赋能对话领导力训练

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课程背景：

随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐地发现，原来的权力型领导力的管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。而企业的管理者需要转化为非权力型领导力的方式来激发员工积极性和创造力，这套训练体系源于美国斯坦福大学、哈佛大学教授John Hanley（庄.翰尼）先生所设计领导力课程体系，它结合行业的发展，把个人的实际目标跟行业的战略发展目标相结合，以最大效率创造成果的实战课程，它强调以终为始、成果导向的理念。通过训练，使受训者获得并习惯于在做任何选择时达到目标清晰、意向强烈、计划完整、行动迫切、心态从容，自律坚持、及时修正行动、面对客观事实的风范和效果！它是一个工具或过程，让学员从中得到启发以及发掘自身已有的资源，灵活运用各类资源，从而达成个人及组织目标！

课程收益：

对企业：

● 为企业打造一个学习型组织，提升企业的竞争能力。

● 令企业能更有效的推动与实施战略发展规划和实施。

● 通过锻炼学员制定、达成目标的能力，更有效协助团队及下属在专业上的成长，并达成个人及组织的各类目标。

对个人：

● 学员将有机会转变由传统的权力型领导力转变为教练型非权力型领导力的方式。

● 让学员有能力区分相信与信任的不同，从而快速与他人建立高效和谐关系。

● 能够让学员在生活和工作中高效实现想要的目标和结果。

● 令学员绽放出激情喜悦勇敢负责任的状态。

● 让你锻炼出打造团队需要具备的能力，家庭和谐需要掌握的能力，处理好人际关系需要使用的能力。

课程对象：

中高层管理者

课程大纲

导入：与学员对话

第一讲：赋能对话——提升领导力

互动练习：对话影响行为

一、什么是赋能对话

讨论：在生活中你都有哪些对话？你头脑里的对话如何影响着你…

现场案例：基于学员在工作管理中的问题，区分对话的纬度空间

二、实现赋能对话的四大步骤

1. 觉察自我对话

2. 产生对话和行为

3. 发生行为所引发的结果

4. 赋能对话转变人生

三、“对话”学习的四种状态

定向：从学习的四种状态发现内心自我对话

1. 无意识、无能力——我不知道我不知道

2. 有意识、无能力——我知道我不知道

3. 有意识、有能力——我知道我知道

4. 无意识、有能力——我不知道我知道

四、赋能对话的四大关键因素

1. 公开象限——扩大、发挥影响力

2. 盲点象限——聆听回馈

3. 隐私象限——对话秘密

4. 潜能象限——对话挖掘潜力

案例：通过四象限如何在工作中提升领导力

讨论：提升领导力的关键因素

第二讲：转变习惯——创新领导力

一、转变过去开始创新

1. 多数人活在过去，擅长逃避

2. 管理中的六大主要逃避方式

1）拖延 2）隐藏、假装 3）分析、批判 4）要面子 5）旁观、抽离 6）闲谈、笑

3. 逃避背后的甜头

讨论：你在工作中使用过哪些逃避的方式？

4. 停止逃避转为创造价值的四大步骤

1）觉察和发现自己的“逃避”

2）为自己喊“停”

3）忠诚于你所要的成果

4）创造价值所带来的领导力

讨论：在工作中、家庭生活中你在哪个位置更多一些？为什么？

案例：转念创造价值的团队长

二、转变习惯为承诺的五个等级

等级一：我希望它会发生

等级二：很好，我有兴趣、关注

等级三：我想要，我们谈谈吧

等级四：我承诺，除非...

等级五：我承诺，无论如何（无条件的承诺）

现场分享：在管理中，自己及他人的承诺层级

三、转变情绪的三大核心元素

1. 情绪的来源

2. 情绪发生的自动循环过程

3. 解决情绪的重要法则

现场讨论：在工作过程中如何运用情绪来实现成果？

工具运用：神经语言程序学

四、转变被迫为主动选择的五大流程

练习：二人对话；辩论赛

五、转变“受害”为“负责任”所带来的结果

1. 受害者的代价

案例：“受害者”村

2. 受害者隐藏的六大好处

1）避免承担责任

2）获取同情和关注

3）保护形象和面子

4）优越感、证明自己是对的

5）控制和操控其他人

6）有借口：表现不好、失败、拖延、玩安全游戏

3. 在负责任中拿回力量和主动权

小组讨论：在工作中你曾把自己放在哪个角色？为什么？

讨论：如何通过转换个人的范畴获得？

第三讲：管理者范畴——锻炼领导力

一、范畴决定内容

1. 什么是范畴？

2. 如何找到个人范畴？

3. 如何调整范畴？

4. 如何锻炼范畴？

案例：李总说“范畴一变，成果一片”

