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基于有效时间利用的工作管理七大法则

【课程编号】:NX10256

【课程名称】:

基于有效时间利用的工作管理七大法则

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:目标管理与绩效考核培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:工作管理培训,时间管理培训

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课程背景:

大多数的员工在工作中效率不高,归纳的原因主要是时间没有有效利用,工作能力不足所致......这些原因都是表象,实际背后的原因是每个人的性格及行为模式所决定。行为模式导致拖延,不能计划和合理安排工作,使得工作效率低下;或者工作效能低下所致。

因此,通过认知自我的性格特质,扬长避短,合理利用性格优劣势,掌握工作管理的基本成为提高工作效率的必然途径,本课程即在认知性格特质的情况下,根据性格特质发挥自己的工作优势潜能。

课程目的:

● 认知自己性格特质及行为模式的优点与缺点;

● 了解影响工作效率的根本原因,掌握时间管理的基本原则和方法;

● 学会工作管理的七大法则,掌握提高工作效率的原则与方法,并结合实际工作将方法应用于工作实践。

课程对象:

企业全体员工及有志于提高时间有效利用的有志之士

课程大纲

第一讲:自省法则——分析时间的使用方式

一、认识时间管理

1. 认识时间管理的重要性

2. 未被意识到的6种时间浪费

3. 规避时间管理不善的问题

二、扫除时间管理的心理障碍

1. 用自尊心强化时间意识

2. 让拖延得到有效控制

3. 决策时不再犹豫

三、追踪时间使用状况

1. 用列表作为工具

2. 列一份时间开销清单

3. 诊断自己的时间管理能力

四、出色的自我时间规划

1. 5步完成个人时间规划

2. 个人时间规划的6种方法

3. 基于个人性格的时间管理

五、用好情绪提升时间利用率

1. 别让坏情绪损耗你的时间

2. 时刻保持良好的心情

3. 提高时间效率的7项练习

第二讲: 目标法则——用SMART标准提高效率

一、目标明确,行动才有效

1. 让目标明确的5W1H法

2. 用目标展开图确定目标与责任

3. 目标管理卡会让目标更规范

二、目标管控,量化要到位

1. 目标可衡量的3个关键指标

2. 数字化让目标易于被衡量

3. 目标无法量化时也要可判定

三、目标可实现才有执行力

1. 让总目标大树分出小枝杈

2. 用阶段性区分法实施目标

3. 目标清晰,能力也要到位

四、大小目标之间紧密相连

1. 保持目标体系的整体相关性

2. 将个人目标与企业目标合二为一

3. 让长短期目标紧密结合

五、以确切的时间点管控进度

1. 给出任务完成的最后期限

2. 全程监控目标执行的进度

3. 反应要敏捷,行动要快速

第三讲: 方圆法则——一切按规则做事

一、未雨绸缪的计划控制

1. 制定高可行性的计划

2. 设置计划的关键控制点

3. 3种有效的计划工具

二、无规则,不成方圆

1. 一时只做一件事

2. 做了就一定要做完

3. 工作中要有节奏感

三、用纪律保证工作的按时完成

1. 培养员工的纪律性

2. 消灭偶发的懈怠之心

3. 没做到时的“惩罚”

四、好习惯利于时间的控制

1. 保持良好的肢体语言

2. 让精力更集中

3. 今日事,今日毕

五、将隐藏的时间充入计划

1. 善用空档时间

2. 创造时间区

3. 逆势操作换来时间

第四讲: 四象限法则——在正确的时间做正确的事

一、分清工作的紧急、重要度

1. 分清工作的轻重缓急

2. 划分优先事项与滞后事项

3. 给任务贴上“ABCDE” 标签

二、设定不同等级的优先权

1. 3步建立工作优先权

2. 用5个问题设定优先级别

3. 设立个人优先级

三、选择工作处理的最佳时机

1. 迅速落实优先级较高的工作

2. 顺便完成举手之劳的工作

3. 选择一种能产生效率的拖延

四、“做正确的事”与“正确地做事”

