非人力资源经理的人才管理

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课程背景：

VUCA时代下，企业的核心竞争力已经升级为对人才能力的管理能力上，本课程站在企业经营和组织发展角度，通过在企业中的业务主管与人力资源的协同合作，为业务管理者提供清晰的角色定位，认识人力资源，认知组织，树立人才管理思维，并为人才管理能力的提升提供可借鉴的方法与技巧，以实现组织人力资本的核心竞争力。

课程目标：

用业务语言理解人力，并实现业务战略承接

掌握人才能力的管理技能和方法，并加以应运用

熟悉组织发展趋势，找到组织发展动力，激发团队活力

授课对象：

职场各级非人力资源专业的管理人员

希望成为人力资源管理者的其他人员

课程大纲：

第一部分：认识人力资源

导入活动：组织的温度 0.5H

1 业务管理者的人力思维

1.1 人力资源管理的演进

1.2 共同看见的文化场域搭建

1.3 成就他人的协同

2 构建战略伙伴关系

2.1 业务和人力的关系

2.2 从业务战略到职能战略解码

2.3 人力资源的角色

2.4 因为信任，所以简单

2.5 双轮双表角色及职责设计

【演练1】双轮角色表

第二部分：认知组织

3 基于战略的架构设计

3.1 业务路径与组织传记

3.2 组织架构的价值

3.3 基于客户价值的组织变革

3.4 组织盘点：维度、标准、岗位

【演练2】倒序的组织结构设计

4 基于目标的组织发展

4.1 从战略落地到组织发展

4.2 管理者更加关注组织效能

4.3 提升组织效能是重中之重

4.4 平衡积分卡在组织绩效中的应用

4.5 用好组织效能诊断

4.6 基于客户价值的组织变革

【演练3】组织诊断清单

5 打造高绩效团队

5.1 团队角色

5.2 打造高绩效团队的秘诀

5.3 克服团队协同障碍

5.4 领导高绩效团队

5.5 掌握绩效改进的方法

【演练4】团队角色

第三部分：认清人才

6 识别人才

6.1 人才获取的渠道

6.2 人才选拔与配置的方式

6.3 人才选拔时的关键考察点

6.4 开发人才画像

6.5 持续考察潜力

6.6 人才任用的决策

【演练5】陈军的发展

7 赋能人才

7.1 教练型管理者&导师型管理者

7.2 员工培养要有标准、有个性

7.3 仗怎么打，兵就怎么练

7.4 从FM到BM的进阶

7.5 多元化的人才发展策略

【演练6】个人发展IDP

8 激发人才

8.1 明确期望比提升能力更重要

8.2 KPI&OKR？

8.3 人性背后的动机

8.4 多元化激励

8.5 科学分钱

【演练6】兄弟，我想和你谈谈

尾声 有原则的成就他人

马老师

马力老师

——组织建设与人才管理实战专家

中国人民大学（人力资源管理专业）硕士

曾任华为人力资源解决方案专家

曾任海康威视海外大区人力负责人

曾任万向集团董事局主席秘书（第一代民营企业，营收超千亿）

浙江大学、上海交大特聘讲师

一级企业人力资源管理师

中国企业人才发展智库高级研究员

擅长领域：组织管理、绩效管理、干部管理、招聘面试、非人、HRBP

【个人简介】

马力老师拥多家世界500强企业工作经历，凭借超过17年丰富的管理实战经验，深耕人力资源管理。特别是在业务视角下的组织管理（业务战略落地组织、组织绩效、职位管理、组织诊断与设计等）、人才管理（人才选聘、个人绩效、任职、人才发展、人才管理）、领导力（开发与实践）等领域，都有些深厚的理论功底和丰富的实践经历。

马力老师在万向集团工作期间，曾任集团培训部主任，董事局主席（鲁冠球先生）秘书等职位，在中国第一代民营企业家的影响下，深入洞察业务实际，能高层领导决策和企业经营发展提供相应支持。

马力老师在海康威视任职期间，负责公司超过3万员工的学习发展工作，长期为公司全球人才发展设计系统化体系，并实施落地；在海外工作期间，主管海外大区年度战略解码（关键任务、组织、人才、文化）和执行监控工作，推动区域业绩持续提升。马力老师是海康威视金牌讲师，年度授课量超过70天。

马力老师在华为工作期间，主要负责华为生态客户的辅导与赋能工作，深刻理解华为“从哲学到实践”的理念，凭借华为多年的理论与实践积累，为国内多家知名企业提供了全方位服务，得到客户一致认可，并获评“明日之星”。

核心咨询项目内容：

主导H公司海外某国家战略（SP）制定与战略解码（BP），分析差距、洞察市场，设计实现路径（引导共创），并落地到二级部门组织绩效考核，辅导该国家业务发展业绩提升（主导），在当年实现业绩增长超目标6%，销售超过50MUSD。

千亿级500强T公司HR团队项目：澄清人力资源能力要求，结合企业业务实际，梳理HR承接方式和路径，从组织战略到排兵布阵，训战结合的方式提升HR队伍解决复杂问题的能力，最终实现配合业务部门拿结果的目标。

央企ZJ集团子公司KG人力资源三支柱转型项目：引导企业洞察内外部要求，共识人力资源战略，对人力现有流程进行诊断和梳理，盘点组织并核算人力资源三支柱工作量，重点赋能BP和SSC群体，用任职资格和学习地图帮助HR能力持续提升。

JM集团企业大学项目：从公司战略和业务需要出发，建立公司学习型组织，并从能力体系（干部与专业标准）、资源体系（师资/产品/知识等）、应用体系（评价与变革支持等）、管理体系（系统与运营等）四个方面深入建设，实现该组织在企业中的定位和价值。

医疗器械独角兽N公司项目：通过共创方式将公司重点工作解码至八个重点部门的重点工作，结合对价值链的分析和梳理，形成部门组织绩效指标库，同时辅导部门负责人，将组织绩效落实到个人绩效。

马力老师具有甲乙方工作经验，既熟悉企业内部管理流程和氛围，又能够以客户为中心，站在客户视角理解客户，同时善于创设多元化的场景，帮助学员更好地学习与反思。

【授课风格】

专业性强：凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为组织管理的引领者；

实用落地：凭借多年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家；

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

《战略视角下的绩效管理》

《干部管理艺术》

《一线作战组织建设》

《业务领先的组织管理》

《非人力资源的人才管理》

《HRBP角色和能力提升工作坊》

《导师赋能工作坊》

《管理才能发展》

《管理者角色认知》

《金牌面试官》

【服务客户】

综合类：上汽集团、万向集团、中国电信、国家电网、中国移动、东方航空、物产集团、中国邮政

商业类：康师傅、银泰集团、健合集团

金融类：招商银行、邮储银行、兴业银行、南京银行、泰隆银行

科技类：中控集团、万马集团、诺尔康、赛博鼎讯

互联网：恒生电子、每日互动、浙江网络安全研究所

能源类：山西焦煤、华友钴业

地产类：中海地产、重庆璞润

制造类：中航昌飞、天能集团、良信电器、承德露露、万控集团、康普顿、新凤鸣、杭齿集团、盾安集团

传媒类：浙数文化、云南广电、通明传媒

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