案例分享，重在教练式的启发式培训；强调学以致用！

授课经验：

国营企业：中国石化、中国联通、中化集团、祥龙集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、中国航天科集团、104研究所、金丽温高速公路、中化蓝天集团、安徽全柴集团、中建二局、中国人寿、建信人寿等

制造业/建筑业：新马电梯、西奥电梯、顿力集团、苏泊尔集团、万向集团、海尔集团、哈纳斯新能源集团、三一重工集团、乾冠车床、华立集团、德华兔宝宝、蒙牛集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、韵升集团、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局有限公司、彰源金属股份、中化蓝天集团、水电七局等

石油电力业：中石油、中石化、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源（上市公司）、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、浙江省电力、文山电力、宜昌电力局、武汉电力局、湖北省电力局等

房地产业/医药业：浙江省高校后勤集团、祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城（控股）集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业、三九集团、贝达药业股份、、化九源基因、民生药业、华东医药、正大青春宝集团等

互联网业、IT业：海康威视、福建易宝付、华数互动电视、西软科技、哲达科技股份、福州银收宝、三替集团、开创科技股份、汉鼎信息、石基信息、麦威智能科技、擎州软件、恒顺电子、五洲信信息技术、中能实业、智融网络、菲世德通信、浙大中控、安徽康麦斯科技、广博数码科技有限公司、等

能源业/运输业：104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等

金融行业：建设银行、建信人寿、中国平安、中国人寿、杭州银行、广发银行、民生银行、工商银行、中信银行、中国银行、哈尔滨银行股份、永安保险、稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行中国人寿保险公司等

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