企业人才培养与高效团队打造

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

经理人的核心任务是领导、激励下属、团队向明确的目标努力并有业绩，因此，除了具备影响力、激励下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，做到人事匹配、人尽其才，有效提升整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。

我们将通过本课程，使学员非常明确地掌握非人力资源经理人力资源管理的最基本要素有哪些，而这些要素又是随目标、条件和环境变化的思维方式，学会将复杂问题简单化的方法。非人力资源经理由于工作侧重点的不同，不可能像人力资源经理那样把全部的精力都放在人力资源管理上，而是在管理实践中自觉地将人力资源管理纳入其中。

本课程能够让参与者充分了解到一个经理人，不论你处在何种层次，都离不开人力资源管理。人力资源管理的第一责任者是各级管理者本人而非人力资源部长，人力资源部只是提供工具和记录考核过程的辅助者。本课程还可作为人力资源工作者的专业培训课程，为人力资源专业人士从汗牛充栋的人力资源管理的理论和工具中解放出来，而把主要的精力放在关键的环节上。

课程目标：

清楚地了解人力资源管理的概念以及部门经理在公司人力资源管理战略中扮演的角色

如何选人、用人、育人、留人更能符合企业需求，从而优化企业或部门人员配置，达到人力资本效用最大化；

了解绩效管理和绩效评估的主要方法和工作

提升部门经理的人力资源管理水平，更好的管理本部门工作、强化团队管理水平

课程大纲：

第一节： 建立人力资源管理的全局观，用心理解“人力资源”管理

1、人力资源管理工作对各业务部门工作的重要意义

2、人力资源管理工作对企业经营目标达成的重要意义

3、人力资源管理各模块与各非人部门的关联关系

第二节：选才：慧眼识人，精英选拔

1、如何阅读简历

2、直线经理必备的招聘面试技能

3、面试时需注意的问题

4、人才甄选应考虑的因素

5、面试提问技巧

6、案例：XX集团公司结构化招聘面试题库样表

7、讨论：为什么要建立结构化面试题库

8、案例：XX集团公司结构化面试标准样表解析

9、无领导小组讨论

10、案例：XX集团公司题目设计样表

11、案例：XX集团公司操作案例解析样表

12、分组演练面试操作

第三节：育才：成为部门第一教官

一、直线经理在培训流程中的职责

二、需要更加重视新员工的考核与同化过程

1、案例：XX集团公新员工入职培训案例

2、新员工入职培训工作中部门负责人应该做哪些工作

三、需要更重视建立自己的部门培训师队伍

1、抓好培训对本部门管理工作的意义

2、如何挑选好的培训师

3、如何做好本部门的培训计划

4、如何有效实施部门培训

第四节：用才：知人善用，人尽其才

一、掌握绩效管理体系与报酬体系的关联关系

（1）了解绩效考核与薪酬的对应关系可以让非人部门管理者更好的激励员工

（2）案例：XX集团公司绩效考核方案样表解析

二、掌握绩效管理体系与培训发展体系的关联关系

（1）如何从本部门员工的绩效考核结果中了解培训需求

（2）如何通过培训提高员工绩效

三、掌握绩效管理的风险有哪些及如何规避风险

（1）非人部门负责人在给员工打绩效考核分时容易犯的错有哪些

（2）非人部门需要掌握如何尽量降低绩效管理的风险

（3）案例：XX集团公司用正态分布法降低风险

四、非人部门应当重视绩效面谈，掌握绩效面谈的方法

（1）绩效面谈的重要意义

（2）绩效面谈的流程

（3）绩效面谈中的要点

（4）案例：XX集团公司绩效面谈案例

（5）演练绩效面谈

五、非物质手段的员工激励技巧

（1） 帮助员工清晰职业生涯方向的技巧

（2） 基本激励理论及运用

（3） 非物质激励下属的技巧

（4） 有效批评下属的技巧

第五节：留才：直线经理留人有术

一、薪酬留人

1、了解薪酬满意度调查对企业管理、对部门管理工作的意义

（1）薪酬满意度调查实施要点解析

