计划、组织与管理—PDCA模式的实用指导

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

在企业战略目标或年度目标确定后，企业的工作重点就转变为以工作计划为核心的过程管理。在过程管理过程中，很多中基层管理者对管理职能不够清晰，并且经常出现以下问题：工作缺乏计划，有的甚至不知道如何做好可行性强的工作计划；在执行中不能明确过程管控的内容和方法；工作有布置少检查，发现问题总是为时已晚，常做救火队员；工作任务结束后缺乏总结，很少进行差距分析，工作改进效果不尽人意……

《计划、组织与管理——PDCA模式的实用指导》课程是专门针对中基层管理管理者经常出现的问题而研发的实操性课程。本课程不仅生动的讲解管理者计划、组织、领导、控制的四大管理职能，还将运用案例分析、小组讨论、现场实操等方式，结合PDCA的管理思路，将管理知识转变为实用的管理技能，帮助管理者提升工作效率，改善工作效果。本课程主要特点如下：

是一次实操训练而不是传统授课，以案例和现场演练贯穿全程；

运用团队体验和团队PK的方式，使参训学员在不知不觉中去显现出问题，便于发掘出问题的实质，最终找到有效的解决方法；

本课程学员接受度、参与度极高，再结合讲师点评，将枯燥的专业知识直接转换为通俗易懂的操作方法和实用的管理技能；

课程讲师历任国企、外企、私企高管，强调以落地为目标管理理念，实战经验丰富。

【课程收益】

掌握管理者的四大管理职能

掌握工作计划分解四大步骤

掌握工作计划的五个核心要素

掌握工作落实过程的控制内容

掌握工作落实控制标准的设定

掌握工作检查的时机和检查方法

掌握工作改善的方法和技巧

【课程对象】

企业中层及基层管理者、新晋管理人员、储备干部

【课程要求】

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸，每个小组至少需要4张，A4纸若干张；

准备白板笔，宽胶带、双面胶每个小组1个。

【课程大纲】

第一单元：管理者的管理职能

案例分析：什么是管理？

管理管的是过程

管理的四大职能

计划职能

组织职能

领导职能

控制职能

管理者的角色与管理职能

人际关系角色

信息传递角色

决策制定角色

管理职能的落地工具：PDCA循环

第二单元：计划

小组讨论：计划VS变化

小组讨论：计划VS任务

计划阶段的工作重点

明确目标

分析问题

选择最佳方案

制定对策和计划

工作分解的四个步骤

案例分析：分解结构

案例分析：关键路径

案例分析：时间进度

案例分析：任务列表

现场实操：对某项工作进行分解

小组讨论：计划中的核心要素有哪些？

计划的五大核心要素

质量/目标：分阶段目标与工作任务的关系

资源/预算：资源利用与工作任务的关系

人员委派：任务特点与识人用人

案例分析：某工作任务的人员委派

案例分析：关键任务的人员识别

时间进度：时间节点设计的方法

风险预案：

分级响应机制设计原则

现场实操：风险响应机制设计

现场实操：工作任务单设计

现场实操：甘特图设计

项目管理的方式和方法

项目管理工具：一页纸项目化管理

现场实操：某个项目的一页纸项目管理

第三单元：执行

小组讨论：什么是执行？

执行就是有结果的行动

案例分析：有苦劳不是结果

案例分析：履行职责不是结果

案例分析：完成任务不是结果

执行阶段的工作重点

自动自发

有效行动

信息收集

科学决策

沟通反馈

小组讨论：执行阶段的难点是什么？

执行过程中的难点处理方法

第四单元：检查

小组讨论：检查什么？

过程检查的五大内容

目标偏差

方案偏差

质量偏差

进度偏差

预算偏差

现场实操：设计某项工作的检查内容

过程检查的四大方法

设定标准

什么是标准？

小组讨论：标准应该高些还是低些？

案例分析：被修改的金标准

看板管理

什么是看板管理？

现场实操：分组设计管理看板

制度支撑

火炉原理

案例分析：管理的三个逆向假设

强化沟通

管理沟通的核心是行为驱动

产生行为驱动的方法

绩效考核

案例分析：KPA过程考核法

现场实操：设计某项工作的KPA考核法

模拟练习：为某项工作设计检查节点及工作检查表

第五单元：改进

小组讨论：我们是如何成长的？

改进阶段的工作重点

结果分析与总结

案例分析：如何正确的进行总结

改善计划制定

工作改善计划制定

人员改善计划制定

标准化、固化与优化循环

改善面谈

改善面谈流程

改善面谈的注意事项

知识与经验管理

从经验到技能

知识管理工具：技能转换四步法

现场实操： 将某项工作经验转换为知识和技能

第六单元：课程回顾与答疑

管理升级与管理者转变

PDCA中的大环与小环

PDCA的循环上升

学员疑问答疑

陈老师

讲师背景

前沿管理研究者

国内著名管理实战专家

