互联网思维的战略领先模型创新与执行训练

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课程介绍

互联网&移动互联网时代经济时代，唯有颠覆才能生存，而颠覆的唯一途径就是创新，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，互联网思维就是一种创新，它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快，更有效，更安全的位提供价值创造，解决痛点问题。让人，信息，产品，服务进行互动连接，形成一个互动的生态圈。

互联网思维的战略领先模型创新与执行，是通过当前互联网形态下企业经营环境分析，结合互联网思维的特点，重新思考企业的战略，通过业务领先模式创新与设计，赢得市场和客户的通过途径，也是企业再成长的路径。

课程目标及收益

一、颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新，了解移动互联网如何改变我们的一切。

二、互联网形态下的企业经营环境的巨变，与挑战，和机遇的思考

三、掌握互联网思维的核心内容-9大核心思维

四、互联思维下企业场景-全流程最佳体，基于“互联网+”的企业战略体系构建

五、基于互联网思维的企业战略思考与构建，以及掌握战略思考的工具应用

六、以行动学习模式，互联网思维的战略领先模型创新与执行，构建全新的创新地图

七、通过案例研讨，互联网思维在企业的应用，学会如何利用互联网思维改造企业。

【课程大纲】

第一单元：互联网形态下的企业经营环境的巨变

一、互联网形态下的企业经营环境的巨变

经营成本的激烈上升

产业竞争激烈

消费者需求不断变化

消费渠道不断改变

移动互联网改变一切

二、互联网形态下的企业经营挑战与困惑

互联网企业：指数增长的诱惑

互联网：开放、速度、弹性、创新

“互联网+”的无奈

传统企业：线性增长诱惑

工业化：规模、专业、职责、管控

“+互联网”的无门

三、互联网形态下的课题思考

对原商业模式的再思考

新科技的应用互联网、大数据、云计算等

更关注消费者的利益和习惯

四、传统企业互联网化经过四的个阶段

传播的互联网化

销售的互联网化

业务的互联网化

企业的互联网化-价值链；互联网思维重构（组织、流程、经营理念）

五、互联网+新的企业经营战略到底是什么？

第二单元：互联网思维的核心内容

一、互联网思维定义，到时是什么？

二、以积极开放的心态面对互联网时代

以积极开放的心态接受新生事物，主动学习，冷静思考，顺势而为。

增强运用互联网思维的能力，提高企业在互联网时代的竞争力

三、互联网形势下的现代企业经营思维改变

互联网-是颠覆-是机遇-是挑战

四、互联网的特点

共享性、实时性、互动性、

五、互联网思维关键词及9大核心思维实务技巧

跨界-运用互联网思维创新性的“价值环”模式

用户-是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题

简约-简约思维-少就是多，专注才有力量

极致-极致思维-只有做到极致，超越用户预期，才能够真正赢得消费者

迭代-小而微快速迭代-“敏捷开发”

流量-体量-分量（用户数带来商机与价值）

社会化传播-重塑沟通关系-内容即广告，互动即传播

大数据-挖掘、预测、决策，数据驱动的管理

平台-打造潜能强大的“生态圈”-平台战略

六、互联思维下企业场景-全流程最佳体验

交互场景

交易场景

交付场景

CRM-场景

七、互联网与企业经营管理，到底“+” 什么

产销人发财

八、基于“互联网+”的企业战略体系构建

组织构建

平台构建

数据构建

模拟操作：结合公司情况进行互联网思维思考

第三单元：基于互联网思维的业务领先模式的战略创新

一、业务领先模型的系统原理-8个相互影响的要素

战略意图、

市场洞察、

创新焦点、

业务设计、

关键任务、

氛围与文化、

人才及正式组织

二、如何清晰企业的战略意图-讨论:我们的未来共识(战略的基础)

我们的使命-我们的事业是什么?

我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子

我们的经营目标-中期与长期

三、市场洞察-深度思考的三个C

顾客(Customer)

竞争对手(Competitor)

企业本身(Company)

