战略人力资源的管理

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【课程背景】

以学员为中心能力导向的行动学习法，让学员努力多多，收获多多，确保效果85%以上，凡老师要求学习严格，学员努力，辛勤付出，训练能力，收获多多。

战略人力资源管理，这个课程是在日本企业，香港企业管理经验和在大学教人力资源管理，以及自己创业经验的基础设计的。

全球视野，问题导向，基于战略，系统思考。要求学员了解人力资源管理最新的理论与实践，懂得从战略的角度思考人力资源管理问题，掌握战略性人力资源系统构建的要素及程序和方法，懂得如何运用人力资源管理推动企业核心竞争力的形成，学会如何扮演现代人力资源管理者的角色并承担相应职责。

【课程对象】：

公司中高层、经理，主管，中层基层管理者

【课程目标】：

理解人力资源管理。

懂得从战略的角度思考人力资源管理问题，

掌握战略性人力资源系统构建的要素及程序和方法，

懂得如何运用人力资源管理推动企业核心竞争力的形成，

学会如何扮演现代人力资源管理者的角色并承担相应职责。

【课程大纲】：

（领导开训:强调学习的意义和纪律）

头脑风暴：您碰到哪些关于人力资源管理方面的问题，人力资源如何规划，如何确定目标、激励技巧的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。

前言：为什么要学习人力资源管理?

导入：成立MBA商务项目小组

成立MBA商务项目小组，选出商务经理，编制《商务团队组建方案》

团队组建方案必须有：

商务名称；

商务团队名称（最好有团队Logo）；

项目的使命；

项目团队的口号；

项目组织架构图（有商务经理、直线经理、项目工程师等岗位设置，担当者的姓名等）。

由商务经理带领整个团队向全班学员介绍商务项目、团队和团队成员。

一、问题的提出——中国企业的战略转型和系统变革对人力资源管理提出的新要求

1、从机会导向转到战略导向（战略性人力资源与核心人才队伍建设）

2、从单一追求成长规模转向规模与效益并重（量利平衡，从结构优化要效益，人才结构优化与人均效率）

3、从粗放式资源投入、人海战术到集约化、精细化、精益化管理（跑马圈地与精耕细作，猎手与农夫、从业余选手到职业选手）

4、企业家个人的成功转向团队的成功（企业家的转型与领导力建设，企业家与职业经理人，人治与理性、基于治理结构的人力资源管理）

5、从依赖潜规则走向阳光规则（凭能力凭业绩吃饭的阳光规则）

6、从点的创新走向系统创新（系统变革与创新能力的提升，企业整体竞争能力的提升）

7、从依赖单一资源到学会整合资源（经营人才与经营客户，基于价值链的产业整合与人才整合）

8、从本土化走向国际化（国际化的内在管理平台的构建与国际化的人力资源，跨文化管理：超越文化、融合文化、创新文化）

案例讨论：

1、王总抱怨招聘不到人才，为什么？

案例：神州数码的战略转型与“D计划”（态度的转变、能力的提升、人力资源机制与制度的变革）

二、企业的人力资源战略意识与人力资源战略管理能力

企业家与高层经营管理团队是企业第一战略性人力资源

企业家的自我超越与领导力提升

董事会成员素质与团队能力建设

创业型企业家与职业经理人

经营者的选拔、评价、激励与约束

企业的可持续发展、核心能力与人力资源

企业的可持续发展的理念与现实依据

使命愿景与核心价值观

可持续发展的现实依据

市场

客户忠诚

思考：如何经营人才

2、企业的核心能力与人力资源

对企业核心能力的界定

组织自主拥有的、能够为客户提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的、各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。

实现企业核心能力与人力资源的系统整合

企业的核心能力来源于企业的核心人才与员工的核心专长与技能

企业的核心能力来源于人才结构的优化与整合

关注人的未来潜力，挑选符合战略性需要的高绩效的人才。

制定具有执行力的人力资源战略规划体系

研讨：中国企业家的胜任能力特征

三、战略性人力资源管理系统设计

一、战略性人力资源系统设计的依据

企业的战略思维与解读。

人力资源系统设计的价值取向

企业的治理结构与组织的运营模式与人力资源的系统设计

案例讨论

1．知人善用的刘邦，刘邦是如何根据个性来用人的？

2．性格有那些内涵，如何管理企业不同性格的员工？

视频欣赏：

曹操如何用人？分组讨论，

二、人力资源管理系统构建的两个基点：

——职位与人

人力资源管理的基本矛盾——组织与人

人力资源管理基本矛盾的新变化

组织和工作的变化

基于职位的人力资源管理系统

基于能力的人力资源管理系统

基于战略的企业人力资源运行系统

人力资源开发与管理系统四大支柱

人力资源管理的四大机制

引入机制，淘汰机制、激励机制、评价约束机制

人力资源开发与管理系统的核心

——价值评价、价值分配

人力资源管理的最高境界是文化管理

案例讨论：某企业基于战略的人力资源管理体系结构

如何提升企业人力资源系统竞争力？依据行业最优标杆与最优实践，比较本企业人力资源管理系统的差距与问题。

人力资源管理4种新角色(IPMA 素质模型)

