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商务演讲之《五掌定乾坤》

【课程编号】:NX16269

【课程名称】:

商务演讲之《五掌定乾坤》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:12 小时/两天

【课程关键字】:商务演讲培训

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【课程背景】

我们进入了一个全新的商业时代,从创意诞生到VC引进;从新品发布到渠道招商;从私募股权到IPO路演;如果您想让您企业及产品的品牌超常规增长,您就必须有能力站上“讲台”,面对VC、面对股东、面对客户进行高效商务演讲。否则······

本课程以项目路演、营销展示、技术交流、竞标演示、述职报告的呈现为核心,全面提升中高层领导者、市场营销、销售精英、业务经理临场表现力、视觉沟通力、口才说服力。

【课程收益】

认可掌:给观众留下“可信的第一印象”;

愉悦掌:使观众能够有安全感、愉悦感;

兴趣掌:激发观众专注听下去的必要;

内容掌:呈现演讲内容,提供解决方案;

效果掌:呼吁听众认同观点,采取行动。

运用以上五大核心要素,使演讲的呈现更加令人信服,能够引发听众共鸣使听众受到启发并精神振奋。

【课程对象】

企业中高层管理人员、公务员、公众人物、市场营销、销售精英、业务经理、具有商务演讲需求的人士;

【课程大纲】

第一讲: 认可掌---信任与赏识

通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练,给观众留下“可信的第一印象”。在讲话前90秒内,用体态语言和表达的魅力,达成与观众相互信任与赏识的内在评价。

一、从起心动念开始

1、为什么演讲,演讲者的动机、观点决定演讲的效果与影响力;

2、从听众出发,用利他的信念,传递一个值得传播的观点;

3、从工作需要出发,职责担当、受到邀请、主动分享。

二、从自我状态开始 (识别演讲紧张的五大诱因及解决方案)

1、对自己的期望值过高:

识别两个误区,掌握文字表达与口头表达的不同

2、对结果的过分关注:

找出生理层面与心理层面对讲话的影响,将讲话结果与讲话过程进行转移

3、游离于群体之外所造成的恐惧

识别孤雁离群的效应,找到锚点,增强自信

4、挥之不去的自卑心理

列出消极的自我评价,建立内外平衡的自我评价体系

5、不容忽视的被情绪感染

论证条件反射的作用与锚点法相结合,稳定情绪从容自信

6、掌握在日常工作生活中都能练习克服紧张的三个技巧

A\ 上街购物训练法

B\ 乘地铁、公交、电梯训练法

C\ 看电影训练法

三、从自我风格开始

1、训练目标:体态训练 稳重大方

通过场景训练改善松松垮垮 扭捏作态 缺乏谨慎 萎靡不振的状态,达到站要直 立要稳 头要正 肩要平的效果;

2、训练目标:目光训练 传递真诚

通过场景训练改善不敢看(躲避目光)不会看(不知看那)目光游离(心里发毛)的状态,实现瞻前顾后、以点带面、左顾右盼、不忘两肩的沟通效果;

3、训练目标:表情训练 亲切自然

通过场景训练改善重要场合、大人物面前表情僵硬、冷漠无表情的状态,实现用表情语言传递亲和自信的效果;

4、训练目标:手势训练 应用自如

通过数字手势、指代手势、表意手势、描述手势的场景训练,改善拘谨呆板没有手势、手势太快太杂、手势冲突的状态;

5、训练目标:声音训练 自信交流

通过场景训练改善声音小、声音颤、声音平、声音大的状态,实现用有声语言传递有感染力的语速、语气、语调。

备注:

【训练参照】“演讲风格”训练参照表

【即时演练】:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态树立个性演讲风格;

第二讲 愉悦掌---归属与放松

当观众走进陌生的场合和环境,来参加我们的演讲时,我们要在正式演讲之前,通过“三个铺垫”使观众能够有安全感、归属感、愉悦感。

一、商务演讲开场前的铺垫技巧

1、现挂法:结合现场的人、物、景用轻幽默的表达手法,让观众放下戒备状态;