四、市场洞察的三大核心分析

宏观分析

竞争动向

客户分析

五、市场洞察的分析工具与应用

市场宏观环境分析

市场定位框架

竞争对手分析

行业五力分析

行业集中度分析

企业资源能力分析

SWOT整合分析与对策矩阵

实战讨论- 市场洞察

识别未来3年的主要市场发展趋势及其影响

宏观分析（市场、行业、技术等）

客户需求与痛点

我们的核心竞争力

六、创新焦点

未来业务组合

核心业务

成长业务

新兴机会

创新模式

产品, 服务和市场创新

业务模式创新

运营创新

资源利用

实战讨论- 战略意图与创新

创新焦点思考

七、业务设计

客户选择

选择客户的标准，如何确定优先级：谁是你的客户，谁不是

在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？

价值主张

客户需求 – 我们提供的产品和服务是否以客户的最终需求为导向

独特性 – 客户是否真正认可我们的产品和服务

有影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益

价值获得

如何赚钱？我们依靠什么吸引客户并获取利润？

活动范围

经营活动中的角色和范围

哪些外包、外购？

持续价值

客户需求的转移趋势

价值链中的地位

我们如何保护利润

风险管理

不确定性

潜在风险，市场， 对手，技术

实战讨论- 业务设计

现有业务设计到期望业务设计，以及会遇到什么挑战

第四单元：基于互联网思维的业务领先模式的战略执行

一、业务领先模型—执行的四大要素

关键任务

正式组织

人才

氛围文化

二、执行－关键任务

支持业务设计、尤其是价值主张的实现

主要是指持续性的战略举措（ongoing activity)，包括业务增长举措和能力建设举措，

思考方向：客户管理；产品营销；产品开发；交付；平台；服务；风险管理和能力建设并将重要运营流程的设计与落实包括在内

什么是关键任务？企业年度关键任务的体现方式

实战讨论：关键任务

关键任务分工-实战演练：现场提炼企业当年年关键任务，部门关键任务如何支撑企业关键任务实现？

各关键任务展开阐述-关键任务的执行与管理

三、执行－正式组织

组织架构，管理体系和流程，

资源和权力如何在组织中分配 - 授权，行权与问责，决策流程，协作机制， 信息和知识管理

关键岗位的设置和能力要求

组织体系必须支撑关键任务执行

基于关键任务的组织诊断-您企业的组织体系健康吗？

四、执行－人才

关键岗位和人才布局有什么要求 - 才需求详细定义

人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力

获得 – 内部获取，及时培养，外部获取

激励与保留

基于关键任务的关键岗位与核心人才识别

五、执行－文化与组织氛围

文化 - 社会管制系统， 规范

组织氛围 - 对工作环境的感知

何为企业文化，文化如何为战略服务

管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围

第五单元：基于互联网思维的业务领先模式-领导力的发挥

一、领导的作用

提供清楚的方向？

树立高的期望值？

减少官僚作风？

让个人和集体为他们的行为负责？

指导个人达到良好的表现？

二、根据业务设计的要求重新全面思考调整影响执行的各个要素

三、分析一致性：我们的一致性如何?

实战讨论：基于战略目标和新的业务设计，讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力

四、解决方案的优先级排序矩阵

五、深层原因分析

六、分析根本原因：为什么？

实战讨论– 主要障碍及根因分析+解决方案及行动计划

刘老师

学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生：台湾

经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

简要介绍

台湾刘成熙老师为两岸三地著名实战管理培训专家，曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场，以及人力资源)，18年管理咨询与培训功底和经验，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，使学员产生行动，带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课50家世界五百强企业，120余家中国五百强企业，1500多家中型企业，线上线下累计近百万企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。

品牌知名度：

中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上。

演讲与授课专题：

企业战略管理与策略规划

战略解码与执行工作坊

年度经营计划制定与执行

企业战略创新与变革

突破习惯领域-打造组织再成长的动力

创新管理与领导变革之道

LTP卓越领导力&情境领导&情商领导力

教练领导力&变革领导力

MTP中高层干部管理技能提升（12大模块）

商务演讲与呈现技巧

部属培育与在职OJT

目标管理与绩效考核

卓越绩效管理实务

高效执行力打造卓越企业

企业内部讲师培训TTT(初中高)

跨部门沟通与协作技巧#管理沟通技巧

非职权影响说服力与冲突管理

问题分析与决策方法&系统思考&决断

BLM战略与执行&战略KPI制定与目标分解

麦肯锡解决问题七步成诗

双赢商务谈判技巧

高效能人士的七个习惯

创新思维&金字塔原理逻辑思维训练

高绩效团队建设#冲突管理

新生代后员工管理技巧#学习型组织创建

绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧

企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧

人才培养与组织建设

非人力资源经理人的人力资源管理

高端客户营销心理学与沟通技巧

高端优质客户服务与投诉技巧

顾问式销售与大客户销售技巧

市场营销策略与销售技巧

无边界管理与群策群力

授课方式

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享

讲师风格

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

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