迈向卓越-疫后新时代下企业人才管理创新

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【课程背景】

组织=领导+干部+员工，组织就好像一棵大树，领导是树根、干部是树干、员工是树叶；很多企业都想打造强大的组织，却忘记了，决定企业兴衰的不是“树叶”，而是“树根”和“树干”，只要树根和树干打造好了，自然会长出好的团队来！

毛主席说过：路线选了，干部就是关键，路线就是企业的战略和目标，干部就是执行的班底；联想的创始人柳传志先生也非常形象的说：打造组织很简单，十二字方针：定战略、选干部、搭班子、建团队！

一个好的组织、好的模式、好的文化，一定是从领导和干部演化出来的，干部不崛起，再完美的战略也是空谈。

在组织当中，有很多干部身体当了经理，心还是一个员工。

如何帮助管理者突破管理瓶颈，促进团队成功？如何提升管理者敏捷管理能力？如何帮助管理者建立一支结果导向、信守承诺、使命必达的职场铁军？是本堂课重点研究的主题。

【课程目标】

● 创办两家世界500强企业的稻盛和夫，提出成功方程式：成功=思维方式*热情*能力

● 本课程就是从改变思维方式、激活事业热情、训练运营能力、萃取经验方法四个维度，帮助组织在人才培育上，锻炼出新的能力来，突破管理瓶颈，打造高绩效团队。

【课程内容】

以组织管理者为对象 以萃取职场经验为标准

以突破干部管理瓶颈为过程 以促进团队成功为目的

【课程价值】

价值1：提高干部管理技能 打造敏捷管理模型 促进团队成功

聚焦“铁人三项”从业务、流程、机制三个方面提高管理技能、促进目标达成

价值2：树立组织“改善魂”，鼓励员工参与；躬身入局，不作旁观者

让“听见炮声”的人参与，消除对员工智慧的浪费，定期召开改善会

【课程亮点】

课程类型：干货！干货！全职场痛点解决方法干货！

课程设置：“一个知识，一个场景，一个痛点、一个成果”的四个一结构，确保特训营课程：听的懂、拿得走、用得上、有实效。

课程大纲

第一讲：敏捷管理的运营力——促进目标达成、赋能团队成长

如何建立业务流程，批量化训练人才、复制业务？

一、重新定义管理者与组织的关系

1.组织=领导+干部+员工

2.找到自己的位置

3.重新定义干部职责

案例：大树理论

解析：凝聚干部班底是做强大组织的核心

管理不是管所有人，而是管一部分人，

让一部分人带动更多的人去执行

管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”

二、重新认识“管人”和“管事”

1.企=人+止

2.企业的一切问题就是到人为止

3.干部就是要把注意力放在人身上

4.带团队的两只手：“明理”和“历事”

案例：【孙猴子变成斗战圣佛】

解析：管事不管人是基于规则和制度而言

管事先管人才能避免“事故”发生“故事”

三、创新管理的圈层文化

1.何为圈层文化？

2.敏捷化管理如何实现？

案例：【亮剑精神】

解析：低手管事，高手管人，顶级高手建立圈层

使人浸泡，批量化复制人才！

真正的老师是圈层，真正的学习是“浸泡”

领导者重要的是通过营造氛围来提升绩效的人

干部就是把注意力放在建立“圈层”上

四、经营圈层文化的五个“互动”

1.互动互生

2.拼命互动

3.带入爱互动

4.无分别心互动

5.生活工作一起互动

案例：【谁知道答案】【日本江本胜馒头实验】

解析：管理者要拿出三分之一的时间和团队互动

不互动就不知道有什么

爱的反义词不是恨，而是冷漠

带团队首先要有“人情味儿”

五、赋能执行“铁人三项”