2、提问法:抛出开放式的问题,让观众融入到现场的氛围中来;

3、对比法:利用自我对比、时间对比、感官对比的手法让观众愉悦。

二、商务演讲场景的布置技巧

1、主体鲜明色彩简洁;

2、背景音乐紧扣主旨;

3、布置有序观众便捷。

备注:

【案例解析】“一次尴尬的演讲”

【即时演练】“1分钟演讲”参训人员上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;

第三讲 兴趣掌---吸引与专注

听众为什么要听,利用动机与诉求的引导,突出问题,激发观众专注听下去的必要性。树立可信度,引发观众选择改变的必要性。

一、商务演讲大纲的设计

1、听众是谁 ;

2、演讲题目的设计;

3、用一句话提炼你值得分享的观点;

4、设计当演讲结束时的效果,希望听众 :决定、同意、受到启发、产生共鸣、精神振奋;

5、为了取得以上结果: 他们需要知道什么,归纳为三点;他们需要感受到什么 ...... (紧迫感、振奋、恍然大悟、原来如此)

6、演讲结构的搭建: 标明开篇、主体部分、结尾;支持观点的分论点 、论据,关键短语、重要数据、引言,观点是脊柱 论点是肋骨 论据是血肉 。

二、引发听众兴趣的六种方法

1、将话题与听众联系起来;

2、用数据阐明话题的重要性;

3、快速震慑听众感到惊奇;

4、向听众提问引导听众关注;

5、用引言名人名言开篇

6、用故事开篇。

备注:

【案例解析】电影“老炮”“敢死队3”的启示

【即时演练】互动训练:“1分钟演讲”参训人员上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;

第四讲 内容掌---步骤与呈现

听众需要知道什么,掌握重点突出、层次清晰、逻辑性强的表达方法,通过三个要点组织顺序呈现演讲内容,提供解决方案。

一、演讲内容呈现的三个表达方法

1、重点突出的“一指禅”表达法;

2、层次清晰的“黄金三点”表达法;

3、逻辑性强的“钻石三点”表达法。

二、要点组织顺序的三个表达方法

1、问题顺序(说服性演讲)

2、时间顺序(说明性演讲)

3、话题顺序:(说明性激励性演讲)

备注:

【案例解析】分析“杨澜在的TED”演讲

【即时演练】互动训练:“1分钟演讲”参训人员上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;

第五讲:效果掌---认同与行动

需要听众做什么,强化主题观点,呼吁观众认同观点,采取行动。部署开始行动的“三个阶段”。

一、商务演讲结尾的三种技巧

1、总结全文重申要点提炼升华;

2、用引言名人名言结尾;

3、首尾呼应重复观点融会贯通。

二、部署开始行动的“三个阶段”

1、目的与目标确认;

2、实施路径与方法;

3、后续辅助与服务。

三、即兴演讲快速反应的三套技巧

1、即兴演讲常见的问题及特征

三 高 + 三没有 = 三法则

三 高:高频发 高难度 高风险;

三没有:没状态 没时间 没思路;

三法则: 四字法 四W法 四步法

2、即兴演讲的三套实战方法。

A、法则一:四字法

运用四步法,可以使演讲者在讲话中,使用“望闻问切”四字法,实现快速反应,结合人物、场合、环境因事而发、阐明新颖观点;

B、法则二:四W法

运用四W法,演讲者运用四个“说”字,可以应情应景、站着思考、实现边说边想,形成鲜明观点;

C、法则三:四步法

运用四步法,可以使演讲者在发言时,快速反应、临场发挥、触景生情、形成简明、可行的观点。

备注:

【训练参照】“即兴演讲”应用简易手册

【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡罗林斯卡医学院发表的演讲”

