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新晋管理者深度修炼

【课程编号】:NX23855

【课程名称】:

新晋管理者深度修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:管理者培训

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【课程背景】

目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。

走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……

《新晋经理人能力提升》课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需求,基于多年企业中/基层管理者培养、新晋管理者能力提升、管理优化与内控等项目策划并实施落地经验, 课程站在企业、管理者和员工的三重角度, 以发展的视角看待管理中的关键目标及结果,通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助企业管理者实现在角色认知、团队管理、目标与绩效管理、教练与辅导、评估与激励多重能力上的360°思维转变及提升。

【课程收益】

1.帮助新晋管理者站得更高,以战略的思维更加全面认知管理者角色定位;

2.帮助新晋管理者全面系统化认知管理的本质与内在原理,更好的实现“搭班子、定战略、带队伍“

3.了解新晋管理者上任后的工作重点与步骤、流程,更快的胜任工作提升整体领导力

4.帮助新晋经理人掌握管理沟通的基本原则与技巧,更好的通过沟通行程“上下同欲“

5.掌握目标与关键结果的科学管理方法,全面实现企业战略目标及管理落地

6.掌握基于目标实现的时间管理思路及相关工具

7.了解团队及掌握团队管理、建设的基本方法与实用工具,带好队伍的核心是“借力“与”聚力“

8.掌握激活团队, 提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行,全面构建学习型组织

9.了解绩效改进的底层逻辑,帮助团队实现从绩效到结果的转变

【课程对象】

企业新晋管理者,企业中/基层管理人员

【课程大纲】

第一单元:全面升级管理思维:从管理的根源认知管理者角色

1.企业危机的三大来源:政策/环境、自身运营、竞争对手

2.什么是管理?管理学中几个基本概念

3.作为管理者最为重要的三件事:搭班子、定战略、带队伍

4.现代管理者面临的变化及挑战

5.传统管理信念与转变后的管理信念:信念+意愿+状态+能力

6.企业三级管理的核心与管理的本质:管人、理事、构建管理环境

7.管理者进行管理的过程中最大的误区

8.角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为

9.管理者的角色认知

1)齐景公问政

2)你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色?

10.管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色

1)执行角色的定义:把目标变成结果

2)管理角色的定义:通过别人完成工作

3)领导角色的定义:通过构建环境提升组织绩效

11.管理者三大角色的阶段性工作重点

1)执行角色的工作重点:给出结果、建立信任

2)管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系

3)领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化

12.四大案例分析,深入剖析管理者角色认知

1)案例分析:任劳任怨的刘力

2)案例分析:严格管理的张军

3)案例分析:说一不二的老赵

4)案例分析:无微不至的周姐

5)案例分析:慧眼独具的梁军

13.作为管理者的阶段性工作重点分配比,让管理更加清晰

第二单元:行之有效的管理方法:从目标到执行落地

1.管理者的第一角色:执行角色

2.执行与执行力:执行力,就是给出结果的能力

3.给出结果:先有工作还是先有目标?

4.寓言:小狮子追尾巴的故事

5.企业管理的本质:实现盈利-实现目标-实现战略-实现愿景

6.目标管理的基本概念

7.小组讨论:是什么在影响目标实现?

8.目标达成模型

9.目标设定的SMART原则

10.目标制定从SMART到SAIL

11.实现目标需要从策略到计划

12.计划的核心五要素

13.资源配备所需思考的维度

14.执行控制的六大维度

15.执行控制的四大方法

16.用项目管理的思维管理从目标到执行落地

17.从目标到执行落地的工具:一页纸项目管理

第三单元:管理要与时间“抢“效能:长期做好时间管理

1.时间管理的定义

1)时间有哪些特性

2)时间管理的内涵

3)时间管理的目的

4)时间管理的价值

2.对时间的态度

3.时间的四种占用

1)领导占用

2)组织占用

3)下属占用

4)自我占用

5)管理好自己的时间,要学会分轻重缓急

4.时间管理就是做决策

1)小测试:南辕北辙还在策马扬鞭

5.时间管理的历史:1-4代时间管理

1)第一代时间管理:备忘录

2)第二代时间管理:规划与执行

3)第三代时间管理:优先级

4)第四代时间管理:重要性

6.时间管理的四大象限解析

1)四象限规划的重点

2)四象限规划的障碍

7.富兰克林时间管理手册及运用

1)课堂练习:如何规划你的时间

第四单元: 从搭班子到带队伍:团队管理与建设

1.什么是团队?

1)案例研讨:怎么快速组建一支团队

2.组建团队中的重点:建立信任

3.什么是信任?

4.课堂练习:信任调查表

5.人际交往中的信任:情感账户

6.工作中的信任建立:动机、能力

7.建设团队的三字要诀

8.团队发展阶段与管理方式

1)成立期团队特点与管理方式

2)动荡期团队特点与管理方式

3)稳定期团队特点与管理方式

4)高产期团队特点与管理方式

9.团队不同的发展阶段对应的管理方式

10.团队中不同类型的人

11.课堂测试:团队8项角色测评

12.团队8项角色的优缺点对比分析

13.团队中的冲突管理

1)什么是冲突?

