高效团队建设与管理班

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课程背景

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。

课程对象：

企业中高层管理者、储备干部、管理人员、直线经理等

课程大纲

第一讲：团队与团队管理

一、我们需要什么样的团队

1. 应对竞争的团队特征

2. 群狼特征的团队构成

二、高绩效团队能给我们带来什么

1. 群狼团队的优势协同正向放大效应

2. 优秀团队与一般群体的重要区别

三、影响团队绩效水平的因素

1. 团队个体的技能互补性

2. 团队的沟通与交流

3. 团队的类型

课程中间，互动讨论：电信企业在新竞争环境下，面临着什么样的冲击和压力？

第二讲：团队建设方法与技巧

一、团队的管理与领导

1. 团队执行、团队管理与团队领导

2. 团队建设的四重修炼

二、团队沟通与乔哈里视窗

1. 团队沟通的特点

2. 乔哈里视窗

3. 乔哈里视窗的应用

课程中间，感受分享：如何影响团队成员的思想意识和态度观点？

三、团队协同与决策

1. 团队协同

2. 团队决策

3. 六顶思考帽

第三讲：团队角色与致胜策略

一、贝尔宾与团队角色理论

1. 贝尔宾其人

2. 团队角色理论

3. 团队角色理论应用

课程中间，实际体验：你在团队当中充当着什么样的角色？

二、团队致胜秘诀

1. 悉尼霍巴特帆船赛

2. 午夜漫步者的团队胜利

3. 激烈竞争下团队致胜的十大秘诀

课程中间，案例分享：电信企业应该从悉尼霍巴特帆船赛的案例中得到什么启示？

第四讲：团队引领与团队激励

一、团队成员的职业发展

1. 辅导下属的日常工作

2. 监控下属的工作行为

3. 引领下属的职业发展

课程中间，案例分享：引领辅导下属过程中的积极反馈与二级反馈

二、高效激励团队成员

1. 什么是高效的激励手段

2. 不同下属的激励差异

3. 精神激励的常见方法

课程最后，总结回顾，提问答疑

左老师

左京老师 战略人才培养教练

清华大学EMBA

高级企业人力资源管理师

北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授

15年企业管理咨询与培训工作经验

20年大型化工能源、高科技创新企业人力资源管理经验

曾任：北京神雾环境能源科技集团 人力资源总监

曾任：北京诚意光达商贸有限公司 副总经理

累计在《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名刊物发表过100余篇专业文章。

曾主导多家大中型企业的人力资源管理精英团队的建设咨询、培训辅导工作，成功为民生银行、大唐集团、中铁集团、用友集团、人民大会堂管理局等提供人力资源管理变革建议与改进方案。拥有1000多场次的公开授课与企业内训经历,学员的满意度高达到95%以上，累计培训学员人数超过10万。

实战经验：

20年大型化工能源、高科技创新企业人力资源管理经验：

■ 北京神雾环境能源科技集团（拥有9家全资和控股子公司，其中一家为上市公司，资产86亿元）人力资源总监，全面负责人力资源工作，累计面试人数超过5000人，为企业重点引进了300余名急需的优秀科技人才。搭建了完善的人才引进、培养、考核、激励的框架体系，特别针对高科技研发设计人员创建了完善而独具特色的绩效考核和浮动薪酬的激励机制，使公司的研发设计工作产生了极大的变化，逐步成为企业高速发展最为重要的源动力。

■ 北京诚意光达商贸副总经理，为适应市场的巨大变化，抓住企业战略转型的契机，及时调整经营策略，并组织内部资源和团队以企业战略、经营策略为引导，逐步实施工作重点的转移和变革，为企业的二次腾飞创造了良好的条件，将企业从一个年营业额不足百万的小型商贸公司打造成具有近亿元年营业额，市场份额提升30%，经营范围遍布全国的大型综合性流通企业，得到广大员工、管理团队和董事会的称赞和好评。

15年企业管理咨询与培训工作经验：

■ 北京大学高级讲师，主讲高级工商管理研修班课程，累计培训民营企业管理干部3000余人。

■ 人力资源和社会保障部国家职业资格鉴定委员会认证培训讲师，多家知名人力资源管理师培训机构指定讲师，主讲国家职业资格人力资源管理师认证四级到一级的教程；认证考试通过率高达85%。

