新零售时代药店/医院破局蝶变3大系统与私域流量池打造

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

【必修此课的6大理由】：

理由1：药店/医院受国家政策管控、线上电商冲击、线下同业竞争、传统营销手段乏力等诸多因素影响，导致生意越来越差，利润越来越薄。自我变革，营销破局，刻不容缓！

理由2：公域流量越来越贵，药店/医院【必须通过“定位-运营-营销”3大系统实现破局蝶变。通过新媒体营销矩阵的布局，构建私域流量池，把消费者聚合起来，在存量之中找增量！朋友圈、微信群、抖音短视频成为最为重要，也最为实用的私域营销工具！

理由3：每一个医护人员都有微信、都可以建微信群，抖音帐号也分个人账号与企业帐号，这意味着药店/医院的所有医护人员都可以通过微信朋友圈、微信群与抖音帐号打造人格化IP，经营私域流量，实现全员营销！

理由4：抖音短视频是手机端媒体，目前有4亿用户，近2亿活跃用户。且抖音具有DOU+、POI、购物车、卡券等功能，可为药店/医院实现流量导入与变现，实实在在提升销售业绩！

理由5：抖音短视频在发布中会优先推送给附近的人和关注该帐号的人，所以，对于有着区域限制（服务半径）要求的连锁药店/医院来说，实用价值更大。

理由6：抖音短视频营销的商业化运作才刚刚开始，很多企业还没有看到其中的价值。这是一波流量红利，越是早介入，越是占优势。现在正是卡位的最佳时期！

【课程收益】：

破局与蝶变：开眼看世界，洞悉连锁药店/医院面临的困境与破局蝶变之道——构建私域营销矩阵，开展全员私域营销【微信朋友圈+微信群+抖音短视频】

私域营销之朋友圈篇：在洞悉消费诉求（老人用药市场与购药行为心理）基础上，掌握通过微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈强化影响力的逻辑与技巧；掌握如何把朋友圈变成电子杂志，实现内容营销的逻辑与技巧。

私域营销之社群营销篇：掌握如何通过微信群帮助连锁药店/医院实现流量导入-流量沉淀-流量变现的逻辑与技巧【定位管理+流量管理+种子客户管理+价值度管理+交易变现管理】