二、领导力范畴

1. 发掘领导力范畴

2. 36个领导力素养

3. 领导力发展与提升

1）亲身经验和经历

2）具有挑战性的工作

三、实现成果的范畴

1. 意向实现成果的六部曲

案例：父母的意向所创造的结果

2. 协议对成果的影响

3. 成果未发生背后的范畴

练习：AB两队PK创造成果

四、管理者共赢范畴的三大因素

1. 建立并维持互信关系

1）相信每个人的人生经历都值得被聆听

2）相信每个人都能给对方带来价值

3）相信与他人的互动和连接能够帮助彼此赋能

2. 处身当下理清反馈

1）对团队分享觉察和体验

2）对团队的观点保持开放态度

3）注意到主题和模式的同时，保持心灵相通

4）对团队的想法感觉和直觉感同身受

5）扩展团队在不同层面的醒觉

6）协助团队创建并使用支持性系统和结构

7）给团队机会探索他的“内在认知”运用其本能，以摄取智慧及作出判断

3. 探索更多可能性实现共赢

案例：恶性竞争所付的代价

练习：红黑游戏，计时进行

学员分享：基于学员分享在工作中，员工之间与上级和下属之间的关系

（总结、演练、检视、再总结）

第四讲：成为“源头”——绽放领导力

一、人生成功方程式

1. 基于现在所拥有的资源去做事情，工作成果

2. 基于胆量先做再说，所创造的工作成果

3. 基于愿景和清晰的定位而做事情，成果的发生

分享讨论： 结合学员实际工作、生活如何运用其中，拿到成果

二、管理者范畴的四大好处

1. 绽放活现生命的力量与立场

2. 散发个人影响力在职场中取得期待成果

3. 用源头去引领和创造可能性

4. 在源头范畴中提升工作效率

互动练习：分成小组个人演练

案例分享：跟随被动VS主动创造

三、在管理者范畴中绽放领导力

1. 价值共鸣的实质是赋能领导力

2. 通过对话自我评估与反思

案例：一次跟学员对话所引发的自我觉察

3. 赋能提升价值共鸣的能力

4. 聚集愿景和成果的领导力

互动：现场案例区分：运用赋能对话创造成果

第五讲：发挥潜质——领导力探索

一、领导力的本质是影响力

1. 领导力所带来的影响

2. 如何成为影响力大师？

3. 由心选择的影响力

4. 潜质探索让关系重新建立

互动交流：在职场中你是如何透过你的影响力实现目标的？

二、发挥赋能领导力潜质

1. 赋能：让共同的价值观、愿景和目标凝聚人心

2. 发挥团队潜质共同协作实现目标

案例：应急抢修突击队的成果由来

3. 管理者的抱负

4. 自我评估与反思

讨论：如何把赋能领导力运用到人生的各个领域，不断创造价值和成果？

学员分享、总结

【课程回顾、完结、合影】

宋老师

宋国正老师 实战派电力企业管理顾问

18年电力企业管理实战经验

国际IAC专业教练

国家注册二级心理咨询师

国际注册体验式训练专业认证导师

河南省映象网教育频道金牌培训师

河南省电力公司农电培训中心首届优秀讲师

华北水利水电大学电气工程及其自动化专业

连续3年被某供电公司评为“安全生产管理先进个人”

曾任：某供电公司 | 变电站站长/工区操作班长/安全专责等

擅长领域：班组安全生产管理、高效团队打造、赋能领导力、成果沟通技巧等

宋老师扎根电力行业18年，在职期间，潜心钻研电力相关知识，为增强自我职业修养，考取多个电力技能证书，积累了丰富的电力技能实操经验。同时，老师专注于对人的认知和支持，善于将心理学理论在企业管理中加以应用，以人为本，管理角度从本性出发，这也让他具有强大的亲和力。

实战经验：

他曾身居一线，积累了丰富的电力实操经验

→多次参加检修中心对各个变电站的缺陷处理，包括110KV新店变电站110KV开关大修、35KV曹李变电站1#等工作，系统性提升事故处理能力，为之后保障电网安全运行奠定基础。

→作为35KV薛村变电站站长，强化站点人员的业务技术，有效提高其技术能力及安全防范意识，任职管理期间零事故发生，连续7年保证人员和设备安全运行。

→带领团队巡视110KV贾峪变电站设备期间，因为设备质量问题发生短路，与成员第一时间进行处理，把损失和安全隐患降到最低，为公司避免了重大损失，得到公司高层的高度认可。

他曾砥砺前行，用积累的经验赢得硕果累累

→带领变电运行QC小组参加公司举办的QC成果发布会，所展示成果荣获一等奖称号。

→代表公司参加郑州供电公司举办的各项电力技能比赛，连续6次拿到二等奖以上奖项。

→作为公司内训师，进行《电力班组安全生产管理》《供电公司情绪压力管理》等培训，累计授课750余场次，培养学员高达1.6万人次以上，满意度高达90%以上。

部分授课案例：

● 给某供电公司连续5年进行《电力班组安全生产管理》《管理者角色认知与管理者技能提升》等培训，助力多数员工在短期内晋升至管理者岗位。

● 给洛阳市供电公司进行《员工心理减压工作坊》培训，得到公司上下一致认可！后转介绍给其它变电运行人员、农电所长进行9期《班组安全生产管理》《赋能沟通训练工作坊》课程。