1. 看清正确的事

2. 让时间投资收益最大化

3. 花时间思考正确做事的方法

五、以结果为导向控制时间

1. 分析目前的操作能力

2. 实施高效的专案管理

3. 一次到位工作法:严格按计划落实

第五讲: 精简法则——优化工作流程和细节

一、事前预想最佳的做事流程

1. 用SWOT分析法明确流程作业时间

2. 掌控作业流程中的关键点

3. 流程优化也需要发挥创造力

二、化繁为简地优化流程

1. 去除流程中的冗余环节

2. 合并可简化的环节

3. 为不合理的环节重新排序

三、推倒重来也是流程优化

1. 5why法诊断不当环节

2. 重新设计流程的3个步骤

3. 让新流程运作更协调

四、让工作环境更加简洁有序

1. 合理布置办公空间

2. 整理和清理新旧文档

3. 善用6种整理小工具

五、善用网络提高工作效率

1. 巧用电子邮件为办公助力

2. 用网络简化日程管理

3. 最快速找到所需的资料

第六讲: 韵律法则——让每一分钟都有价值

一、全力保持工作韵律

1. 确认自己的工作韵律

2. 让工作韵律更和谐

3. 保持工作韵律的4种方法

三、快速处理电话干扰

1. 快速处理电话干扰的两大策略

2. 高效接听工作来电

3. 巧妙拒绝私人电话和推销电话

三、化繁为简分配任务更有效率

1. 任务分配前的“三清楚”

2. 委派任务时的5个要点

3. 任务委派后不忘跟进

四、听好任务少干扰

1. 只有这样听才不会错

2. 任务只需一次确认

3. 分内、分外,事都关己

五、沟通中的防干扰和抗干扰

1. 选择时机,不要贸然沟通

2. 掌握沟通对象的工作韵律

3. 机智应对突然来访者

第七讲: 80/20法则——把时间用于少数重要的事

一、把时间留给最重要的事

1. 80%的业绩来自20%的任务

2. 衡量工作任务的价值

3. 为20%的重要任务留出时间

二、专注于最重要的事

1. 挣脱日常琐事的束缚

2. 对重要的事投入兴趣

3. 提醒自己的专注力

三、为最重要的事创造时间

1. 消减时间的过度损耗

2. 压缩一般性事务的处理时间

3. 用适宜的投资创造出时间

四、减少多余责任的时间消耗

1. 统计自己的责任清单

2. 去掉不重要的责任

3. 学会对任何人说“不”

五、在高效的时间段做重要的事

1. 探寻最高效的时间段

2. 灵活分解时间段

3. 合理组合时间段

赵老师

赵成国老师 企业管理效能提升教练

28年机关事业单位、大型国有企业与外资企业实战经验

美国盖诺普 Gallup优势才干识别及指导专业讲师

Aci(美国职业认证协会)注册高级培训师、高级心理咨询师

法家思想国学研究学者与现代组织治理践行者

贵阳学院阳明心学研究所学者及应用研究员

幸福型组织基因思想体系构建与践行者

中国注册高级测评师(资深 Disc™、MBTI 分析人士)、高级培训师、高级人力资源师、心理咨询师

曾任:

广元市外贸局办公室主任

IBM | 某销售分公司 | 销售经理兼培训师

南京某科技集团 | 集团副董事长、总经理

影响力教育训练集团 | 集团副总裁兼教学中心总经理

四川长虹 | 培训中心主任兼商学院常务副院长、首席培训师丨总经办秘书 丨驻外分公司总经理、驻外管理处处长、大区总经理等职

现任:

苏州巨细信息科技股份有限公司 | 独立董事、专家顾问

上海宝欧工业自动化股份有限公司 | 独立董事、专家顾问

亿微(上海)创业投资有限公司 | 独立董事、专家顾问

作品:书籍

《做不可替代的中流砥柱—中层管理者十二项修炼》(人民邮电出版社出版)

实战经验:

◆ 近三十年的企业管理实战经验与理论总结,多年来专注于企业管理和实践,将自己对于培训和管理的认知有机结合,为国内数百家企业提供培训辅导,帮助企业构建基于企业战略的人力资本开发培训管理体系,为数百家大中型企业授课培训、辅导咨询,使企业受益匪浅!

