目标管理与有效执行

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【课程背景】

管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》一书中最先提出了“MBO(management by objecttives)目标管理”的概念。他认为目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，他提出企业从老板到一线员工都要有明确的目标，而这些目标也必需要支撑企业的整体目标。

的确，你的目标在哪儿，你的注意力就在哪儿；你的注意力在哪儿，你的成果就在哪儿。目标管理，一定是从目标到结果的全过程。因此既要有效的制定和分解目标、管控目标，又要在管理中明确自己的角色定位，基于人性的角度进行驾驭和管理。

1.为什么企业有很好的战略想法却不会制定科学的目标？

2.为什么有了目标却难以落实到行动计划上？

3.为什么最初完美的计划总是很难以实现？

4.为什么面临多项工作并行处理的时候，就显得慌乱，缺乏整体统筹？

5.为什么有了目标有了计划，但结果总是让人不理想？

6.为什么有些员工总是很忙，但绩效却一般？

7.为什么很多工作前有激情、中间懈怠、后期紧忙，到最后关头大家才全力以赴？

《目标管理与有效执行》课程可以指导学员清晰制定我们组织不同层级的目标，又可以探索达成目标的关键路径，从而给到可预见成果的、落地的执行方案。

【课程收益】

组织收益：

1.梳理组织的三层级目标，直接聚焦组织最关心的绩效目标；

2.找到实现组织绩效的关键路径和驱动要素，用最小的代价达成绩效目标；

3.课堂上直接输出贯穿企业战略目标到具体行动计划的整套执行方案。

个人收益：

1.解决个人或者部门的绩效问题，用最小的代价不断提升绩效水平；

2.通过启发赋能他人实现绩效目标，从而打造一支高绩效团队；

3.学习目标管理体系、方法、教练话术，成为真正的绩效教练。

基础管理工具

SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、时间管理、80/20原则等

【课程对象】

企业各阶层管理者、储备干部

【课程大纲】

模块一 课程导入

1.两种思维： GPS思维；N+1

1.三个关键词： 觉察/选择/责任

2.四种学习状态： 囚徒/度假/批判/学习

模块二 目标管理定义与原则

目标：了解目标管理的基础信息

1.什么是目标？

2.为什么要有目标？

（1）目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获；

（2）目标使我们感觉到生存的意义；

（3）目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向；

（4）目标清晰可见，焕发激情，激发潜力。

（5）以结果为导向，时刻关注目标，少走弯路。

（6）目标是管理的基本出发点。

3.什么是目标管理

4.目标管理的由来

5.目标管理的好处及缺憾

6.目标管理的原则

（1）SMART原则

（2）方向统一原则

（3）进度统一原则

模块三 目标管理及制定

目标：可以精准的识别SMART目标和制定SMART目标

1 金字塔目标三层级

战略目标

绩效目标

行动目标

2.设定SMART绩效目标

SMART绩效目标框架

SMART绩效目标话术

SMART绩效目标公式

3.拿到精准的绩效目标

模块四 目标分解到计划

目标：系统掌握从目标制定到分解为5W2H行动方案的全过程

1.目标分解的要求

2. 衡量计划分解到位的标准

3.目标分解方法

（1）剥洋葱法；

（2）工作分解法（WBS）

（3）5W2H确定行动方案

（4）检查实施结果及奖惩

（5）检讨总结

（6）现场练习：如何制定一个详细计划

4.从目标到计划的阶梯步骤-PDCA

（1）PDCA定义；

（2）PDCA的8个步骤

模块五 计划执行中的时间管理

1.时间管理的定义

(1)什么是时间管理

(2)时间管理存在的误区

(3)时间管理的发展

(4)案例分析

2.时间管理的分析

（1）时间损失分析；

（2）耗时因素分析；

（3）如何找到原因；

（4）自我检查

3.提高个人成效的方法

4.时间管理之降龙十八掌

刘老师

刘书余（老师）

——企业中层管理（领导力）专家

曾任北京某化工企业 董事长助理兼HR

曾任某国企下属液压设备公司 总经理助理兼HR

上海交通大学客座教授

《五维教练领导力®》认证导师

企业绩效教练/教练型培训师

国家SYIB创业导师

企业信用管理师

国家人力资源管理师

高级企业培训师、高级体验式培训师

WFA国际促动师协会认证促动师

【个人简介】

曾在某集团公司担任董事长助理及人力资源等职位，近十年团队管理经历，先后任职政府（交通局），民企，国企（南京晨光）等企业，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等。现在从事专业研究与管理顾问工作，专注于管理教练、行动学习、领导力等研究领域。

刘老师是国内较早开始系统学习和实践行动学习／引导（Facilitation）／教练的专业人士。在帮助客户提升领导力、问题分析与解决、促进团队融合、培训落地转化及引导式培训等领域有自己独特的见解和经验。擅长将行动学习、引导、教练等多种不同的培训技术与方法进行融合，大幅提高学员的参与度，确保达成培训目标。在领导力提升项目中结合中国大陆的实际情况，以行动学习为主要方法论，融合引导、教练和培训，以刻意练习为辅助手段，最终以提升领导力／解决企业实际难题为主要目标，形成了“三位一体”的独特打法。

