对过去的事情做思维演练——复盘方法

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

我们都知道，成年人学习知识的方式，更多是愿意通过自己的在实践中领悟到的，但是一些组织里经常会出现一种情况，就是“反复的投入、反复的教训和反复的犯错”，这里面其实就牵扯了一个学习方法的问题。

我们的知识有三类：第一类，基因知识，人类进化后内化的知识，是遗传给个体的，是我们生来就会的，是本能的部分。口渴喝水，饿了吃饭，就是此类知识；第二类，文化知识，是我们所处文化氛围中耳濡目染所获得知识，是潜移默化的知识，比如吃饭用筷子，和谐相处等等，是文化烙印；第三类，原子知识，这是个体分立的知识，是可以通过自己努力获得的属于个人自己的知识，是个体之间差别的主要体现。

我们重点说的，就是第三类原子知识的来源，个人通过实践，经历不同的事情，不断试错，总结而来；看别人做事，总结别人的成败，成为自己的经验；上面两个途径都是复盘的过程；学习别人总结的经验，就是看书、培训，而我们所看的书，书上的知识和规律，也不过是别人复盘得来的。

所以说，如果我们每个个体都掌握了具体的复盘的理论和方法，我们的组织、个人都将不再“犯第二次错误”，都将取得长足的进步！避免犯同样的错误，降低成本，认清自我，进而发现新的知识和思路！

复盘：围棋术语，也称“复局”，指的是对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键，一般用以自学，或请高手给予指导分析。

但凡有成就的人，都是复盘的高手！

柳传志不用说了，复盘能够脱离围棋领域成为个人提升的方法，全是他的功劳！在2006年，“复盘”被总结为联想文化中方法论的重要组成部分，已经进一步把它变成一个组织学习的方法，是联想三大方法论之一（其他两个方法论：极强的目的性和分阶段实施）；

马化腾复盘腾讯以前的竞争策略，制订了开放平台生态战略；

周鸿祎复盘3721对用户的不尊重之后，创立了中国最大的网络安全公司奇虎360；

孙陶然直言自己的成就，一半靠天赋，一半归功于复盘；

任正非、张瑞敏、李东生、马云、雷军、俞敏洪、冯仑……

乔布斯、巴菲特、马斯克、扎克伯格，等等。

只要愿意，还可以一直罗列下去。

如果没有复盘能力，自我持续成长就会受到影响。

而只有自我的持续成长，才能带来持久的成功。

所以，能够持久成功的人，一定是，也必须是复盘的高手！

【课程收益】

1.让参训学员掌握一种随时随地可以提升自我工作能力的方法，即复盘；

2.有效的在学员企业内部建立复盘文化，减少重复性失误的产生；

3.通过详细讲解复盘动作的六大执行步骤，指导学员企业进行复盘动作；

4.了解联想做事的PDF方法，借鉴其积极经验加以利用。

【课程特色】

1.轻概念，重操作，学了就会用，用了就提高！

2.内容聚焦于个人复盘，因为不管是团队复盘，还是在企业中使用复盘，根基都是在个人复盘上。如果个人不能精通复盘，那么在团队和企业中，也无法发挥出复盘的威力；

3.作业指导、点评，辅导学员知识落地。

【课程对象】

各层级管理者、储备人才、骨干员工

【课程大纲】

一、什么是复盘：了解复盘的由来、对象、类型等；

1、善复盘者赢

2、复盘的意义

案例：联想三大方法论介绍

3、复盘的要素

4、总结、复盘、沙盘

5、复盘的对象

6、复盘的类型

案例：对一次不成功的营销活动复盘

二、复盘的性质和心态：了解复盘与人、认知思维方式等；

1、复盘是我们应对人生的本能

2、认识事物的层次图

案例：在孩子的教育问题上如何应用认知层次图

案例：三观与三课

3、复盘就是从信息层面到逻辑和假设层面的认知过程

4、关于知识的知识

案例：原子知识，个体之间差别的主要体现

5、复盘的两个心态

6、复盘误区与“5求”