私域营销之抖音营销篇：掌握连锁药店/医院开展抖音营销的3大系统与拍摄剪辑技巧【定位装修系统+内容运营系统+活动变现系统+拍摄剪辑】

【课程对像】：

连锁药店店长、店员、营销策划人员、医院管理层与医护人员

【课程大纲】：

第一章连锁药店/医院生死局 与 破局蝶变3大系统

第1节连锁药店/医院经营生死局

数据播报：药店市场饱和，产业增长放缓

国家政策管控-推动药店/医院向规范化、精细化、智能化、社区化转型

线上电商分流-万亿级规模医药电商分流用药群体，中老年市场成实体药店攻略方向

线下同业竞争-服务半径内同业竞争惨烈，平价药店严重冲击药店市场

第2节连锁药店/医院破局系统之定位篇【人群与服务定位】

焦点问题：混沌化服务与个性化需求之间的矛盾亟待解决

破局之道：用特定产品满足特定人群的特定需求

需求分析：多病缠身、多药同吃，银发浪潮陷入尊严危机

药店定位：从综合型药店/医院，主题型药店/医院，到社区型药店/医院

人群定位：从普适人群的通用服务到银发族群的慢病管理

第3节连锁药店/医院破局系统之运营篇【社区药店/医院与价值交换空间】

巨大的居家养老市场，医养结合，带来社区药店/医院新趋势

事件：“无人售药机”带来的冲击与挑战

思考：药店/医院存在的价值是什么？

课题：如何通过价值交换空间设计提高药店价值密度

——药店价值密度提升方法论1：业态多元化

——药店价值密度提升方法论2：用药诊断化

——药店价值密度提升方法论3：支付智能化

——药店价值密度提升方法论4：药事档案化

——药店价值密度提升方法论5：服务社群化

第4节连锁药店/医院破局系统之营销篇【私域流量池打造】

思维与概念：公域流量VS私域流量【输血VS造血】

药店/医院必须经营私域流量的策略、要点与核心

私域营销矩阵3大支柱：朋友圈+社群+抖音

私域流量池打造逻辑：流量导入+流量沉淀+流量变现

第二章连锁药店/医院私域流量经营之老人购药动机分与朋友圈人格化IP打造

第1节老年人用药市场与消费行为动机分析

数据播报1：2020年我国60周岁及以上人口达2.5亿，中国快速步入老龄化社会

数据播报2：60岁以上老年人用药占整体处方市场的55.5%，份额巨大

数据播报3：TOP15品种市场份额仅占老年人用药整体市场的28.7%

数据播报4：60岁以上老年人非理性消费占比飙升到95.2%

银发族群非理性消费6大类型：责任型、无知型、轻信型、社交匮乏型、赠予型、含便宜随大流型

银发族群消费行为动机分析：家庭角色弱化与补偿心理强化

银发族群“节省”与“奢侈”并存的非理性消费行为：信任驱动

第2节基于特定人群进行朋友圈IP化人格打造与文案策略

药店/医院全员私域营销的第一件武器——微信朋友圈

以人为媒，通过IP化人格打造，构建社区影响力

如何在朋友圈成为一个有影响力的人——4大法则

如何通过朋友圈装修成为KOL人物 ——4大维度

如何让朋友圈分享第一眼就被关注 ——电子杂志化

如何提高朋友圈文章·海报的打开率 ——标题技巧

如何通过朋友圈软文引发消费者购买——交易密码

课堂实践1：基于老年人购药心理进行朋友圈人格化IP打造

第三章连锁药店/医院私域流量经营之社群营销系统

第1节连锁药店/医院社群营销之社群定位与流量导入篇

连锁药店/医院开展社群营销的价值与意义

社群营销价值释放的法则：为社群赋予产品属性

连锁药店/医院社群规划与定位：社群名称、社群性质、社群规划

连锁药店/医院社群流量管理：流量导入的3大策略

第2节连锁药店/医院社群营销之 社群客户管理与日常运营

连锁药店/医院社群经营中的客户管理：档案管理、种子客户挖掘与培育

提高社群价值与活跃度的最佳方式：主题分享&专题活动&定期福利

连锁药店/医院社群日常运营之1-入群管理、禁言管理、信息管理、

连锁药店/医院社群日常运营之2-签到管理、节日管理、生日管理、游戏管理

第3节连锁药店/医院社群营销之价值密度提升与流量变现手段

连锁药店/医院延长社群生命周期，提升社群活跃度的最佳手段：异业联盟合作

连锁药店/医院联盟合作的5大原则与6大操作要点

连锁药店/医院社群流量变现4大手段：常规销售、节日促销、联盟活动、培训沙龙

课堂实践2：基于“导入-沉淀-变现”法则进行连锁药店/医院的社群规划与设计

第四章连锁药店/医院私域流量经营之抖音营销系统

第1节连锁药店/医院抖音营销之定位与帐号装修篇

重新认知：从娱乐工具到营销平台，抖音是个好工具

连锁药店/医院开展抖音营销可选择的2种帐号类型

连锁药店/医院运营抖音垂直型帐号的3大策略

抖音运营帐号定位前必须思考的2个问题与3大思维视角

连锁药店/医院抖音帐号装修4大维度与注意事项

课堂实践3：药店/医院抖音帐号装修模块的诊断与优化建议

第2节连锁药店/医院抖音营销之内容与运营篇

连锁药店/医院打造抖音爆款内容的3个底层法则

连锁药店/医院抖音营销常见的6种内容表现类型

连锁药店/医院构建抖音短视频内容体系的4大方法论

一则爆款短视频必须包含的5大元素

——抖音短视频的标题设计技巧【爆点标题设计】

——抖音短视频封面制作技巧【一见钟情的封面设计】

——抖音短视频评论与私信运营技巧【槽点与争议设计】

——抖音短视频的音乐选择技巧【用声音渲染情绪】

——抖音短视频的字幕设计技巧【价值焦点化表达】

课堂实践4：基于药店/医院属性，进行内容创意系列化的体系构建

第3节连锁药店/医院抖音营销之工具与拍摄技术篇

抖音商业化变现——O2O超强带货的4款工具

——POI、DOU+、购物车、卡券

连锁药店/医院通过抖音帐号实现商业变现的5种模式

——厨窗、广告、直播、药店/医院、挑战赛

抖音短视频运营团队的组织架构

抖音短视频不同岗位的工作重心

制作抖音短视频的5步流程

短视频拍摄前的6项准备工作

短视频拍摄与剪辑常用工具与技巧

课堂实践5：以小组为单位完成一款药店/医院短视频的拍摄

刘老师

刘军荣老师具有12年培训与教育工作经验； 9年互联网/新媒体营销、电商规划·运营实践经验。刘老师深耕于电商品牌打造、互联网思维与新媒体营销策划领域，带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。同时，为各大金融机构提供了一系列的培训与咨询等智力支持服务。

