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基层骨干销售能力和执行力养成

【课程编号】:NX30425

【课程名称】:

基层骨干销售能力和执行力养成

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售技巧培训

【培训课时】:1-2天(6小时/天)

【课程关键字】:销售能力培训,执行力培训

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【课程背景】

一个企业要创造价值,离不开销售,销售产品;一个人要取得成功,离不开销售,销售自己。无论什么行业,都离不开销售。销售是个逆袭人生最多、最简单的工作:

销售是份什么样的工作?

什么样的人做销售工作?

销售成功需要什么样的人?

在千万级从业人数的销售人员中,如何脱颖而出?

我都具有了5年销售经验为何还是一个普通的业务员?

以上问题都是我们每位从事销售工作的人都很关心的课题,也是本课程的内容所在。

我们知道,销售是门技能,是可以通过面对面销售等相关知识学习提升的;同时,销售并不仅仅靠技能,思维方式、热情、诚信等素质和修养更加重要。本门课程将技能提升和素质修养整合成一个连贯,方面理解、使用的知识体系,助力每一位销售人员更好的推销产品和自己。

【课程收益】

对销售工作有正确的认知

理解成功销售的思维

掌握从事销售所需的职业素养

掌握面对面销售的技巧

掌握提升执行力的方法

领悟提升自我、改变自我的层级

【课程对象】

新员工、骨干、主管等中、基层销售人员

【课程大纲】

一、强认知,正确认识销售

销售是份什么样的工作

什么样的人做销售工作

销售成功需要什么样的人

关于销售的基本认知

二、固思维,成功销售的6大思维

一定是我,商品思维

机会获取,舍得思维

路径选择,目标逆推思维

脱颖而出,惊艳突破思维

高效成功,大客思维

调正心态,追踪思维

三、练内功,销售人员职业素养

1、良好的礼仪修养

职业形象

社交礼仪

商务礼仪

2、融洽的沟通行为

什么是沟通

沟通的三种方式

沟通的三个行为

人际沟通的四种风格

3、有效的问题解决能力

何为问题

问题与我

问题与情绪

问题与问题

问题与关系

问题与目标

四、解问题,面对面销售6大问题

1、解答:你是谁?

2、解答:你要跟我谈什么?

3、解答:你谈的事对我有啥好处?

4、解答:如何证明你讲的是事实?

5、解答:为什么我要现在跟你买?

6、解答:为什么我要再次买或推荐买?

五、挖心理,终端客户10大心理

警惕的心理

挑挑毛病的心理

从众销售的心理

害怕对门或邻居的心理

追求优惠的心理

拖欠的心理

独家销售的心理

主位缺失的心理

探寻信息的心理

炫耀的心理

六、树信念,成功来自执行力

1、目标决定高度,设定个人绩效目标

远期目标:个人愿景

近期目标:个人绩效指标

2、直面工作难题,告别消极拖延

令人心碎的截止日期

什么是消极拖延

给拖延症开个处方

3、积极主动当责,打造核心竞争力

何为当责

提高责任意识

4、团队执行力的提升

目标数字化

行为标准化

检核常态化

奖惩透明化

七、贵坚持,成为高手的升级之路

提升能力-入门级

提升能力-熟手级

提升能力-专业级

提升能力-职业级

改变公式-尝试

改变公式-反思

改变公式-对标

改变公式-圈子

冯老师

冯廷军

——快消品市场营销管理专家

现任太太乐(世界百强企业雀巢(中国)控股)业务单元17年工作履历,历任区域销售经理、市场经理、市场部长

曾任舍得酒业(A股上市企业600702)市场副总经理

雀巢(中国)认证巢讲师

富兰克林-柯维(中国)《高效能人士的七个习惯》认证讲师

曾任电子科技大学(985高校)科园教育中心特聘讲师

【个人简介】

企业经历:

冯老师在雀巢(中国)太太乐(豪吉)业务单元工作了 17年时间,经历了太太乐从年销量3个亿到70个亿的成长过程,主管区域从年销量5千万增长到15个亿,保持连续12年10%以上复合增长,是太太乐终端销售品鲜三合一模式、核心分销商三交模式、经销商一城一图及游学模式、专案市场三次动销循环模式、餐饮八步开发模式的主导者和首席培训师,为太太乐构建成熟营销体系的重要参与者,推动太太乐业务单元成为雀巢(中国)业绩最佳、利润最佳的双料冠军、中国调味品行业三强企业。参与孵化四川朝天香食品有限公司,主营中式复合调味料,为企业创始股东之一,5年时间销售从0到年销量5亿元,其中经历的产品研发、包装设计、价格体系、营销策略等诸多试错行为可资借鉴。参与整改四川豪吉食品有限公司营销体系,成功将连续负增长3年以上的企业转入增长快车道,从年销量3亿元规模恢复成长到5亿,持续实现25%以上的年增长。

冯老师在舍得酒业期间,经历了企业管理思维变更、产品定位变化、营销体系变革的重大调整阶段,参与了舍得酒业在舍得品牌的升维竞争和沱牌品牌的降维打击的孕育过程,对类似企业的涅槃重生有深刻体会。

冯老师期望以中庸之道、利他之心帮助企业实现良性发展,帮助企业合作伙伴做大做强,帮助企业员工实现能力提升及个人价值的回报。

培训经验:

冯老师在雀巢(中国)太太乐(豪吉)业务单元作为认证培训师,培训年限11年,授课时间超过1000小时,教授学员(含内部员工和外部经销商)2000人次。

主导的三阶段星计划(星光、星火、星辰)为企业培养大批基层骨干、中层主管和高级经理。

主导的经销商游学计划实现参与该项目的30多个经销商年销量100%的增长。

作为富兰克林柯维(中国)公司认证讲师,《高效能人士的七个习惯》讲授课时200小时,教授学员500人次。

【授课风格】

以问题研讨、案例点评方式展开剖析式讲授,丰富的案例沉淀,将工作经历和培训授课有效融合。

逻辑清晰、注重实践,兼顾知识输入和技能提升,操作性强,注重学以致用。

语言诙谐幽默,亲和力强,互动性好,善于调动学员积极性。

【主讲课程】

销售管理

《成功的销售计划管理》

《快消品销售策略分析》

《经销商如何最大做强》

团队管理

《基层骨干销售能力和执行力养成的六大境界》

《中层管理者的定位和技能提升》

《领导者如何创建优秀团队》

《高效能人士的七个习惯》

【服务客户】

成都富士康、四川高金食品、曲靖天府商贸公司、太太乐、舍得酒业

【客户评价】

冯老师,你培训的经销商如何做大做强,真的非常有用,对系统性指导我们的生意发展和管理能力提升起到画龙点睛、融会贯通的作用,感谢,感谢。

——曲靖天府商贸董事长郭总

冯老师,你培训得太好了,是我服务这么多家国内外知名快消企业,听过最好的课程,你真是我的偶像,太太乐最有才职业经理人。

——太太乐锦州/长春分公司经理庞磊

冯老师,你的亲和力和案例分析能力非常棒,结合自身丰富的工作经历,有很强的代入感,场景化培训,完全能胜任认证课程的讲授工作!

——富兰克林柯维(中国)首席顾问董老师

冯老师,感谢你的精彩讲授,学员们都反馈良好,受益颇多。

——成都博维负责人周老师

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