◆ 曾服务于机关、外企、民企、国企,从事过多年集团管理工作,有着丰富的管理专业知识与深厚的管理实践经验,原四川长虹培训中心主任兼首席培训师,曾供职于外贸局、外企、民营企业、央企等政府机关、企业,担任过办公室秘书、总经理、营销副总裁、商学院院长、培训中心主任、人才培养中心副主任等职务,主持参与构建企业大学、商学院、人力资本开发系统,领导培训管理系统、培训项目体系、课程开发体系及教材开发等工作;

◆ 被受训和辅导的企业公认为管理能力功底深厚的实战型人本管理企业培训师,课程满意率达97%以上,具有极佳的口碑,学员评价公认为最受欢迎、效果最好、印象最深!

学术成就:

1. 国家发改委人力资源开发研究会职业经理人领导力特聘专家、中国职业经理人协会特聘职业经理人管理理论专家讲师、中国人力资源开发研究会人才分会理事会员、中国人力资源开发研究会测评专业委员会理事会员;

2. 清华、北大、浙大、香港财经大学商学院授课学者,四川信息职业技术学院外聘兼职教授,西交利物浦大学校外导师、北大纵横导师库专家老师

3. 上海市创业指导专家、上海大学创业学院外聘讲师

4. 荣获中国企业教育百强第八届中层领导力专业十佳培训师、第九届领导力专业中国十大培训专家、中国人力资源开发研究会及中小企业协会领导力十大培训专家;荣获西交利物浦大学2015年度“桃李西浦奖等;

研究领域:

1. 领导力发展:包括领导力基因,领导力发展路径、领导力变革、管理理论、技能构建、职业化发展提升等。

2. 绩效治理:包括战略目标,绩效变革,组织变革,流程优化,营销管理、技能等;

3. 国学思想:包括法家思想、儒家思想及阳明心学文化传统及现代企业管理应用

4. 红色精神:主要以井冈山精神和川陕革命根据地精神为主题,研究对于当代企业管理的实践及应用价值

主讲课程:

《MTP-中高层干部管理技能实战训练》

《基于人本管理思想的85、90后执行力体系构建与提升》

《缔造绩效突破的领导基因》

《管理者完成目标管理的五步19法(授权课程,含理论版与实践版)》

《团队协同管理与沟通技能提升》

《文化重构与组织领导力——企业文化生存与变革落地实践》

《从权力到影响力的非权力型领导力发展》

《卓越管理者的五项修炼》

《高绩效团队建设与管理(中高层)》

《激励人心的力量——非货币激励的策略与实践》

《不确定性时代的组织管理进化》

《非人力资源管理者的人力资源管理》

授课风格:

诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、故事、实战分享之余掌握技巧的精髓,实战与理论结合,让受训者活学活用。

基于建构教学培训流程设计:学员自学→问题探讨→辅导分析→讲师归纳→学员实践→辅导跟踪

辅导风格:

深入实际,了解管理现状,从大数据分析出发,根据《经营管理 12 问》找到经营者困局,使用《Q12 员工敬业度调查》工具,落实《管理者基本五任务》技能,按照实际需求进行目标行动计划的制定,结合实际需求进行具有针对性地咨询方案设计并实施培训,关注企业管理者及员工行为改善;建立目标导向式的指标评价体系,并围绕企业关注指标提供项目建议;监督项目推动实施,帮助企业解决推进过程中实际问题。

服务客户(部分):

金融银行:中国银行、中国农业银行新疆分行、中国邮政储蓄银行荆州市分行、合肥农村商业银行、中国农业银行淄博分行、中国建设银行福建分行、苏州银行昆山分行、交通银行、工商银行、烟台银行、紫金农商行、南洋商业银行、中信银行、深圳浦发银行、晋商银行、重庆农村商业银行、汇丰农商银行、北京银行总行、天津银行、广发银行、江苏洪泽商业银行、聊城银行业协会、宁波银行、江苏银行、宏源期货、中荣建投、联合证券、华创证券、上海清算所、财通证券、华泰证券、都邦保险、华泰保险、深发展银行、宏源期货、中荣建投、财通证券、都邦保险、民生人寿保险、太保人寿、中宏人寿等……