1、顺丰集团·丰农商学院·特约讲师

2、京东集团·拍拍大讲堂·特约讲师

3、抖音短视频营销研究院·高级研究员

4、国家林业局林干院电商项目组·首席顾问

5、清华·北大·交大·中山大学 /重庆大学/厦门大学 ·客座讲师

职业履历：

2005年-2007年 任职于上海安兴纸业集团·人力资源部【传统企业·上市公司】

2008年-2010年 任职于北京无限迅奇网络公司·营销拓展部【互联网企业】

2010年-2012年 于深圳建立玺承电商培训公司【电商培训领域知名企业】

2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行业型电商代运营企业】高级顾问

受聘于腾讯集团·京东集团·顺丰集团·各大专业院校·国家林干院高级顾问与客座讲师

研究成果:

首创“电商定位5I模型”与“电商团队蛊毒理论体系”，建立了“全渠道养鱼系统营销模型”、 “新媒体裂变营销矩阵模型” 、“社群私域营销行动地图”

品牌课程：

电商系列——4门课程

《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》-2天版大纲

《电商品牌盈利基因设计与与百万爆款私域营销密码》-2天版大纲

《农村电商创新思维下的赋能体系与盈利基因设计》-2天版大纲

《社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码》-2天版大纲

营销系统——6门课程

《微信营销系统与病毒裂变营销活动设计》-2天版大纲

《社群营销6大运营系统与会员激活变现》-2天版大纲

《抖音营销密码与百万流量爆款打造》-2天版大纲

《直播带货实战兵法与短视频运营》-2天版大纲

《私域营销九大系统与行动地图实战训练营【方案班】》-4天3夜

《新媒体全渠道营销策略与实战兵法——公众号·朋友圈内容营销·社群营销·抖音营销·病毒营销活动设计》-3天版

景区营销系统——3门课程

《旅游景区品牌化打造、产品开发策略与盈利基因设计》-2天版大纲

《旅游景区抖音营销密码与裂变式挑战赛活动策划》-2天版大纲

《旅游景区营销创新与新媒体营销实战兵法》-2天版大纲

医药营销系统——5门课程

《药企与医院-微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》-1天版大纲

《药企与医院-社群营销全流程运营实战兵法》-2天版大纲

《药企与医院-短视频运营、活动设计与直播带货密码》-2天版

《短视频时代药企与医院个人IP与企业IP打造方法论》-1天版

《新零售时代药店与医院破局3大系统与私域流量池打造》-2天版

银行新媒体营销系统——6门课程

《银行-微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》-1天版大纲

《银行-社群营销全流程运营实战兵法》-2天版大纲

《银行-短视频运营、活动设计与直播带货密码》-2天版

《银行-短视频爆款逻辑、脚本制作与拍摄剪辑技巧》-1天版

《银行-短视频时代个人IP与企业IP打造方法论》-1天版

《2021银行线上开门红·行动地图》-2天版大纲

《银行新媒体全渠道营销策略与实战兵法》-2天版大纲

授课风格：

注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。擅长以理论统御全局、以案例支撑观点、以策略引导实践，以脱口秀的形式现场呈现！

曾提供培训与咨询服务的企业：

平安银行、农村商业银行、农业银行、建设银行、广发银行、兴业银行、工商银行、中原银行等各大银行新媒体相关主题培训

鄂旅投旗下-悦夕半岛旅游度假村、万达旗下-大玩家室内游乐场、广西省罗城旅游局等机构与企业做过相关的主题培训

国家林业局、顺丰集团、中国移动、中国腾讯、中国邮政、中国电信、烟草集团、京东·拍拍、苏宁电器、文峰大世界 、华联商厦、大众汽车、齐心文具、南菱汽车、钱江报业 、清华大学、北京大学、中山大学、交通大学、南昌大学、重庆大学、厦门大学、广药陈李济、红岩集团、苏宁云商、合生元、华润三九药业、广东化工集团、南湖国旅、华新水泥、海南航空、南方航空、中国国际航空、周六福、中国铁路系统、中国人寿等数百家企事业单位

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com