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结构化思维与职场沟通

【课程编号】:NX32968

【课程名称】:

结构化思维与职场沟通

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:结构化思维培训,职场沟通培训

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课程介绍

商务报告,如何让自己的观点呈现清晰有效

参加会议,如何快速GET要点,有理有据回应不慌张

面对海量碎片化信息,如何整理才能真正构建属于自己的知识体系

这些都不离开一种思维方式——结构化思考

本课程的以结构化思维作为思考与表达的利器,结合工作中常见的工作汇报、会议发言、问题分析与解决、目标制订、决策分歧、创新工作等典型场景,不但有效帮助人们强化学员的逻辑思维,掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,快速构建思维框架,完成更高效的表达。并通过在场景中的应用,帮助学员将结构化的思考力与工作实际运用更好地结合,做到知行合一。

【课程收获】

1.掌握结构性思维构建工具方法,建立多维和全局思考的意识

2.增强学员在工作中深入思考及团队协作思考的能力

3.提升学员队创新职场问题的解决能力

4.在沟通中观点呈现明晰、逻辑框架有层次、表达更精准,具有说服力

5.促进组织建立共识的沟通原则,推动组织整体沟通效率的提升

【课程亮点】

体验式,多维度训练——根据结构思考“知易行难”的特点,课程中采用阅读、视频、案例研讨等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。

1+1实际,任务模拟——学员在使用既定项目进行练习的同时,将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。

学习小组,互助辅导——建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。

【课程大纲】

课程导入

1.职场沟通中经常遇到的问题:日常沟通、书面汇报……

2.实现高效沟通的模式——(观点清晰、呈现条理、表达有力)

第一部分:认知结构化思维 建立全局思考与协作意识

1.结构化思维的四个核心要素以及在职场中的应用(案例+讲解+练习)

1)结论先行

2)上下对应

3)分类清楚

4)排序逻辑

5)先全局再细节,建立多维度思考的意识

6)综合训练

2.结构化思维的两个原则以及在职场中的应用

1)讲理性原则促进组织沟通效能提升

2)利他性原则与团队协作

3)综合训练

3.结构化思维与工作汇报

第二部分:表达框架搭建与职场沟通

1.自上而下的框架搭建

1)通过已有框架快速构建表达逻辑

2)通过思维导图构建表达逻辑的步骤

3)综合训练

2.自下而上框架构建

1)框架构建步骤

2)常见的高效表达结构

3)MCNE原则

4)综合训练

3.通过精炼有吸引力的表达,提升沟通效果

4.序言结构

1)序言结构的基本要素

2)常见的序言结构模式

第三部分:突破固有思维,提升协作效能

1.利用前置思考推动共识达成

2.利用创新思考,找到更多协作可行性

3.第三选择,助力工作协同

王老师

主要背景

15年以上人才发展及管理经验

北京邮电大学工商管理硕士(MBA)

ACI国际注册培训师/培训管理师

CFT引导培训师

全脑表达沙盘认证讲师

结构性思维认证讲师

飞同凡响目标管理沙盘认证讲师

TOC突破瓶颈沙盘认证讲师

DISC认证讲师/顾问

英国博赞思维导图管理师

主要工作经历

•曾服务于海信集团、MOTOROLA、NOKIA、中弘地产、宏立城集团等中外企业,历任培训经理、培训总监、人才发展总监等职务。

•有丰富的企业管理咨询与人才发展工作经验,擅长基于组织业务战略与目标,设计并实施各类人才发展项目,并通过企业内训与咨询项目帮助企业解决人才瓶颈问题,改善人才管理思路,提升组织绩效。

推荐课程

《结构化思考与高效汇报》(职场沟通、商务汇报、问题分析与解决)

《思维导图与创新》(思维梳理、思维导图绘制、创新应用)

《创新思维与管理》(认知创新、创新方法、创新迷思、创新保障)

《问题分析与解决》(系统化思考、创新解决方案、风险与决策)

《DISC与职场沟通》(职场沟通、跨部门协作、商务沟通)

《全脑表达沙盘》(演讲与表达、职场沟通)

《管理者角色唤醒》(管理者角色定位、工作理念转型、时间管理、目标与计划管理、员工辅导与激励、领导团队)

《飞同凡响目标管理沙盘》(目标设定与计划管理、团队协作、竞合理念)

授课风格

理论与实战并重,案例丰富

课程逻辑严谨,清晰易懂

互动性、体验性强,学员参与度高

代表客户:

智联招聘、中建一局、中建三局、国家电网、远洋集团、北新建材、振华石油、中国航空规划设计研究院、北大国际医疗集团、中核工业、医渡云、音集协、东北证券、中交机电、泸州老窖、中国银行……

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