2)建设性冲突

3)破坏性冲突

4)案例分析:妥协还是强硬?

14.运用团队力量解决问题

15.团队文化建设的四个支柱

第五单元:团队精神与凝聚力是需要激发的:团队激励与能效提升

1.激励的神奇作用

2.团队激励与激活技术的应用

3.团队激励的基础:双因素理论

1)本能激励——员工本性管理

2)精神激励——员工属性管理

3)价值激励——员工价值管理

4)互动激励——员工特性管理

4.构建员工活力的管理环境

5.构建员工责任的管理环境

6.构建员工共同利益与目标的管理环境

7.构建全员参与的管理环境

8.构建员工荣誉感价值感的管理环境

第六单元:全面激活组织需要构建学习型组织进行助力

1.什么是学习?学习与习学

2.从个人成长到团队成长

3.学习成长系统

1)知识沉淀:学习与习学

2)技能提升:技能训练

3)任务完成:团队案例管理法

4.成为教练型管理者

1)教练是谁?企业教练的作用

2)教练的四种技术:聆听/发问/区分/回应

3)教练的四个步骤:厘清目标/反映真相/迁善心态/教练辅导

5.激发集体智慧:行动学习

1)课堂练习:XXXX主题行动学习之群策群力

2)课堂练习:XXXX主题的六顶思考帽

7. 复盘技术助力组织经验萃取

第七单元:产出与价值是从绩效到结果的转变

1.绩效管理体系的构成要素

2.企业绩效管理的四大流程

3.不同层级的绩效管理职责

4.基层人员的绩效考核方法

5.绩效考评周期与绩效反馈周期

6.绩效管理体系的监控、反馈和调整

7.从绩效管理到结果落地

8.转变核心:初心与始终

王老师

百胜餐饮集团KFC- 运营培训管理

中国防水行业唯一上市公司人力资源部经理

极致车网培训顾问-主导创建极致学院

中国人民大学 明德商学院 特聘讲师

人社部一级人力资源师

人社部职业生涯规划师(二级)

人力资源测评师(中级)

中国名牌讲师,百强讲师

英特尔高端用户群销售策略讲师认证

《高效能人士的7个习惯》十年认证讲师

《代际领导力-以90,95后思维管理90,95后》认证讲师

专业实践:

王静女士曾就职于百胜餐饮集团(KFC),任运营、培训管理等职务,第一批DC管理培训执行实践者。曾参与管理培训生培训体系优化项目、“模拟训练”项目、“为客疯狂”项目等落地实施。以效能为先思维结合培训与训练催化,从而达成落地与产能突破。后进入大型民营上市企业负责集团及各分子公司人力资源、培训管理、企业大学创建及运维管理工作。2015年初进入管理咨询行业至今,基于外资及民营企业多年的人力资源、培训管理及运营实践,以落地实施和效能提升为导向,为多家知名公司提供管理咨询、企业大学建设、培训体系搭建等服务。

授课特点:

实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学

“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。

多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观

主讲课程:

《高效能人士的7个习惯》认证讲师

《代际领导力-以9095后思维管理9095后》认证讲师

《金牌员工职业素养提升》

《金牌员工岗位价值提升》

《高效团队建设与管理》

《新晋管理者管理角色认知》

《从目标设定到成果落地》

《服务,内化于心,方可外显于行》

《沟通与跨部门沟通》

服务客户:

中国人民大学明德商学院、中国银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、徽商银行、北京银行、华夏银行、平安银行、邮储银行、北京地铁总公司、北京地铁技术学校、北京EMS、北京排水集团、中国环保、中国金币总公司、中国兵器总公司、北京热力集团、三河热力集团、神东煤炭集团、国家电网、内蒙古电力、中国电信、中国联通、心系天下、中国人寿、中国平安、平安普惠、国安社区、华夏幸福置业、盛辉物流、稻香村、英特尔、惠普HP、联想、HTC、小米、华为、华为荣耀、乐视网、乐视移动、三星电视、百胜餐饮、新和成精细化工、苏泊尔学院、东方雨虹、极致车网、58到家、新凤翔集团、百丽集团、摇篮网、云海肴、思加图、天美意、花家怡园、圣元国际、蜜星客、统一集团、江南布衣、莱尔斯丹鞋业、暇步士服饰集团、BBunion全球早教、MO&Co.、ELLE服饰、班尼路、绝味管理学院、堡狮龙集团、Kappa、罗宾汉、太平洋保险、美团/大众点评、车e融、易鑫集团、上海银行、高邦服饰、去买车、米茜尔、天津五福糕点、味千拉面、丰台社保、圆通快递、上海先达国际货运、朗诗·常青藤、快成集团、新意科技、固安企业家协会、法国阿科玛化工、学堂在线科技、聚益科金融、美诺餐饮集团、36氪

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