薪酬与绩效管理实务

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第一篇：薪酬管理篇

一、什么是薪酬？

1.薪酬的本质是什么，如何看待它的激励性？

2.什么是全面薪酬管理，如何有效、长期地激励员工

3.薪酬工资和福利的本质区别是什么，设计目的有什么不同

4.薪酬体系设计的最大着力点是什么，公平还是激励？

5.如何设计全年度薪资体系与政策

二、岗位工资体系设计方法

1.市场定位

2.岗位价值

3.岗位测评

4.职能工资设计

5.工资模拟和调整

三、薪酬结构的类型

1.以绩效为导向的薪酬结构（绩效薪酬制）

2.以工作为导向的薪酬结构（岗位薪酬制）

3.以技能为导向的薪酬结构（技能薪酬制）

4.组合薪酬结构（组合薪酬制）

四、宽带薪酬体系设计

1.宽带薪酬体系设计流程

1)理解企业战略

2)整合岗位评价

3)完善薪酬调查

4)构建薪酬结构

5)加强控制调整

2.实施宽带薪酬的几个要点

1)密切关注公司的文化、价值观和战略

2)注重加强非人力资源部门的人力资源管理能力

3)鼓励员工的参与，加强沟通

4)要有配套的员工培训和开发计划

五、岗位评价及职等职级设计

1.工作评价的要素选取

2.年薪制薪酬管理的原则

3.等级制职等职级的划分

4.绩效与薪酬的挂钩及其应用要点

六、以绩效为导向的奖金管理制度

1.绩效付酬——绩效考核

2.把握指标来源

3.考核的分层分类进行

4.常用的奖酬方式

第二篇：绩效管理篇

一、绩效管理是一个世界级的管理难题

1.理论与实践的世界级难题

2.变化条件下的绩效管理的不确定性

3.“绩效主义毁了索尼！”与“不能量化就不能衡量，不能衡量就不能管理”

4.是绩效管理错了，还是对绩效管理的误解？

5.案例解析：华为的“蓝血绩效文化”

二、企业绩效管理所面临的主要问题与误区

1.由单一结果到对过程的关注，全面绩效管理

2.组织、部门、个人绩效目标的联动，实现个人绩效与组织绩效的有效结合

3.分层分类的绩效管理体系建立与绩效考核方法与模式的动态适应性

4.沟通是绩效管理的生命线，是提升组织绩效与员工能力的有效途径

三、绩效考核指标与标准设计

1.考核对象的层次安排

2.考核者的角度安排

3.考核周期的安排

4.考核指标体系设计

5.考核方法的选择和应用

6.反馈机制的建立和应用

四、绩效考评方法应用

1.绩效考评方法的比较与误差控制

2.基于信息化的绩效考评

3.考评结果的反馈与应用

4.绩效管理系统的总体评估

楚老师

美国南加州大学商学院MBA；国内资深人力资源管理咨询与培训专家。

长期担任华为公司、中兴通讯、美国Jones、深圳水务集团、蛇口集装箱码头、顺丰速运等知名公司的战略人力资源管理咨询顾问；2014年主导学员完成了“时代的企业---顺势的万科”、“阿里巴巴---高绩效组织的建设”、“中国平安---打造富有活力·高绩效产出团队”、“山寨企业的创新之路---腾讯人力资源竞争力浅析”四大课题的研究，深受学员好评。

长期受聘于清华大学“高级经理工商管理班”客座教授、中山大学“总裁工商管理高级研修班”客座教授、广西大学EMBA学历班客座教授；国家人力资源与社会保障部人力资源管理顾问；中央党校“薪酬与工作分析”资深顾问；广东省人力资源与社会保障厅技能鉴定中心“人力资源管理”科目评审专家；NQA（英国国家质量保证有限公司）特种行业审核组人力资源管理技术专家；中国商业技师协会举办的《全国商务职业经理人资格证书》认证中人力资源管理科目主讲讲师；深圳人力资源职业教育知名讲师。