（2）案例：XX集团公司薪酬满意度调查表

（3）讨论了解薪酬制度，理解薪酬管理才员工激励的意义

2、掌握人工成本控制技能

（1）了解人工成本的控制是各非人部门负责人的重要职责

（2）人工成本的构成分析

（3）直接成本有哪些

（4）间接成本有哪些

（5）讨论如何降低人工成本

（6）案例：XX集团公司降低人工成本解析

二、愿景留人

三、员工离职前的危险信号

第六节：现场互动与学员问答

魏老师

——实战派人力资源管理顾问专家【常驻北京】

工商管理硕士

高级人力资源管理师、人才测评师、心理咨询师

23年人力资源管理实践，资深实战派管理培训专家

海南省中小企业服务中心专家导师

北京市中小企业服务中心专家导师

中国商标专业事务所人力资源高级顾问

中国贸促会人力资源高级顾问

中智睿博等多家咨询公司首席顾问、高级讲师

北京大学、中国人民大学等院校特聘客座讲师

职业背景

魏云东先生有着20多年企业高管实战经历，曾是省级电视台主持人出身的他，分别就职于大型央企、大型民企高级管理管理岗位，曾任职于国内著名上市企业高管，人力资源总监，人力总经理等。在企业构建高效能管理系统、组织发展、人才培养、人才评价系统等有着丰富实践经验。

在管理咨询和培训教学方面也有着丰富的经验，迄今为止，在各大企业和大学院校超过上千场的演讲授课经验，拥有良好的口碑及声誉。多年来始终专注与人力资源及管理课程领域的研究实践，课程体系丰富，理论与实战相结合，常年参与或担任多家企业高级顾问及人力系统管理咨询项目，帮助企业实现业绩倍增，人才梯队培养与升级转型。

课程设计注重实用性和可操作性，一直专注于“企业人力资源管理和组织建设”的研究和培训，掌握大量鲜活案例，尤其擅长对企业进行有效的人力资源管理诊断，针对问题制定解决方案并编制课件，组织实施课程讲授，是“培训+教练”辅导模式的创新者和领跑者。

服务客户来自IT、电子、互联网、通信、医疗、环保、矿产、建筑等多个行业和领域，被多家公司常年聘请为“高级顾问”和“特约讲师”。曾担任中国贸促会人力资源高级顾问，海南省中小企业服务中心专家导师，北京大学、中国人民大学等院校特聘客座教授，在《管理评论》《经理人》《人力资源》等主流刊物上发表多篇论文。

魏老师具有极强的人格魅力，为人真诚谦和，授课认真负责，现场授课感染力强、幽默生动、语言平实、节奏流畅、深入浅出、互动有序，深受学员及主办方好评。

主讲课程

人力资源专业课程：

《企业劳动用工风险控制实操》

《人力资源管理的法律风险防范》

《金牌面试官训练》

《如何打造百万年薪HRD》

《如何构建知识管理下的企业培训体系》

《心理学在人力资源中的应用》

《关键人才培养和人才梯队建设》

《战略性人力资源的管理与实践》

管理类课程：

《从业务明星到管理精英进阶训练》

《从专业到管理转型——管理者的角色认知和定位》

《企业人才培养与高效团队打造》

《从0开始学绩效——管理者的绩效管理引导》

《非人力资源经理的人力资源管理》

授课风格

魏老师善于借鉴前沿管理学知识理论和最佳实践，结合中国传统文化之沉淀积累和智慧系统，授课既有战略体系高度，注重企业应用实操，善于运用思维启发、小组研讨、互动体验、案例驱动、实战工具、视频教学、行动学习等多种学习手段授课。

授课真诚谦和、语言平实、幽默生动、节奏流畅、互动有序。内容充实新颖、深入浅出、结构严谨、系统高效、实战适用、贴近企业和课堂。可谓“颜值有担当，才华亦出众。

服务客户

曾给500强企业、央企、上市公司、民企、外企、政府机关等多次授课经历，曾参与服务过的行业涉及互联网、能源、房地产、文化传媒、奢侈品等行业

服务过的客户包括但不限于：施耐德、SK、中石油、中海油、中铁建、国家电网公司、国资委、外交部、北人集团、中国银行、华润集团、华为公司、联想集团，腾讯集团、国航、天润集团、中赫集团、阳光传媒、京蒙高科、通灵珠宝、恒信钻石机构、中国商标事务所、中国贸促会、北京市政府、海南中小企业局等。

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