高校与政府机构:浙江大学、清华大学、北京大学、上海交通大学继续教育学院、香港财经大学、华东理工大学、中山大学、苏州利物浦大学、广东省邮电职业技术学院、四川信息职业技术学院、中国职业经理人协会、安徽省职业经理人协会、影响力教育集团、聚成股份、南京伟卓新教育、消防总局河南干部培训中心、星晨教育连锁集团……

软件电力:国家电网、国家电力研究院、南瑞集团、和辰电力、南电集团、中电集团、IBM、东芝、联想、苏创集团、南京高基数控、国轩高科、迪威普科技、量子伟业、瓦特科技、江苏国盾、博健科技、巨细科技、银江电子、国电南瑞……

通讯IT 行 业:阿里巴巴、百度、中国联通、中国电信、中国移动、迪信通、优彼科技、快钱支付、新爱婴、富士通、方正电脑、苏创集团、量子伟业、瓦特科技、太平洋网络、江苏国盾、博健科技、南京高基数控……

石油化工能源行业:中国石化、中国石油、淮北煤矿、港华燃气、安徽三联泵业股份、南都电源动力股份有限公司、浙能金华燃机发电有限责任公司……

家电连锁:四川长虹集团、青岛海信电器、四川湖山、美菱电器、上海置信电器、天加中央空调、万家乐、五星电器、苏宁电器、国美电器、国虹通讯、金立手机、朵唯手机、长虹乐家易电器连锁、长虹电器全国经销商……

家具行业:思兰蒂软体家具、韩信橱柜、全友家私、明珠家居、安居消防教育培训中心、亿源装饰城……

乳品行业:蒙牛、伊利、贝因美、南京卫岗乳业有限公司……

酒店餐饮行业:南京古南都集团、长虹大酒店、富乐山国际酒店、城市休闲酒店、采蝶轩食品、世纪缘酒店、钱记生态酒店、鼎尚大酒店、无锡凤凰国际娱乐……

其他行业:五粮液集团、神华集团、广州温氏食品集团、南京润盛建设集团、福联集团、南京苏食集团、雨润集团、南京医药集团、格瑞特集团、河南驼人集团、平顶山烟草、潜江烟草、国策酒业、绿城地产、合景泰富、重庆中科建设、安徽徽商、法国精实营销策划公司、海雷恩商贸、江苏中宏、江苏兴地集团、南通六建南京公司、 南京凯盛、江苏庆泰、江苏紫竹物业、菲尼克斯、金鑫投资、宽润投资、广元市国税局、明珠电缆、耐力健身、锡阳研磨、上海置信节能、长兴国际、扬州水箱合资有限公司、梅赛德斯.奔驰、东星汽车、协成硅 业、三星纸业、富阳市企业家协会、苏州越吴人力资源中心、品诚塑胶(上海)公司、宁波盛道科技股份有限公司、苏州格雷伦纺织、、四川置信集团、广州温氏食品集团、宁夏天地奔牛集团、华烟草、上海迪士尼度假区、杭州市下城区国有投资控股集团有限公司、舒适达牙膏、南京龅牙兔……

部分客户返聘授课情况:

国家电网《MTP-中高层干部管理技能实战训练》(18期)

四川长虹集团 《团队协同管理与沟通技能提升》(48期)

IBM中国上海分公司 《从权力到影响力的非权力型领导力发展》(4期)

邮储银行 《高绩效团队打造》(12期)

中国建设银行新疆区分行《中层管理核心技能提升》(4期)

中国农业发展银行《卓越管理者五项修炼》(8期)

中国电信 《管理者完成目标的5步19法》(15期)

苏州越吴人力资源中心 《效能管理——基于有效时间利用的工作管理七大法则》(11期)

苏州港华燃气《卓有成效的管理者职业素质训练(从专业人才走向管理)》(2期)

南瑞集团《卓越管理者的五项修炼》(6期)

蒙牛集团《管理者高效沟通》(6期)

伊利集团《DISC性格分析与高效沟通》(5期)

广州温氏食品集团《管理者完成目标的5步19法》(2期)

江苏中宏集团《化解压力的艺术——情绪与压力管理实务》(5期)

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