压力与情绪管理(葛萍)

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【课程背景】

据相关部门调查企业员工，由于个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展多有很大影响，各种压力造成的跳槽率与离职率已高达6%---15%；

在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助； “有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。我们正常人群中存在心里障碍的比率也高达到20%左右。在职场以及生活中如何去缓解压力，舒缓情绪已经刻不容缓，《压力与情绪管理》课程给你想要的答案。

【课程特色】

《压力与情绪管理》课程以互动、讲述、游戏及分享方式，探讨压力产生的原因，并通过疏导、排解的方式，学会自我减压与情绪的舒缓。针对职场人士存在的压力情绪问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程收益】

1．学会用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；

2．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；

3．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；

4．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。

【课程大纲】

第一讲 为什么需要压力与情绪管理，压力背后给我们带来了哪些危害呢？

1、什么是压力，压力的四种类型

2、为什么会有压力?

3、压力在哪里？

4、影响压力强度的因素

二、探讨与分享：压力的正面作用和负面影响

1、适当的压力的好处：

A、是一次提高自己的机会。

B、为了按期完成任务，你就会更努力地工作。

C、它会使你以更积极、高度的感情投入工作。

二、过多的压力的坏处：

A、使你变得工作效率低下——业绩和生产率低下。

B、过度紧张使你无法完成任务——一事无成。

C、为了安慰你自己，沉溺于吃零食、吸烟或喝酒。

体验活动：雨中的你

第二讲 认知压力后如何及时有效的调整自己的情绪？

1、什么是情绪？

关于你的想法：情绪ABC

⑴ 不同的想法，不同的结果

⑵ 是什么影响你的想法？

⑶ 选择你的想法

第一、通过以下的途径，可以产生不同的想法

第二、对每个想法进行评价，看它是加剧还是减轻压力。

第三、选定能减轻你压力的想法

⑷ 控制你的想法

集中精力、积极思考，换个角度看问题

2. 你的做法

⑴ 时间的压力

⑵ 工作任务的压力

⑶ 变化的压力

⑷ 人际关系的压力

体验游戏：传递压力与释放

第三讲到底是什么压垮了你；如何有针对性的缓解压力？

小测试：你的压力大吗？

1. 压力诊断→诊断压力状况

2. 压力缓解

① 启用“减压阀

② 情绪应对

③ 问题应对

问题应对——由抱怨担心转向问题解决

④ 改变看法

⑤ 改变活法

第四讲 压力释放有哪些良好的互动体验呢？

◆放松

音乐、电影放松（听舒缓音乐 看喜剧电影）

呼吸放松

想象放松

瑜伽放松

自生放松

◆宣泄

生理性宣泄：

◆释放

倾诉

心理剧（表演）

压力如同治水，对压力不要硬堵，要疏导，要化解，要放下。

◆日常压力调解小妙招推荐

* 睡眠障碍的应对

* 心身问题的应对

* 应激事件的应对

催眠释放、大笑释放等

葛老师

葛萍 老师

——职业素养沟通心学培训导师

曾任中启创优（股票代码：831259）副总经理

曾任精图教育集团商学院执行院长

曾创办怡和教育，培训学员从0到10万余人

湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问

济南大学、山东工商学院等客座讲师

心理咨询师（高级）、企业高级培训导师

高效沟通高级讲师、高效演讲训练师

【个人简介】

葛老师曾创立怡和教育培训，3年内带领公司人员从1人发展到100人团队，百人招生团队的销售能力从0打造每人可以独立带到百人团队的运营和管理，从而培养学员从零到10万余人，打造毕业学员有近百人走进创业，涉及行业有新媒体、微信公众号、学科培训、艺术培训、婚庆策划、家庭教育、房地产、IT等相关行业，打造毕业学员有近千人顺利入职世界五百强企业，涉及浪潮、科大讯飞、字节跳动、山大地纬、百度、阿里巴巴等，有非常丰富培训经验、团队复制打造经验，也曾帮助多名在职学员通过系统的演讲沟通训练完成的职业转型及升职加薪；

曾帮助中启创优团队与十余所高校洽谈新金融产业学院落地事宜，更好的在高校中宣传了中启创优的合作，同时帮助中启创优打造新金融专业共建等合作院校的职业技能课程体系，课程内容涉及到职场初体验、职场沟通、演讲、职场礼仪、团队执行力、团队领导力等相关课程的完善及落地体验环节。

曾帮助精图教育筹备商学院，体系涉及基层员工（新讲师、销售人员、行政人员等）中层人员、高层人员，秉持着通过商学院打造让基层员工合格上岗，中层干部优秀上岗、高层员工送出去学习扩大眼界格局和能力。

阜阳商会会员单位通过新员工职业素养培训涉及员工心态、目标管理、企业文化、职业规划等相关培训让员工流失率降低了50%；

葛老师多年的授课经验，从新员工入职培训到企业中层人员的系统培训，案例与课程配合的非常好，分析深入浅出，课程内容更好的帮助学员从培训理论到实战落地应用。

【授课风格】

实战型导师，深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

学以致用：葛老师的课紧扣企业员工实际情况，将深奥的沟通心理学理论方法以及自己的教学心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员，既有沟通之道，又有沟通之术，操作性极强，学能致用。

能力培养：葛老师的讲授充满激情，点燃学员的内心，注重心灵的解剖，在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的学习思维。

学习力强、责任心强、配合度高、课程内容有高度和深度、对内容有独到见解。

【主讲课程】

基层员工方向

《职业素养之责任心自动自发》 《职业素养之礼行天下》

《高效沟通之识人识己》 《关键对话-高效沟通训练》

《高效沟通的7大秘笈》 《压力与情绪管理》

管理方向

《管理心理学》

《目标管理—从战略到行动》

《压力与情绪管理》

《领导魅力之高效演讲》

《跨部门沟通与协作》

《管理行为工作坊》

《高效执行之时间管理》

【服务客户】

国家电网、华能集团、大唐电力、山东高速、科大讯飞、中国移动、中国联通、中国电信、太平保险、平安保险、招商银行、工商银行、农业银行、建设银行、中信银行、精图教育集团、明日之星教育集团、山东理工大学、曲阜师范大学、济南大学、齐鲁工业大学、鲁东大学、山东工商学院、山东女子学院、山东管理学院、山东中医药大学、烟台大学、山东大学、中国海洋大学、山东工程职业技术大学、山东财经大学、长清职专、平阴职专、阜阳商会会员单位、湖南商会会员单位等

【学员评价】

葛老师的课程实战、实用、接地气、讲课技巧也高，好多看起来复杂的问题，葛老师总是一

句话就说透了，让人豁然开朗，中小企业就需要这样的专家。

——济南市阜阳商会会长杨文太

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！

——明日之星教育集团董事长张明勇

葛老师讲课耐心，积极引导学员思考，公平公正激励，课程收到较好的效果。非常期待与葛老师的深度合作 。 ——山东省湖南商会执行秘书长张富慧

非常感谢葛老师，这次课程对我们团队的触动特别大，我们这个行业的人比较感性，缺少落地的方式方法，通过这次培训大家都学会了很多思维，工具和方法。

——济南美发美容协会会长 张贵平

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