（第一天总结，回顾）

三、复盘的操作步骤：重点介绍基本流程与注意事项等；

1、回顾目标

案例：目标和手段

2、叙述过程

讨论：人的大脑是用来做什么的

3、评估结果

案例：保险业务员的评估表

4、分析原因

案例：锐澳鸡尾酒

工具：5WHY分析法

5、推演规律

延伸：逻辑能力

6、形成文档

工具：复盘表格

四、联想的做事PDF方法：介绍联想“推演-执行-复盘”的工作方法。

对比：pdf工作法与pdca的区别和使用场景

五、结束寄语，课程内容整体复盘

刘老师

【专业资质】

13年企业内训管理与实践经验

500强企业长城汽车内训师

晨阳水漆商学院核心特聘讲师

京联机械战略合作讲师

“报联商”技能推广专家

佰思特集团特聘首席培训师

优才人力管理讲师团成员

隆达铝业特聘高级管理讲师

【从业经历】

刘玉青老师从事企业内部培训13年的时间，曾任长城汽车内训师、河北永亮纺织有限公司商学院院长、河北晨阳水漆管理学院院长、河北苏博汽车零部件有限公司商学院院长等职务，致力于企业内部人才培养，一直努力为企业提供可持续发展的人才资源。

在长期实际培训管理与实施的过程中，刘老师发现我们的企业成员，特别是在这个时代并不缺乏奋斗精神、吃苦耐劳的品质，困扰组织发展和个人进步的主要问题是工作技能的欠缺。为了企业管理少走弯路，打好基础管理基石，并助力职场人快速提升，刘老师总结出“职场必备工作技能（工具）系列”课程，因为这些课程均是来自企业实际培训课程，所以更贴近企业管理实际情况，解决现实问题。

【擅长领域】

企业培训体系建设、中基层管理者综合能力提升培训、职场沟通技能培训、问题解决技能培训。

【授课风格】

理论结合实践，课程均来自一线企业，案例贴合实际工作，逻辑严谨；

课堂气氛轻松但不松懈，学员容易接受知识点，且能加以应用；

时间把控严谨，不做疲劳型培训。

【主讲课程】

职场沟通技能系列：

《高绩效职场沟通技巧》、《商务沟通要诀-报联商51条铁律》、《报·联·商进阶培训》

团队管理技能系列：

《MTP-中层管理提升训练》、《团队沟通与激励技巧》、《精益之路-丰田问题解决方法》、《精益之路-5S管理》、《让工作持续提升-PDCA工作法》、《对过去的事情做思维演练-复盘方法》《杜绝浪费-高效时间管理方法》《工具化领导力》、《迈向卓越-目标管理》

《企业内训体系建设方法》、《讲师技能提升-TTT培训》

【部分授课记录】

2019年6月19日，国网邢台供电公司《团队沟通与活力激发》

2019年7月30日，松下能源（无锡）有限公司《“报联商”训练营》

2019年8月23日，大连公开课《基于战略的培训体系建设》

2019年10月29日-30日，南京公开课《人才发展体系建设与实操落地》

【服务客户】

机械制造：长城汽车、永亮纺织、苏博汽零、京联机械、隆达铝业、兴宝钢铁、敬业集团、海优威新材料、晨阳工贸、河北交通路桥集团

能源电力：青岛特来电能源有限公司、许昌龙岗电厂、淄博电力、运城热力、华电国际（潍坊)有限公司、邢台电力、郑州电力、松下能源、国网邢台供电公司

科技通信：北京达内科技、苏州科技园产业集团、重庆移动、智酷中国、北京经济管理职业学院、乾尊外贸、保定车之友、山东质德农牧集团、北京邮电会议中心、北京丰台区科委、钱景财富、廊坊永城担保

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com