北大政府管理学院 客座教授

上海交通MBA特聘讲师

上海财经大学特聘讲师

多家企业管理顾问

直播课堂《名师在线》特聘专家

工作经历

陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务，后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事，负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践，使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。

最新课程

沙盘模拟系列课程：

《沙漠掘金-目标落地沙盘模拟》

《卡努斯丹-卓越团队沙盘模拟》

《战国-全景领导力沙盘模拟》

《春秋争霸-团队沟通与协作沙盘模拟》

《风云-商业银行营销决策沙盘模拟》

《商战-企业全面运营管理沙盘模拟》

《大浪淘沙-人力资源管理沙盘模拟》

管理落地系列课程：

《非职权影响力》

《执行力落地》

《目标落地》

《绩效落地》

人力资源专业课程：

《如何选对人》

《全面培训管理实战》

《战略性人力资源管理》

《人才盘点与组织发展》

《HRBP的定位与职能发挥》

《岗位价值评估与薪酬体系设计》

版权课程：《敏捷管理三堂课》

《跟着红军学组织建设》

《长征中的领导力》

《绩效辅导与改进的五大方法》

《全景领导力》

《解码okr》

授课特点

陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点，以工具为解决路径，其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长，全程案例及互动，不仅解决管理问题更能理顺管理思路，处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。

服务客户

金融类：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中信银行、恒丰银行、交通银行、南京银行、哈尔滨银行、富滇银行、徽商银行、红塔银行、广发银行、农商行、融兴村镇银行、诺亚财富、钜派投资、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、中国人保、中国人寿、新华保险、泰康人寿、华夏典当行等

医药类：复星集团、天康生物、珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、驼人集团、百隆医药、十堰和协医院、友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等

能源、航天类：中国航天、中国民航、深圳航空、厦门航空、海南航空、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等

通信IT、电力类：中国移动、中国铁塔、中国电信、中国联通、方正宽带、国家电网、国华电力、南方电网、宁夏电网、达尔凯热力、特变电工等

汽车类：北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车、长安汽车、斯巴鲁等

互联网：京东、饿了么、苏宁易购、斗米科技、赶集网、一根老参、千千音乐、搜狗、新东网、

地产行业：金融街、富力地产、华润、荣盛地产、

其他类 :沙钢集团、广州地铁，广州中烟、江南布衣、新华铸管、丝丽雅、云天化、新安化工、圣奥集团、业之峰、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、名仁国际、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、天闻数码、弘远泰斯、招金集团、北京出版、伊利、蒙牛、京东方、雨润集团、益海嘉里、东方集团、希波集团、洽洽食品、天顺源、太白人家酒、永旺等

客户反馈

陈老师的课很有特点，最重要的是有方法论的转移，实操性很强，真能帮助企业解决问题。

—— 哈飞实业发展有限公司董事长 金继宏

陈老师已经成为了我们公司的一员，我们已经离不开他了。

—— 谷润阳光科技有限公司总经理 何明明

以前一直困扰企业的薪酬和绩效问题，在陈老师的讲解中，终于找到了最佳的解决办法，感谢陈松老师。

—— 百隆医药连锁有限公司总经理 朱永春

老师授课认真，很有风范，培训的内容贴合实际，针对性强，风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。

—— 西安灵燕广告有限公司总经理 闫埕瑜

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com