管理者技能提升训练课程大纲（向腾讯学管理者技能提升训练）

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【培训对象】：

中高层,各部门经理,销售管理者，储备干部,基层

【学习目标】：

1、如何建立高效执行力与领导力的团队；

2、掌握性格色彩，管理不同性格的人；

3、了解互联网时代领导力模型，了解互联网公司的能力模型，哪些能为干部所用；

4、提高跨部门沟通的效率；

5、通过视频,案例与演练，理解组织与团队的管理；

6、如何建设强执行力与领导力的企业文化；

7、了解能力素质模型,掌握团队成员管理方法论及及怎样培养应具备的能力；

8、如何使用学习型与分享型组织来提高组织绩效；

【课程简介】：

管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑--

如何认识现代经理人角色

如何建设执行力强的团队

公司干部工作效率不高

如何调动下属工作积极性

时代在变,管理与领导力怎么跟着改变

如何打造强执行力与领导力的企业文化

针对以上问题，本课程与您分享《管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的管理者！

【课程大纲】：

1、管理者的职责

角色认知与转化

明确岗位及视频

小组讨论：我们面临的团队管理挑战有哪些？

2、能力模型的介绍

能力模型及详细定义案例分享（30‘）

腾讯公司的干部素质能力模型及介绍案例

执行力、领导力案例介绍与体验测试（30‘）

3、团队的组成，管理与团队的介绍

团队的构成

视频片段分享（10‘）

团队成功的因素

案例分享：腾讯公司8090后团队是如何管理的

生活案例研讨：小孩子教育与团队教育

讨论：你对团队氛围满意吗？你满意的团队氛围是怎样的

团队成员满意度的测试（10‘）

4、工作管理与目标管理

工作中的目标的SMART制定

目标承诺与责任

会议管理

会议问题纪要案例，如何提高会议执行效率

向上、平级、向下管理的注意点与技巧

重点讲向下管理，指导与授权

向下管理的案例

项目思维及应用案例

分组演练：工作中工作汇报方案的撰写案例与练习

5、高效沟通与跨部门沟通90’)

性格色彩

性格色彩-APEC人际沟通风格测试

沟通漏斗

沟通中的注意点与禁忌

生活中无效沟通案例

生活案例研讨：小孩子无效沟通

工作无效沟通案例分享

危机管理及故事

公司沟通现状，分组演练，找出问题

生活中的朋友关系案例

信息的传递与反馈案例分享

沟通的工具与时间

下午结束

第二天

6、执行力与流程建设、流程监控与流程完善的关系（60‘）

团队推皮球、部门墙现象的根本原因

流程的员工认知程度

流程的理论知识

执行力与流程的关系，如何通过流程提高工作效率

7、组织发展能力

组织发展包括哪些内容

8、建设强执行力领导力的团队文化；

中国的传统文化-五伦关系，重点君臣关系（20‘）

企业文化（40‘）

电视剧《亮剑》片段分享（10‘）

案例分享：团队文化与工作效率（10‘）

案例分享：西点军校领导力与执行力（10‘）

中午休息

9、能力修炼（50‘）

讨论：是什么影响了组织绩效

KPI与绩效考核

激励人员潜力视频案例

分组演练：组织绩效考核KPI的案例与练习

10、员工发展，建设学习型与分享型组织（40‘）；

企业人才培养案例分享及互动（20‘）

分享:互联网企业基因

11、企业干部的行为准则

12、总结（10‘）

用思维导图进行两天的课程总结

下午结束

【课程案例】：

1、知识管理的工具、系统与模版介绍；

2、腾讯公司的干部素质及领导力测试案例分享；

3、企业文化案例；

4、腾讯、华为公司的领导力模型分享;

5、某些公司的绩效考核案例；

6、西点军校《领导力与执行力》案例；

【课间互动测试】：

1、汇报方案撰写演练；

2、性格测试；

3、沟通演练

4、流程撰写及模版分享

5、组织绩效KPI制定演练

6、员工满意度调查测试；

7、干部职业行为标准评估测试。

【培训准备清单】：

1、学员分成5-6组

2、3种不同颜色的便利贴

3、彩色小标签，不限制形状

4、记号笔

5、A3纸张若干，大于20张

6、一堵墙或一个平面(白板）

徐老师

2005-2006年 华为技术有限公司 系统工程师，

2006-2009 腾讯 高级系统工程师 项目经理 产品运营，

2009-2011 中国电信深圳分公司 技术/项目总监

2011-2014 某上市集团公司信息化总监

2015-2016 互联网公司创始人兼CEO、董事长助理 2009-至今 自由培训师。熟悉华为/腾讯项目管理、研发管理、产品管理、CMMI、流程建设、企业文化/人力资源体系及企业管理咨询；深圳市政府与中国电信聘为项目经理,多个项目管理经验；

授课风格：幽默风趣、案例丰富、实战演练、归纳启发；

全职培训讲师与咨询顾问；

曾任职华为、腾讯、电力公司、移动互联网公司，经历高级系统工程师、项目经理、产品经理、产品研发管理，信息化总监、互联网企业总经理等职位，熟悉华为/腾讯产品管理、项目管理、研发管理、IPD、敏捷开发、CMMI、流程建设、企业文化建设及企业管理咨询;

与全球知名咨询公司CSC、IBM咨询团队工作三年。13年大型团队及亿元级项目管理咨询经历，深圳市政府与中国电信聘为项目经理,多个项目管理经验，8年管理经验；

九三学社成员；

走在传统企业转型升级、在线教育、互联网+、大数据应用、区块链与分享经济最前沿；

软件与工业产品用户体验专家；

微咨询方式培训理念倡导者；

爱好培训，中国传统文化传播者;

授课风格：幽默风趣、案例丰富、实战演练、归纳启发；

研究课题：产品管理、产品运营、用户体验、数字化、数据中台、互联网+、项目管理、研发管理、敏捷研发、领导力、能力素质模型、敏捷组织、企业文化、流程建设、管理变革。

徐增利主讲课程

《基于用户体验的产品设计与开发》or《用户研究与用户体验》or《新用户思维》or《工业互联网平台》《基于数据分析的产品设计与优化》（两天）

《敏捷产品管理》or《向腾讯学产品经理》or《产品创新》（两

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com