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《打造职场人士的感恩阳光心态》

【课程编号】:NX09241

【课程名称】:

《打造职场人士的感恩阳光心态》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:阳光心态培训

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课程介绍

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。

打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础!

职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活!

培训收益

克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。

培养积极的职业心态和成功信念,使员工对成功的职业心态有全新认识。

对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。

增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。

持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。

放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。

学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

良好专业的职业素养如何塑造。

学会自我激励10大技巧,收获成功事业。

幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

授课方式

课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例等,采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。

培训对象

全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。

课程大纲

第一单元:热身活动,分组团建

1、全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、团建展示PK:《旗人旗语》

按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。

3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。

第二单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:赞美小游戏

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

混;生存;生活;未来;等等…

心智模式对比:打工心态与老板心态?

你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

你给我多少钱,我就给你干多少活?

如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

案例分析:如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

 积极心理学:人生的幸福大厦

 品格优势与美德

 积极自我正向暗示

互动:说出你的最佳时刻

(2)付出心态

努力需要付出,成功需要等待

你是雇员,但你更是主人

故事:最后的房子——为自己工作

领导不在,要干得更好

(3)学习心态

关于成长1个的数学算式

做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

◆ 感恩公司,给了我施展的平台

◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣

◆ 感恩上司, 给了我成长的指导

◆ 感恩老板,给了我就业的机会

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?

案例分享:马化腾的责任感

第三单元:职业素养EQ提升

互动游戏:凤凰涅槃

1、认识情绪

(1)解读“七情六欲五毒”

“考眼力”识别情绪

 如何情绪觉察

 AB型性格测试及案例分析

(2)情绪对我们的影响

案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论

心理测评:你的情绪稳定吗?

2、情绪控制技巧:指标VS治本方法

控制他人情绪六步法

情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态

增加正面情绪技巧

3、什么是情商? 分组讨论

(1)认知自己的情绪

(2)妥善管理自己的情绪

实战演练:情绪管理三步法:

What-我现在有什么情绪

Why-我为什么会有这种情绪

How-如何有效的管理情绪

(3)自我激励

案例分享:如何1秒钟自我正向激励?

(4)认知他人的情绪

(5)管理人际关系

4、职业情商EQ塑造:

(1)如何识别情绪及自我激励

心理测试:如何识别客户情绪状态?

(2)职业情商塑造

情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?

(3)高职业情商的表现:

 学会沟通

 学会微笑

 学会称赞别人

 学会倾听和说话

 学会低调做人

 善于豁达待人

第四单元:奉献精神与自我激励

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?

职业人的最高境界

一流的企业由一流的员工组成

态度比能力更重要

形成自我品质

案例分享:华为的企业文化

2、职业精神与核心竞争力

(1)你的核心竞争力是什么?

(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人

(3)企业欣赏什么样的员工?

案例分析:阿里巴巴童文红

(4)你在社会上的立身之本?

3、你愿意和什么样的同事相处?

(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征

(2)思考:得到大家认同的是什么?

(3)反思:

我是这样的人吗?

我符合大家描述特征吗?

制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?

4、自我激励技巧

(1)如何设定工作目标?SMART原则

(2)调动潜能7大法则:

体验法则(实景/模拟/想象)

视觉化法则(眼见为实)

重复法则(无限次)

强势法则(棒喝法)

压力法则(逼迫法)

激励法则(制度化)

最最法则(最爱+最重要)

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

 潜意识的3大特点

 催眠体验:渐进式自我放松技术

 放松减压:冥想快速身心放松

现场演练:《神奇催眠“架人桥”》

第五单元:现场解疑答惑

郭老师

压力绩效管理专家

2016 / 2017/2018年度“中国培训百强名师”

 美国N.G.H催眠治疗师

 高级企业EAP执行师

 国家二级心理咨询师

 企业心灵教练

 TTT魅力培训师

NLP企业沟通师

心健康新幸福推广联盟 创始人

【讲师简介】

郭敬峰老师是高级企业EAP执行师,拥有国家二级心理咨询师资质,163诚信品牌认证讲师、中国讲师网评选2016-2018年度“中国培训百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷•同里众创空间特聘创业导师,在中华讲师网和网易云课堂2015年度中华风云讲师评选中荣获“中国百强讲师”荣誉称号,有16年丰富的管理咨询、企业EAP员工关怀服务经验,获得美国国际催眠师协会授予的“NGH催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH资深催眠师”,被学员誉为“压力绩效管理专家”。

职业经历从市场营销、培训经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育训练集团等知名企业,整合酒店、IT电商、企业管理咨询、心理学教育培训等行业16年的企业管理EAP项目咨询经验。专注压力情绪疏导、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。

【授课特点】

针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王

体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【服务客户】

服务和指导过的客户包括:中国航天、中国联通、中国电信、中国移动、建设银行、工商银行、招商银行、交通银行、农业银行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、国家电网、上海浦东国际机场、广州学而思教育,外高桥造船、上海绿地集团、海怡建筑、太平人寿、上海宝钢、大唐集团、奔驰汽车、东风汽车、一汽大众、可口可乐、中国印钞造币、中国水利水电、飞乐音响、中船重工、平安好房、华为、拜耳、联想、富士康、博世(中国)投资、江森自控、同程旅游、58同城、猎聘网、艳阳集团、仁宝电脑、南亚电子、神达电脑、美昌科技、鼎鑫电子、纬创资通、纬视晶光电、精元电脑、上海致达集团、佰和优活、激想体育文化、金陵大酒店、飞力物流、上海国际医学园区、长妇幼医院、苏州儿童医院、南京航空航天大学、苏州大学、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民政府、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、合肥市民政局、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。

【学员评价】

郭老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,职业素养严谨开放,案例分析新颖实用,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大家欢迎,学下来有收获、欣喜,启迪智慧,很好!

——可口可乐饮料(天津)有限公司 陈总

郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力,讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱,对培训内容的掌握详实、全面,教学方法注重现场演练,语言流畅、清晰易懂,与学员积极互动,课堂气氛控制良好。

——招商银行广州分行 培训负责人 曾小姐

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No,如何提高职业情商,学会了情绪控制,学会了爱的表达方式,知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力,掌握了减压技巧和方法,对自我情绪管理很有帮助!

——东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员 尚小姐

郭老师的授课互动性很强,能够抓住年轻人的兴趣点和注意力,在帮助员工学会管理压力的同时,也利于团队建设,非常有收获!

——广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总

学会了压力管理技巧,压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式,打造职场阳光心态,亲子教育和同事之间沟通方式,管理自己情绪,建立良好人际关系。

——中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席

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