研究方向：战略性人力资源管理、组织变革、定岗定编、绩效管理、薪酬体系、培训发展等。

媒体活动：

1、多次参与深圳广电集团“人才驾到”节目的录制，2014年；

2、多次接受深圳移动频道的采访，阐述了其对人力资源管理的精辟独到见解，2014年；

3、智联招聘举办的“组织绩效”大型巡回公益讲座的主讲嘉宾，2014年。

发表作品：

1、在中国人才热线内刊上发表了“组织绩效管理”文章，2012年；

2、在《深圳特区报》、《职业生涯设计》等媒体上发表了多篇人力资源管理的论文 2009年。

咨询项目：

1.顺丰速运“高绩效文化建设” 课题研究，项目评审，2014年

2.顺丰速运“组织扁平化” 课题研究，项目评审，2014年

3.中兴通讯“人力资源机制下的高层经营团队组建”咨询项目，项目顾问，2014年

4.汇联金融控股公司“激励机制建设”咨询项目，项目主导，2013年

5.赤湾集装箱码头“职业化行为系统”咨询项目，项目主导，2005-2013年

6.深圳水务集团“十二五·人力资源规划”咨询项目，项目主导，2012年

7.深圳水务集团全资子公司“组织绩效管理”“薪酬体系设计”“组织结构与定岗定编”咨询项目，项目主导，2012年

8.浙江长兴水务公司“人力资源管理”咨询项目，项目主导，2011年

9.云南电信“一体化组织绩效管理提升项目”咨询项目，项目主导，2010年

10.广西柳州市祥兴实业集团“企业人力资源管理顾问”咨询项目，项目主导，2010年

11.深圳市水务（集团）有限公司“人力资源规划及行动方案”咨询项目，项目主导，2010年

12.美国驻中国最大服装采购商Jones公司 “人力资源诊断”咨询项目，项目顾问，2010至今

13.广东省电信“电信运营商30个绩效管理案例研究”咨询项目，项目主导，2009年

14.福建省电信招标制认购制考核“绩效管理系统建设”咨询项目，项目顾问，2009年

15.浙江省联通“3G时代的人力资源规划”咨询项目，项目主导，2008年

16.斯德宝“人力资源系统改进”咨询项目，项目主导，2007年

17.华为公司“人力资源专业任职资格”咨询项目，项目主导，2006年

18.正大康地集团“工作分析”咨询项目，项目主导，2004年

19.蛇口集装箱码头“人力资源系统平台建设”咨询项目，项目主导，2002-2004年

课题研究：

1.主导深圳人力资源职业教育学员完成了“时代的企业---顺势的万科”课题研究，2014年

2.主导深圳人力资源职业教育学员完成了“阿里巴巴---高绩效组织的建设”课题研究，2014年

3.主导深圳人力资源职业教育学员完成了“中国平安---打造富有活力·高绩效产出团队”课题研究，2014年

4.主导深圳人力资源职业教育学员完成了“山寨企业的创新之路---腾讯人力资源竞争力浅析”课题研究，2014年

服务客户：

曾负责主持了多个大型咨询项目，并针对中国企业管理现状特别开发设计“咨询式培训”系统解决方案，为上百家国内企业提供个性化的内部专场培训，受到广泛好评。提供企业管理咨询和培训服务的主要涉及电信行业、IT与通讯技术、生物制药、机械电子、金融证券、房地产等多个行业。部分服务企业包括：

制造业：比亚迪、仁和药业、蛇口集装箱码头、赤湾集装箱码头、富士康、大大科技、立白集团、伟星公司、一钰服装、稳健集团、上海晶华……

能源物资：顺丰速运、正大康地、保利协鑫集团、中核华兴、特尔佳、蛇口工业区总公司……

金融保险：中国银行、中国农业银行、中国平安、中国建行、中信银行、中国工商银行、中国人寿、太平保险、汇联金融、美国长者屋……

房地产：中海地产、皇庭地产、卓越地产、惠州创成、远洋地产……

服务商贸：南方电网、国家电网、深圳水务集团、上海机场、深圳清源、深圳航空、广西祥兴集团、保安服务公司、广西坛百高速、安达运输、嘉里物流、金迪水务、云南铁路、中发雪花、富瑞思……

消费电子：三星、美的、TCL、斯德宝、龙旗手机……

电信运营：中国电信、中国联通、中国移动、中国网通、中国铁通……

设备商：华为技术、中兴通讯……

研究机构：清华大学、深圳市委党校、深圳高职院、厦门经济干部管理学院、广西大学商学院EMBA、深圳市场监督局、南方报业集团……

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