名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>安全生产培训

《物业维修责任划分》

【课程编号】:NX18642

【课程名称】:

《物业维修责任划分》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:安全生产培训

【培训课时】:1天,6小时/天

【课程关键字】:物业维修培训,责任划分培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

【课程收益】

1、明确法律法规对物业维修责任的划分,做好本职工作。

2、应用法律法规中的规定,教育并引导业主正确行使权利、履行义务。

【授课对象】

物业公司保维部员工

【授课方式】

1、理论分享

2、案例分享

3、分组讨论

4、课堂演练

【课程大纲】

模块一 物业维修责任划分

一、物业属业主所有,物业企业受业主委托管理

1、《物权法》中对“建筑物区分所有权”的相关规定

2、物业管理企业应该履行怎样的职能?

二、以合同约定对共用部位、共用设施设备进行维修、养护、管理

1、《物业管理条例》中的相关规定

2、《建设工程质量管理条例》中的相关规定

三、保修期内由开发建设单位负责维修,保修期外由专项资金列支

1、《建设工程质量管理条例》和《物业管理条例》中的相关规定

2、物业企业在这期间的作用是什么?

3、物业费与物业企业维修责任间有怎样的关联?

四、社区公共设备设施维修费用支付规定

1、《物业服务收费管理办法》中的相关规定

2、小修和日常保养费用在物业费中列支

3、中修、大修以及更换主要部件等费用从专项维修资金中列支

案例分享:物业工程维修纠纷案例分享。

分组讨论:如何界定物业维修责任?

模块二 物业维修常识

一、物业维修工程项目

1、小修工程项目内容、特点和主要任务

2、中修工程项目内容、特点和主要任务

3、大修工程项目内容、特点和主要任务

4、综合维修(成片轮修工程)项目内容、特点和主要任务

5、翻修工程(更新改造工程)项目内容、特点和主要任务

二、物业维修有偿服务收费项目和收费标准

1、强电类维修、安装

2、弱电类维修、安装

3、给排水类维修、安装

4、其他类维修、安装

案例分享:标杆企业物业维修有偿服务明显清单。

课堂演练:各类物业维修项目实操细则。

模块三 课程交付

1、建立物业维修部门管理规章制度。

2、制定管理、运行、报修和维修等各项操作流程。

课程回顾和总结

郭老师

【专业资质】

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

房地产高级营销策划师

注册房地产经纪人

国家注册建筑师

高级经济师

上市房企高管

南京大江讲堂商学院客座教授

【从业经历】

先后就职于辽宁嘉富地产、河北天山集团、河北国际投资集团、河北顺凯达房地产全程策划有限公司和天津顺泽置业集团,出任营销部经理、营销总监、副总经理和总经理等企业中高层管理职位。

长期从事营销团队管理和员工激励工作,在房地产项目开盘和置业顾问业绩提升方面积淀成熟经验;两年时间组建的4个物业管理企业,在满足房地产项目营销工作的前提下,显著提升物业管理满意度和客户服务水平;全面负责房地产开发公司经营管理工作两年,公司跻身全国百强。

【擅长领域】

25年房地产项目运营管理经验,谙熟房地产开发、物业管理和建设工程全流程管理。擅长房地产项目规划、设计、营销策划,对中高端住宅、康养、旅游度假、商业和工业地产项目具有丰富的实战经验。

【主讲课程】

1、房地产

《地产行业宏观形势分析与政策解读》、《地产行业项目运营流程》、《房地产项目运营管理》、《房地产开发流程》、《房地产品牌策划》、《房地产市场调研》、《房地产营销管理》、《房地产渠道营销》、《高端住宅项目营销培训》、《商业地产的项目定位》、《商业地产开发运营》、《商业地产企划推广与招商运营管理》、《车位销售技巧》、《商业销售定价模型&车位营销技巧》、《社区商铺创新营销和车位营销策划》、《康养产业——中国新型的战略性支柱产业》、《置业顾问销售技巧提升工作坊》、《金牌经纪人》

2、物业管理

《物业项目管理》、《物业项目管理方案编制、费用测算与承接查验》、《物业企业多种经营实战演练》、《物业费催缴技巧》、《物业管理服务水平提升工作坊》、《物业客服服务水平提升训练》

3、建筑工程管理

《建设工程项目中的冲突管理》、《投标文件编制技巧》、《建筑工程项目安全管理实务》、《建筑工程安全施工文明工地建设精讲》

【授课风格】

1、实战派,课程实用性强,案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默,有感染力。

3、课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。

【服务客户】

房地产:河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业

物业管理:富力物业、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北物业、金色慧谷物业、东风汽车物业公司、苏州国发集团物业公司、北京华能置业物业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源

建筑工程:山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

生产管理培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

陈景华-企业培训师
陈景华老师

名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

田开军-企业培训师
田开军老师

名课堂特聘专家; 任职经历: 曾就职于阿迪达斯、日本马自达大型OEM企业,任职的岗位有操作工、五大员...

施荣伟-企业培训师
施荣伟老师

实战型资深培训师 精益六西格玛大师 ASQ认证黑带 工商管理学硕士 30年企业经营管理及咨询公司经验...

生产管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字