1.业务-产品化

2.流程-标准化

3.机制-人性化

解析：做员工成功跟自己有关，做干部成功跟团队有关

干部就要死磕三件事儿，业务、流程和机制

工具：岗位优化工具模型

六、业务团产品化

1.业务的定义：组织的每一个岗位和环节

2.把“业务”当产品一样对待

3.“业务”不能散养，要圈养（即团组化）

案例：【互联网七字诀】【重新定义岗位责任】

练习：知识成果转化 制作岗位责任说明表

工具：知识成果转化 制作岗位责任说明表

七、流程标准化

1.我干你看（业务精神）

2.我说你听（业务精神）

3.你干我看（职业精神）

4.你说我听（职业精神）

案例：【九年义务教育】【考驾证】

解析：管理者要精通业务，打铁还需自身硬

唯有标准的流程才能传承，经久不衰

工具：流程管控工具模型

八、机制人性化（浅谈）

1.R1结果设定

2.R2 责任锁定

3.R3节点检查

4.R4主动汇报

5.R5即时激励

6.R6改进复制

案例：【万元直播流程管控表】【中国机长】

解析：执行不是一个点儿，而是一条线儿

流程管控表七大维度深度解析

无流程干十年也是新创公司

无管控再完美的战略也是“赌博”

工具：流程管控表格设计

九、结点总结

1.业务是话语权

2.流程的操盘手

3.机制是沟通力

第二讲：敏捷管理的改善力——鼓励员工参与、赋能组织成长

让“听见炮声”的人参与，消除对员工智慧的浪费，定期召开改善会

一、改善力就是做正积分

案例：【堆雪人】【摩天大厦】【微信的迭代】【国家法律】

解析：能人做急功近利的改革，干部做点点滴滴的改善。

有改善，就是干1个十年；没改善，就是干10个一年。

二、改善力就是大事干完，掉头复盘

1.什么是复盘

2.复盘的意义

3.复盘四步法

4.复盘三原则

案例：【联想的复盘】

解析：认为事干完了，就可以歇歇了，是员工思维

干部就是要领先半步策略，5天内必“复盘”

三、 复盘思维的意义

1.不在同一坑里跌倒，避免重复犯错

2.知道团队强弱项，合理分工

3.知己知彼，磨练内心

4.知道如何能更好，胜在细节

解析：不让下次的「更好」和自己擦肩而过。

四、复盘的四个步骤

1.回顾目标

2.评估结果

3.分析原因

4.总结经验

解析：好的经验可以让人少走弯路

好的管理者就是考虑能为公司留下什么！

五、复盘三原则

1.结论落脚点是否发生在偶然事件上？

2.复盘结论是指向人还是指向事？

3.是否是经过交叉验证得出的结论？

解析：复盘经过逻辑验证，方可定案

复盘对事不对人

孤证不能定案

六、落地工具“改善会”

1.发现问题

①发动员工（任正非：听见炮声的人）

②三大核心（流程、文化、机制）

案例：【孟加拉国村庄建厕所】【雷∙克拉克的“走动管理”】

解析：发现问题≠发散问题，一定要形成思维框架

2.给出方案

①只讲问题，没有方案就是抱怨

②发现问题，带出方案叫做改善

案例：【李嘉诚办公室】

3.进入流程（表，不断升级）

案例：【流程管控表】【李佳琪直播带货】

解析：不进入流程的改善等于零

4.死磕执行（检查+奖罚）

案例：【日本名古屋机场】

解析：建立机制 形成闭环系统

5.持续改善（定期开“改善会”）

案例：【丰田的智力管理模式】【新成本主义】

解析：不要担心员工不够素质，要担心的是管理者习惯了浪费。

成本是“无辜”的，新利润=成本-浪费。

“改善魂”若知还有更好，则永远不会停息。

七、节点总结

1.做底层创新：企业的浪费是对员工智慧的浪费

2.改善会操作要领：即时激励

解析：发现问题给方案+1分；采纳方案+5分

课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈：有问必答

①针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析

②分享管理实践案例

特别说明：

1.本课程为赋能组织关键能力系统课程，一共分为管理者成长“关键八力”