● 给徐氏中医进行《团队目标与成果管理训练》《员工心态调整及沟通技巧提升》等培训，受到企业老板及员工的信任和热爱，并助力企业连锁经营模式新开设医馆6家。

● 给上海市达寿堂进行6期《量子赋能领导力训练》培训，通过演练、游戏、对话、分享等方式，助力团队当月业绩增长62%，后续持续跟踪服务，使得业绩继续稳定提升了15%。

● 给郑州市二七区教体局进行《情绪压力管理技巧》《职业沟通技能提升》等培训，助力教师个人状态及职业倦怠明显转变，教体局领导十分满意，并被河南第一新闻门户“映象”报道。

主讲课程：

01-电力管理类

《电力系统高效能沟通技巧》

《电力系统情绪减压工作坊》

《电力班组安全生产管理》

《泛在电力物联网解读》

《三型两网概述与普及》

02-通用管理类

《管理者赋能领导力训练营》

《高效团队打造训练营》

《团队目标与成果管理训练》

《管理者角色认知与管理者技能提升》

授课风格：

宋老师授课语言生动丰富、声音和气场均富有亲和力和感染力，能快速与学员建立良好的关系，擅长运用体验式、互动式的教学模式，使课堂气氛活跃热烈、参与性强，力求通过量身订做的培训方案，把可操作性地解决方案和策略提供给学员，迅速突破目前瓶颈。透过互动启发式研讨交流，令学员实现心智模式的自我突破和行为模式的转变，从而大大提升了创造成果的综合能力。

部分服务客户：

电力行业：国网河南省电力公司某供电公司、登封电厂集团、国网南阳供电公司、洛阳供电公司、河南省电力党校、河南省电力公司郑州供电公司、上饶市信州区供电公司、宝翔电力安装公司......

其他行业：广州白云山制药股份有限公司、中国工商银行郑州分行、中国平安保险公司、信州区招商银行、郑州市二七区教育局、荥阳市第二初级中学、禹州市实验高中、江西省百年医馆徐氏中医、西安顺邦地产、少林汽车制造厂、河南省映象网、许继集团、河南漯河双汇集团、天瑞集团、河南森源集团有限公司、辅仁药业集团有限公司、思念食品、广州绮雯化妆品公司、安利中国河南分公司、郑州宇通集团、安阳钢铁集团、中原内配集团、河南省汇付天下......

......

部分客户评价：

通过这几天的学习，我利用宋老师教给的方法技巧，效果真的很棒。在课堂中我对于管理有了几个重要收获：沟通，沟是沟，往往并没有通，很多人做了沟的动作，却忽略是否通；平时在工作中，布置工作内容时我的方式基本上都是把自己的想法“强加”到别人身上，焦点在自己，确没有关注到对方；另外在工作中的太死板，不够灵活；这次学习使我掌握了丰富的管理能力和经验，同时提升了与人沟通的能力与诀窍。

——某供电公司 于班组长

在这三天的训练中，宋老师无论是在理论知识，还是带着我们做练习，都让我十分受益，能把所学的知识点通过宋老师结合工作的案例，再加上带我们一起做的练习，并给了十分中立而系统的指导，让所有同事伙伴都有巨大的收获，同时也让我大大提升了自己的领导力及管理能力！感恩宋老师的辛苦付出。

——汇付天下 魏总

感谢宋老师为我们做的这两天培训，解决了我们员工之间的关系和销售能力，这次培训我把员工和中层管理放在了一起，加深了他们彼此的信任度和粘性，特别是在课程中宋老师教会我们带着觉察看自己，并且能快速找到自己合适的身份和位置，改变跟他人的关系和体验，这次不但是我个人特别受益，同时又为我们公司的业绩带来了30%以上的提升，我代表公司员工再次对宋老师表示感谢！

——登封电厂集团分公司 赵副总

这是我人生几十年来上的最重要的一门课！通过这三天的训练也让我重新审视和发现了一个全新的自己，在课程中我看到自己都在用过往的经验在带团队，但随着行业的快速发展，显然我所依赖的经验是不能为我们团队带来全新成果的，并让我不敢冒险和突破，怕失败而被自己的恐惧所操控，失去了我本就有的创造力。我在这次的训练彻底的让自己有了一个大的翻转，作为一个源头去引领我的团队创造丰盛的成果。

——少林汽车 秦副总

这次在课程中我被宋老师的讲课风格和亲和力所吸引，让我通过影响力大师这个练习找到了我的力量和能感染他人的那份影响力！并且在课程中结合老师的对于目标管理的知识点和练习加上宋老师在课程中的呈现使我收到说我所做、做我所说的力量，并被宋老师的坚定立场和负责任的态度所影响。让我聚集于我的目标和成果，整个人也变得开朗、自信、有力量！这个转变让我收获满满，再次感谢宋老师。

——江西聚财金融服务有限公司 牛主管

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