【授课风格】

问题导向，丰富的管理经验和案例沉淀，将工作经历、培训授课有效融合。

理论结合实践，擅长将严肃枯燥的管理理论情景化，同时也能引导学员将现实的管理问题代入理论体系，提升学员的管理意识和管理格局。

实战型导师，兼顾知识输入和技能提升，操作性强，注重学以致用。

语言诙谐幽默，互动性好，善于调动学员积极性。

【主讲课程】

1.管理类（领导力）系列：

《成为教练式管理者-教练领导力专题工作坊》

《新生代管理必修的激励思维课》

《从精兵到强将的管理能力提升》

《目标制定与计划执行》

《职场高效沟通》

《员工激励与辅导》

《DISC知己解彼带团队》

《情绪与压力管理》

《绩效教练》

2.行动学习/引导系列：

《行动学习促动师培养》

《行动学习之—问题分析与解决》

《AI欣赏式探寻-共创组织未来》

《用引导技术开高效会议》

《行动学习—结构化复盘》

3.沙盘系列

《团队协作》《职场沟通》《跨部门沟通》《沙漠掘金》《目标与计划管理》

《石油大亨》《决战市场》《重走长征路》《吉他行星》

4.高绩效团队系列

《高绩效团队建设之团队融合与凝聚力提升-欧卡工作坊》

《高绩效团队建设与管理工作坊》

5.职业化系列

《高效职场人的七大思维》

《结构化高效汇报及表达》

【课程优势】

一般的管理课程本管理课程

调研方面仅采用问卷调研，或仅听HR的表述，或不调研采取两个步骤（先问卷调研，后电话访谈），三个层次的调研（企业领导，企业HR，参训学员代表），全方位摸准客户需求。

内容方面只给零散的方法，或者只谈理论既有实用技能方法，也有背后的原理，让学员知其然也知其所以然。

讲授方面直接讲道理给学员，填鸭式，学员被动接受更多地是启发式，教练式，来引导学员自己思考、反思，最后老师提炼概括，学员主动学习，印象深刻。

案例方面用多年周知的案例，或古代故事，有些脱离现实全部用目前企业中常见的问题做案例，让学员如身临其境，有利于课后在企业中解决类似问题。

培训焦点只讲行为方式，忽视思维方式的引导不仅讲实用方法，重点培养学员的正确的思维方式，这样让学员学到“根”

点评方面只点评学员行为方面的问题，让学员只看到自己的缺点，而没看到盲点。老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评，句句到位，直指人心，让学员看到自己的盲点，让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题，这样让学员受益终生。

课后支持只对课程现场做反馈调查。课后给企业做综合评价和建议，并支持企业做培训后的行动改善计划，让培训真正落地。

【授课形式】

& 案例研讨、情景模拟；

& 积极参与，以世界著名管理游戏的演练体验管理原理；

& 鼓励分享，以小组集体学习促进管理者相互间的经验交流。

& 采用互动的培训方式来体验管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感触故事、案例分析、投影演示等。

【课程特点】

1.课程开发以解决企业实际任务为导向，以提升企业绩效为目标。

2.课程讲授以实战为基础靠训练出效果，训练以改变行为为目标。

3.课程落地以企业实际案例为基础，形成个人或团队行动计划为目标。

【服务客户】

国网南通供电公司、国网四川省党校、国网浙江省公司、国网江苏省公司、国网常州供电公司、中车集团、上海交通大学、法国格勒诺布尔大学MBA班、吉林万通药业集团、江苏永信医疗、北森测评、圆通速递、华东天荒坪抽水蓄能公司、中国制造网（焦点科技）、建科股份、常州市第一人民医院、常州市人才中心、常高新集团、科蒂集团、江苏易瑞智新专利代理事务所、常州通用自来水有限公司、建设银行、常州市信用办、金鹰海洋世界、特克诺能源、嬉戏谷、安费诺、常州促动师协会、常州担保行业协会、江苏中和信工程咨询有限公司、常州安科特电机、江苏万泰电机、江苏感动未来文化、常州市委党校、上海嘉定镇街道、科学家咖啡等企业。

【精彩瞬间】

常高新集团-新苏环保

《企业文化建设-行动学习工作坊》法国格勒诺布尔大学MBA班

《成为教练型管理者》

安康医疗

《高绩效团队建设工作坊》常州电网

《360沟通实战》

苏州国家电网

《问题的分析与解决》常州市现代服务业总裁班

《重走长征路-沙盘模拟》

建科股份

《从学生人到职场人》工作坊某法院党支部

《目标与计划管理-沙漠掘金沙盘》

常州市现代服务业总裁班

《核心管理五步专题工作坊》店长特训营

《成为教练型管理者》

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