2.此次培训内容以解决组织问题为目标，实际授课有增减属于正常呈现

3.老师承诺：必把培训价值放在第一位。

靳老师

靳大卫老师 组织管理效能提升教练

中高层管理实战专家

被企业誉为“战略执行力”导师

13年高层管理经验/咨询管理经验

曾任：

北京大学EMBA总裁班主讲老师

河北央广文化传媒有限公司高层管理咨询师

瑞达思（香港）股权设计研究院团队建设咨询师

河北合众人力资源服务有限公司高层管理咨询师

◉帮助1000+企业进行组织管理效能提升培训，设计出领导班子的基本动作和标准，累计培养10000+名职业人，帮助其建立职场底层思维逻辑，帮助组织打造上下同欲的职场环境。

◉为500强企业、金融、医药、建筑、能源、通讯、制造等企业进行授课并受到客户一致好评。

擅长领域：

↠↠组织战略规划/管理流程再造/团队管理与建设/中高层及储备干部管理技能培训

课程特色:

↠↠以丰富的案例为主体，结合企业的实际，通过大量操作性极强的工具及方法，现场演练，全员参与，互动性极强。

推荐理由：

↠↠不是培训 是训练

↠↠体验式 授课模式

↠↠靳大卫老师，13年企业管理咨询和企业授课经验，在金融保险、IT、化工、房地产、食品、教育、机械、零售业、快销品、通讯等多个行业均有丰富的管理培训经验。

↠↠主讲并成功举办了近300+场公开课、参与1000+企业中高管建设及团队内训课程，被企业和学员誉为“战略执行力”灵魂讲师，也被企业家深刻记住了“执行不到位，就找靳大卫”的标签。

成功授课案例：

中国电信集团公司，《凝心聚力 打造团队超级内驱力》，返聘3期；

中国人保集团公司，《执行力3.0 赋能执行力特训营》、《打造职场高效能表达》返聘6期；

浙能集团公司，《战略赋能 中层干部决策与执行力塑造》，返聘7期。

华电电科院，《中高层管理干部的决策力与执行力》，返聘3期。

河北农联社，《激活领袖能量 凝聚干部班底》，返聘4期。

大型公开课，《突破企业干部管理瓶颈》，《从管理迈向领导 卓越领导力提升》连聘6期。

……

金融类行业：

农行河北省分行、沈阳分行、新疆分行、北京分行、天津分行、浙江农商银行、中国人寿保险、中国平安、太平洋保险、邮政银行、工商银行河北分行、邢台农信社、人保财险河北分公司、青岛日照银行等。

医药类行业：

石药集团、石家庄乐仁堂医药集团、华北制药集团、云南白药、扬子江药业集团、长城医药、广药集团、中国药材集团、长城医药等。

建筑地产类行业：

中建七局、保利地产、恒伟建设集团、河北必拓集团、河北中北地产、河北路桥丰房地产开发有限公司、永康集团、爱晚红枫地产、南京嘉盛建筑集团等。

能源类行业：

北京国电电力、浙能集团、华电电力科学院、国家电网、河北金利新能源、大光明集团、华能电力、大唐国际、北京燃气集团等。

生产制造：

陕汽集团、三高集团、庚辉商贸集团、河南仰韶酒业集团、广东省中山赛特奥日用科技有限公司、北京心鑫相印商贸有限公司、云南掌上通商贸有限公司、北京赢润玖玖科技有限公司、澳柏城商贸七树醇酿（江山）、昆明雅爱好纸、青岛八方厚土营销策划有限公司、合肥友拓精创、新疆生产建设兵团农五师八十九团等。

研究成果主讲课程：

01-卓越组织领导力系列：

《从战略到结果的管控兵法》

《激活领袖能量，凝聚干部班底》

《后浪奔涌 疫后新时代下企业人才管理创新》

02-赋能组织执行力系列：

《赋能型组织之6R制度执行力》

《商战特种兵：以创造结果为尊严》

《执行力3.0-赋能组织执行力特训营》

03-爆品公开课系列

《突破企业干部管理瓶颈》

《从管理迈向领导 卓越领导力提升》

《执行力3.0 赋能组织执行力训练营》

04-员工职业素养系列

《从此“语”众不同 打造职场高效能表达》

《凝心聚力 打造团队超级内驱力》

《商战特种兵 以创造结果为尊严》

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