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项目管理工具箱——流程、工具与模板

【课程编号】:NX17512

【课程名称】:

项目管理工具箱——流程、工具与模板

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:项目管理培训

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本课程用简洁和直截了当的风格,给你带来全新的思维视角。讲师通过一系列经过千锤百炼的实践,广泛的行业的应用沉淀出具体的,可以直接投入使用的表格、工具和流程,并结合自身过往的企业咨询辅导的经验与现身说法,让深陷项目困扰的你豁然开朗、茅塞顿开。

整个课程远离理论上的说教,而是强调知识的运用,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目实施中去,帮助那些步入项目经理这个角色的同事能够顺利去开展项目,有切实可用的工具表单去支撑项目的有效开展。

本工具箱从项目的全过程逐步开展,如果你已经运用项目管理方法多年,你也可以快速从当中的某些工具方法中找到灵感和启迪,从而更加有效的指导实践,站在组织效能建设的角度去看到规范化、标准化的项目管理方法体系的价值和应用推广。

1.课程特色:

解决困扰——学了PMP理论,还是不会用的问题;

真刀真枪地实战,远离理论上的说教;

没有段子,直击痛点,解决问题;

用一个完整的案例系统展示并讲解近50种常用的工具模板,贯穿项目管理生命期;

课程结束后,直接打包一整套实用的项目管理流程、工具与模板。

2.学员对象:

企事业单位负责技术总监、部门经理、高级项目经理、研发工程师等,特别适合于那些具有项目管理经验、已经参加过项目管理培训、已经取得项目管理职业资格的人员以及正在从事项目管理的人员。

3.学员受益:

学会运用立项、计划、执行与监控、收尾全过程的近50多项目工具模板,以及项目实施的核心流程以及项目管理软件等工具来有效地管理项目;

全面掌握项目立项、需求识别、项目决策、计划与优化、风险应对、过程控制、绩效评估等项目管理的工作方法;

深入理解项目管理流程设计和优化思路,获得高效、易用、规范的的工作模板;

武装到牙齿——打造项目经理的“哆啦A梦”的工具箱,提升项目管理的效率与效益;

4.课程大纲:

第1天项目管理要素流程、工具、模板

上午项目选择和确立课程开场

­PMBOK知识体系与企业项目管理体系

­项目管理工具箱——标准化建设的意义

­项目管理原理与运作过程

C&E矩阵 – 确定项目

企业的项目的分级和分类模板

运用SWOT分析:项目的商业论证

项目经理任命

项目经理任命书

项目经理评选的能力词典模板

编制项目经理的能力素质模型核心维度

利益相关方管理

项目利益相关方矩阵

项目相关方与沟通计划模板

项目立项章程项目立项章程模板

项目的立项审批流程

下午项目需求分析

需求分类模板、KANO模型

表格——需求分析与跟踪矩阵

需求评审流程

范围与进度计划运用WBS定义项目的工作范围

运用Excel编制项目进度计划

运用MS Project生成网络图

关键路径的识别与分析,并如何设置缓冲

项目计划审批流程

项目资源与成本

项目成本费用清单表

项目的组织结构图

责任分派矩阵表模板(RAM表)