【即时演练】角色扮演,参训人员分组,上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;

课程用时及总结评估

1、课程用时:12小时/两天(理论讲授60%、实战演练30%、经验分享5%、答疑5%);

2、查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈;

3、课程总结 :课程要点回顾与关键点总结,安排课程评估。

王老师

【专业资质】

毕业于中共中央党校

AACTP 国际认证培训师

注册国家高级企业培训师

注册国家二级心理咨询师

注册国家高级营销师

国家电网特聘公文写作讲师

中国银行保险报特聘公文写作讲师

世界 500 强企业中国建筑工程总公司

代盛陶瓷(中国)有限责任公司

【从业经历】

王志强老师曾任职世界 500 强企业中国建筑工程总公司,代盛陶瓷(中国)有限责任公司副总经理先后从事企业管理及企划宣传工作 20 余年。

为多个政府部门、企事业单位撰写过《条例》《通知》《报告》《制度》《通报》《方案》《通告》《决议》《纪要》《预案》等重要文件,多次为企事业领导起草“讲话稿”。

近八年来,专注于公文写作课程的开发与讲授、对法定公文写作及商务文书写作的范式与技能提升,有独到的见解和丰富的实战经验。

【主讲课程】

《党务公文写作与新闻报道》《党务公文写作》《公文写作--一点就通》《立四梁八柱 轻松写公文》《公文写作--成为高手》《公文写作项目培训实施方案》《公文写作与工作汇报》《新闻写作--七步成文法》《竞聘述职--能写会说》

【授课风格】

王老师授课层次清晰,善于运用为什么、是什么、怎么做的逻辑思维方式,在培训过程中,引导和启发学员,充分调动学员的积极性、参与性。

注重启发式教学,充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,注重实战,拒绝空洞、说教,学员即学即用,效果立竿见影。

在与大家分享心得的同时,使学员思考方式发生改变。此外王老师亲和力非常强、授课幽默,很受客户领导、学员的喜爱。

【服务客户】

政府及事业单位:天津河西区政府新闻办、北京自来水集团、北京市金融局、天津市商业委员会、天津泰达燃气公司、秦皇岛开发区管委会、天津钢管公司、宝钢发展、北京首钢总公司、唐山市工信局、南京顶山街道、广宗县组织部、中交二公局、葛洲坝建设工程公司......

大型国企:中国移动、中国联通、中国电信、一汽集团、天津钢管公司、宝钢发展、首钢总公司、长春城市发展集团、河南现代金融集团、贵阳高科集团、四川郎酒集团...... 电力行业:国家能源集团、国家电网、南方电网、神华国华盘山发电厂、河北兴泰发电厂、河北西柏坡发电厂、青岛电力、洛阳电力、温州电力、衢州电力、杭州电力、国网丽水电力、永嘉电力、郑州电力、栾城供电局、浙能滨海热电、浙能集团、大唐集团、华电陕西电力、中国能源建设集团安徽省电力设计院......

银行金融:中国银行(淮南、石家庄、杭州、合肥、铜陵、西宁、吉林)分行、中国农业银行(上海、辽宁、天津、亳州、六盘水、浙江、内蒙古)分行、中国建设银行(天津、乌鲁木齐、石家庄)分行、中国邮政(河北、广西、贵州、太原)分行、北京银行、天津银行、天津渤海银行、光大银行、招商银行、昆山鹿城银行、太平洋保险、中国人保、中国人寿、阳光保险、百年人寿、泰康人寿、长城保险......

房产建筑:远大住宅、中建地产、中建八局、中建七局、津滨发展、富力地产、恒大集团......

医药保健:天津金耀集团、天津天士力集团、北京双鹤药业、华海药业、千金药业......

高校及总裁班:康奈尔大学、北京大学、北京理工大学、天津工业大学、天津大学、武汉大学、中铝大学、浙江大学、厦门大学......

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