通过大量的走访调研，特别针对民营企业设计开发了一整套《战略导向的人力资源管理》系列培训课程，服务过的企业超过500余家，培训足迹遍布近30个省市。

主讲课程

《MTP管理技能提升》

《打造高绩效团队》

《卓越领导力锻造》

《高效授权与激励技巧》

《现代企业薪酬体系设》

《招聘面试方法与技巧》

《现代企业人力资源管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》

授课特色：

● 以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)；

● 特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，既注重理论知识的传授讲解，又不忘现实案例的剖析论证，更引领学员分析与总结工具背后的思维习惯；

● 课程既严谨认真，一丝不苟，又风趣幽默，通俗易懂。被广大学员誉为“史上最通俗易懂的讲师”，学员评测的课程满意度高达99.8%。

部分服务客户：

【学院】清华大学EMBA、北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学、服装学院、

【金融】中国中信集团、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国交通银行、民生银行、中国人寿、中国人民保险集团、福州邮储、重庆邮储、合肥农行、长春农行、烟台农行……农行宁波分行北戴河人民银行 天津建行

【通信】中国移动通信、中国联通、中国电信、全球通、展讯、大唐电信、上海浦东电信、武汉电信、开放渠道分公司、联通系统集成中国电信广西分公司、天音通讯……

【汽车】一汽、东风、长安、三菱、福特、江铃、东风汽车……

【电子/科技】用友集团、宏碁电脑、新百联网络科技、科联科科技、云山生物科技、永球科技、吉水集团、北方光学电子集团、利达光电、西安赶集网、当当网、航天科工六院、西安航天源动力工程有限公司、中科院、万向集团、上海重盟、南方电网科学研究院……

【制造/电器】中国兵器工业集团、中国南方工业集团、中国铝业公司、中国中钢集团、武汉钢铁集团、宝钢集团、上海迈科泵业制造、川一精密机械、科海机械、太原重型机械集、矿机集团股份、格力、海尔、LG、西门子、美的、樱花、方太、老板、天津中环集团、南京高速齿轮制造、芙蓉大亚化纤有限公司、兵器集团涿州凌云分公司、哈尔滨锅炉厂、唐山三友集团化纤有限公司……

【服务/消费】中国国际航空公司、正邦集团、大华地产、恒大地产、中国邮政、修身堂、隆格酒店、红十字会宾馆、北京同仁堂、京都念慈菴、南宁中小企业服务中心、北大、北京金融街集团、山东电建三公司、甘肃工程咨询公司、南京高速齿轮制造、连云港物流控股公司、连云港物流控股公司、英大人寿、宁波中盟讲堂、北京市地铁运营有限公司运营一分公司、青岛出版社集团……

【电力/能源】国家电网、南方电网、中国五矿集团、北京中科博联环境工程、中国核工业集团、中国石化集团、中国海洋石油总公司、中国大唐集团、中国国电集团、中国华能集团、新鑫能源、永康生物能源、神雾环境能源、山东电建三公司、大渡河流域水电开发有限公司、大渡河流域水电开发有限公司、大冶有色金属、北京排水集团国家电投、中国航空油料集团生物发电厂……

部分客户评价：

左老师授课风格幽默风趣、极富激情，有着很强的感染力。听来既通俗易懂，又颇有启发，令人久久不能遗忘！

——同仁堂集团

左老师的培训课程论述清晰，旁征博引，将枯燥的理论知识与实际管理案例有机地结合了起来，听来发人深省。

——大唐电力集团

左老师的培训课程有一个最大的特点，那就是你听着不会犯困。这看似简单，实则非常不易。能把枯燥、艰深的管理知识和理论，通过这么轻松愉快的氛围传授给我们，真的非常棒!

——北大资源集团

左老师的演讲，幽默的语言让无聊的培训变得十分生动、有趣。有理论的深度、有现实的广度、有独特的真知与灼见、有实用的建议与方法，确有其实，确有其值！

——全国人大常委会人民大会堂管理局

左老师讲课认真负责，精确细致，而且能将丰富的实践经验与理论有机地结合起来，听起来十分过瘾，很是解渴。

——冀北电力公司

左老师的讲授听得出来是带有深刻的实践经验的，只有拥有如此丰富的实际管理工作经验，才有可能信手捏来皆成文章，是我们受益匪浅。

——用友集团

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