业务伙伴、变革推动者、领导者、人事管理专家

集团化人力资源管控模式与责任体系

四、中国企业人力资源管理的典型问题及其解决思路

冗员与人才短缺（人才规划、竞争淘汰，人才退出机制,工作轮换）

新老创业者的矛盾、 空降部队与地面部队的矛盾（重建企业的价值评级、价值分配体系）

创业激情递减，人均效率下降，执行力不足

人力资源与企业战略脱节，核心人才队伍难以形成

绩效管理的困惑

五、企业人力资源管理各个系统面临的问题及其解决方案

基于机制与能力的人力资源规划的系统整合模式

基于企业核心竞争能力的人力资源规划模式

任职资格管理体系的整体框架

企业绩效评价与绩效管理

关键业绩指标－来源于价值创造的评估标准

企业薪酬与激励（全面薪酬管理）

以创造价值为导向的培训开发管理框架

凡老师

讲师资历

兰州大学国际工商管理硕士（IMBA）、华中科技大学(电子技术与 计算机应用)，华南师范大学人力资源管理，

资深精益精细化管理师

广州培训师协会 副会长

北京大学、兰州大学客座讲师

项目管理专业 广州科技职业大学 专业负责人

工作经历：

东莞日本嘉财电业（日本船井，18000多员工）， 工程师

香港普源科技公司， 阿米巴项目经理；

日本胜美达SUMIDA（13000员工，电感世界排名第一）世界500强，精益管理项目负责人，

广州科技职业大学 讲师

中钢联新材料公司上海分公司 总经理

凡老师，20多年的日本，台湾，香港大公司中高层精益生产、精细化管理，人力资源管理经验，5年大学老师讲课，和自己科技创业，营销开拓，客户定位，电话联络，网络、市场推广，激励，团队管理，招募股东合伙人，样板复制，招商会，商业生态链上下游互联网平台。能够将企业战略管理，商业模式，市场营销，赢利模式、和科技仪器设备、智能化、标准化、信息化，流程化，网络共享，项目管理、管理技能，团队领导协调结合,熟悉日本，台湾，香港，民营企业的企业文化，领导方式和管理思想有深入理解，可以讲课和咨询结合，给企业咨询辅导落地。

具有创业经验，带领团队，市场开拓，团队管理等经验，也有5年在大学教授管理类课程教学经验。 十多年来，凡老师对于精益管理、市场开拓、商业模式、股东金融思维，人力资源管理、结合项目实战管理，加以系统的研究总结。分析国家，行业特点和公司优缺点，以客户为中心导向，制定公司的市场定位，合理的公司组织结构，有效的领导，有力的中层管理和基层执行，从开源节流，方面如何开发市场，营销渠道，赢利方式如何挣钱，从节流方面如何提升企业效率，降低公司成本，规模化复制，精细化管理，加强公司执行力，提高团队协作，有很深的实际经验和理论研究。

从领导，管理和技术，人力资源，激励，创新，文化的角度，实际经验和理论的角度；能够做到实战、实用、实效，为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务。特喜欢研究《商业模式管理》，《阿米巴经营》，《网络营销》，《管理方法的研究》和《战略管理》，《组织行为学》，《领导力》，《工程管理学》，《流程管理》，外教互动式的上课和启发式行动训练，对我们很受益。精学和练习《Management》、《Organization Behavior》、《Strategic human Resource Management》、《Cross Culture Communication》、《Leadership》、《GOALS》、《Create Your Own Future》 、《Time Management》，《Marketing research》等，能够用中英授课。

曾在《广州普源科技公司》，3000多员工，成功实施精益生产和阿米巴改革，日本公司《广州胜美达Sumida电子公司》成功的主导精益生产和阿米巴推广、应用，生产效率改善，能够咨询，培训。在锦兴集团公司，主导绩效考核，人力资源培训项目；在中钢联新材料公司上海分公司，负责市场营销开发，业务开发，渠道推广，员工心态，销售培训，激励员工，带领团队市场开发，跟进客户，网络策划，宣传，市场推广，商业样板规模复制，产品链上下游，营销外包服务商等。

【凡耀胜主要研究课程】：

精益生产和精益战略，阿米巴经营落地班、工业4.0与精益生产、精细化管理，精益生产，精益营销，成功项目管理、项目管理沙盘演练、生产现场管理，，工业工程，TPM设备管理，TWI一线主管技能训练，MTP中层管理技能，80、90管理艺术、职业管理十大技能，优秀班组长管理，卓越班组长，五型班组长，5S、7S、8S管理管理，职业素养，生产效率改善与工业工程，目标管理，技术人员管理技能，

【课程特色】：

1、理论讲解 2、实际案例 3、学生为中心练习 4、游戏体验 5、理论与实际结合 6、问题导向，可咨询

【授课形式】：

1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡 4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示 7、现场操练 8、沙盘演练

培训过的企业：

培训、咨询行业涉及：电子、通讯、化工、石油、建筑、电力、服装、食品、机械五金、汽车、注塑、玩具、金融、房地产、贸易、包装等。

电子行业：日本松下集团公司，北京京东方集团，广东天虹电缆有限公司，广州雅耀电器有限公司、深圳创维电子、德国莱尼特电缆集团，珠海格力空调，敏腾(广州)实业有限公司，广州普源科技，东莞美吉电器告示。

医药保健：广州保健堂药业连锁有限公司、广州白云山制药厂。

通讯行业：河南电信公司 、中国移动广州分公司、中国联通内蒙分公司、河南电信公司 ，广东电子信息集团

电力煤碳：国家电网、兰州二热、华电裕华热电、南方电力，长江电力、丰源煤业、南方电网

食品行业：甘肃牛奶中心，兰州一品红火锅连锁店。

机械行业：江山重工、震德机械、达诚机械

印刷行业：嘉年印刷、旺彩印

石油化工：兰州沃华农生物肥业有限公司，皋兰磨沙材料科技公司，中石油兰州公司、中石化中原油田、江门长优公司

制衣鞋帽：威丝曼，兰州三毛集团公司，

地产行业：兰州大陆桥房地产集团公司，广州东升集团。

兰州大学，北京大学、广东教育学院（管理学，人力资源管理）、广州科学技术学院、广州大学，等客座讲师；

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