项目的关键材料、核心设备清单管理表

第2天项目管理要素流程、工具、模板

上午采购与合同

采购招标管理流程与程序

供应商评分表 & 招投标评标打分表

常见的设备、服务、系统合同模板

项目质量管理

质量关键控制点和控制清单

实施技术方案评审和交底清单

项目质量不合格意见书和整改通知单

项目风险管理项目的风险与问题管理

­项目风险库清单

­项目影响与概率评定指导文件模板

­风险管理 跟踪矩阵表、风险警示灯设定指南

项目的风险与问题管理清单表

下午项目的会议与报告

项目的会议管理与报告

­项目的会议管理程序

­项目会议纪要模板

­项目作战室的设立指南

­项目的周报模板

­项目的月报/阶段性报告模板

项目的实施流程

阶段评审项目里程碑的设定与流程参考

阶段性评审要素表

­需求评审、方案评审、概要设计评审、样品评审、转产评审

项目阶段性评审报告

项目的变更管理项目的变更管理

­项目变更申请单模板

­项目变更流程

­项目变更管理日志表

项目验收与收尾项目总结报告

项目管理绩效评价办法和评价指标

项目移交清单模板

项目管理奖金的设定和分配机制模板

课程总结课程总结

­工具模板的运用与建议

­关于流程工具模板裁剪的指导意见

­项目项目管理手册开发建议

杨老师

主要资格

•上海交大项目管理中心 项目管理高级讲师

•美国PMI认证的项目管理师(PMP)(编号:1202961)

•精益六西格玛黑带(Lean 6Sigma BB)

•美国PMI认证的敏捷项目管理师(PMI-ACP)(编号:2032688)

•WFA认证的行动学习促动师

•PowerProject企业项目管理软件 系统顾问

•《项目管理评论》杂志电子刊 编委

•一体化项目管理解决方案提出者、倡导者

个人背景

•2003~2006年在国内协同商务软件系统领导厂商泛微软件公司华南地区担任实施顾问和项目经理,在珠江电源、美的集团、恒旭国际、广州工商局、太平保险等大型企事业集团协同办公信息化建设项目担任实施顾问和项目工程师,通过IT系统的导入实施,为大型企业集团梳理流程,实现集团管控。

•2006~2009年,在上海知名项目管理顾问公司先后担任培训顾问、高级项目经理,事业部总监,统括上海总部,北京分公司,江苏分公司的筹备及管理,人才发展及团队建设,大客户的年度培训项目实施和管理,以及公司的日常运营。在工作期间接受了国内外众多知名专家的现代管理咨询的知识和方法的系统培训。长期担任数个大型企业实施顾问,为多个企业导入项目管理体系和项目管理信息化的规划部署服务。

•2009年中,加入全球知名卓越绩效提升咨询公司美国BMGI,担任精益六西格玛管理咨询项目系统顾问,主要分管华东地区的业务拓展和项目实施管理,在为多个跨国和本土大型集团公司导入精益六西格玛管理体系,打造持续改进文化,实现全面卓越绩效全面提升项目中担任项目经理。2011~2012,担任美国BMGI公司事业部高级经理,分管精益生产/持续改进咨询业务在中国地区的推广工作,为数十家企业实现精益转型项目中担任项目经理,并多次去日本名古屋丰田公司为代表的先进制造业进行研修。

2012~至今 作为国内新生代项目管理专业顾问,讲授专业的项目管理系列课程,并为企业提供项目管理体系建设咨询和信息化系统导入的部署实施服务。杨先生作为专业的顾问师,为多家企业提供项目管理的长年咨询服务,在项目管理理念、工具与模板运用、信息化建设帮助企业提升项目交付能力和经理人的项目运作能力。

核心课程:

成功的项目管理,项目管理知识体系,运用MS Project2010/2013/2016管理项目,美国项目管理协会PMP认证考前辅导,企业项目化管理平台部署咨询服务。

擅长行业:汽车及零部件、制造业、服务产业以及集团型企业。

服务过的企业:

知名外资企业:Hitachi(日立)、 Novartis(诺华制药)、Metso(美卓自动化)、Analog(亚德诺半导体)、Essilor(依视路光学)、Magana(麦格纳)、Aphenol(安费诺)、Accor(雅高酒店)、Paypal(贝宝)、KSB(德国凯士比泵业)、L’oreal( 欧莱雅)、、Giti(佳通轮胎)、EDF(法国电力)、SGM(上海通用汽车)、PPG(庞贝捷涂料)、无锡伏尔康、ZF采孚(3期)、英联川宁、上汽大众(20期)、芬兰EttePlan、菲尼萨光电、天津庞巴迪飞机维修公司、益逻触控系统、百得电动工具、博世中国(3期)、拜耳制药、柯尼卡美能达;

国有企业:中国化工农化总公司(安邦电化、淮河化工、荆州沙隆达、沧州大化、山东大成农药)、杨浦烟草、葛洲坝集团第五工程公司、南方水泥、江苏大生集团、中国建筑第三工程局,苏美达集团公司、广州海印集团、嘉兴电力局、外高桥运营中心、罗泾矿石、国核工程、新疆燃气集团、唐山冀东机电、贵州粤黔电力公司、黄浦江大桥建设工程管理局、上海地铁维修保障公司、福州港集团(2期)、湖南磁浮公司、广州移动、中车时代电气、天津卷烟厂、上海烟草、上海铁路局、华润电力(南京)、常熟城投、中国核电(秦山核电站)、中航工业长风电子、上汽大通汽车、依维柯汽车、国电思达(3期)、国网湖州电力、华东送变电工程公司;

制造业:江淮发动机、中兴精密技术、上海华测技术、美的制冷集团、温康纳机械制造、航星机械、奥克斯空调(5期)、福建恒安集团、北京北汽模塑科技、日本小原中国(上海&南京)、株洲庆云机电、成都宏明双新股份、盐城科行环保、玛努利液压(苏州)、青岛泰光鞋业、扬州亚威机床、意大利熙迈机械、尚德太阳能洛阳工厂、腾晖光伏、宇视科技、雅迪电动车、幸福摩托车、湖州剑力金属制品、南昌海立电器、世纪精信、东成电动工具、通领汽车零部件、华域车身(4期)、隆基乐叶光伏、山东金麒麟、华数锦明、德力西电气、康迪医疗、戴卡兴龙、光洋轴承;

日用消费:顾家家居、立邦涂料(4期:中国总部、成都工厂)、广州众上集团、南宁格子微酒店、伊利集团冷饮事业部、中哲慕尚(GXG服饰)、青莲食品、波尼亚食品、广州立白集团、江南布衣;

电子/通信/信息技术:杭州海康威视、昆山科森科技、和辉光电、新致软件、金鼎软件、蜗牛游戏、安居客、百胜软件、点硕科技、同程旅游网、深圳电信(4期)、杭州立昂微电子、瑞泰信息;

金融及服务业:本田贸易、上汽通用金融、恒旭国际、快钱网络、思睦瑞科医药信息咨询、绿地金融、医管家、哈尔滨银行、微贷网、广州基准医疗、安康通、五星电器、安吉智行物流、安吉通汇物流;

政府及社会团体:上海交通大学项目管理中心、长沙经开区管委会、广州工商局、江西省计生委、河南省检察院、苏州HR精英会、交大慧谷、日本思康博咨询、上海交大继续教育学院、中国企业培训网、日本艾陆咨询、苏州联合培训网、常州市武进区人力资源协会、上海国际艺术节组委会、中欧工商管理学院、上海市科协、上海产业技术研究院、西安欧亚学院爱佑慈善基金会及赞助的公益组织。

学员反馈

"杨老师的项目管理内容,就是目前我们公司发展中所需要的,针对公司的重大课题,事业,都是需要全过程监控起来,才能保证事业的成功。“

——何女士(广州众上贸易集团公司董事长)

“树目标,定计划,有跟踪,有监控,全过程的项目管理,一整套的组合拳,帮助我们建立了缜密、严谨的项目管理思维、工具和方法“

——杨小姐(同程旅游网络科技公司)

“虽然公司通过了IRIS质量管理体系,其中也有项目管理的规范,但是如何做,如何用,一直公司还模糊不清,通过2天的课程,让我们能够快速上手,学以致用,感谢老师的传授“

——黄先生(湖南庆云电力机车公司行政总监)

“本次培训学习了CFS\WBS、风险矩阵、关键路径等项目分析的工具和方法,对项目实践活动有很高的实用价值,受益匪浅“

——蔡先生(奥克斯空调生产经理 )

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